房屋装修工程质保协议书

房屋装修工程质保协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：138-XXXX-XXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX装修设计工程有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：139-XXXX-XXXX

协议简介：

本协议由甲方与乙方就XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室（以下简称“装修房屋”）的装修工程质保事宜协商一致，共同订立。甲方作为装修房屋的所有权人/出租方，为改善房屋使用功能/提升房屋租赁价值，委托乙方提供专业的装修设计及施工服务。乙方接受甲方的委托，根据国家相关法律法规及本协议约定，对装修工程的质量及安全承担质保责任。双方基于平等、自愿、公平的原则，本着诚实信用的合作精神，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。本协议的订立基于双方对装修房屋现状的充分了解，以及对装修工程范围、标准、质保期限等核心内容的明确约定。甲方委托乙方提供的装修工程涉及水电改造、墙面处理、地面铺设、门窗安装等多个环节，乙方承诺按照国家现行装修工程质量验收标准及双方确认的施工纸进行施工，并确保工程质量和施工安全。双方同意，本协议的签订及履行是双方建立合作关系的基础，任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的违约责任。本协议所涉及的装修工程质保期限自工程竣工验收合格之日起计算，质保期内，乙方对装修工程出现的非人为损坏承担维修责任。双方同意，本协议的订立及履行将严格按照法律法规及本协议约定的内容进行，任何争议均应通过本协议约定的争议解决机制进行处理，以维护双方的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在房屋装修工程中的权利与义务，特别针对装修工程的质量保障责任进行约定，确保装修房屋在交付使用后的一定期限内，出现符合约定范围的非人为质量缺陷时，由乙方承担维修责任。本协议涉及的装修工程范围包括但不限于：装修房屋内的基础水电改造、墙面基层处理及饰面装修、地面铺设（含瓷砖、木地板等）、门窗安装与调试、吊顶制作、橱柜安装、卫浴洁具安装、灯具安装以及必要的装饰性装修等全部或部分项目，具体以双方签署的《房屋装修工程施工合同》及其附件（如施工纸、材料清单等）所载明的内容为准。本协议旨在通过明确的质保条款，保障甲方的合法权益，同时规范乙方的售后服务，确保装修房屋的整体质量符合国家标准及双方约定要求，为甲方提供安全、美观、实用的居住或使用环境。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）“装修房屋”指本协议首部所述XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室，其结构及基础在本次装修前未经实质性改变；

（2）“施工纸”指经甲方确认并由乙方持有的，用于本次装修工程的全套设计纸及细节说明；

（3）“国家现行装修工程质量验收标准”指中华人民共和国住房和城乡建设部颁布的现行有效的《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB50210）及相关的配套规范；

（4）“质保期”指本协议附件中载明的具体期限，自工程竣工验收合格之日起计算；

（5）“竣工验收合格”指装修工程完成并通过甲方、乙方及具备相应资质的第三方检测机构共同验收，且验收合格报告已签署；

（6）“非人为损坏”指在质保期内，因乙方施工质量原因或材料固有缺陷导致的装修部分或整体功能性问题、结构安全隐患或饰面脱落等，不包括因甲方使用不当、自然损耗、不可抗力或第三方行为造成的损失；

（7）“维修”指乙方根据本协议约定，对符合质保范围的缺陷进行修复，且修复过程中产生的材料费、人工费均由乙方承担，甲方仅负责提供必要的便利条件。

第三条双方权利与义务

**3.1甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本协议及《房屋装修工程施工合同》的约定，在规定的工期内完成装修工程，并确保施工过程符合国家及地方关于安全生产、环境保护的相关法律法规要求。甲方有权对乙方的施工进度、施工质量进行监督，并有权就施工中出现的问题向乙方提出合理化建议。

（2）甲方应保证提供给乙方的装修房屋具备基本的进入和施工条件，如提供临时水电接口、清理施工区域等，并应及时解决施工过程中因甲方原因（如提供信息错误、未及时提供所需配合等）导致的延误或障碍，因此产生的额外费用由甲方承担。

