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2025年保安员知识考试题及参考答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.根据《保安服务管理条例》,保安员在执勤过程中发现可疑爆炸物时,首要处置措施是()。A.立即上前查看并拍照取证B.迅速疏散周边人员并报警C.用对讲机呼叫队友后原地守候D.将可疑物移至空旷区域【答案】B【解析】发现爆炸物应遵循“先人后物”原则,第一时间疏散群众并报警,避免二次伤害。2.保安员夜间巡逻至地下停车场,发现一辆轿车车窗未关,车内有手提包,正确的处理流程是()。A.立即打开车门检查包内物品B.用强光手电照射车内并记录车牌,报告值班室C.站在远处守候车主返回D.将手提包取出代为保管【答案】B【解析】保安员无权开启他人车辆,应通过光照确认情况,记录并上报,由值班室联系车主。3.关于消防栓的使用,下列说法正确的是()。A.先打开栓阀再铺水带B.铺水带时应注意避免打结C.可两人同时操作一把水枪D.使用完毕后无需排水直接收回【答案】B【解析】水带铺设必须顺直无结,保证水流畅通;先铺后开阀;一人主枪一人辅助;用毕须排空防锈。4.保安员在执勤中遇到群众突然倒地、无意识且无呼吸,应首先()。A.立即拨打120并取AEDB.进行2分钟人工呼吸再求救C.掐人中等待苏醒D.背起送医【答案】A【解析】心脏骤停抢救黄金4分钟,先呼救并取AED,再实施CPR,避免延误。5.根据《民法典》,保安员在履职过程中因故意或重大过失造成他人损害,由()承担侵权责任。A.保安员本人B.保安员所在保安公司C.服务单位D.保险公司【答案】B【解析】用人单位责任原则,保安公司对外赔偿后可向有故意或重大过失的保安员追偿。6.下列哪一项不属于保安员在大型活动安保中的“六熟悉”内容()。A.熟悉疏散通道B.熟悉警力部署C.熟悉明星行程D.熟悉消防设施【答案】C【解析】“六熟悉”包括地形、通道、设施、力量、预案、职责,不包括明星个人行程。7.保安员在监控室发现画面出现“无视频信号”提示,最优先的检查步骤是()。A.重启数字硬盘录像机B.检查对应摄像机电源适配器指示灯C.拔插BNC接头D.报修维保单位【答案】B【解析】先查电源,再查线路,最后才考虑设备软硬件故障,避免盲目重启丢失录像。8.根据《治安管理处罚法》,对扰乱单位秩序,致使工作不能正常进行,尚未造成严重损失的,处()。A.警告或者200元以下罚款B.5日以下拘留或者500元以下罚款C.10日以上15日以下拘留D.批评教育【答案】B【解析】见法条第23条,情节一般处5日以下拘留或500元以下罚款。9.保安员在出入口验证车牌时,发现系统识别车牌为“粤A12345”,但司机递出的纸质通行证手写车牌为“粤A12346”,应()。A.以系统识别为准放行B.以通行证为准放行C.报告值班队长核实D.让司机重新填写通行证【答案】C【解析】车牌不符存在套牌或人为笔误风险,须人工复核,禁止擅自放行。10.下列属于保安员不得从事的行为是()。A.为客户单位提供门卫服务B.依法查验出入人员证件C.代替客户单位催收欠款D.登记出入车辆信息【答案】C【解析】保安员不得超越合同范围从事讨债、催收等侵犯他人合法权益的活动。11.保安员在巡逻中发现电线断落并伴随火花,应设置的警戒半径至少为()。A.1米B.3米C.8米D.15米【答案】C【解析】高压断线安全距离应≥8米,防止跨步电压伤人。12.使用干粉灭火器扑灭油类火灾后,应继续()防止复燃。A.用水冷却B.用沙覆盖C.用二氧化碳补射D.用泡沫灭火器补射【答案】D【解析】干粉仅抑制燃烧链,油面温度仍高,需泡沫覆盖隔绝空气。13.保安员在夜间巡逻时必须携带的“三件套”不包括()。A.强光手电B.橡胶警棍C.对讲机D.反光背心【答案】B【解析】夜间巡逻三件套:手电、对讲、反光背心;警棍按需佩戴,非强制。14.根据《保安员国家职业技能标准》,初级保安员须掌握心肺复苏术,其胸外按压频率为()。A.60~80次/分B.80~100次/分C.100~120次/分D.120~140次/分【答案】C【解析】最新指南要求100~120次/分,深度5~6厘米,保证有效灌注。15.保安员在监控录像倒查时,发现某员工凌晨2点进入财务室并滞留5分钟,应首先()。A.立即质问该员工B.保存该时段录像并报告客户单位负责人C.发布朋友圈提醒D.删除录像避免传播【答案】B【解析】保护证据第一,擅自删除或传播均涉嫌违法。