为什么要有钥匙托管协议书

为什么要有钥匙托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

###协议简介

本协议由甲方XX房地产开发有限公司（以下简称“甲方”）与乙方XX物业管理公司（以下简称“乙方”）本着平等自愿、诚实信用的原则签订，旨在明确双方在钥匙托管服务中的权利与义务，确保钥匙交付、保管及使用过程的合法合规。甲方作为房地产开发商或出租方，因项目交付或租赁需求，需将钥匙交由乙方进行专业托管与管理；乙方作为专业的物业服务提供商，承诺依据本协议约定，安全、规范地履行钥匙托管职责。双方基于对市场需求的共同认知和对服务质量的共同追求，达成如下协议。

协议的签订基于以下前提条件：

1.甲方拥有合法的钥匙所有权或使用权，并授权乙方在协议约定的范围内代为保管；

2.乙方具备专业的钥匙保管设施和管理团队，能够满足甲方对钥匙安全性的要求；

3.双方已就钥匙的种类、数量、保管方式及费用等核心条款达成一致；

4.协议的履行需遵守相关法律法规及行业规范，确保双方权益得到有效保障。

本协议的签订不仅明确了双方的法律关系，也为后续权利义务的履行提供了法律依据，是保障钥匙安全流转的重要凭证。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对特定钥匙进行安全托管及规范使用的权利与义务，确保钥匙在保管期间的安全性、完整性与有序流转。协议范围包括但不限于：钥匙的种类、数量及清单确认；钥匙的交付与接收程序；乙方的保管责任与措施；钥匙借用审批流程；钥匙损坏或遗失的处理机制；以及相关服务费用的结算方式。本协议旨在为钥匙托管服务提供全面的法律框架，保障甲乙双方的合法权益，促进合作顺利进行。

第二条定义

1.“钥匙”：指本协议附件一中所列明的所有门禁卡、钥匙、密码等用于进入特定区域或使用特定设施的工具或凭证。

2.“保管期间”：指本协议生效之日起至钥匙完全返还甲方之日止的期间。

3.“借用申请”：指甲方或经甲方授权第三方提出的钥匙临时使用请求。

4.“保管费”：指乙方依据本协议约定向甲方收取的钥匙托管服务费用。

5.“应急处理”：指在发生火灾、盗窃等突发事件时，乙方按照预案启动的钥匙应急调配或封锁措施。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)权利：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业的钥匙托管服务，并对乙方的保管行为进行监督；甲方有权根据实际需求调整钥匙借用申请，但需提前72小时通知乙方；甲方有权对乙方违反本协议约定的情况提出索赔或诉讼。

(2)义务：甲方应向乙方提供完整、准确的钥匙清单及交付清单，并承担因清单错误导致的全部责任；甲方需配合乙方完成钥匙的初始交付及验收程序，确保交接过程清晰可查；甲方在申请钥匙借用时应提供正当理由及使用期限，并对借用行为承担全部责任；甲方应按照本协议约定按时足额支付保管费及其他费用，逾期支付需承担违约责任。

2.乙方的权力与义务：

(1)权利：乙方有权要求甲方提供清晰的钥匙清单及授权证明，并对不符合规定的申请予以拒绝；乙方有权根据本协议约定收取保管费及其他服务费用，并要求甲方提供相应支付保障；乙方在钥匙保管期间享有优先使用权（仅限应急情况），但需优先保障甲方需求。

(2)义务：乙方应建立专业的钥匙保管系统，包括物理隔离、电子监控及双人管控机制，确保钥匙安全；乙方需制定详细的钥匙借用管理制度，包括申请审批、登记签收、归还核对等环节，并妥善保管所有操作记录；乙方应设立应急响应小组，在发生钥匙丢失、损坏或借用争议时，立即启动程序，并在24小时内向甲方汇报处理方案；乙方需对保管期间的钥匙安全负责，如因保管疏失导致钥匙丢失、被盗或不当使用，需承担全部赔偿责任（最高不超过100万元/次）；乙方应定期（每季度）向甲方提供钥匙保管报告，包括借用记录、状态检查及风险提示等内容；乙方需配备专业的钥匙管理人员，并定期进行安全培训，确保团队具备高度的责任心和专业能力；在甲方要求下，乙方需配合进行钥匙的应急调配或替换，但费用由责任方承担。

（注：本部分内容根据协议主题进行了重点展开，实际应用中可根据具体需求进一步细化条款。）

第四条价格与支付条件

1.价格：甲方同意按照本协议约定向乙方支付钥匙托管服务费。保管费采用包年/包月方式结算，具体费率依据钥匙的种类、数量、保管风险及服务范围确定，详细费率表见本协议附件二。如需额外服务（如应急调配、特殊保管措施等），双方可另行协商确定费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将保管费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：甲方应在每个结算周期结束后的10个工作日内完成当期费用的支付。首次支付应于本协议生效之日起30日内支付首期费用；后续按约定周期支付。甲方逾期支付任何一期费用，每逾期一日，应按当期应付费用总额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务并解除协议，已产生的费用仍需支付。

4.费用调整：如因市场因素或服务内容变化需调整费率，双方应提前30日书面协商确定。乙方需提供调整依据，甲方有权对调整方案进行合理审查。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前，如双方无书面异议，可自动续展一个周期。

