2025天津市津燃物业管理有限公司招聘副总经理1人笔试参考题库附带答案详解

2025天津市津燃物业管理有限公司招聘副总经理1人笔试参考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）1、某城市在推进智慧社区建设过程中，计划引入智能门禁、远程监控和大数据分析等技术手段提升管理效率。若从系统整体运行稳定性出发，最应优先考虑的因素是：A.设备采购成本的最低化B.居民对新技术的接受程度C.系统的兼容性与数据安全性D.物业人员的年龄结构2、“凡事预则立，不预则废”这一古语强调的是下列哪种管理职能的重要性？A.控制B.计划C.协调D.执行3、某小区物业计划在一条长120米的步行道两侧等距离种植树木，若要求每侧首尾均种树，且相邻两棵树间距为6米，则共需种植多少棵树？A.40B.42C.44D.464、“尽管物业服务细致入微，但仍有业主投诉不断，这说明服务并未真正满足业主需求。”下列选项中最能削弱上述结论的是？A.部分投诉业主存在不合理诉求B.物业人员数量较去年同期增加C.小区绿化覆盖率提升了10%D.近半年投诉处理满意度达95%5、某小区物业服务中心计划组织一次居民满意度调查，为确保样本具有代表性，最科学的抽样方法是：

A．在服务中心门口随机邀请路过居民填写问卷

B．按楼栋分层，从各楼栋中按住户比例随机抽取样本

C．优先选择经常参与社区活动的居民作为调查对象

D．通过微信公众号推送问卷，由居民自愿填写6、“尽管物业服务不断优化，但仍有居民反映问题处理不及时。”这句话最恰当的言外之意是：

A．物业服务整体水平下降

B．居民对服务没有基本认可

C．服务改进未完全匹配居民期待

D．物业人员数量严重不足7、某城市在推进智慧社区建设过程中，通过物联网技术实现对公共设施的实时监控与管理。这一举措最能体现以下哪项政府职能？A．组织社会主义经济建设

B．保障人民民主权利

C．加强社会公共服务

D．维护国家长治久安8、“细节决定成败”与“千里之堤，溃于蚁穴”所蕴含的哲理最为相近的一项是：A．一着不慎，满盘皆输

B．谋事在人，成事在天

C．尺有所短，寸有所长

D．金无足赤，人无完人9、某小区物业为提升服务质量，计划对居民进行满意度调查。若采用分层抽样方法，最合理的分层依据是：A.按居民年龄分层B.按楼栋单元分层C.按物业缴费金额分层D.按住户入住时间分层10、“虽然物业服务不断优化，但仍有居民投诉处理不及时，这并不能说明整体服务水平下降。”下列选项最能支持这一观点的是：A.投诉数量占服务请求总量的比例持续下降B.居民对绿化保洁的满意度显著提升C.物业公司增加了客服人员编制D.近期小区入住率大幅上升11、某小区物业为提升服务质量，计划对居民开展满意度调查。若采取分层抽样的方式，按楼栋将全体住户分为若干组，再从每组中随机抽取样本，则这种抽样方法的主要优势是：A．操作简单，节省时间和成本

B．能保证样本具有时间连续性

C．降低抽样误差，提高样本代表性

D．便于后期进行追踪回访12、“物业管理不仅要保障设施正常运转，更要营造和谐宜居的社区环境。”这句话强调的核心观点是：A．物业应优先维修设备

B．服务理念应以人为本

C．社区活动应由业主主导

D．物业管理需降低成本13、某小区物业为提升居民满意度，计划在不增加总预算的前提下优化服务项目。若原计划中绿化维护占总支出的40%，安保服务占30%，清洁服务占20%，其余为行政管理费用。现拟将绿化维护费用减少10个百分点，其中60%用于提升安保服务，40%用于提升清洁服务，则调整后安保服务支出占总支出的比例为：A.34%B.36%C.38%D.40%14、“尽管物业服务覆盖面广，但若缺乏有效沟通机制，居民的合理诉求仍可能被忽视。”下列选项中最能准确概括这句话主旨的是：A.物业服务应扩大覆盖范围B.居民诉求普遍得不到满足C.沟通机制对物业服务至关重要D.物业管理存在结构性缺陷15、某小区物业为提升服务效率，拟对住户投诉处理流程进行优化。现有四个环节：接收投诉、分类登记、责任派发、反馈回访。若要确保流程闭环且责任明确，最应强化的环节是：A.接收投诉B.分类登记C.责任派发D.反馈回访16、“物业管理应以人为本，服务为先。”这句话强调的核心理念是：A.提高收费标准以保障服务质量B.通过技术创新降低管理成本C.以住户需求为导向提供服务D.加强安保力量维护社区秩序17、某小区物业服务中心接到多户业主反映，楼道照明灯频繁损坏。经排查发现，灯具质量合格且安装规范，但使用周期明显短于正常标准。最可能的原因是：