（3）甲方有权在装修工程完工后，根据《房屋装修工程施工合同》的约定或参与竣工验收。验收合格后，甲方应配合乙方办理工程移交手续，并按照约定支付剩余的工程款项。

（4）甲方应保证其作为装修房屋的权利清晰、无重大法律瑕疵，足以支持乙方依据本协议要求履行质保义务。若因甲方权利瑕疵导致乙方无法履行质保责任或遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

（5）在质保期内，甲方发现装修工程出现本协议定义中的“非人为损坏”时，有权通知乙方进行维修。甲方应积极配合乙方查明缺陷原因，并为维修工作提供必要的便利，如提供临时居住安排、保护未涉及维修区域等，但甲方不得因此阻碍或延误必要的维修进度。

（6）甲方应妥善保管工程竣工验收报告、材料合格证明等相关文件，以备质保期内维修查验需要。若因甲方原因导致相关文件灭失，可能影响乙方质保责任认定的，甲方应承担相应风险。

**3.2乙方的权力与义务**

（1）乙方有权依据已签订的《房屋装修工程施工合同》及本协议的约定，按照施工纸、设计说明及国家质量标准进行施工，并有权要求甲方提供必要的施工配合与信息支持。乙方在施工前应向甲方明确告知施工计划、安全注意事项及可能产生的噪音影响等。

（2）乙方应确保其具备相应的企业资质和施工能力，所有参与本工程的施工人员均应持有有效的职业资格证书。乙方应严格选用符合国家及约定标准的装修材料，并应向甲方提供主要材料的品牌、规格、产地及合格证明文件的复印件或原件供查验，材料进场时应主动告知甲方进行验收。

（3）乙方应建立完善的工程质量管理体系，并在施工过程中设立专职质量管理人员，对施工细节进行全过程监控，确保工程质量达到《房屋装修工程施工合同》约定的标准和国家现行质量验收标准。乙方应积极配合甲方的质量监督，对甲方提出的合理意见及时予以整改。

（4）乙方应严格遵守施工安全规范，采取必要的安全防护措施，确保施工期间及装修房屋本身的安全，避免发生安全事故或对房屋结构造成损害。因乙方原因导致的安全事故或结构损坏，乙方应承担全部赔偿责任。

（5）乙方应按照《房屋装修工程施工合同》的约定，在工程完工后向甲方提交完整的竣工资料及竣工验收申请。竣工验收合格后，乙方应向甲方出具书面《工程竣工验收合格证明》，并配合甲方办理移交手续。同时，乙方有义务向甲方提供质保期内维修服务的联系方式，并保证在接到甲方维修通知后，及时响应并安排维修工作。

（6）在质保期内，对于甲方通知的、经核实属于本协议定义中“非人为损坏”的装修问题，乙方应无条件承担维修责任，不得推诿、拖延。维修过程中，乙方应优先选择不影响甲方正常使用的方案，如需临时占用或封闭区域，应提前与甲方协商并获得同意，并采取必要的保护措施。维修完成后，乙方应负责清理维修区域，恢复房屋原状，并应保证维修质量，达到国家验收标准。若经过合理次数维修后问题仍未彻底解决，甲方有权要求乙方采取更有效的措施或承担相应责任。

（7）乙方应保证其提供的维修服务使用的材料质量不低于原装修材料标准，人工费用由乙方承担，且维修行为不得对房屋其他部分造成新的损害。乙方应保存所有维修过程的记录（如照片、视频、维修清单等），作为履行质保义务的凭证，并应应甲方合理要求提供查阅。

（8）若因乙方使用不合格材料或施工工艺存在严重缺陷，导致在质保期内短期内（如一年内）同一部位出现多次维修或出现严重影响使用的重大质量问题，甲方有权要求乙方立即进行彻底整改，并有权根据情况追究乙方的违约责任，包括但不限于减少质保期、赔偿直接损失等。乙方应向甲方提供整改方案并按期完成。

第四条价格与支付条件

双方确认，本协议项下的房屋装修工程总价款（含税）为人民币XXXX元整（大写：XXXX元整），具体明细以双方签署的《房屋装修工程施工合同》及其附件为准。该价格已包含乙方提供的所有设计、施工、材料（指合同约定由乙方采购的）及质保服务费用。

甲方应按照以下方式向乙方支付工程款项：

（1）首付款：本协议生效后X日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%，即人民币XXXX元整（大写：XXXX元整）；

