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文档简介
网络4层协议书作用1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司,住所地位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室。甲方为一家依法注册成立的综合性企业,主营业务涉及信息技术、互联网服务及数字资产交易等领域,具备独立民事行为能力和完全民事责任能力。甲方的法定代表人为张三,性别男,1955年1月出生,身份证号联系电电子邮箱zhangsan@。甲方在数字经济领域拥有丰富的行业经验,通过自主研发及战略投资,已形成覆盖数据采集、分析、应用及交易的全产业链服务能力,与多家国内外知名企业建立了长期稳定的合作关系。
甲方在本协议中作为买方/出租方/委托方,基于业务发展需要,拟通过乙方提供网络4层协议服务,包括但不限于数据传输优化、网络路径规划及流量管理等服务。甲方已充分了解乙方所提供的服务内容、技术标准及商业条款,并自愿达成本协议约定的合作条件。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术服务有限公司,住所地位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园5号楼501室。乙方为一家依法注册成立的科技型企业,专注于网络技术服务领域,具备独立民事行为能力和完全民事责任能力。乙方的法定代表人为王五,性别女,1978年6月出生,身份证号联系电电子邮箱wangwu@。乙方依托于云计算、大数据及等前沿技术,为全球客户提供高性能、高可靠的网络服务解决方案,曾为多家大型企业及政府机构提供定制化网络协议服务,在行业内有较高的技术声誉和客户满意度。
乙方在本协议中作为卖方/承租方/服务提供方,基于自身技术优势及行业经验,同意向甲方提供网络4层协议服务,包括但不限于IPSecVPN、MPLSVPN、SD-WAN等协议的部署、运维及优化服务。乙方承诺按照本协议约定履行服务义务,确保服务质量和商业秘密的安全性。
协议简介:
双方基于当前数字经济快速发展的市场环境,以及甲方对高效、稳定网络服务的实际需求,经友好协商,达成本协议合作。甲方作为国内领先的互联网服务企业,业务范围涉及数据传输、云计算及数字资产管理等多个领域,对网络传输效率和安全性有较高要求。乙方作为网络技术服务领域的专业服务商,拥有先进的技术架构和丰富的项目经验,能够为甲方提供符合行业标准的网络4层协议服务。
本协议的签订,旨在明确双方在服务提供、技术支持、费用结算及违约责任等方面的权利义务关系。甲方通过乙方的专业服务,提升自身网络传输性能,降低运营成本;乙方通过承接甲方业务,扩大市场份额,增强品牌影响力。双方同意在协议有效期内,本着平等互利、诚实信用的原则,共同推动网络4层协议服务的落地实施。协议内容将严格遵循国家相关法律法规及行业规范,确保合作过程的合法性和有效性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在网络4层协议服务领域的合作目标及具体内容。甲方旨在通过乙方的专业服务,优化自身网络基础设施的传输性能,提升数据传输的安全性、效率和稳定性,以满足日益增长的数字化业务需求。乙方则致力于依据本协议约定,为甲方提供包括但不限于IPSecVPN、MPLSVPN、SD-WAN等网络4层协议的定制化服务,涵盖协议部署、配置、运维、监控及优化等全流程技术支持。协议范围具体包括:乙方为甲方指定地域的网络环境提供协议服务,确保数据传输符合双方约定的技术标准(如传输速率不低于1000Mbps,延迟不超过50ms),并负责维护协议运行的安全性,防止数据泄露或非法访问。此外,乙方还需根据甲方需求,提供技术文档、操作培训和应急响应服务,确保甲方能够顺利使用协议服务。双方将围绕协议范围内的服务内容,建立长期稳定的合作关系,共同推动网络技术的应用与发展。
第二条定义
1.网络4层协议:指在网络传输层(OSI模型的第四层)所使用的协议,主要包括IP协议及其衍生协议,如IPSecVPN、MPLSVPN、SD-WAN等,用于实现数据包的端到端传输、路径选择及流量管理。
2.服务内容:乙方提供的网络4层协议服务,包括但不限于协议部署、配置、运维、监控、优化及故障排除等。
3.技术标准:双方约定的服务性能指标,如传输速率、延迟、丢包率等,具体标准以协议附件为准。
4.商业秘密:指双方在合作过程中接触到的非公开信息,包括技术参数、客户数据、财务信息等,双方均有义务保密。
5.协议有效期:本协议的约定期限,自双方签字盖章之日起生效,至约定服务期满止。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络4层协议服务,并监督服务质量和进度。甲方有权对乙方提供的服务进行验收,如发现不符合约定标准,有权要求乙方及时整改。
(2)甲方应向乙方提供必要的技术信息和网络环境资料,确保乙方能够顺利开展服务。甲方需配合乙方进行协议部署和测试,并提供必要的授权和资源支持。
(3)甲方应按照本协议约定支付服务费用,如延迟支付,需承担相应的违约责任。甲方需确保自身网络环境符合协议要求,避免因自身原因导致服务中断。
(4)甲方有权要求乙方提供技术支持和培训,帮助甲方人员掌握协议操作技能。甲方应妥善保管协议服务相关的技术文档和访问权限,防止泄露或滥用。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的技术信息和配合,确保服务顺利开展。乙方有权根据协议约定收取服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停服务或采取其他措施。