A．电路电压长期偏高

B．业主开关灯频率过高

C．物业未按时更换灯泡

D．楼道通风不良导致散热差18、“物业管理应以服务为本，兼顾效率与公平。”这句话强调的核心理念是：

A．以最低成本提供服务

B．优先满足多数人需求

C．在服务中平衡质量与公正

D．提高管理人员执行力19、某市计划对辖区内10个老旧小区进行物业管理升级，若每个小区需配备1名项目经理和3名运维人员，且项目经理只能负责1个小区，运维人员最多可同时服务2个小区，则至少需要配备多少名运维人员？A．10

B．15

C．20

D．3020、“只有提升服务质量，才能赢得业主长期信任”这一判断为真时，下列哪项必定为真？A．如果未赢得业主长期信任，则一定未提升服务质量

B．只要提升了服务质量，就一定能赢得业主长期信任

C．赢得业主长期信任，说明服务质量已提升

D．即使不提升服务质量，也可能赢得业主长期信任21、某小区物业计划在一周内完成对全部楼栋的消防设施检查，若每天检查的楼栋数比原计划多2栋，则可提前2天完成；若每天少检查1栋，则需多用1天。该小区共有多少栋楼？A．30

B．36

C．42

D．4822、“只有加强员工培训，才能提高服务质量”这一判断等价于：A．如果不加强员工培训，服务质量就不会提高

B．只要加强员工培训，服务质量就一定能提高

C．服务质量提高了，说明一定加强了员工培训

D．服务质量没有提高，说明没有加强员工培训23、某城市推行垃圾分类政策后，可回收物的回收率显著提升。若该市每月生活垃圾总量为5000吨，其中可回收物占比20%，实施政策后可回收物的回收率从30%提升至75%，则每月多回收的可回收物重量为多少吨？A.350吨B.450吨C.500吨D.550吨24、“只有具备应急响应能力，才能有效应对突发公共事件。”下列选项中，与该命题逻辑等价的是：A.如果没有有效应对突发公共事件，则不具备应急响应能力B.如果具备应急响应能力，就一定能有效应对突发公共事件C.有效应对突发公共事件的人，一定具备应急响应能力D.不具备应急响应能力，也可能有效应对突发公共事件25、某小区物业计划在一条长120米的小路一侧等距离种植树木，若两端均需种树，且相邻两棵树间距为6米，则共需种植多少棵树？A.20B.21C.22D.23二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）26、下列关于我国传统节日及其习俗的对应关系，正确的是：A.春节——贴春联、守岁B.清明节——赛龙舟、吃粽子C.中秋节——赏月、吃月饼D.重阳节——登高、插茱萸27、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一组是：

