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文档简介
苹果局域网协议书在哪1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京苹果科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街5号苹果大厦B座15层。
甲方法定代表人/负责人:李明。
甲方联系方式
甲方是一家从事苹果产品销售、租赁及技术服务的企业,拥有丰富的苹果产品供应链资源和专业的技术支持团队。甲方在苹果产品市场享有较高的知名度和良好的客户口碑,致力于为客户提供高品质的产品和服务。基于甲方的业务发展需求,甲方与乙方就苹果产品的销售、租赁或技术服务事宜达成合作意向,特此签订本协议。
在苹果产品的销售业务中,甲方主要面向个人消费者和企业客户,提供包括iPhone、iPad、MacBook等在内的苹果产品销售服务。同时,甲方还开展苹果产品的租赁业务,满足客户对短期使用苹果产品的需求。此外,甲方还提供苹果产品的技术服务,包括产品维修、系统优化、软件安装等,以确保客户能够充分发挥苹果产品的使用价值。
在租赁业务方面,甲方通过与乙方合作,为客户提供灵活的苹果产品租赁方案。甲方负责产品的采购、管理和维护,乙方负责市场推广和客户服务。双方合作以来,在租赁业务领域取得了显著的成果,客户满意度持续提升。甲方认为,通过与乙方的进一步合作,可以扩大租赁业务的规模,提升市场竞争力。
在技术服务方面,甲方拥有一支专业的技术团队,能够为客户提供全方位的苹果产品技术支持。甲方通过乙方的渠道,将技术服务推广至更广泛的客户群体。甲方的技术团队具备丰富的经验和专业知识,能够快速解决客户在使用苹果产品过程中遇到的各种问题。
基于上述业务背景,甲方与乙方在苹果产品的销售、租赁和技术服务领域具有广泛的合作空间。双方通过本协议的签订,将进一步加强合作,实现资源共享、优势互补,共同推动苹果产品市场的繁荣发展。
乙方名称:上海苹果技术服务有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号苹果科技大厦A座8层。
乙方法定代表人/负责人:王强。
乙方联系方式
乙方是一家专注于苹果产品技术服务的创新型企业,拥有先进的技术研发能力和完善的服务体系。乙方致力于为客户提供高效、专业的苹果产品维修、升级和定制服务,在业界享有良好的声誉。乙方的技术团队由一批经验丰富的工程师组成,具备解决各类苹果产品技术问题的能力。
在苹果产品维修服务方面,乙方建立了高效的维修流程和严格的质量控制体系,确保客户能够快速得到满意的维修服务。乙方提供的产品维修服务包括硬件维修、软件调试、系统恢复等,能够满足客户的不同需求。通过与多家苹果产品供应商的合作,乙方能够获得优质的维修配件,确保维修质量。
在产品升级服务方面,乙方紧跟苹果产品的最新技术发展趋势,为客户提供专业的产品升级方案。乙方能够帮助客户将旧款苹果产品升级到最新版本,并提供相应的技术指导和支持。乙方的升级服务不仅能够提升产品的性能,还能延长产品的使用寿命,为客户带来更好的使用体验。
在定制服务方面,乙方根据客户的需求,提供个性化的苹果产品定制服务。乙方能够为客户提供定制化的软件安装、系统优化、功能扩展等服务,满足客户对苹果产品的特殊需求。乙方的定制服务能够帮助客户充分发挥苹果产品的潜力,提升工作效率和生活品质。
基于乙方的技术优势和服务能力,甲方与乙方在苹果产品的销售、租赁和技术服务领域具有高度的合作契合度。双方通过本协议的签订,将充分发挥各自的优势,实现互利共赢,共同推动苹果产品市场的健康发展。
协议简介:
本协议由甲方与乙方就苹果产品的销售、租赁和技术服务事宜签订,旨在建立长期稳定的合作关系,实现资源共享、优势互补。协议双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下共识:
首先,甲方作为苹果产品的销售方/出租方/委托方,具备丰富的苹果产品供应链资源和专业的市场推广能力。甲方希望通过与乙方的合作,进一步扩大苹果产品的销售/租赁/服务范围,提升市场占有率。甲方将依托乙方的技术优势和服务网络,为客户提供更加优质的产品和服务。
其次,乙方作为苹果产品的技术服务方,拥有先进的技术研发能力和完善的服务体系。乙方希望通过与甲方的合作,获取更多的苹果产品销售/租赁/服务资源,提升自身的技术服务水平和市场竞争力。乙方将依托甲方的市场渠道和客户资源,为客户提供更加高效的技术支持。
双方合作的前提是,甲方将按照协议约定,向乙方提供符合标准的苹果产品/租赁设备/技术服务方案。乙方将按照协议约定,向甲方提供专业的技术支持和服务保障。双方将共同遵守国家法律法规和行业规范,确保合作过程的合法性和合规性。
