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文档简介
纠纷退款协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲乙双方就[标的物或服务名称]产生了纠纷,经双方友好协商,达成如下退款协议:一、标的物或服务具体描述1.名称:[详细名称]2.规格:[具体规格参数]3.数量:[具体数量]4.交付时间:[实际交付时间]5.交付地点:[详细交付地点]6.服务内容:[如为服务,详细描述服务内容、标准、流程等]二、纠纷情况说明1.甲方认为乙方提供的[标的物或服务]存在以下问题:[详细说明问题所在,如质量不符合约定、未按合同约定提供服务等],导致甲方遭受了[具体损失,如经济损失、时间成本损失等]。2.乙方对甲方提出的问题存在不同意见,认为[阐述乙方观点及理由]。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应款项。有权要求乙方承担因纠纷给甲方造成的合理损失。2.义务向乙方提供与纠纷相关的真实、准确的证据材料,协助乙方核实纠纷情况。在乙方按照协议履行退款义务后,配合乙方办理相关手续,如签署收款确认书等。(二)乙方权利义务1.权利有权对甲方提出的纠纷情况进行核实和申辩。在甲方提供虚假证据或无理要求时,有权拒绝甲方的不合理诉求。2.义务对甲方提出的纠纷进行认真调查和评估,如确实存在问题,应按照本协议约定退还相应款项。承担因自身原因导致纠纷的责任,包括但不限于退还已收取的款项、赔偿甲方损失等。按照本协议约定的方式和时间向甲方支付退款及赔偿款。四、退款及赔偿方式1.退款金额:经双方协商,乙方应向甲方退还的款项为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此款项包含乙方已收取的与[标的物或服务名称]相关的全部费用,如购买价款、服务费、手续费等。2.退款时间:乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将上述退款金额一次性支付至甲方指定的银行账户。3.赔偿金额:除退款外,乙方还应赔偿甲方因本次纠纷遭受的损失,损失金额经双方共同确认或经合法评估机构评估后确定为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该赔偿款应与退款同时支付至甲方指定账户。4.支付方式:乙方应通过银行转账的方式进行支付,转账信息如下:收款人:收款账号:开户行:五、违约责任1.若甲方违反本协议约定,如提供虚假证据、无理拒绝配合乙方办理相关手续等,导致乙方无法按时履行退款及赔偿义务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间和金额向甲方支付退款及赔偿款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性支付全部退款、赔偿款及违约金。3.如一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,向对方支付相当于造成损失百分之三十的违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):签订日期:年月日乙方(签字/盖章):签订日期:年月日以上协议符合《民法典》相关规定,明确了双方在纠纷退
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