他在科研领域________多年，始终________严谨的治学态度，最终取得了令人瞩目的成果。A.耕耘保持B.耕作维持C.耕耘维持D.耕作保持28、下列关于我国传统节日及其习俗的对应关系，正确的是：A.清明节——扫墓、踏青B.端午节——赛龙舟、吃月饼C.中秋节——赏月、吃粽子D.重阳节——登高、插茱萸29、“有些管理人员缺乏执行力，而所有缺乏执行力的人都难以实现工作目标。”根据上述陈述，可以推出：A.所有难以实现工作目标的人都是管理人员B.有些管理人员难以实现工作目标C.凡能实现工作目标的人，一定具备执行力D.缺乏执行力的非管理人员也可能难以实现工作目标30、下列关于我国传统节气的说法，正确的有：A.立春是二十四节气的第一个节气，标志着春季的开始B.处暑表示酷热天气结束，暑气至此而止C.白露时气温转凉，夜间水汽凝结成露，故名“白露”D.冬至日北半球白昼最长，黑夜最短31、“只有坚持绿色发展，才能实现可持续的经济繁荣”这句话蕴含的逻辑关系是：A.绿色发展是实现可持续经济繁荣的充分条件B.绿色发展是实现可持续经济繁荣的必要条件C.可持续经济繁荣必然导致绿色发展D.若不坚持绿色发展，则无法实现可持续经济繁荣32、下列关于我国传统节日及其习俗的对应关系，正确的是：A.春节——贴春联、守岁B.清明节——赛龙舟、吃粽子C.中秋节——赏月、吃月饼D.重阳节——登高、插茱萸33、“只有坚持绿色发展，才能实现可持续的经济繁荣。”根据这句话，可以推出的结论是：A.如果实现了可持续的经济繁荣，说明坚持了绿色发展B.没有坚持绿色发展，就不可能实现可持续的经济繁荣C.只要经济繁荣，就一定是坚持了绿色发展D.绿色发展是实现可持续经济繁荣的必要条件34、某单位计划组织一次内部培训，需从5名员工中选出3人分别担任主持人、记录员和协调员，且每人仅担任一项职责。下列说法正确的是：A.若不考虑人选差异，共有10种选法B.若小李必须担任主持人，则有12种安排方式C.总共有60种不同的人员安排方案D.若小王不能担任协调员，则有48种安排方式35、下列关于我国传统节气的说法，正确的有：A.立春是二十四节气中的第一个节气，标志着春季的开始B.夏至时，太阳直射北回归线，我国各地白昼达到全年最长C.秋分日全球昼夜等长，此后北半球昼渐长、夜渐短D.冬至是冬季的最后一个节气，也是“数九寒天”的起始36、“只有坚持高质量发展，才能实现可持续增长。”下列选项中逻辑结构与之相同的是：A.若明天下雨，运动会就延期B.除非采取有效措施，否则污染将加剧C.因为重视教育，所以人才辈出D.只要努力学习，就能取得好成绩37、下列关于我国传统节日及其习俗的对应关系，正确的是：A.端午节——赛龙舟、吃粽子B.中秋节——赏月、饮菊花酒C.重阳节——登高、佩茱萸D.元宵节——赏花灯、猜灯谜38、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一组是：

