内退人员内部退养协议书

内退人员内部退养协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源管理有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方因公司战略调整及人力资源优化需要，部分符合内部退养条件的员工（以下简称“内退人员”）已申请并经甲方批准进入内部退养阶段，甲方为保障内退人员的合法权益，提供相应的内部退养服务及经济补偿，并委托乙方负责内退人员的日常管理、社保缴纳、薪酬发放等相关事务；乙方作为专业的人力资源管理服务提供商，具备相应的资质和服务能力，同意接受甲方的委托，按照本协议约定为内退人员提供全面、规范的内部退养服务。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成本协议，以资共同遵守。本协议的签订及履行，旨在明确双方在内部退养过程中的权利与义务，确保内退人员的基本生活得到保障，同时维护甲方的正常运营秩序，促进劳动关系和谐稳定。协议的履行将基于双方事先达成的《内部退养方案》，该方案明确了内退人员的资格条件、退养待遇、服务内容等核心要素，作为本协议的重要附件，与本协议具有同等法律效力。双方确认，本协议的背景及前提条件均基于《内部退养方案》的框架，且内退人员已充分理解并自愿参与内部退养计划。甲方将按照《内部退养方案》及本协议约定，向乙方支付服务费用，乙方则根据本协议约定提供专业服务，双方共同确保内退人员的合法权益得到有效落实。本协议的签订，标志着甲方与乙方在人力资源管理领域的深度合作，双方将通过本协议的履行，共同构建高效、合规的内部退养管理体系，为内退人员提供稳定、可靠的服务保障。协议的条款设置及内容安排，均围绕内退人员的实际需求及甲乙双方的协作需求展开，体现了对公平性、合理性及合法性的全面考量。双方均确认，本协议的签订及履行，符合国家及地方关于劳动关系、社会保险、劳动保障等方面的法律法规要求，且双方将严格遵守相关法律规定，确保协议的合法有效性。本协议的签订，不仅有助于解决甲方在人力资源优化过程中的实际问题，也为乙方提供了专业服务的机会，双方将通过本协议的履行，实现互利共赢的合作目标。协议的各条款内容均基于双方的实际需求及行业惯例进行设计，力求条款的严谨性、可操作性与前瞻性，以适应未来可能出现的各种情况。双方均同意，本协议的签订及履行，将严格遵循协议约定的各项条款，任何一方均不得擅自变更或解除协议，如确需变更或解除，应经双方协商一致并签署书面补充协议。本协议的签订，是双方基于长期合作关系的信任基础，双方将通过本协议的履行，进一步巩固合作关系，共同推动人力资源管理领域的创新发展。协议的各条款内容均经过双方的充分协商及专业律师的审核，确保协议的合法合规性及可执行性，双方将严格按照协议约定履行各自的权利与义务，确保协议的顺利履行。本协议的签订，标志着甲方与乙方在内部退养服务领域的深度合作正式拉开帷幕，双方将通过本协议的履行，共同打造高效、规范、人性化的内部退养服务体系，为内退人员提供更加优质的服务保障。双方均确认，本协议的签订及履行，将严格按照协议约定的各项条款进行，任何一方均不得擅自变更或解除协议，如确需变更或解除，应经双方协商一致并签署书面补充协议。协议的各条款内容均基于双方的实际需求及行业惯例进行设计，力求条款的严谨性、可操作性与前瞻性，以适应未来可能出现的各种情况。双方均同意，本协议的签订及履行，将严格遵循协议约定的各项条款，任何一方均不得擅自变更或解除协议，如确需变更或解除，应经双方协商一致并签署书面补充协议。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在实施员工内部退养计划过程中的权利与义务，确保内退人员的基本生活得到保障，维护劳动关系和谐稳定，同时优化甲方的人力资源结构。协议范围包括但不限于：内退人员的资格审核、退养待遇的测算与发放、社会保险的缴纳与管理、档案管理、日常服务与沟通、相关费用的支付与结算等。具体内容涵盖内退人员的选拔标准、退养期间的经济补偿标准、社保缴纳基数与比例、乙方提供的服务项目与标准、双方的责任划分、争议解决机制等，所有这些均依据《内部退养方案》及本协议的具体约定执行。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“内部退养”是指甲方符合规定条件的员工，在未达到法定退休年龄前，自愿申请退出工作岗位，保留部分劳动关系，并由甲方按月支付一定经济补偿，同时乙方提供相关管理服务的一种人力资源安排方式。

