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文档简介

规范完善制定托管协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX有限责任公司。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人:张三,联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX科技有限公司。

乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号。

乙方法定代表人/负责人:李四,联系方式

**协议简介**

本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供托管服务事宜达成一致,特制定本协议。协议背景如下:

甲方为从事XX行业的企业法人,因业务发展需要,需将部分闲置资产或特定业务进行专业化管理,以提升运营效率和降低管理成本。经市场调研及多方评估,甲方选择乙方作为托管服务提供方,依托乙方在行业内的专业经验、技术优势及完善的管理体系,对相关资产或业务进行托管运营。乙方作为国内领先的托管服务提供商,具备丰富的行业资源、专业团队及合规资质,能够为甲方提供全方位、高质量的托管服务。双方基于各自的优势,经友好协商,同意建立长期稳定的合作关系,通过本协议明确双方的权利与义务,确保托管服务的顺利开展。

本协议的签订,不仅有助于甲方实现资产增值或业务优化,同时为乙方拓展业务领域、提升市场竞争力提供机遇。双方将以本协议为依据,严格履行各自承诺,共同推动托管业务的规范化、专业化发展。协议的履行将严格遵循相关法律法规及行业规范,确保托管服务符合国家政策要求及双方约定。

双方均确认,在签署本协议前已充分了解协议内容,并自愿接受协议约束。本协议的签订,标志着双方合作关系的正式确立,后续所有托管服务均须以本协议约定为准。甲方将按照协议要求提供必要的配合与支持,乙方则需确保服务质量的达标与合规,双方将共同努力维护良好的合作关系,实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供托管服务的具体内容、标准及双方责任,确保乙方能够按照甲方的要求,专业、高效、合规地完成托管任务,实现资产保值增值或业务优化运营。本协议涉及的托管范围包括但不限于以下内容:1.甲方指定的XX资产(如房产、设备、数据等)的日常管理、维护与监督;2.乙方依据甲方提供的业务流程或标准,对相关业务进行运营操作,包括但不限于市场推广、客户服务、技术支持等;3.乙方需建立并执行完善的托管服务管理制度,包括风险控制、合规审查、报告机制等,确保托管服务符合国家法律法规及行业规范要求;4.乙方需定期向甲方汇报托管服务进展情况,提供详细的服务报告及数据分析,支持甲方决策。双方将围绕上述范围展开合作,共同推动托管业务的顺利开展与持续优化。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有以下含义:

1.“托管服务”是指乙方根据本协议约定,为甲方提供的包括资产管理、业务运营、技术支持、风险控制等在内的专业化服务;

2.“服务标准”是指本协议附件中明确的服务质量、效率及合规要求,乙方需确保托管服务持续符合该等标准;

3.“服务报告”是指乙方按照本协议约定定期向甲方提交的关于托管服务进展、绩效指标、风险状况等信息的书面或电子文档;

4.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见且无论采取何种合理措施均不能避免的事件,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等;

5.“协议期限”是指本协议约定的有效期间,自双方签字盖章之日起计算。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供托管服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评估;甲方有权根据业务需求变更,在提前XX日书面通知乙方的情况下,调整托管服务的范围或标准,乙方应合理配合。甲方义务包括但不限于:按照本协议约定向乙方支付托管服务费用;及时向乙方提供开展托管服务所需的必要资料、信息及授权;配合乙方进行服务验证、审计或评估;对乙方提供的专业建议或方案,应进行审慎评估,并在合理期限内作出决策;遵守国家及地方关于托管服务的法律法规,不得利用托管服务从事非法活动。甲方应指定专门联系人及授权代表,负责与本协议相关的沟通、协调及确认事宜。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**核心义务**

乙方有权按照本协议约定收取托管服务费用,并有权要求甲方按时足额支付;乙方有权拒绝执行甲方提出的违反法律法规或本协议约定的服务要求。乙方的核心义务包括:

-**专业服务提供**:乙方应组建具备专业资质的团队,配备必要的技术、设备及人员,确保托管服务符合协议约定的服务标准,并持续优化服务质量。乙方需建立完善的服务流程,涵盖需求分析、方案设计、执行监控、绩效评估等环节,确保托管服务的系统性与规范性。

-**合规与风险管理**:乙方应确保托管服务严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,以及行业监管要求,建立并执行全面的风险管理体系,包括但不限于数据安全、业务合规、财务审计等,定期向甲方提交风险评估报告,并采取有效措施防范或化解潜在风险。乙方需配合甲方或第三方对服务合规性进行的审查或,提供完整资料及说明。

-**报告与沟通**:乙方应按照本协议约定或双方另行商定的频率与格式,向甲方提交服务报告,内容应包括但不限于服务完成情况、关键绩效指标(KPI)、问题与改进措施、风险提示等。乙方应设立专门的服务接口人,负责与甲方的日常沟通,及时响应甲方需求,协调解决服务过程中出现的问题。

(2)**权利保障**

乙方有权要求甲方提供必要的协助,包括但不限于授权访问、信息共享、账户开通等,甲方应积极配合,不得无故拖延或拒绝。若因甲方原因导致托管服务无法顺利开展,乙方有权暂停服务并要求甲方承担相应责任。乙方在服务过程中产生的合理成本(如第三方咨询费、差旅费等),经甲方事先书面同意后,可列入服务费用,具体标准由双方另行约定。

(3)**保密义务**

乙方应严格履行保密义务,对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息、客户资料等敏感信息承担保密责任,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的目的。保密期限不因本协议终止而解除,持续有效。