16.下列哪项属于保安员在疫情防控常态化期间的“三件套”防护措施()。A.口罩、护目镜、防护服B.口罩、手套、消毒液C.体温枪、登记表、隔离带D.健康码、行程码、核酸码【答案】B【解析】日常岗位防护:戴口罩、戴手套、勤消毒,护目镜与防护服按风险等级穿脱。17.保安员在执勤中遇到持刀行凶事件,且凶手正在追击群众,保安员应立即()。A.冲上去徒手夺刀B.使用钢叉、盾牌等器械制止C.鸣枪示警D.转身撤离【答案】B【解析】保安员无枪权,应以配备器械制止暴力,确保自身及群众安全,立即报警。18.根据《大型群众性活动安全管理条例》,预计参加人数达到()人以上的活动需向公安机关申请安全许可。A.200B.500C.1000D.2000【答案】C【解析】1000人以上为大型活动,须提前20日申请安全许可。19.保安员在巡逻中发现有人正在攀爬客户单位围墙,应首先()。A.大声呵斥并追赶B.隐蔽观察,用对讲机呼叫支援C.立即投掷石块阻止D.拍照上传抖音【答案】B【解析】先隐蔽确保自身安全,呼叫支援形成合围,避免单打独斗。20.保安员在监控室值班时,允许的行为是()。A.吃零食B.用监控屏幕看电视剧C.每半小时记录一次设备运行状态D.擅自关闭报警语音【答案】C【解析】值班日志必须定时记录,其他行为均违反纪律。21.保安员在出入口验证健康码时,发现黄码人员欲强行进入,应()。A.立即将其控制并报警B.耐心劝阻,引导至临时隔离点并报告社区C.假装没看见放行D.用辣椒水喷射【答案】B【解析】黄码非确诊,不得使用强制暴力,应引导隔离并通知卫健部门。22.下列属于保安员职业道德“诚实守信”要求的是()。A.捡到钱包据为己有B.如实记录值班情况C.泄露客户商业机密D.擅自调班【答案】B【解析】如实记录是诚信最基本体现,其他选项均违背诚信。23.保安员在押运途中遭遇交通事故,运钞车侧翻,应首先()。A.抢救伤员并报警B.立即向媒体通报C.拍照发朋友圈D.打开钞箱检查现金【答案】A【解析】生命优先,保护现场,再报告押运公司,严禁擅动钞箱。24.保安员在执勤中接受新闻媒体采访,须()。A.知无不言B.经客户单位及公司同意C.拒绝任何交流D.收取采访费【答案】B【解析】未经许可不得擅自对外发布信息,防止泄密或误导舆论。25.保安员在巡逻中发现消火栓箱内水枪缺失,应()。A.拿巡逻点位的灭火器替代B.填写《消防设施缺陷单》并上报C.用胶带封住箱门D.视而不见【答案】B【解析】缺陷必须书面记录并上报,确保限期整改。26.根据《保安服务管理条例》,保安员每年接受再培训时间不得少于()。A.10学时B.20学时C.30学时D.40学时【答案】C【解析】法规第28条明确30学时,含法律、技能、体能。27.保安员在执勤中遇到客户单位领导违章停车,应()。A.睁一只眼闭一只眼B.礼貌劝阻,若拒不改正则记录上报C.立即锁车D.贴罚单【答案】B【解析】坚持制度面前人人平等,记录上报由客户内部处理。28.保安员在监控室发现某路图像卡顿但时间码连续,最可能故障是()。A.摄像机镜头损坏B.网络带宽不足C.硬盘录像机主板烧毁D.监视器老化【答案】B【解析】时间码连续说明录像正常,画面卡顿多因网络丢包或带宽不足。29.保安员在执勤中使用对讲机呼叫时,应遵循的规范用语是()。A.“喂喂,听到吗?”B.“XX岗呼叫XX岗,收到请回话”C.“哈喽,over”D.用方言随意交流【答案】B【解析】规范呼叫先报岗位,再简要说事,确保高效专业。30.保安员在大型演唱会散场时,主要任务是()。A.抢先离场避免拥挤B.维护疏散秩序防止踩踏C.索要明星签名D.打开所有通道大门【答案】B【解析】散场人流密集,保安须分段控流,确保有序离场。二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.下列属于保安员在门卫服务中必须做到的“四勤”的是()。A.眼勤B.手勤C.腿勤D.嘴勤【答案】ABCD【解析】“四勤”即眼勤多看、手勤多记、腿勤多转、嘴勤多问。32.保安员在火灾应急疏散中,应引导群众()。A.用湿毛巾捂口鼻B.乘坐电梯快速下楼C.沿疏散指示方向低姿前行D.逆人流方向返回取财物【答案】AC【解析】严禁乘电梯或折返,防止被困或踩踏。33.下列属于保安员不得限制的人身权利有()。A.人身自由B.人格尊严C.生命健康权D.财产权【答案】ABC【解析】保安员无权扣押、搜身、侮辱他人,财产权亦不得非法侵占。34.保安员在巡逻中发现可疑包裹,特征包括()。A.