（2）进度款：乙方完成合同约定分项工程（如水电改造完毕、墙面施工完成等）并经甲方验收合格后X日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%，即人民币XXXX元整（大写：XXXX元整）；

（3）尾款：工程竣工验收合格，双方办理工程移交手续完毕后X日内，甲方向乙方支付合同总价款剩余的XX%，即人民币XXXX元整（大写：XXXX元整）。

上述款项支付方式均为银行转账，甲方应将款项支付至乙方在《房屋装修工程施工合同》中载明的银行账户。乙方应在收到每笔款项后向甲方出具等额发票。任何一方不得擅自变更付款方式或比例，如需调整，应经双方书面协商一致。

若因甲方原因（如未按时支付款项）导致乙方工程进度延误或无法继续施工，乙方有权暂停施工，并书面通知甲方。每逾期支付一日，甲方应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的XX%。逾期超过X日，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

第五条履行期限

（1）本协议项下的《房屋装修工程施工合同》约定的整体工程竣工期限为自乙方正式进场施工之日起X日，即XXXX年XX月XX日前。乙方应在此期限内完成所有装修工程内容，并达到合同约定的质量标准。

（2）乙方应在工程完工后X日内，向甲方提交完整的竣工资料及竣工验收申请报告。甲方应在收到报告后X日内（或委托第三方）进行竣工验收。若验收合格，双方应在验收合格后X日内办理工程移交手续。

（3）本协议约定的“质保期”自工程竣工验收合格之日起计算，为期X年。在此期间，乙方对符合本协议定义的“非人为损坏”承担维修责任。

（4）所有时间节点均指工作日时间，遇法定节假日或休息日应顺延。双方另有书面约定的除外。

第六条违约责任

**6.1甲方违约责任**

（1）甲方未按本协议第四条约定的付款时间及金额向乙方支付款项，每逾期一日，应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金。逾期付款超过X日，乙方有权暂停施工，并要求甲方在X日内支付全部款项及违约金。若甲方仍未履行付款义务，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因其违约行为给乙方造成的实际损失，包括但不限于已投入的人工费、材料费、机械费、以及为寻找新合作方产生的额外费用等，损失赔偿总额不低于合同总价款的XX%。

（2）因甲方原因（如提供场地条件不符、资料不全、未及时确认设计变更、未提供必要的施工配合等）导致工程延误或乙方无法正常施工，甲方应承担由此造成的工期延误责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。每延误一日，甲方应按合同总价款的XX%向乙方支付工期延误赔偿金，但累计赔偿金不超过合同总价款的XX%。甲方应积极协助乙方解决因自身原因造成的障碍，若甲方故意拖延或拒绝配合，乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总价款XX%的违约金。

（3）甲方在工程未经验收或验收不合格的情况下擅自使用或要求乙方移交工程，视为甲方认可工程已达到使用条件。由此产生的一切后果（包括但不限于工程损坏、返工、保修问题等）由甲方自行承担，乙方不再承担相应的保修责任。若因此给乙方造成损失，甲方应予以赔偿。

（4）甲方提供的装修房屋存在权利瑕疵或安全隐患，导致乙方在履行合同过程中或质保期内受到损失（如被追偿、被强制拆除等），甲方应承担全部赔偿责任。

**6.2乙方违约责任**

（1）乙方未按本协议第五条约定的工程竣工期限交付合格工程，每逾期一日，应按合同总价款的XX%向甲方支付工期延误违约金。逾期超过X日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部工程款项（含进度款、尾款），并支付合同总价款XX%的违约金。违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应赔偿差额部分。

（2）乙方施工质量不符合《房屋装修工程施工合同》约定的标准或国家现行质量验收标准，经甲方或第三方检测机构指出后，乙方应在X日内完成整改。若整改后仍不合格，或因乙方施工质量问题导致工程短期内（如一年内）出现多次维修，甲方有权要求乙方承担以下责任：

a.立即彻底返工，直至工程质量达到约定标准；

b.赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于返工费、材料费、以及对甲方正常使用造成的影响损失等；

c.若违约情节严重，甲方有权解除合同，乙方除退还全部已收款外，还应支付合同总价款XX%的违约金。

（3）乙方在施工过程中违反安全生产、环境保护等法律法规，造成安全事故、环境污染或对装修房屋主体结构造成损害的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿受害者损失、缴纳罚款、承担修复费用等，且甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付合同总价款XX%的违约金。

