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文档简介
员工离职手续流程规范化表单工具指南一、适用情境与目标本工具适用于企业内部员工因主动离职、劳动合同到期终止、协商解除或公司依法解除劳动合同等场景,旨在通过标准化流程明确离职各环节责任,保证工作交接完整、资产归还清晰、薪资结算准确,同时保障企业与员工的合法权益,降低离职过程中的纠纷风险,实现工作平稳过渡。二、标准化操作流程步骤1:离职意向提出与初步沟通操作主体:员工本人、直接部门负责人具体内容:员工因个人原因离职的,需提前3-5日(试用期员工提前3日,正式员工提前30日,特殊情况以合同约定为准)向直接部门负责人提交书面《离职申请书》,说明离职原因及预计离职日期;部门负责人收到申请后,需与员工进行面谈,知晓离职动机,反馈工作表现,并确认离职日期是否符合业务安排,必要时可协商调整;若为公司提出解除劳动合同,需由HR部门依据《劳动合同法》及相关规定,提前30日书面通知员工或支付代通知金,并说明解除原因。步骤2:离职审批流程启动操作主体:员工、部门负责人、HR部门、分管领导具体内容:员工提交《离职申请书》后,部门负责人需在2个工作日内完成初审,重点评估离职对部门工作的影响,并在申请表上签署意见;部门负责人将初审通过的《离职申请书》提交至HR部门,HR部门核查员工劳动合同签订情况、考勤记录、绩效结果等,确认离职手续合规性;HR部门将审批表流转至分管领导,最终审批通过后,视为离职流程正式启动,同步通知员工及相关部门配合后续交接。步骤3:工作交接与资料归档操作主体:离职员工、接收人、部门负责人、HR部门具体内容:离职员工需在部门负责人指导下,与接收人(由部门指定,一般为同岗位同事或直属下属)共同填写《工作交接清单》,内容包括:未完成工作及进度说明;经手项目资料、客户信息、数据文件等(需注明存储位置及密码权限);工作对接人联系方式及关键事项备注;公司内部系统账号(如OA、ERP等)及权限移交说明。交接过程中,部门负责人需全程监督,保证交接内容完整、无遗漏;涉及核心业务或保密信息的,需签署《保密承诺书》作为交接附件;交接完成后,接收人、部门负责人、离职员工三方在《工作交接清单》上签字确认,清单原件由HR部门归档,复印件交接收人留存。步骤4:公司资产与物品归还操作主体:离职员工、行政部门、部门负责人具体内容:离职员工需在离职前3个工作日内,向行政部门提交《物品归还清单》,注明需归还的公司资产,包括但不限于:工牌、门禁卡、电脑、手机、办公家具、钥匙、制服、图书资料等;行政部门核对物品数量、状态,确认无损坏或丢失后,在清单上签字确认;如有物品损坏或丢失,需按公司规定填写《赔偿说明》,经部门负责人审批后,从薪资中扣除相应费用(需符合法律规定);离职员工完成所有物品归还后,行政部门在《离职手续办理表》中“资产归还”栏签字确认,作为薪资结算的前置条件。步骤5:薪资结算与福利核销操作主体:HR部门、财务部门、离职员工具体内容:HR部门在员工离职当日,核算其未结薪资(包括基本工资、绩效工资、加班费等)、未休年假补偿(如适用)、报销款项等,填写《薪资结算单》;财务部门核对HR提交的结算单,保证金额准确无误,并在员工离职后15个工作日内将薪资支付至指定银行账户(遇节假日顺延);涉及公司垫付的费用(如培训费、住宿费等),需在《薪资结算单》中注明扣减方式,员工签字确认后执行;社保、公积金等关系转移手续由HR部门负责办理,离职员工需配合提供相关材料。步骤6:离职证明开具与后续跟进操作主体:HR部门、离职员工具体内容:员工完成所有离职手续后,HR部门在1个工作日内开具《离职证明》,注明员工基本信息、入职/离职日期、担任岗位、劳动合同期限等内容(不得包含负面评价或违法信息);《离职证明》需加盖公司公章后交予员工,同时留存复印件归档;对于已办理工作交接的员工,HR部门可在离职后1-3个月内进行电话回访,知晓其离职后动态,收集对公司管理的建议,持续优化离职管理流程。三、离职手续交接表模板员工基本信息姓名工号入职日期YYYY年MM月DD日离职类型□主动离职□合同到期□协商解除□其他(请注明:_________)工作交接清单序号交接事项明细1未完成项目:__________________________(含当前进度、下一步计划)2文件资料:__________________________(存储位置:____________)3客户对接清单:__________________________(联系人、需求备注)4内部系统账号:__________________________(账号、权限说明)5其他:__________________________物品归还清单序号物品名称1工牌2公司笔记本电脑3门禁卡4其他:__________________________审批与确认部门负责人签字:日期:_____________HR部门签字:日期:_____________分管领导签字:日期:_____________离职员工确认签字:日期:_____________四、关键执行要点时效性要求:各环节需在规定时限内完成,如部门审批不超过2个工作日,交接期限一般不超过5个工作日(复杂岗位可适当延长,最长不超过10个工作日),避免因流程拖延影响员工情绪或工作连续性。交接完整性:涉及核心业务、保密信息或跨部门协作的工作,需由部门负责人牵头监督交接,保证接收人完全掌握工作要点,必要时可安排交接后1周内的过渡期支持。沟通态度:部门负责人及HR部门在与员工沟通时,需保持专业、礼貌,避免负面情绪或争执,维护企业良好雇主形象。合规性保障:离职手续需严格
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