快递员违规代签协议书

快递员违规代签协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX电子商务有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人：张三，职务：总经理，联系电话甲方主要从事电子商务领域的商品销售及物流配送服务，与乙方在快递配送服务领域建立了长期合作关系。鉴于甲方在日常经营活动中需要大量使用快递服务，且部分快件需由收件人本人签收，为确保签收流程的合规性与安全性，甲方现委托乙方提供快递员违规代签服务，并就相关事宜达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX快递服务有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX国际大厦25层，统一社会信用代码：91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人：李四，职务：总经理，联系电话乙方是一家专业从事快递配送服务的公司，拥有完善的快递网络及专业的配送团队，长期为甲方提供快递配送服务。基于双方现有合作基础，乙方同意按照甲方要求，在符合法律法规的前提下，提供快递员违规代签服务，以保障甲方业务需求。

**协议简介**

本协议的签订基于甲方在日常经营活动中对快递签收服务的特定需求，特别是针对部分快件需由收件人本人签收但实际操作中可能存在代签情形的情形。为规范此类行为，确保双方权利义务清晰，同时兼顾市场实际操作中的可行性，甲乙双方经友好协商，就快递员违规代签服务达成一致。甲方委托乙方在特定情况下允许快递员进行代签操作，乙方则承诺在严格遵守相关法律法规的前提下提供服务，并承担相应责任。本协议的签订旨在明确双方合作的具体内容、权利义务及违约责任，为后续服务的顺利开展提供法律保障。协议内容涉及服务范围、操作规范、价格机制、违约处理等核心条款，均以实际业务需求为导向，力求条款的合理性与可操作性。双方均确认已充分理解本协议各条款内容，并同意受其约束。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供快递员违规代签服务的具体内容、操作规范、权利义务及违约责任，确保双方在合作过程中能够合法、合规、高效地完成相关业务。本协议涉及的具体内容包括：服务范围及适用条件、快递员违规代签的操作流程与规范、服务费用及支付方式、双方的权利与义务、违约责任、不可抗力及争议解决方式等。通过本协议的签订，甲方旨在满足其业务中对快递签收的特殊需求，乙方则承诺在法律框架内提供专业、可靠的服务，共同维护双方的合法权益。

第二条定义

1.**快递员违规代签**：指快递员在未征得收件人本人同意或未履行法定签收程序的情况下，以收件人名义代为签收快件的行为。

2.**代签授权**：指甲方在特定快件上注明允许代签的指示，并明确代签的具体条件或收件人信息。

3.**快件信息**：包括快件编号、收件人姓名、联系电话、地址等与快件相关的详细信息。

4.**服务费用**：指甲方因使用乙方提供的快递员违规代签服务而应支付给乙方的报酬。

5.**操作规范**：指乙方在提供快递员违规代签服务时必须遵守的具体流程和标准。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供快递员违规代签服务，并对服务质量进行监督和评估。甲方有权随时根据业务需求调整服务范围或条件，并要求乙方作出相应配合。甲方有权要求乙方提供相关服务操作的详细信息，以备审计或检查之需。

(2)**义务**：

a.甲方应向乙方提供真实、准确的快件信息及代签授权指示，并对信息的合法性负责。若因信息错误导致乙方产生损失，甲方应承担相应责任。

b.甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费用，逾期支付需承担违约责任。甲方有权要求乙方提供正规发票或其他收款凭证。

c.甲方应遵守国家及地方相关法律法规，不得利用乙方服务从事违法活动。若乙方发现甲方存在违规行为，有权终止服务并要求甲方承担相应责任。

d.甲方应配合乙方进行服务监督和检查，提供必要的协助，确保服务流程的顺畅进行。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。乙方有权对甲方提供的快件信息及代签授权进行审核，有权拒绝不符合法律法规或本协议约定的服务请求。乙方有权根据实际情况调整服务价格，但需提前30日书面通知甲方，并经甲方书面确认。乙方有权要求甲方提供必要的配合，若甲方拒绝配合，乙方有权暂停或终止服务。

(2)**义务**：

a.乙方应严格按照本协议约定及操作规范提供快递员违规代签服务，确保服务过程合规、高效。乙方应加强对快递员的培训和管理，确保其了解并遵守相关法律法规及本协议约定。

b.乙方应确保快递员在代签过程中尽到合理注意义务，尽量核实收件人身份，并保留相关操作记录，以备后续查验。乙方应向甲方提供代签操作的详细记录，包括代签时间、地点、人员等信息。

c.乙方应妥善保管甲方提供的快件信息及代签授权，不得泄露给任何第三方，并对信息保密承担法律责任。若因乙方原因导致信息泄露，应承担相应赔偿责任。

d.乙方应积极配合甲方进行服务监督和检查，并根据甲方要求提供必要的解释和说明。乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方反馈的问题和建议。