他遇事冷静，善于思考，从不________行事；在团队中，他总能________各方意见，做出合理决策。A.草率协调B.轻率协调C.草率谐调D.轻率谐调39、下列关于我国二十四节气的说法，正确的有：A.清明既是节气也是传统节日B.冬至这天，北半球白昼最短、黑夜最长C.立春是二十四节气中的第一个节气D.芒种表示小麦等有芒作物成熟，进入收获期40、某小区物业为提升居民满意度，计划开展多项服务优化措施。下列哪些举措符合现代物业管理中“以人为本、服务优先”的基本原则？A.建立24小时客服热线并实现工单闭环管理B.定期组织业主座谈会收集意见建议C.在消防通道增设临时停车位缓解停车难D.推行智能化门禁系统并保留人工服务通道三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）41、“举一反三”体现了类比推理的思维方式，能够在已知信息基础上推导出同类问题的解决方法。A.正确B.错误42、若某小区居民总数为1200人，其中60%为成年人，成年人中女性占比55%，则该小区成年女性人数为396人。A.正确B.错误43、“举一反三”体现了类比推理的思维过程，属于言语理解与表达中的逻辑推断能力范畴。A.正确B.错误44、若所有A都是B，且所有B都不是C，则可以推出所有A都不是C。A.正确B.错误45、在处理突发事件时，应急预案的启动应优先考虑信息上报的完整性，而非响应速度。A.正确B.错误46、“事莫明于有效，论莫定于有证”这句话强调的是通过实际成效来检验观点的正确性。A.正确B.错误47、“举一反三”这一成语体现的是演绎推理的思维方式。A.正确B.错误48、如果所有的A都是B，且所有的B都不是C，那么可以推出所有的A都不是C。A.正确B.错误49、在逻辑推理中，若命题“所有A都是B”为真，则可以必然推出“所有B都是A”。A.正确B.错误50、“因地制宜”与“因时制宜”两个成语都强调根据具体情况采取适当措施，因此二者含义完全相同。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】智慧社区建设涉及多系统集成，若缺乏兼容性，设备难以联动；数据安全则关乎居民隐私与系统稳定。相比成本或人员结构，技术系统的兼容性与安全性是保障长期稳定运行的核心，故C项最符合系统稳定性要求。2.【参考答案】B【解析】“预”指事先谋划与安排，对应管理职能中的“计划”。该句强调做好规划是成功前提，缺乏计划则易失败。控制是对执行过程的监督，协调是资源整合，执行是落实，均非“预”的核心含义，故正确答案为B。3.【参考答案】B【解析】每侧步道长120米，间距6米，可分成120÷6=20段，因首尾均种树，故每侧需种21棵树。两侧共21×2=42棵。答案为B。4.【参考答案】A【解析】题干结论认为“投诉多=服务未满足需求”，A项指出投诉源于不合理诉求，说明服务本身可能已达标，从而削弱结论。D项虽有关联，但“处理满意度”不等于“服务无问题”，削弱力度弱于A。故选A。5.【参考答案】B【解析】分层随机抽样能有效覆盖不同群体，减少偏差。按楼栋分层并按比例抽样，可反映整体住户意见，具有较强代表性。其他选项易产生选择偏差：A、C选项样本局限，D为自愿应答样本，均非随机，代表性差。6.【参考答案】C【解析】“尽管……但……”结构表明前半句为肯定成绩，后半句转折指出问题，说明改进存在但未彻底满足需求。A、B与句意矛盾，D无依据。C准确捕捉到“服务有进步但仍不足”的隐含信息，符合言语理解中的意图推断原则。7.【参考答案】C【解析】智慧社区建设利用现代信息技术提升公共设施管理效率，改善居民生活环境，属于政府在提供社会公共服务方面的职能。选项C正确。A项侧重于经济调控与产业发展，与题干情境关联较弱；B项涉及政治权利保障，D项强调安全稳定，均不符合题意。8.【参考答案】A【解析】两句均强调微小隐患可能引发严重后果，体现量变引起质变的哲学原理。A项“一着不慎，满盘皆输”突出关键细节对全局的影响，与题干逻辑一致。B项强调主观与客观关系，C、D项体现辩证看待优缺点，均不契合原意。9.【参考答案】B【解析】分层抽样的核心是将总体划分为内部差异小、层间差异大的若干子群，以提高样本代表性。在物业管理情境中，不同楼栋单元的居住环境、设施使用情况可能存在差异，而同一楼栋内住户体验相对接近，因此按楼栋单元分层能更准确反映整体满意度，具有较强的实际操作性和统计科学性。其他选项如年龄、缴费金额或入住时间，虽有一定影响，但与物业服务的空间属性关联较弱。10.【参考答案】A【解析】题干强调“个别问题不否定整体提升”，需找支持性证据。A项指出投诉在总请求中占比下降，说明服务质量实际改善，直接支撑结论。B项仅反映部分内容，C、D项为间接背景信息，均不如A项具有统计说服力。故A为最优支持选项。11.