健康咨询服务合同

健康咨询服务合同鉴于甲方（以下简称“咨询方”）拥有提供健康咨询服务的专业能力和资质，乙方（以下简称“咨询对象”）希望获得甲方的健康咨询服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1咨询方同意根据本协议约定，为咨询对象提供健康咨询服务。本咨询服务主要包括对咨询对象提出的健康相关问题进行信息提供、知识讲解、建议分析等，不包含任何形式的医疗诊断、疾病治疗、用药指导或开具处方。1.2服务形式以线上为主，包括但不限于通过约定的APP、网站平台、电子邮件、视频通话等方式进行；根据咨询对象需求，咨询方亦可为咨询对象提供线下面询服务，具体安排由双方另行沟通确认。1.3服务范围涵盖但不限于营养膳食指导、运动健身建议、心理健康知识普及、生活方式优化、慢性病管理知识咨询、体检报告解读等方面。具体咨询主题由咨询对象提出，或由咨询方根据咨询对象情况推荐，双方确认后进行。1.4咨询服务的频率和时间安排如下：本协议有效期内，咨询对象每月可预约【】次线上咨询服务，每次咨询时长不少于【】小时；如需线下咨询或额外咨询服务，双方应另行协商确定。具体每次咨询的时间由咨询对象在可用时间段内预约，咨询方应按约定时间提供服务。第二条服务期限2.1本协议服务期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共计【】个月/年。2.2协议期满前【】日，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。若协商一致，可签订新的服务协议；若未达成一致，本协议到期后自动终止。2.3双方均可在本协议有效期内，提前【】日书面通知对方终止本协议。提前终止协议的，已支付但尚未提供的服务费用，双方应根据已完成服务的比例协商减免或退款；已提供的服务费用不予退还。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的健康咨询服务费采用【】方式收取，具体标准如下：（1）线上单次咨询费为人民币【】元；（2）线下单次咨询费为人民币【】元（适用于面询服务）；（3）或采用套餐收费，总费用为人民币【】元，包含【】次线上咨询和【】次线下咨询（如适用），有效期至【】年【】月【】日。（上述费用为预估，具体以双方实际发生的服务为准，如需额外服务，费用另行协商。）3.2咨询对象应按以下方式向咨询方支付服务费用：（1）支付方式：通过银行转账、微信支付、支付宝支付等方式；（2）支付时间：采用【】方式，即【】（例如：每次服务前一次性支付/每月汇总支付/按套餐总额支付）；（3）账户信息：【】（如需，提供收款账户信息）。3.3咨询方应在收到咨询对象支付的服务费用后，按照约定向咨询对象开具等额合法发票（发票类型为【】）。第四条双方权利与义务4.1咨询方的权利与义务：（1）有权按照本协议约定收取服务费用；（2）应确保提供服务的专业人员具备相关的健康咨询专业知识或资质；（3）应按照本协议约定的服务内容、形式和标准，勤勉、专业地为咨询对象提供健康咨询服务；（4）应严格保守咨询对象的个人健康信息及商业秘密，不得泄露或用于本协议约定目的之外；（5）应遵守国家有关健康咨询服务的法律法规和行业规范，恪守职业道德。4.2咨询对象的权利与义务：（1）有权获得本协议约定的健康咨询服务；（2）应向咨询方如实、完整地提供个人基本信息、健康状况、病史、过敏史、生活习惯、生活方式等与咨询相关的资料和信息，并对信息的真实性负责；（3）应积极配合咨询方进行线上或线下的沟通、交流和必要的评估；（4）应按照本协议约定按时足额支付服务费用；（5）应合理使用咨询方提供的信息和建议，自行判断信息的适用性，并对自身健康决策及行为负责。第五条保密条款5.1双方确认，在本协议有效期内及协议终止后【】年内，双方均负有保密义务。保密信息包括但不限于：（1）一方从另一方获取的任何未公开的信息，包括但不限于咨询对象的个人身份信息、联系方式、健康数据、财务信息以及咨询方未公开的经营信息、客户信息、咨询内容、专业知识、技术秘密等；（2）本协议的内容本身。5.2未经对方书面同意，任何一方不得以任何方式向任何第三方披露、泄露、复制或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或监管机构要求的除外；为履行本协议之目的，需要向第三方提供保密信息的，应仅向该第三方告知必要的保密信息，并要求其承担保密义务。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第六条违约责任6.1若咨询方未能按时提供符合约定标准的咨询服务，或因咨询方过错（包括但不限于提供错误、不实或有害的建议）给咨询对象造成直接经济损失的，咨询方应承担相应的赔偿责任。6.2若咨询对象未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【】%向咨询方支付违约金。逾期超过【】日的，咨询方有权暂停提供服务，并要求咨询对象一次性付清所有应付费用及违约金。6.3若任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。6.4任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条免责条款7.1咨询方明确承诺，提供的健康咨询服务不构成任何医疗诊断、治疗建议或处方。咨询对象应自行负责其对咨询信息的理解、使用和决策，并自行承担因其健康状况、个人选择或行为而产生的任何后果。7.2咨询方不对因咨询对象个人健康状况的特殊性、咨询信息的局限性、不可预见的因素或第三方行为导致的结果承担责任。7.3咨询方在提供服务前已尽力核实信息来源的可靠性，但不对信息的绝对准确性和适用性作任何保证。咨询对象应结合自身情况审慎判断。7.4因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、大规模疫情等）导致本协议无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后【】日内书面通知对方，并提供相关证明文件。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【】（选择仲裁或诉讼）解决：（1）【】仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）【】人民法院提起诉讼。第九条通知9.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或联系方式。9.2任何一方变更联系方式，应提前【】日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十条合同的变更与解除10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。否则，违约方应承担违约责任。第十一条其他条款11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议一式【