(2)乙方应按照本协议约定,为甲方提供高质量的网络4层协议服务,确保服务性能符合技术标准。乙方需建立完善的服务体系,包括7×24小时监控、故障响应及应急处理机制,确保协议服务的稳定性。
(3)乙方应配备专业的技术团队,负责协议的部署、配置、运维及优化,确保服务质量和客户满意度。乙方需定期向甲方提供服务报告,包括协议运行状态、性能指标及优化建议等。
(4)乙方应严格保密甲方的商业秘密,不得向第三方泄露或用于自身业务。乙方需遵守国家相关法律法规,确保服务内容合法合规。如因乙方原因导致协议服务中断或数据泄露,乙方需承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(5)乙方有权根据市场变化和技术发展,对服务内容进行升级或调整,但需提前通知甲方并协商确认。乙方应提供备选方案,确保甲方的网络传输需求得到满足。
(6)乙方应配合甲方进行协议测试和验收,并根据甲方反馈及时优化服务。乙方需提供技术支持和培训,帮助甲方人员掌握协议操作技能,确保甲方能够顺利使用服务。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供本协议约定的网络4层协议服务,价格为人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。该价格包含协议期内所有服务内容,包括但不限于协议部署、配置、运维、监控、优化及故障排除等。甲方应按照以下方式支付服务费用:
1.首期付款:本协议签订之日起十日内,甲方向乙方支付服务费用的50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00)。甲方支付后,乙方开始提供协议服务。
2.尾期付款:协议服务期满且甲方确认服务完成后三十日内,甲方向乙方支付剩余服务费用的50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00)。
支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:
开户名称:XX网络技术服务有限公司
开户银行:中国工商银行上海张江支行
银行账号:6222020100300501234
任何一方变更联系方式或账户信息,应提前三十日书面通知对方。如甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金;逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。
第五条履行期限
本协议有效期为自2024年1月1日起至2025年12月31日止,共计十二个月。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,可另行协商续签协议。
协议关键时间节点如下:
1.服务启动时间:本协议签订之日起三十日内,乙方完成协议服务的初始部署和配置,并正式向甲方提供网络4层协议服务。
2.服务验收时间:协议服务期满前十日,甲方对乙方提供的服务进行验收。甲方应在收到乙方验收报告后十日内反馈验收结果,如无异议,双方确认服务完成。
3.费用结算时间:服务验收通过后,甲方按照第四条约定支付尾期服务费用。乙方在收到全部服务费用后,向甲方提供完整的服务发票及结算清单。
如甲方因特殊原因需提前终止协议,应提前三十日书面通知乙方,并支付已提供服务的相应费用;如乙方因特殊原因需提前终止协议,应提前三十日书面通知甲方,并退还甲方已支付但未提供服务的费用。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
(1)未按时支付服务费用:如甲方未按第四条约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金;逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。甲方还需承担乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于额外的人工成本、资源浪费等。
(2)未提供必要配合:如甲方未按约定提供技术信息、网络环境资料或配合乙方进行协议部署、测试,导致服务延迟或无法开展,甲方应承担相应的责任。乙方有权要求甲方补偿因此产生的额外费用,并可能根据延误时间减少服务费用。
(3)违反保密义务:如甲方泄露乙方提供的商业秘密或技术资料,应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),并承担乙方因此遭受的全部经济损失。若违约行为构成犯罪,甲方还应承担相应的刑事责任。
2.乙方的违约责任:
(1)服务质量不达标:如乙方提供的服务性能(如传输速率、延迟等)持续低于本协议约定的技术标准,甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到通知后十五日内完成整改;逾期未整改或整改后仍不达标的,甲方有权要求乙方减免相应服务费用,或解除协议并要求乙方赔偿损失。
(2)未按时提供服务:如乙方未按本协议约定的时间启动或完成服务,每延迟一日,应向甲方支付违约金人民币壹万元整(¥10,000.00)。延迟超过三十日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用并支付总额20%的违约金。