【参考答案】C【解析】分层抽样是将总体按某种特征（如楼栋、年龄等）划分为若干子群体（层），再从每一层中随机抽取样本。这种方法能有效避免样本集中在某一类群体，从而提高样本对总体的代表性，减少抽样误差。虽然操作略复杂，但科学性强，适用于异质性较强的总体，如不同楼栋住户可能存在明显差异的情况。12.【参考答案】B【解析】题干前半句强调基础设施保障，后半句通过“更要”引出更高层次的目标——营造宜居环境，体现从“管物”到“服务人”的转变。这表明物业管理的核心应是满足居民需求、提升生活品质，即“以人为本”的服务理念。选项B准确概括了这一递进关系，其余选项片面或偏离重点。13.【参考答案】B【解析】原绿化维护占比40%，减少10个百分点即减少总支出的10%，即40%→30%。减少的10%中，60%用于安保，即10%×60%=6%；40%用于清洁，即4%。原安保占30%，增加6%后为36%。故调整后安保服务占比为36%。答案为B。14.【参考答案】C【解析】题干强调“尽管服务广”，但“缺乏沟通”会导致诉求被忽视，重点在于“有效沟通机制”的重要性。A、B、D均未紧扣“沟通”这一核心。C项准确概括了主旨，强调沟通在物业服务中的关键作用。答案为C。15.【参考答案】D【解析】反馈回访是服务闭环的关键环节，能验证问题是否真正解决，提升住户满意度。仅有前序流程而无回访，易导致服务脱节。强化反馈机制可形成“问题提出—处理—确认”的完整链条，体现服务的主动性与责任感，故D项最应强化。16.【参考答案】C【解析】“以人为本，服务为先”强调服务对象的核心地位，即物业管理应围绕住户的实际需求展开，注重服务态度与质量。选项C准确体现了这一理念，其他选项虽为管理手段，但未突出“人”的主体地位，故正确答案为C。17.【参考答案】A【解析】灯具寿命受电压稳定性影响显著。电压长期偏高会导致灯丝过热，加速老化，缩短使用寿命。虽然开关频率和散热也有影响，但相较之下，电压问题更直接且普遍。B项日常使用难以造成显著影响，C项属于管理问题但无法解释“频繁损坏”，D项对LED灯影响有限。故A为最合理选项。18.【参考答案】C【解析】题干中“服务为本”体现服务核心地位，“兼顾效率与公平”强调在提升服务效率的同时保障公正性，即不同业主权益应平等对待。A仅关注成本，B偏向数量忽视公平，D侧重执行而非理念。C项准确概括了服务中质量（效率）与公正（公平）的协调，契合管理伦理与公共治理原则。19.【参考答案】B【解析】共10个小区，每个需3名运维人员，共需10×3=30人次。因每名运维人员最多服务2个小区，故最少人数为30÷2=15人。项目经理人数与运维无关，不干扰计算。因此选B。20.【参考答案】C【解析】题干为“只有……才……”结构，逻辑形式为“赢得信任→提升服务”。其等价于“若未提升服务，则不会赢得信任”，但不能反推。C项是题干的必要条件表述，即“信任→服务提升”，与原命题一致。A是否定前件，B是充分条件误用，D与原命题矛盾。故选C。21.【参考答案】B【解析】设原计划每天检查x栋，共需y天，则总楼栋数为xy。根据题意得：(x+2)(y-2)=xy，(x-1)(y+1)=xy。展开第一个方程得：xy-2x+2y-4=xy⇒-2x+2y=4⇒y-x=2；第二个方程得：xy+x-y-1=xy⇒x-y=1。联立得：y=x+2，代入x-(x+2)=-2≠1，重新整理第二个方程应为：x-y=1？错，应为：x-y=1→x=y+1。联立y=x-2与x=y+1，解得x=6，y=6，则总楼栋数=6×6=36。故选B。22.【参考答案】A【解析】原命题为“只有A，才B”形式，等价于“若非A，则非B”。其中A为“加强员工培训”，B为“提高服务质量”，故等价于“如果不加强员工培训，则服务质量不会提高”。B项混淆了充分条件与必要条件；C项为肯定后件，不能推出前件；D项是否定后件，虽在逻辑上可推出前件，但原命题未说明服务质量不提高的唯一原因是未培训，故不等价。A项正确表达了原命题的逆否命题，逻辑等价。23.【参考答案】B【解析】可回收物总量为5000×20%=1000吨。原回收量为1000×30%=300吨，政策后为1000×75%=750吨。多回收量为750-300=450吨。故选B。24.【参考答案】C【解析】原命题为“只有A，才B”结构，等价于“若B，则A”。即“若能有效应对，则具备应急响应能力”，C项表述与此一致。A项为否后推否前，虽形式相近但非等价；B项混淆充分条件；D项与原意矛盾。故选C。25.【参考答案】B【解析】此题考查等差数列应用。小路长120米，间距6米，则可分成120÷6=20个间隔。由于两端都种树，树的数量比间隔多1，故共需种植20+1=21棵树。答案为B。26.【参考答案】A、C、D【解析】春节习俗包括贴春联、守岁等，A正确；清明节主要习俗为扫墓、踏青，赛龙舟和吃粽子是端午节的习俗，B错误；中秋节以赏月、吃月饼为主，C正确；重阳节有登高、插茱萸、敬老等传统，D正确。