本协议的签订,不仅有利于双方实现业务合作,还将促进苹果产品市场的整体发展。双方将共同努力,提升苹果产品的市场占有率和服务质量,为客户提供更加优质的苹果产品体验。通过本协议的履行,双方将建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方与乙方在苹果产品销售、租赁或技术服务领域的合作目标、合作范围及双方责任,以促进双方在资源共享、市场拓展和技术服务方面的深度合作,实现互利共赢。具体合作范围包括但不限于苹果产品的销售代理、租赁管理、技术支持、维修服务及市场推广等。甲方将依托其供应链及市场渠道优势,为乙方提供苹果产品及相关服务,乙方则利用其专业技术能力及服务网络,为甲方及终端客户提供高质量的技术支持与保障。通过本协议的履行,双方将共同提升苹果产品在目标市场的竞争力,优化客户服务体验,扩大市场份额,并建立长期稳定的战略合作伙伴关系。
第二条定义
在本协议中,除非另有约定,下列术语具有以下含义:
“苹果产品”指由苹果公司(AppleInc.)设计、生产或授权的各类电子设备,包括但不限于iPhone、iPad、MacBook、AppleWatch及rPods等;
“租赁服务”指甲方或乙方提供的苹果产品短期使用服务,涉及产品的租赁、交付、使用及归还等全流程管理;
“技术服务”指乙方提供的苹果产品相关的维修、升级、系统优化及软件定制等服务;
“合作期限”指本协议约定的有效期内双方开展合作的期限;
“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密或技术秘密,包括但不限于产品信息、客户数据、价格政策及技术方案等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
甲方有权要求乙方按照协议约定提供苹果产品技术服务,并有权对乙方的服务质量进行监督和评估;
甲方有权根据市场情况调整苹果产品的销售/租赁策略,并要求乙方配合执行;
甲方应向乙方提供必要的苹果产品销售/租赁/服务资源,包括产品清单、价格政策及市场推广材料等;
甲方应按照协议约定支付乙方提供技术服务/租赁管理/销售代理的报酬,并确保支付及时、足额;
甲方应保护乙方的合法权益,不得泄露乙方的商业秘密或技术信息。
2.乙方的权力与义务:
乙方有权要求甲方按照协议约定提供苹果产品销售/租赁/服务资源,并有权对甲方提供的资源进行验收和评估;
乙方有权根据自身技术能力,为甲方及终端客户提供高质量的苹果产品技术服务,包括维修、升级及定制服务;
乙方应建立完善的技术服务体系,确保服务流程规范、响应及时,并按照协议约定收取甲方支付的服务费用;
乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保提供的技术服务符合质量标准,并对服务结果承担相应责任;
乙方应保护甲方的商业秘密及客户数据,不得擅自泄露或用于协议约定以外的用途。
乙方还应积极拓展苹果产品的市场渠道,通过有效的市场推广活动提升甲方产品的市场占有率,并定期向甲方汇报市场动态及客户反馈;
乙方在提供技术服务时,应确保所有维修配件来源合法、质量可靠,并遵循苹果公司的技术规范和操作标准,以保障产品的性能和安全性;
乙方应建立客户服务体系,及时处理客户投诉和建议,并定期对客户满意度进行和分析,以持续改进服务质量。
第四条价格与支付条件
甲方根据本协议约定向乙方提供苹果产品销售/租赁/技术服务的价格及支付条件如下:
1.价格条款:苹果产品的销售价格、租赁费用或技术服务费由双方根据市场情况及合作需求协商确定,具体标准见附件一(若有)。如涉及产品采购,甲方应向乙方提供具有市场竞争力的价格方案;如涉及租赁服务,甲方应明确租赁周期、租金标准及押金要求;如涉及技术服务,乙方应提供透明合理的服务收费标准,并可根据服务类型(如维修、升级、定制)制定差异化定价。双方应确保所有价格条款符合国家价格法律法规及行业规范,避免价格歧视或哄抬物价行为。
2.支付方式:甲方应采用银行转账、支票或在线支付等方式向乙方支付费用,具体支付方式由双方协商确定。乙方应在收到甲方支付后及时确认,并确保资金安全。如涉及分期支付,双方应明确每期支付金额、支付时间及逾期责任。
3.支付时间:甲方应在协议约定的时间节点内完成支付,具体包括:产品采购款应在乙方交付产品后五个工作日内支付;租赁服务费应在租赁期开始前一次性支付或按周期分期支付;技术服务费应在服务完成后十个工作日内支付。如甲方因故延迟支付,应提前书面通知乙方并支付逾期利息,逾期利息按未支付金额的万分之五计算。乙方应向甲方提供合规的发票或收据,作为甲方支付凭证。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。如需延长合作期限,双方应在协议到期前三个月协商续签事宜。
2.关键时间节点:
-产品交付时间:甲方应在收到乙方产品订单后十个工作日内完成交付,乙方应在收到产品后三个工作日内完成验收。
-租赁周期:租赁服务应按照协议约定的租赁期限执行,租赁期满后双方可协商续租或终止合作。
-技术服务响应时间:乙方应在接到甲方或终端客户的维修/服务请求后,四个工作小时内响应,并尽快安排技术人员上门服务或提供远程支持。
-支付节点:甲方应严格按照第四条约定的时间节点完成支付,任何延迟支付均视为违约。
-终止条款:如一方严重违反协议约定,另一方有权单方面终止合作,并要求违约方承担相应责任。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