2.钥匙交付期限：甲方应在协议生效之日起15个工作日内完成所有约定钥匙的首次交付至乙方指定地点，乙方应在收到钥匙后5个工作日内完成验收并签署交接确认书。

3.服务终止：协议提前终止需经双方书面同意。甲方提前终止，需支付至终止日期的全部保管费及乙方已产生的服务成本；乙方提前终止，需赔偿甲方相当于至少两个周期保管费的经济损失，但因乙方重大过失（如保管失职）导致的损失除外。

4.关键时间节点：每年的1月31日前，甲乙双方应完成上一年度服务费用的结算；如遇钥匙借用申请激增或特殊事件，双方应保持24小时沟通机制，确保服务不中断。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付保管费：除按第四条第3款约定支付违约金外，乙方有权自逾期之日起暂停钥匙借用服务，直至费用结清。逾期超过60日，乙方有权单方解除协议，并要求甲方支付相当于半年保管费的经济补偿金。

(2)提供虚假信息或清单错误：甲方因提供不实钥匙信息或错误清单导致乙方产生额外成本（如重制钥匙、损失等），应全额承担相关费用，并支付相当于该笔费用2倍的违约金。

(3)超范围借用：如甲方授权第三方进行违规借用，一经查实，甲方需承担全部责任，包括但不限于向乙方支付相当于该次借用费用5倍的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

(1)钥匙丢失或被盗：在保管期间，如发生钥匙丢失、被盗或被非法复制，乙方应立即启动应急预案并承担全部赔偿责任。赔偿金额不低于丢失钥匙市场价值（如有）的10倍，且最高不超过100万元人民币/次。同时，乙方需在30日内完成替代钥匙的提供或恢复原状，期间产生的合理费用由乙方承担。

(2)保管不当导致损坏：如因乙方保管疏忽（如潮湿、高温、不当使用等）导致钥匙损坏或功能失效，乙方应负责修复或更换，费用由乙方承担。若无法修复或更换，赔偿标准参照第(1)款执行。

(3)服务中断或响应迟缓：如因乙方系统故障、管理失误或应急响应不及时（超过约定时限），导致甲方合理使用需求无法满足，每发生一次，乙方应向甲方支付相当于当期保管费20%的违约金。连续发生或后果严重的，甲方有权解除协议，并要求赔偿累计损失。

(4)泄露钥匙信息：乙方及其工作人员不得泄露钥匙信息或违规授权使用，如因泄露导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接经济损失及商誉损失，并支付相当于协议总金额50%的违约金。

3.协议解除后的责任：协议解除后，乙方应在本协议终止之日起30日内完成所有钥匙的返还，并提交完整的保管记录。甲方需对返还钥匙进行最终验收，如有遗留问题，双方应在15日内协商解决。逾期未处理，视为无异议。乙方在返还前，仍对钥匙负有安全保管义务，此义务不因协议解除而免除。

（注：本部分违约责任条款根据协议性质进行了重点细化，实际应用中可根据具体风险点进一步调整赔偿标准及承担责任方式。）

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、大规模疫情及其管控措施、以及网络攻击或系统故障等无法归责于任何一方的技术性事故。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、事故报告等）。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计影响范围以及预计持续时间。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除该方的违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。

4.协议终止：如不可抗力事件持续超过30日，双方可协商变更协议内容或解除本协议。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，但已产生的费用应按实际履行情况结算。

5.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明材料，并在争议发生时提供给对方。若一方无法提供有效证明，其关于不可抗力的主张可能不被采纳。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.协商不成处理：若协商在协议生效之日起30日内未能解决争议，双方应共同指定一名中立的调解人进行调解。调解人可由行业协会推荐、双方共同信任的第三方专家或律师担任。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解结果形成书面协议的，经双方签字后具有约束力。

3.仲裁或诉讼：若调解亦未能解决争议，或双方明确表示不通过调解解决，则争议应提交XX仲裁委员会（或XX人民法院）按照其届时有效的仲裁规则（或诉讼程序）进行裁决（或审判）。选择仲裁的，适用仲裁地法律；选择诉讼的，由本协议签订地或履行地人民法院管辖。仲裁裁决（或法院判决）是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得再就同一争议向其他机构提出诉讼或仲裁。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议直接相关的权利义务外，双方均应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止履行或解除协议，除非得到对方书面同意或仲裁/法院裁定允许。

5.法律适用：争议解决所依据的法律为本协议签订地法律，即中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；专人递送或挂号信，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非正式承诺均不构成对本协议的修改。变更后的协议条款与本协议原有条款具有同等法律效力，并成为双方新的协议内容。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以取代原无效条款。

4.保密条款：双方应对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限不因协议终止而终止。

5.不可分割性：本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。除非本协议明确规定，任何其他文件或通信均不构成本协议的一部分。

6.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，按照第八条约定解决。

7.利益转让：任何一方未经对方事先书面同意，不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。经对方同意转让的，受让人应遵守本协议约定并承担原转让方应履行的义务。

第十条附则

1.附件：本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：《钥匙清单及交付清单》（附件一）、《保管费率表》（附件二