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文档简介

平台使用协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:姓名:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号]地址:[乙方联系地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有[平台名称]平台(以下简称“平台”),乙方希望使用该平台提供的相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用平台事宜达成如下协议:一、平台服务内容及标的物描述1.平台概述甲方所拥有的平台是一个[平台性质,如综合性电商平台、社交平台、在线教育平台等],旨在为用户提供[列举平台主要功能,如商品交易、社交互动、课程学习等]等服务。2.具体服务内容商品交易服务:若平台为电商平台,甲方将为乙方提供商品展示、搜索、下单、支付等一系列交易流程相关的服务,协助乙方在平台上进行商品买卖活动。乙方可通过平台浏览各类商品信息,选择心仪商品并完成购买操作,甲方保障交易过程中的信息安全及交易流程的顺畅进行。社交互动服务:若平台为社交平台,甲方为乙方提供用户注册、登录、好友添加、信息发布与分享、群组交流等社交功能服务。乙方能够在平台上与其他用户建立联系,分享生活点滴、兴趣爱好等内容,参与各种社交互动活动。在线教育服务:若平台为在线教育平台,甲方为乙方提供课程展示、报名、学习进度跟踪、课程资料下载等服务。乙方可以在平台上选择感兴趣的课程进行学习,通过在线视频、文档资料等方式获取知识,并能随时查看自己的学习进度和完成情况。3.标的物范围乙方在平台上使用服务过程中涉及的标的物包括但不限于平台上展示的各类商品(如有形的实物商品)、虚拟物品(如平台内的虚拟货币、积分等)、用户发布的信息内容(如文字、图片、视频等)以及乙方通过平台购买的各类服务(如在线课程学习服务)等。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取平台使用费用(如有)。对平台进行日常维护、升级和优化,有权根据实际情况调整平台功能和服务内容,但应提前合理通知乙方。有权对乙方在平台上的行为进行监督,如发现乙方存在违反本协议或法律法规的行为,有权采取相应措施予以制止,包括但不限于限制乙方账号功能、暂停或终止服务等。有权根据法律法规要求及平台运营需要,收集、使用和存储乙方在平台上的相关信息,但应遵循合法、正当、必要的原则,并保障乙方信息安全。(此处可根据平台实际情况进一步细化甲方权利,例如在电商平台中,有权对商品信息进行审核、有权决定商品的价格策略调整等;在社交平台中,有权对用户发布的内容进行合规审查等)2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、安全、高效的平台服务,确保平台的正常运行,保障乙方能够顺利使用平台各项功能。对乙方在平台上的个人信息和交易信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或因司法程序要求的除外。及时处理乙方在使用平台过程中遇到的问题和反馈意见,提供必要的技术支持和客户服务,协助乙方解决使用过程中出现的各类纠纷。保障平台上的信息内容真实合法,不发布、传播违法违规、虚假、有害或侵犯他人合法权益的信息。对于乙方在平台上发布的合法信息,应予以保护,不得无故删除或篡改。(同样可根据平台特点进一步细化义务,如电商平台要保证商品质量信息真实、社交平台要及时处理用户举报等)(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用平台提供的各项服务,享受平台赋予的功能和权益。有权在平台上合法发布自己的商品信息(如作为卖家)、社交内容或参与平台活动,但应遵守法律法规和本协议的规定。有权对平台服务质量进行监督,提出合理的意见和建议,要求甲方改进服务。在符合法律法规和平台规则的前提下,有权自主决定是否继续使用平台服务,有权随时停止使用平台服务(但需按照协议约定履行相关手续)。2.义务按照本协议约定及平台规则使用平台服务,不得利用平台从事违法违规活动,不得损害甲方及其他用户的合法权益。提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料,并及时更新信息,确保信息的真实性和有效性。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。妥善保管自己的账号及密码,不得将账号转借、出租或转让给他人使用。因乙方账号使用不当导致的任何损失,由乙方负责。遵守平台的各项规则和管理制度,包括但不限于商品发布规则、社交礼仪规范、在线教育学习要求等。对于平台发布的各类通知、公告等内容,应予以关注并遵守。按照协议约定支付平台使用费用(如有),并承担因使用平台服务而产生的其他相关费用(如交易手续费、物流费用等)。