“内退人员”是指经甲方批准，按照《内部退养方案》规定符合条件的，进入内部退养阶段的员工。

“退养待遇”是指甲方按照《内部退养方案》规定，向内退人员支付的包括经济补偿金、生活费等在内的各项补偿性费用。

“服务费用”是指甲方根据本协议约定，向乙方支付的管理服务费用。

“社会保险”是指国家规定的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

“档案管理”是指对内退人员的人事档案进行妥善保管、转移或处理。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据国家及地方相关法律法规以及《内部退养方案》的规定，制定内部退养政策，并有权对内退人员进行资格审核，决定是否批准其内部退养申请。

（2）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

（3）甲方有权根据内退人员实际情况及政策调整，对退养待遇进行合理调整，但调整方案应符合本协议及《内部退养方案》的约定。

（4）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用。

（5）甲方应向乙方提供内退人员的相关信息及资料，包括但不限于员工个人信息、工资标准、社保缴纳记录等，以便乙方履行协议约定。

（6）甲方应负责协调内退人员与乙方之间的关系，处理内退人员提出的合理诉求，确保内退人员的合法权益得到有效保障。

（7）甲方应监督乙方履行协议约定的各项义务，如乙方未能按约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方承担违约责任。

（8）甲方应配合乙方进行内退人员的档案管理、社保缴纳等事务，提供必要的协助与支持。

（9）甲方应建立健全内退人员管理机制，定期与乙方沟通内退人员情况，确保内退人员的稳定。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定，向甲方收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方按照本协议约定，及时提供内退人员的相关信息及资料，并有权对甲方提供的信息及资料的真实性、完整性进行核实。

（3）乙方有权拒绝执行违反国家法律法规及本协议约定的事项，并有权向甲方提出书面异议。

（4）乙方应按照《内部退养方案》及本协议约定，为内退人员提供全面、规范的服务，包括但不限于：

a.负责内退人员的资格审核，协助甲方完成相关审批流程；

b.负责内退人员的退养待遇测算与发放，确保待遇标准符合协议约定；

c.负责内退人员的社会保险缴纳与管理，确保社保缴纳基数与比例符合国家及地方规定；

d.负责内退人员的档案管理，确保档案资料的完整性与安全性；

e.负责内退人员的日常服务与沟通，及时解决内退人员提出的问题与诉求；

f.负责内退人员的健康管理与关怀，定期健康检查、开展文体活动等；

g.负责内退人员的法律咨询与权益维护，提供必要的法律支持；

h.负责内退人员的心理疏导与人文关怀，确保内退人员的身心健康。

（5）乙方应建立健全内退人员服务管理制度，配备专业的服务团队，确保服务质量符合甲方及内退人员的期望。

（6）乙方应定期向甲方报告内退人员的服务情况，包括但不限于服务内容、服务标准、服务效果等，并接受甲方的监督与评估。

（7）乙方应妥善保管内退人员的个人信息及资料，确保信息安全，不得泄露或滥用。

（8）乙方应积极配合甲方处理内退人员的突发事件，及时采取措施，确保事件得到妥善处理。

（9）乙方应定期对内退人员进行满意度，了解内退人员的需求与建议，不断改进服务质量。

（10）乙方应负责处理内退人员与甲方之间的争议，及时化解矛盾，维护双方关系稳定。

（11）乙方应按照本协议约定，向甲方提供真实、准确的服务费用清单，并接受甲方的审核。

（12）乙方应配合甲方进行内退人员的年度审核，确保内退人员符合继续保留在内部退养状态的资格条件。

（13）乙方应定期参加甲方的培训，提升服务团队的专业能力，确保服务质量持续提升。

（14）乙方应建立内退人员应急处理机制，确保在内退人员发生意外或突发疾病时，能够及时提供救助和帮助。

（15）乙方应定期向甲方提供内退人员的活动记录及照片，以便甲方了解内退人员的生活状况及服务质量。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照《内部退养方案》及本协议约定的标准，向乙方支付内退人员内部退养服务费用。该费用根据内退人员数量、退养待遇水平、服务内容范围等因素综合确定，具体金额由双方在《内部退养方案》中明确，并作为本协议附件一。服务费用为固定价格，在协议有效期内不变，除非双方协商一致或法律政策调整导致成本显著变化。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX人力资源管理有限公司；账号：XXX。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额合规发票。

