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文档简介
家政平台协议书甲方:[家政平台名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[家政服务人员姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方运营家政平台,为客户提供家政服务信息匹配及相关服务;乙方具备家政服务技能,愿意通过甲方平台承接家政服务工作,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方通过甲方家政平台向客户提供以下家政服务:[具体服务项目,如家务清洁、烹饪服务、照顾老人小孩、家庭护理等]。2.服务要求乙方应具备相应的专业技能和经验,按照行业标准和甲方平台要求提供高质量的家政服务。乙方需遵守甲方平台制定的服务规范和流程,包括但不限于服务时间、服务质量标准、服务态度要求等。乙方在服务过程中应保持良好的职业素养,尊重客户的隐私和个人习惯,不得泄露客户信息。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现乙方服务不符合要求,有权要求乙方整改或采取其他措施。根据平台运营规则,对乙方的服务行为进行管理和评价,包括但不限于给予奖励、警告、暂停服务、解除协议等。有权根据客户需求和平台情况,合理安排乙方的服务任务。2.义务为乙方提供家政服务信息发布平台,协助乙方与客户进行沟通和匹配。向乙方提供必要的培训和指导,帮助乙方提升服务技能和服务质量。按照约定向乙方支付服务费用,并在扣除相关费用后及时结算。对乙方的个人信息和服务信息严格保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利义务1.权利有权通过甲方平台获取家政服务订单,并按照约定获得相应的服务费用。对甲方平台的运营和管理提出合理建议和意见。在服务过程中,如遇到客户不合理要求或其他困难,有权向甲方寻求协助和支持。2.义务按照本协议约定及甲方平台要求,认真履行家政服务职责,确保服务质量达到标准。遵守甲方平台的各项规章制度,接受甲方的管理和监督。如实向甲方提供个人信息和服务技能信息,如有变更应及时通知甲方。在服务过程中,如因自身原因给客户或甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。不得利用甲方平台从事任何违法违规活动,不得私自与客户签订服务协议或收取费用。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方根据乙方提供的服务项目和服务时长,按照以下标准向乙方支付服务费用:[具体费用标准,如每小时[X]元、每次服务[X]元等]。2.支付方式甲方在收到客户支付的服务费用后,扣除相关平台费用(如信息服务费、管理费等),于[具体结算周期,如每月[X]日、服务完成后[X]个工作日等]将剩余款项支付给乙方。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、电子支付等]。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限,如一年、两年等]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限,如一年]。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、个人信息及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体保密期限,如三年]。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方泄露乙方个人信息或服务信息,导致乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及甲方平台要求提供服务,甲方有权要求乙方整改;经整改后仍不符合要求的,甲方有权暂停乙方服务或解除本协议,并要求乙方退还已收取的服务费用,同时乙方应按照已收取服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方私自与客户签订服务协议或收取费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部费用,同时乙方应按照已收取费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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