-未按协议约定支付费用:甲方未按时支付产品采购款、租赁费或技术服务费,每逾期一日,应向乙方支付未支付金额的万分之五作为违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及赔偿损失。
-提供虚假信息:如甲方向乙方提供虚假的产品销售数据或市场信息,导致乙方决策失误,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,并承担协议总金额10%的违约金。
-违反保密义务:甲方泄露乙方商业秘密或技术信息,应承担协议总金额20%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如情节严重,构成犯罪,甲方还应承担相应的刑事责任。
2.乙方的违约责任:
-未按协议约定提供服务:乙方未按时完成产品交付、维修或技术服务,每逾期一日,应向甲方支付协议总金额的万分之五作为违约金。逾期超过十五日,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。
-服务质量不合格:乙方提供的技术服务不符合协议约定或行业标准,导致产品损坏或客户投诉,乙方应无条件修复或重做,并承担协议总金额10%的违约金。如因乙方过失导致客户索赔,乙方应先行赔付,并有权向甲方追偿。
-泄露保密信息:乙方泄露甲方商业秘密或客户数据,应承担协议总金额20%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如情节严重,构成犯罪,乙方还应承担相应的刑事责任。
-违反价格政策:乙方擅自提高服务收费标准或进行不正当竞争,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用,并赔偿协议总金额15%的违约金。
3.违约金上限:双方约定的违约金总额不超过协议总金额的30%,如违约金不足以弥补实际损失,违约方还应补足差额。双方应通过友好协商或法律途径解决违约争议,任何一方不得擅自采取诉讼或仲裁措施。如违约行为导致协议目的无法实现,守约方有权解除协议并要求全额赔偿。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整)、流行病疫情以及无法预见的技术故障等。不可抗力事件应导致直接经济损失或无法履行协议义务。
2.责任免除:如因不可抗力导致一方或双方无法履行本协议约定的义务,受影响方应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知另一方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复履行协议义务,已发生的履行义务不再要求补偿。若不可抗力持续超过三十日,双方均有权单方面解除协议,并互不承担违约责任,但应合理分配已产生的费用并妥善处理合作资源。双方应尽最大努力减少不可抗力带来的损失,且不可抗力不得被用于免除因故意或重大过失导致的违约责任。
第八条争议解决
1.争议协商:双方在履行本协议过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决,协商期内双方应指定专人负责沟通,力争在三十日内达成书面和解协议。协商应基于事实和诚信原则,以维护双方长期合作关系为前提。
2.调解仲裁:如协商未果,双方应共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会)进行调解。调解期间双方应积极配合,调解协议达成后具有法律约束力。若调解失败,双方应在调解期满后十五日内选择以下一种方式解决争议:
-仲裁:提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
-诉讼:向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,适用中华人民共和国法律。
3.争议范围:争议解决应限于本协议项下的权利义务纠纷,仲裁或诉讼费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他未受影响的条款,且任何一方不得单方面中断合作。双方承诺通过争议解决程序维护商业信誉,避免采取损害对方商誉的行为。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求或文件,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。邮件发送以发送时邮戳或邮件发送记录为凭,传真发送以发送成功回执为凭。任何一方变更联系方式,应至少提前五个工作日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均需经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未经书面同意的任何口头承诺或行为均不构成协议变更。
3.分割履行:本协议任何条款的无效或不可执行,不影
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