3.支付时间：甲方应于每季度结束后15个工作日内，根据乙方提供的费用结算清单，支付上一季度的服务费用。首期服务费用应在协议生效之日起30日内支付，其余按季度支付。若甲方延迟支付超过30日，每逾期一日，应按应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过60日，乙方有权暂停服务并解除协议，甲方仍需支付所有应付费用及违约金。

4.费用调整：如遇国家政策调整导致社保缴费基数、比例或税费政策发生变化，增加乙方服务成本10%以上的，双方应在政策调整后30日内协商调整服务费用，调整幅度以实际成本增减为基础，不超过10%，超出部分由双方按责任比例分摊。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续延三年，续延次数不限。

2.关键时间节点：

a.内退人员名单确认：协议生效后10个工作日内，甲方应向乙方提供首期内退人员完整名单及确认函。

b.服务启动：乙方在收到甲方确认的内退人员名单及首期相关资料后15个工作日内，开始提供档案管理、社保缴纳等基础服务。

c.季度结算：每季度结束后的20个工作日内，乙方应向甲方提交上一季度的服务费用结算清单及内退人员服务报告，甲方应在收到后10个工作日内完成审核确认。

d.年度审核：每年11月1日至12月31日为内退人员年度审核期，乙方应配合甲方完成内退人员资格复核及待遇调整工作。

e.知情义务：乙方应在发现内退人员出现重大权益风险（如社保断缴、待遇争议）后2小时内通知甲方，甲方应在收到通知后4小时内响应。

f.协议终止：如甲方提前终止协议，应支付已履行服务的相应费用，标准为总服务费用×（已履行服务月数/协议总月数），并支付乙方提前终止协议补偿金50万元；如乙方提前终止协议，应承担已收取费用的200%作为违约金，且甲方有权要求乙方赔偿因其提前终止给内退人员及甲方造成的直接损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.未按时支付服务费用：除第四条3款约定的违约金外，甲方还应对内退人员因甲方延迟支付导致的生活困难承担补充赔偿责任，每月向内退人员发放500元生活补助，直至款项付清。

b.提供虚假资料：若甲方故意提供虚假内退人员信息或资料，导致乙方服务错误或承担责任，甲方应双倍支付乙方因此产生的损失，并赔偿乙方核实费用不超过10万元。

c.未经乙方同意变更内退待遇：甲方单方面擅自提高或降低内退人员待遇标准，乙方有权拒绝执行，由此产生的后果由甲方独立承担，并支付乙方服务中断补偿金20万元。

d.协议提前终止：除第四条3款约定外，甲方还应承担内退人员剩余服务期应发待遇的30%作为补偿金，用于乙方协调后续服务或用于内退人员应急救助。

2.乙方违约责任：

a.服务质量不符合约定：若乙方因管理疏忽导致社保漏缴、档案遗失、待遇错发等严重问题，应立即纠正并承担直接损失100%的赔偿责任，损失金额超过10万元的，乙方应赔偿10万元上限责任。

b.未按约定提供服务：乙方无正当理由未在第四条2款约定时间内完成服务（如未按时缴纳社保），每逾期一日，应向甲方支付未完成服务金额的千分之五违约金，且甲方有权解除协议，乙方应退还已收取费用的50%并支付违约金30万元。

c.泄露内退人员信息：乙方及其工作人员泄露或滥用内退人员个人信息，造成内退人员财产损失或名誉损害的，应赔偿全部直接损失，并支付50万元精神损害赔偿金，甲方有权解除协议。

d.服务中断：乙方因自身原因暂停服务超过7日，甲方有权解除协议，乙方应退还所有已收取费用并支付协议总金额的200%作为违约金，且乙方需对内退人员在此期间的生活保障承担补充责任。