e.乙方应承担因提供代签服务而产生的相关风险，包括但不限于快件丢失、损毁或责任纠纷等。若因代签行为引发纠纷，乙方应先行承担赔偿责任，并有权向实际侵权方追偿。

f.乙方应遵守国家及地方相关法律法规，不得利用代签服务从事违法活动，并应定期进行合规审查，确保服务行为合法合规。

（注：以上内容仅为协议范本的一部分，实际协议条款需根据具体情况进行调整和完善。）

第四条价格与支付条件

1.服务价格：甲方同意按照本协议约定向乙方支付快递员违规代签服务费用。服务费用采用以下方式计算：每票快件人民币XX元（大写：人民币XX元整），或按乙方每月提供的服务量结算，具体结算方式由双方在附件中详细约定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每月10日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具等额发票。

3.付款条件：甲方支付的服务费用仅限于乙方因提供本协议约定的快递员违规代签服务而产生的成本和合理利润。若甲方对服务费用有异议，应在支付前30日内书面提出，双方友好协商解决。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务并解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。协议期满前一个月，双方可协商续签事宜。若双方未就续签达成一致，本协议自动终止。

2.服务期限：乙方应在协议有效期内，根据甲方的要求提供快递员违规代签服务。甲方应在每月5日前向乙方提交当月的服务需求计划，乙方应根据计划安排服务资源。

3.关键时间节点：乙方应在收到甲方的服务需求后24小时内完成快件代签操作，并确保签收信息准确无误。甲方应在每月15日前向乙方提供上月的结算清单，乙方应在收到清单后5个工作日内完成结算并通知甲方。双方应在约定时间内完成各自义务，任何一方延误均视为违约。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务并解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

b.若甲方提供的快件信息或代签授权不准确、不完整或违法，导致乙方产生损失（包括但不限于赔偿请求、罚款、诉讼费用等），甲方应承担全部赔偿责任。

c.若甲方利用乙方服务从事违法活动，乙方有权立即终止协议，并要求甲方支付已产生的全部费用及违约金，同时保留追究甲方法律责任的权利。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按协议约定提供服务，或提供的服务不符合甲方要求，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在合理期限内仍未整改，甲方有权拒付相应费用，并要求乙方退还已支付的费用。

b.若乙方在代签过程中未尽到合理注意义务，导致快件丢失、损毁或引发责任纠纷，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿责任包括但不限于向收件人支付的赔偿金、甲方遭受的直接损失以及相关法律费用。

c.若乙方泄露甲方提供的快件信息或代签授权，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额不低于甲方实际损失，且乙方应承担相应的法律责任。

d.若乙方未按时开具发票或提供结算清单，每逾期一日，应按未开具发票金额的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

3.协商解决：双方在履行协议过程中发生违约行为时，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。

4.违约金的限制：双方同意，违约金不得超过本协议总金额的20%。若违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

5.协议解除：若一方严重违约，守约方有权解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。解除协议后，双方应立即停止履行协议相关义务，并妥善处理已产生的业务。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、疫情及其防控措施等，这些情况导致或可能导致双方或一方无法履行本协议约定的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续的时间。

3.责任免除：因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议义务的，受影响方根据不可抗力影响的程度，可部分或全部免除违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商调整协议履行期限或解除协议。

4.持续影响：若不可抗力持续超过三十日，双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收取的款项，并互不承担违约责任。

5.不可抗力证明：双方应保留与不可抗力相关的所有证明文件，并在争议发生时提供给对方。若一方无法提供充分证明，其主张不可抗力的权利可能不被认可。

6.非免责情形：因不可抗力导致一方延迟履行义务，若该方在不可抗力消除后仍无法履行，则仍需承担违约责任。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方均有权解除协议并要求赔偿损失。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，双方应积极寻求达成一致的意见。

2.调解：若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书并履行。调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁：调解不成或双方未选择调解的，任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼：若双方未选择仲裁，任何一方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担相应的诉讼费用。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定，并尊重司法权威。

6.争议解决期限：双方同意，在争议解决过程中，除法律规定的特殊情形外，任何一方不得单方面中止协议履行，以确保协议目的的实现。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以传真或信函方式发送的通知，寄出后三个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面文件后方可生效。任何一方不得单方面修改本协议。

3.协议终止：除本协议约定的终止条件外，双方可协商一致终止本协议。协议终止后，双方应妥善处理未完成的事项，并按照约定返还财产或结算费用。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后仍然有效。

5.不可转让：本协议仅限于双方内部使用，任何一方不得将本协议项下的权利或义务转让给任何第三方，除非获得对方的书面同意。

6.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议第九条“其他条款”中的争议解决条款优先于本协议第八条“争议解决”中的仲裁条款适用，即双方应首先尝试通过第九条约定方式解决争议，若该方式无法解决，则适用第八条约定的仲裁或诉讼方式。

7.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

8.协议附件：本协议的附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第十条附则

1.附件：本协议的附