应急储备协议书

应急储备协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法人姓名]鉴于甲方在其业务运营过程中可能面临各种紧急情况，需要建立应急储备以保障业务的连续性；乙方具备提供应急储备相关物资、服务及管理的能力和资源。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下应急储备协议书：一、标的物或服务具体描述（一）应急储备物资1.物资种类乙方应按照甲方要求储备以下各类物资：办公用品类：包括但不限于办公用纸、笔、文件夹、订书机、打印机墨盒等常用办公耗材，确保在紧急情况下甲方办公能够正常运转。通讯设备类：充足数量的手机、对讲机等通讯工具，并保证相应的通讯费用充值，以满足紧急通讯需求，维持内部及与外部相关方的联络畅通。防护用品类：如口罩、手套、防护服、护目镜等防护用具，用于应对可能出现的卫生安全紧急状况，保障甲方人员的健康与安全。电力保障类：配备一定数量的应急发电机及配套燃油，以应对突发停电情况，确保关键设备和场所的电力供应。维修工具及配件类：涵盖各类常见办公设备、设施维修所需的工具及常用配件，以便在设备设施出现故障时能够及时进行维修，减少对业务的影响。2.物资规格与质量要求所有应急储备物资应符合国家相关标准及行业通用标准，具备良好的性能和质量。办公用品类应选用知名品牌，保证书写流畅、耐用，纸张质量上乘，无异味、不掉色等；通讯设备需具备稳定的信号传输能力，符合相关通讯频段要求；防护用品应符合医疗卫生防护标准，材质安全无毒，穿戴舒适；电力保障设备应具备足够的发电功率，能够满足甲方关键区域的用电需求，且运行稳定可靠；维修工具及配件应与所适配的设备设施型号匹配，质量可靠耐用。（二）应急储备服务1.物资管理服务乙方负责对应急储备物资进行分类存放、标识管理，确保物资存放有序，易于查找和取用。建立物资出入库管理制度，详细记录物资的出入库时间、数量、用途等信息，做到账目清晰、可追溯。定期对储备物资进行盘点清查，每月至少进行一次全面盘点，确保物资数量准确、质量完好。如发现物资短缺、损坏或过期等情况，应及时补充、维修或更换，并记录相关情况。2.应急响应服务乙方设立7×24小时应急响应热线，确保在接到甲方应急需求通知后能够迅速响应。响应时间不得超过[X]分钟（具体时长根据实际情况确定）。对于甲方提出的应急物资需求，乙方应在接到通知后的[X]小时内（根据实际情况确定）将所需物资送达甲方指定地点（特殊情况除外，但需提前与甲方沟通并说明原因）。在紧急情况发生时，乙方应根据甲方要求，协助甲方制定应急物资调配方案，确保物资合理、高效使用，保障甲方应急工作顺利开展。并及时向甲方反馈物资使用情况及后续需求预测。3.培训与演练服务乙方应定期为甲方提供应急储备相关知识培训服务，每年至少组织[X]次培训课程，培训内容包括应急物资的使用方法、应急响应流程、紧急情况应对措施等，提高甲方人员的应急意识和操作技能。根据甲方业务特点和实际需求，每半年协助甲方组织一次应急演练，演练内容涵盖应急物资的调配、人员疏散、应急响应流程执行等环节。演练结束后，乙方应协助甲方进行总结评估，针对演练中发现的问题提出改进建议，并形成报告提交给甲方。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供合格的应急储备物资及相关服务。对乙方提供的应急储备物资及服务质量进行监督检查，如发现问题有权要求乙方及时整改。在紧急情况下，有权按照本协议约定调配乙方储备的物资，并要求乙方提供相应的应急响应服务。2.义务向乙方提供准确、详细的应急储备物资需求清单及相关业务信息资料，以便乙方进行物资储备和服务安排。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付应急储备费用。在乙方进行应急储备物资盘点清查、培训与演练等工作时，给予必要的协助和配合。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取应急储备费用。根据甲方提供的需求清单及业务信息，自主采购、储备应急物资，并选择合适的服务方式和人员进行管理与服务，但需确保所提供的物资和服务符合本协议要求。2.义务严格按照本协议约定的标的物或服务具体描述，提供合格的应急储备物资及相关服务。建立健全应急储备物资管理制度和应急响应机制，确保物资管理规范、应急响应及时有效。定期对应急储备物资进行维护保养，确保物资处于良好状态，能够随时投入使用。如因维护保养不当导致物资损坏或无法正常使用，乙方应承担相应责任并及时更换或修复。对甲方提出的应急需求，应积极响应并尽最大努力满足，不得推诿或拖延。如因特殊原因无法及时满足，应提前告知甲方并说明解决方案。保守甲方的商业秘密和业务信息，不得向任何第三方泄露。在应急储备工作中涉及甲方的信息资料，仅用于履行本协议相关义务之目的。三、费用及支付方式（一）费用标准甲方应向乙方支付的应急储备费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖应急储备物资采购、管理、服务以及培训与演练等所有相关费用。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付本年度应急储备费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余费用在本年度结束后的[X]个工作日内一次性支付完毕。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停应急储备物资供应及相关服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若甲方提供的需求清单及业务信息有误，导致乙方储备的物资或提供的服务不符合甲方实际需求，甲方应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于物资采购差价、服务调整费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供合格的应急储备物资及相关服务，应负责免费更换或重新提供，并承担因此给甲方造成的直接损失。如因乙方原因导致甲方在紧急情况下无法及时获得有效应急支持而遭受重大损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方的经济损失、业务中断损失、第三方索赔损失等。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式进行物资盘点清查、培训与演练服务，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[X]次的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照本协议未履行部分对应费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或业务信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。乙方还应承担由此引发的法律责任，包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的第三方索赔、行政处罚等相关费用。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与原协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务时，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有