有异常气味B.有外露导线C.放置位置隐蔽D.包装精美【答案】ABC【解析】可疑包裹常具异味、导线、隐蔽放置等特征,精美非判断标准。35.保安员使用灭火器的正确步骤有()。A.拔掉保险销B.握住喷管前端C.压下压把D.站在上风向【答案】ACD【解析】B错误,应握喷管后端防止冻伤。36.保安员在出入口验证证件时,应重点检查()。A.照片与本人是否一致B.证件有效期C.钢印防伪D.持证人血型【答案】ABC【解析】血型与安保无关,无需检查。37.保安员在监控室发现员工盗窃,应()。A.保存录像B.立即报警C.报告客户单位D.私下罚款私了【答案】ABC【解析】严禁私了,必须依法处理。38.下列属于保安员在押运服务中必须遵守的“三严禁”的是()。A.严禁擅自改变路线B.严禁搭载无关人员C.严禁停车购物D.严禁系安全带【答案】ABC【解析】安全带必须系,D错误。39.保安员在处置群体性事件时,应做到()。A.保持中立B.避免激化矛盾C.及时取证D.带头起哄【答案】ABC【解析】带头起哄涉嫌违法。40.保安员在疫情防控岗位应佩戴的防护装备有()。A.医用外科口罩B.一次性手套C.护目镜(高风险)D.棉纱口罩【答案】ABC【解析】棉纱口罩无防飞沫功能,不符合防控要求。三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.保安员可以在任何情况下检查女性身体隐私部位。(×)【解析】检查女性身体须由女性工作人员进行,且需合法授权。42.保安员发现火情后,应立即拨打119并启动微型消防站。(√)43.保安员有权对违反规定的人员进行罚款。(×)【解析】保安员无行政处罚权。44.保安员在监控录像倒查时,可以私自拷贝录像带回家研究。(×)【解析】录像属客户保密资料,严禁擅自带离。45.保安员在执勤中必须接受公安机关的指导和监督。(√)46.保安员在巡逻时可以随意进入客户单位财务室休息。(×)【解析】重地非请莫入,防止嫌疑。47.保安员在押运过程中可以擅自使用车载GPS屏蔽器。(×)【解析】屏蔽器影响调度监管,严禁私自使用。48.保安员在出入口遇到急救车可优先放行。(√)49.保安员在执勤中发现可疑无人机,可使用干扰枪直接击落。(×)【解析】干扰枪属警用装备,保安员无权使用且易引发坠机伤人。50.保安员每年必须参加体能测试,不合格者不得继续上岗。(√)四、简答题(每题5分,共20分)51.简述保安员在接到炸弹威胁电话时的处置流程。【答案】①保持冷静,尽可能拖延通话时间,记录来电号码、口音、内容;②立即启动应急预案,通知值班领导并报警;③组织人员疏散,设置警戒线,封锁现场;④协助警方排爆,提供录音资料;⑤做好善后与舆情控制。52.简述保安员在夜间巡逻时预防“猫鼠同步”现象的措施。【答案】①不定时变更巡逻路线与时间;②采用“回马枪”战术,折返复查;③使用电子巡更系统,强制打点;④双人交叉巡逻,互相监督;⑤加强与监控室互动,实时通报位置。53.简述保安员在疫情防控中遇到红码人员的处置要点。【答案】①立即引导至临时隔离点,避免接触;②报告社区三人小组;③登记个人信息及行程;④安抚情绪,等待转运;⑤对接触区域消毒,做好自身防护。54.简述保安员在火灾逃生中如何防止烟雾中毒。【答案】①用湿毛巾折叠八层捂口鼻;②低姿前行,减少吸入高温烟气;③避免大声呼喊,节省氧气;④沿墙根摸找安全出口;⑤切勿返回,防止迷失。五、案例分析题(每题10分,共20分)55.案例:某银行保安员小李在营业期间发现一名戴鸭舌帽男子在ATM区来回徘徊,不时掏出手机对机器顶部拍照。小李暗中观察,发现男子将一枚细长装置粘贴在ATM出钞口上方。问题:(1)小李应如何正确处置?(2)若男子察觉后逃跑,小李是否可以追赶?应注意哪些法律风险?【答案】(1)小李应立即隐蔽报警,通知银行安保负责人,启动反诈应急预案;暗中录像取证,疏散附近客户,避免打草惊蛇;待警方到达后配合拆除装置。(2)可以追赶,但须以口头劝阻为先,避免使用暴力;追赶范围限于银行内部或门口公共区域,不得进入私人住宅;若嫌疑人持刀反抗,应立即放弃追赶,确保自身及群众安全,防止防卫过当或侵权索赔。56.案例:某小区保安员老王夜间巡逻至地下车库,发现一辆私家车车窗未关,车内有一女式提包。老王用强光手电查看,发现包内有大量现金和首饰。此时,一名自称车主的女士赶来,要求老王立即将提包交给她。问题:(1)老王
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