三、费用及支付方式1.平台使用费用若平台使用涉及费用,双方约定如下:费用标准:平台使用费用为[具体金额或收费标准,如每月[X]元,或按照交易金额比例[X%]收取等]。费用周期:[费用支付周期,如按月支付、按季度支付等]。2.支付方式乙方应按照以下方式支付平台使用费用:支付渠道:乙方可通过[具体支付方式,如银行转账、第三方支付平台(列举具体平台名称)等]进行支付。支付时间:乙方应在每个费用周期开始前[X]天内完成支付,以确保平台服务的正常使用不受影响。3.发票开具甲方在收到乙方支付的费用后,应在[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。发票类型为[发票种类,如增值税专用发票、增值税普通发票等],发票内容为[具体服务名称或平台使用费用等]。四、账号管理1.账号注册与开通乙方应按照平台提示进行账号注册,提供真实、准确、完整的注册信息。甲方在收到乙方完整、有效的注册信息后,应在[X]个工作日内完成账号开通审核,并通知乙方注册成功。2.账号安全乙方应妥善保管账号及密码,不得泄露给他人。如发现账号存在异常登录或其他安全问题,应立即通知甲方,并采取必要措施防止损失扩大(如修改密码等)。甲方应协助乙方进行账号安全问题的排查和处理。3.账号停用与注销若乙方违反本协议约定或平台规则,甲方有权暂停或终止乙方账号的使用。甲方在采取上述措施前,应提前通知乙方,并说明理由。乙方有权随时申请注销账号,但应确保已完成所有平台相关业务操作,结清所有费用,并按照甲方要求提交账号注销申请。甲方在收到乙方符合要求的注销申请后,应在[X]个工作日内完成账号注销操作,并删除乙方在平台上的相关信息,但法律法规另有规定或因司法程序要求需保留的除外。五、知识产权归属1.甲方知识产权平台及平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、商标、标识、软件程序等,其知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方在使用平台服务过程中,不得侵犯甲方的知识产权,不得擅自复制、传播、修改、改编、翻译、出版、表演、展示、创建衍生作品或用于任何其他商业目的。2.乙方知识产权乙方在平台上发布的商品信息、社交内容等由乙方创作的内容,其知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方在平台运营过程中合理使用该等内容的权利,包括但不限于展示、推广、传播等,以实现平台的正常功能和运营目的。同时,乙方应保证其发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。六、保密条款1.保密信息范围双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息及其他机密信息(以下统称“保密信息”)均属于保密范围。保密信息包括但不限于甲方的平台运营策略、技术方案、用户数据、商业合作信息,乙方的个人身份信息、交易记录、财务状况等。2.保密义务双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息,但法律法规另有规定或因司法程序要求的除外。双方应采取合理措施确保保密信息不被泄露,如限制知悉范围、加强信息安全管理等。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定,未按照约定提供平台服务或侵犯乙方合法权益,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失、恢复乙方账号功能、消除不良影响等。如因甲方原因导致乙方无法正常使用平台服务达到一定期限,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付但未使用期间的平台使用费用。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定,如从事违法违规活动、提供虚假信息、未按时支付费用、侵犯甲方知识产权等,甲方有权采取以下措施追究乙方违约责任:要求乙方立即停止违约行为,并采取措施消除违约后果。按照协议约定扣除乙方相应的保证金(如有)或要求乙方支付违约金(违约金金额为[具体金额或计算方式,如按照违约行为造成损失的[X%]计算等])。限制乙方账号功能,暂停或终止乙方使用平台服务,由此给甲方及其他用户造成损失的,乙方应予以赔偿。八、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]天内进行,双方应积极沟通,寻求解决方案。2.仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:[此处选择其一填写]提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本

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