(3)泄露商业秘密:如乙方泄露甲方的商业秘密或客户数据,应向甲方支付违约金人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并承担甲方因此遭受的全部经济损失。若违约行为导致甲方业务中断或声誉受损,乙方还应承担相应的赔偿责任。
(4)违反保密义务:乙方应严格保密甲方的商业秘密,如因乙方原因导致信息泄露,乙方需承担全部责任。甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金及赔偿损失。
(5)服务中断责任:如因乙方技术原因导致协议服务中断,每中断一日,乙方应向甲方支付违约金人民币伍仟元整(¥5,000.00)。连续中断超过三日,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的直接经济损失,包括但不限于业务损失、客户赔偿等。
3.不可抗力导致的违约:如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议。
4.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过本协议总服务费用的30%。如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方应通过友好协商解决违约问题,避免诉讼或仲裁。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、政策变更)、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议的部分或全部义务变得不可能或极其困难。
2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应在合理期限内(不晚于事件发生后的五日)通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告等)。若不可抗力事件持续超过三十日,双方应协商是否暂停或终止协议。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整协议内容或解除协议。不可抗力事件消除后,受影响一方应在合理期限内恢复履行义务,无需承担额外责任。
4.不可免除的责任:若不可抗力事件仅影响部分义务履行,受影响一方仍需履行其他义务;若不可抗力事件系因一方过错造成(如乙方未按规范操作导致系统故障),该方仍需承担相应责任。双方应确保不可抗力条款的适用符合法律规定,避免因条款无效导致争议。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、诚信的原则,由双方授权代表就争议事项进行沟通,争取达成书面和解协议。
2.调解程序:若协商未能在三十日内解决争议,双方同意将争议提交给具有相关经验的第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的本地调解中心)进行调解。调解应遵循自愿、保密原则,调解员提出的建议不具有强制约束力,但双方应尊重调解结果,尽力达成调解协议。
3.仲裁或诉讼:若调解失败或双方未达成调解协议,争议应提交具有管辖权的仲裁委员会(如中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为甲方所在地。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或,双方可选择将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决,法院选择以甲方住所地或乙方住所地为准。
4.法律适用:争议解决应适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。双方在争议解决过程中应遵守法律程序,不得采取任何骚扰或不正当行为。
5.争议前置程序:任何一方在提起仲裁或诉讼前,应将争议事项书面通知对方,并给予对方三十日的回应期。若对方未在期限内提出异议,视为同意前置程序。双方应确保争议解决过程不干扰协议的正常履行,除非仲裁或诉讼程序明确要求停止履行。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前三十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发送成功时视为有效送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后五日视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。
3.保密义务:双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户数据等所有未公开信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止后五年内。因法律规定或监管要求必须披露的,披露方应先通知对方并尽力限制披露范围。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议
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