(4)**责任限制**

除因乙方故意或重大过失导致甲方直接经济损失外,乙方不对服务后果承担无限责任。乙方责任的最高限额不超过本协议年服务费用的XX%,具体比例由双方协商确定。但若乙方违反法律法规或本协议核心义务(如泄露关键数据、造成重大合规风险等),应承担全部赔偿责任。

(5)**持续改进**

乙方应定期对托管服务进行复盘,结合甲方反馈及行业发展趋势,提出服务优化方案,推动服务升级。乙方应主动引进新技术、新方法,提升托管服务的效率与价值,甲方应予以支持与配合。

(6)**退出机制**

在协议期限届满前,若甲方或乙方单方面要求终止合作,应提前XX日书面通知对方,并协商处理未完成的服务事项及责任划分。乙方在终止服务前,应完成托管资产或业务的清点、交接,并确保持续符合法律法规要求,避免遗留风险。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方同意向乙方支付托管服务费用,具体金额及构成如下:乙方根据甲方需求提供的服务内容,按照XX元/月/单位的标准计算,月服务费用总额为人民币XX元(大写:XX元整)。若服务内容涉及额外定制或增值服务,双方应另行签订补充协议明确费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XX;收款人:XX科技有限公司。甲方应在每月10日前支付当月服务费用,逾期支付视为违约。

3.付款调整:如遇国家政策调整、服务范围变更等不可归责于双方的原因导致费用变动,双方应在调整发生后30日内协商确定新的收费标准,并书面确认。

4.税费承担:服务费用已包含乙方提供服务的全部税费,甲方无需另行支付其他费用。如遇政府加征税费,增加部分由乙方承担。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前XX个月,如双方无书面异议,可自动续展XX年,续展次数不限。

2.关键时间节点:

-乙方应于每月15日前提交上月服务报告;

-甲方应在收到服务报告后10个工作日内完成审核确认;

-如需变更服务内容,甲方应提前30日书面通知乙方,乙方应在15个工作日内提出方案;

-协议终止后,乙方应在30日内完成托管资产或业务的交接清单,并经甲方确认,遗留问题应在协议终止后60日内解决完毕。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

-若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至费用结清,并解除协议,甲方还应支付总服务费用的XX%作为违约金。

-若甲方单方面无故解除协议,应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金,并赔偿乙方因合作已产生的直接损失(包括但不限于项目投入、人员成本等)。

-甲方提供虚假信息或阻碍乙方履行服务义务,导致乙方遭受第三方索赔或监管处罚的,甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任:

-若乙方未能达到协议约定的服务标准,甲方可要求乙方限期整改,整改期不超过30日。若逾期仍未达标,甲方有权要求乙方退还当期部分或全部服务费用,并支付相当于当期费用XX%的违约金。

-若乙方泄露甲方商业秘密或因重大过失导致甲方核心数据丢失、业务中断,乙方应承担无限赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、商誉损失及监管罚款,且甲方有权立即解除协议并要求乙方支付协议总金额XX%的违约金。

-乙方未按时提交服务报告或未按约定履行保密义务,应向甲方支付相当于当期服务费用XX%的违约金,若造成甲方重大损失,乙方仍需承担全部赔偿责任。

-乙方在服务过程中违反法律法规导致甲方受罚的,乙方应负责承担全部罚款及赔偿,且甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

3.违约金上限:任何一方累计违约金不超过协议总金额的XX%,超出部分双方另行协商。若违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应补足差额。双方应就违约事宜积极协商解决,避免诉讼,协商不成时依法处理。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应经双方书面确认或根据主管当局的认定确定。

2.通知义务:任何一方在不可抗力事件发生后应及时通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、事故报告、第三方鉴定等),通知应在事件发生后XX日内完成。若不可抗力持续超过XX日,双方应协商是否暂停或终止协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失,并应在不违反法律法规的前提下,尽力恢复履行。协议因不可抗力终止的,双方应根据已完成的工作比例结算费用,已产生的费用按实际服务时长比例扣除,剩余部分予以退还。

4.不可免除的责任:若不可抗力事件是由一方过错造成的(如乙方未采取合理安全措施导致系统瘫痪),该方仍需承担相应责任。双方应各自承担因不可抗力产生的直接损失,但间接损失(如商誉损失)的免除以协议另有约定为准。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议解释、履行、违约及终止等,应由双方首先通过友好协商解决,协商应在争议发生后XX日内进行,地点在中国(XX市)。

2.调解机制:若协商未能在XX日内达成一致,双方同意将争议提交给中国(XX市)XX调解委员会进行调解,调解应遵循自愿、公平、保密原则。调解协议达成后,经双方签字即具有约束力,调解不成的,可进入下一程序。

3.仲裁选择:若调解未果,或双方在签订协议时明确选择仲裁,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地为中国(XX市),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,若双方均败诉,则平均承担。

4.诉讼选择:若双方未选择仲裁,且协商调解失败,任何一方均有权向协议履行地(即XX省XX市XX区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,非经双方书面同意,任何一方不得单方面变更协议内容或解除协议,但应继续履行协议义务,以避免争议扩大。

5.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门及台湾地区法律),且所有争议的解决均以本协议为准。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式变更均无效。

3.分项履行:本协议各条款应独立解释履行。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

4.保密条款:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对本协议内容及在合作中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担无限期保密义务,不得用于协议目的之外任何活动。违约方应赔偿因此给守约方造成的全部损失。

5.法律适用与管辖:本协议的订立、

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