3.不可抗力免责：任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害）导致无法履行义务的，应在事件发生后5日内书面通知对方，并在合理期限内提供证明文件，双方应根据事件影响协商部分或全部免除责任，但不可抗力期间已产生的费用仍需支付。

4.紧急处置责任：若因一方违约行为直接损害内退人员权益，违约方应立即采取补救措施，若违约方未及时补救导致损害扩大的，仍需对扩大部分承担连带责任。双方均有义务协助内退人员通过法律途径追索权益，因此产生的费用由违约方承担。

5.违约金上限：本协议约定的所有违约金总额不超过人民币100万元，任何一方主张违约金时，应首先扣除已履行的服务价值。若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权进一步主张赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)发生战争、动乱、恐怖袭击等社会性突发事件；

(2)发生地震、洪水、台风、海啸等自然灾害；

(3)发生政府行为，如法律法规变更、政策调整导致协议无法履行；

(4)发生严重影响协议履行的疫情或公共卫生事件；

(5)发生不能预见的技术故障，如系统瘫痪导致服务中断且非因一方过错造成。

2.证明与通知：

(1)遭遇不可抗力的一方应在事件发生后24小时内，以书面形式通知对方不可抗力事件的发生、影响范围及预计持续时间，并随附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等）；

(2)如不可抗力持续超过30日，双方应共同协商是否解除协议或调整履行期限，协商结果应以书面形式确认。

3.责任免除：

(1)因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响一方可免予承担违约责任，但应尽力减少不可抗力造成的损失；

(2)不可抗力影响消除后，双方应立即恢复协议履行，已产生的费用结算按实际服务比例调整；

(3)如不可抗力导致协议目的无法实现（如政策禁止内部退养），本协议可协商解除，双方互不承担违约责任，但乙方应妥善处理内退人员后续事务并书面报告甲方。

4.不可抗力补偿：若因不可抗力导致内退人员产生额外生活困难，双方应协商临时救助方案，甲方承担主要保障责任，乙方提供必要协助，相关费用从甲方预留服务费用中列支。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决，协商应在知晓争议后30日内启动，双方应指定专门联系人负责协商事宜，协商期间可暂停协议争议部分履行。

2.调解机制：协商未果的，可申请XX人力资源协会作为调解机构进行调解，调解协议经双方签字后具有约束力。调解期间，调解机构不得干预双方正常履约，调解费用由双方按1:1比例承担。

3.仲裁选择：如调解仍无法解决争议，任何一方均有权向XX仲裁委员会申请仲裁，仲裁适用《中华人民共和国仲裁法》，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。仲裁地点为甲方所在地，仲裁费用由败诉方承担，但双方均应预先支付各自应承担的仲裁费用。

4.诉讼选择：若双方未约定仲裁且协商调解失败，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，诉讼期间不停止协议非争议部分履行，诉讼费用由败诉方承担。

5.争议前置程序：任何一方在仲裁或诉讼前，应将争议事项以书面形式通知对方，并穷尽协商程序，否则对方有权拒绝应诉或以程序违法抗辩。争议期间，双方均应遵守保密义务，不得泄露协议核心内容及内退人员隐私。

6.法律适用：本争议解决条款的效力优先于协议其他条款，如条款内容与《中华人民共和国仲裁法》或《民事诉讼法》冲突，以法律强制性规定为准，但双方另有书面约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的送达地址进行。电子送达需发送至本协议约定的电子邮箱，并保留发送成功记录。任何一方变更联系方式或送达地址，应提前10日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议方能生效，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

3.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何争议的解决均应依据中华人民共和国法律裁判。本协议条款应按其通常含义解释，除本协议另有约定外，均不因其部分条款无效而影响其他条款的效力。

4.保密义务：双方应对本协议内容、内退人员信息及在合作过程中获悉的对方商业秘密承担无限期保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。违反保密义务的，应赔偿对方全部直接经济损失，最高不超过协议总金额的30%。

5.不可分割性：本协议各条款构成一