故正确答案为A、C、D。27.【参考答案】A【解析】“耕耘”常用于比喻长期从事某项工作，尤其适用于学术、艺术等领域，比“耕作”（多指农业劳动）更贴切；“保持态度”是固定搭配，强调持续拥有某种状态，“维持”多用于具体事物或局面，如维持秩序。因此，“耕耘”与“保持”搭配最恰当，答案为A。28.【参考答案】A、D【解析】清明节有扫墓祭祖、踏青郊游的习俗，A正确。端午节习俗为赛龙舟、吃粽子，而非月饼，B错误。中秋节主要活动是赏月、吃月饼，吃粽子是端午节习俗，C错误。重阳节又称登高节，有登高望远、插茱萸避邪的习俗，D正确。因此正确选项为A、D。29.【参考答案】B、C、D【解析】由“有些管理人员缺乏执行力”和“缺乏执行力→难以实现目标”可推出：有些管理人员难以实现目标，B正确。C是原命题的逆否命题，逻辑等价，正确。题干未限定只有管理人员受影响，故缺乏执行力的非管理人员也可能难以实现目标，D合理。A扩大范围，无法推出。因此答案为B、C、D。30.【参考答案】A、B、C【解析】立春为二十四节气之首，象征春季开始，A正确；处暑意为“出暑”，表示炎热天气结束，B正确；白露反映气温下降，水汽凝露，C正确；冬至日北半球白昼最短、黑夜最长，D错误。故正确答案为A、B、C。31.【参考答案】B、D【解析】“只有……才……”为典型必要条件句式，说明绿色发展是实现可持续经济繁荣的前提，B正确；D是该条件关系的逆否命题，逻辑等价，也正确；A将条件误作充分条件，错误；C因果倒置，无依据。故正确答案为B、D。32.【参考答案】A、C、D【解析】春节是农历新年，习俗包括贴春联、守岁、放鞭炮等，A正确；清明节主要习俗是扫墓、踏青，赛龙舟和吃粽子是端午节的习俗，B错误；中秋节以赏月、吃月饼为主，象征团圆，C正确；重阳节有登高、插茱萸、敬老等传统，D正确。因此正确答案为A、C、D。33.【参考答案】A、B、D【解析】原句是“只有……才……”结构，表示“绿色发展”是“可持续经济繁荣”的必要条件。B和D直接符合逻辑；A是原命题的逆否命题，也成立。C混淆了充分与必要条件，错误。因此正确答案为A、B、D。34.【参考答案】C、D【解析】该题为排列问题。从5人中选3人并分配不同职责，总数为A(5,3)=5×4×3=60，C正确。若小李固定为主持人，则剩余4人选2人分配两个职位，有A(4,2)=12种，B错误。不考虑人选差异的说法不成立，因职位不同，为排列非组合，A错误。小王不能任协调员：先安排协调员（4人选1），再从剩余4人中选2人任其他职位，即4×A(4,2)=4×12=48，D正确。故答案为C、D。35.【参考答案】AB【解析】立春为二十四节气之首，代表春季的开始，A正确。夏至日太阳直射北回归线，北半球白昼最长，B正确。秋分日全球昼夜平分，但此后北半球昼渐短、夜渐长，C错误。冬至是冬季的第四个节气，并非最后一个，D错误。36.【参考答案】B【解析】题干为“只有……才……”结构，表示必要条件。A为充分条件，C为因果关系，D为充分条件，均不符。B“除非……否则……”等价于“只有采取有效措施，才不会加剧污染”，与题干逻辑一致，故选B。37.【参考答案】A、C、D【解析】端午节有赛龙舟、吃粽子的习俗，用以纪念屈原，A正确；中秋节主要习俗为赏月、吃月饼，饮菊花酒是重阳节习俗，B错误；重阳节有登高、佩茱萸、饮菊花酒等传统，C正确；元宵节又称灯节，有赏花灯、猜灯谜、吃元宵的习俗，D正确。因此，正确选项为A、C、D。38.【参考答案】B【解析】“轻率”侧重态度不严肃，常用于形容言行不慎重；“草率”多指工作粗糙、不细致。句中强调“遇事不慎重行事”，应选“轻率”。“协调”指使配合得当，多用于人或组织之间的配合；“谐调”多用于声音、色彩等物理属性的搭配。此处指整合团队意见，应选“协调”。因此，B项最恰当。39.【参考答案】ABC【解析】清明既是节气，又是祭祖扫墓的传统节日，A正确；冬至太阳直射南回归线，北半球昼最短、夜最长，B正确；二十四节气始于立春，C正确；D错误，芒种指麦类等有芒作物即将成熟，需抢种夏播作物，并非已进入收获期。40.【参考答案】ABD【解析】A项通过高效响应机制提升服务体验，符合服务优先原则；B项主动倾听业主需求，体现以人为本；D项在提升安全性的同时兼顾老年人等群体使用便利，兼顾效率与人文关怀。C项虽试图解决停车问题，但占用消防通道违反安全规定，存在重大安全隐患，不符合物业管理基本规范，故排除。41.【参考答案】A.正确【解析】“举一反三”源自《论语》，指从一件事情类推而知道其他许多事情，强调通过个别案例掌握普遍规律，是典型的类比推理表现。类比推理要求在两个或两类对象之间，基于已知的相似性推断其他方面也可能相似。该成语广泛用于学习与思维训练中，体现由点及面的逻辑能力，