（4）乙方使用的装修材料不符合合同约定或国家强制性标准，或存在偷工减料、以次充好等行为，一经查实，甲方有权要求乙方：

a.立即停止使用该不合格材料，并更换为符合标准的材料；

b.赔偿甲方因此造成的全部损失；

c.若情节严重，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并支付合同总价款XX%的违约金。

（5）在质保期内，对于甲方通知的、经核实属于乙方责任范围的“非人为损坏”问题，乙方未能按本协议第三条第3.2款（7）项约定及时、有效地进行维修，每延误一日，乙方应按维修项目预计费用的XX%向甲方支付迟延履行违约金。若乙方无故拒绝维修或维修后问题仍未解决，甲方有权自行委托第三方进行维修，所需费用（包括材料费、人工费、检测费等）由乙方承担，并按该费用的XX%向甲方支付违约金。

（6）乙方未能按照约定提供竣工资料、竣工验收合格证明或质保期内维修服务的联系方式，导致甲方无法办理相关手续或联系到维修责任方，每项缺失或延迟提供超过X日，乙方应向甲方支付XX元违约金。因资料缺失或提供不及时给甲方造成其他损失的，乙方应予赔偿。

**6.3违约金的调整**

双方同意，本协议约定的违约金标准为估算标准，实际违约金数额以违约行为造成的实际损失为基础进行核算。若违约金低于实际损失，守约方有权要求违约方补足差额；若违约金过分高于实际损失，违约方有权请求法院或仲裁机构予以适当减少。

**6.4不可抗力导致的违约**

因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行，根据不可抗力影响的程度，双方可协商变更履行期限、部分或全部解除合同。非因不可抗力导致的一方违约，仍应承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、征收征用、行政命令等）、流行病疫情、以及网络或通讯系统中断等无法预见或非因一方过错造成的突发事件。

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知另一方，说明不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续期限，并提供相关证明材料（如政府公告、新闻报道、损失评估报告等）。

不可抗力影响期间，双方应协商决定是否暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致合同履行基础发生重大变化或履行成为不可能的，受影响方有权根据不可抗力的影响程度，请求变更履行期限、部分或全部免除履行责任，甚至解除合同。双方应根据不可抗力事件的影响，公平合理地分担损失（如有）。

不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务。若不可抗力影响持续超过X日，双方仍无法达成一致意见，本协议可协商解除。因不可抗力造成的损失，双方互不承担违约责任，但法律另有规定的除外。任何一方因不可抗力免责后，仍应妥善保管相关证据，以备查验。

若一方在不可抗力发生后，未在规定期限内通知对方或未采取合理措施减少损失，导致损失扩大，则不能援引不可抗力条款免除相应责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。在协商解决过程中，任何一方均不得单方面采取可能损害对方利益或破坏协议履行基础的行为。若协商在收到对方协商请求后X日内未能达成一致意见，双方应同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

双方同意，选择诉讼方式解决争议的，管辖法院为装修房屋所在地（XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院。所有诉讼费用（包括但不限于案件受理费、保全费、公告费、律师费等）由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方承担其因此支付的合理诉讼费用。

在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，以维持协议的整体效力。任何一方在诉讼过程中提供的证据材料应真实、完整、有效，并配合法院的审理工作。仲裁条款：若双方在本协议签署前或签署后X日内，另行书面约定将争议提交指定仲裁委员会（如中国国际经济贸易仲裁委员会）仲裁，则本条前款关于诉讼的约定自动失效，双方应依照该仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁费用由败诉方承担。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的调解或裁决，不得再就同一争议向法院起诉或申请仲裁。

第九条其他条款

（1）通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，发送成功时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后X日视为送达。以快递方式发送的，签收时视为送达。一方在收到通知后应立即确认，并按约定履行相应义务。

（2）协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面修改本协议。

（3）保密：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、未公开的协议条款等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

（4）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不可分割，部分无效不影响其他条款的效力。

（5）可分割性：若本协议任何条