物业协议书共用楼梯范本

物业协议书共用楼梯范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三，性别：男，出生日期：1980年01月01日，身份证号码

甲方联系方式电子邮箱：zhangsan@。

甲方系一家依法注册成立并有效存续的房地产开发企业，具备完全民事行为能力，依法享有在本协议项下购买、租赁或委托乙方提供物业管理服务的权利，并承担相应义务。甲方通过合法途径获得本协议项下的物业权益，包括但不限于XX小区X栋X单元X层X室的房屋所有权或使用权，该物业为甲方的主要经营场所或居住场所，且其共用楼梯部分需由甲方按照本协议约定享有使用权或由乙方承担维护责任。甲方在签订本协议前已充分了解该物业的实际情况，包括共用楼梯的当前状态、使用限制及潜在风险，并自愿接受本协议的全部条款。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四，性别：女，出生日期：1975年05月15日，身份证号码

乙方联系方式电子邮箱：lisi@。

乙方系一家依法注册成立并有效存续的专业物业服务企业，具备完全民事行为能力及相应的物业服务资质，依法享有在本协议项下为甲方提供物业管理服务的权利，并承担相应义务。乙方承诺其具备完善的服务管理体系、专业的服务团队及必要的维护设备，能够按照国家法律法规、行业规范及本协议约定，对XX小区X栋X单元X层X室的共用楼梯部分提供持续、有效的管理服务，包括但不限于日常清洁、定期检查、应急维修及安全维护等。乙方在签订本协议前已实地勘察该物业共用楼梯的现状，并已了解甲方对该部分的具体需求，自愿接受本协议的全部条款。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就XX小区X栋X单元X层X室的共用楼梯部分的管理与使用事宜达成一致。该物业为甲方的重要资产或生活空间，共用楼梯作为其不可或缺的组成部分，其状态直接关系到甲方的使用体验及安全权益。为明确双方的权利与义务，保障共用楼梯的正常运行及各方利益，甲方委托乙方提供专业的物业管理服务，乙方则应按照本协议约定履行职责。双方通过充分协商，就共用楼梯的维护责任、服务标准、费用结算、违约处理等核心事项达成如下共识，以协议形式固定双方意愿。本协议的履行将有助于提升物业的整体管理水平，维护共用设施的安全与整洁，促进社区和谐稳定，并为甲方创造更加舒适、便捷的居住或经营环境。双方均确认对本协议的条款内容有充分的理解，并愿意严格遵守，确保协议目的得以实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方就XX小区X栋X单元X层X室共用楼梯部分的管理与使用相关事宜的权利与义务，确保共用楼梯能够得到持续、专业、高效的管理和维护，保障甲方的使用权益及公共安全。本协议涉及的具体内容包括：共用楼梯的日常清洁、定期检查与维护、应急维修、安全巡查、设施更新、费用分摊、服务标准、违约责任等。通过双方的共同努力，提升物业共用部分的运行效率和使用品质，维护物业的整体价值，并为甲方提供一个安全、整洁、便利的通行环境。本协议范围限定于XX小区X栋X单元X层X室的共用楼梯区域，不包括该物业的其他独立空间或自有设施。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“共用楼梯”指XX小区X栋X单元X层X室内部供全体业主或使用人共同通行的楼梯结构、平台、栏杆、扶手及相关附属设施。

“日常清洁”指对共用楼梯的地面、墙面、楼梯扶手、栏杆、台阶等部分的每日清扫、拖洗，保持其干净整洁。

“定期检查”指乙方按照约定周期（如每月/每季）对共用楼梯的完好性、安全性进行的系统性检查，识别潜在风险点。

“应急维修”指因自然灾害、意外事故或正常使用损耗导致共用楼梯部分出现功能障碍或安全隐患时，乙方应立即采取的修复措施。

“服务标准”指乙方提供共用楼梯管理服务应达到的具体质量要求，包括但不限于清洁度、维修及时性、安全防护等级等，具体标准见本协议附件或另行约定。

“费用分摊”指根据共用楼梯的使用情况或物业面积比例，由相关业主或使用人共同承担的维护和管理费用。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及国家相关标准，对共用楼梯进行专业化、规范化的管理和维护，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。

（2）甲方有权随时了解共用楼梯的管理情况，包括服务计划、费用账目、维修记录等，乙方应予以配合提供真实资料。

（3）甲方在使用共用楼梯时，应遵守乙方制定的安全使用规范，不得擅自改变楼梯结构、占用通道或损坏相关设施，因甲方过错造成损坏的，应负责修复或赔偿。

（4）甲方应按照本协议约定或相关法规规定，按时足额向乙方支付共用楼梯管理和维护相关费用，不得无故拖延或拒绝支付。

（5）甲方如需临时占用共用楼梯进行装修、改造或其他活动，应提前书面通知乙方，并采取必要的安全措施，活动结束后应恢复原状，相关费用由甲方承担。

（6）甲方应配合乙方开展共用楼梯的定期检查、清洁及维修工作，提供必要的便利条件，如需进入甲方自有空间进行操作，应提前协调并获得甲方同意。

（7）甲方发现共用楼梯存在安全隐患或乙方服务存在瑕疵时，有权要求乙方立即整改，并有权对整改结果进行验收。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方作为专业的物业服务提供方，有权依据本协议约定及物业服务合同，全面负责共用楼梯的管理与维护工作，并有权要求甲方配合相关服务。

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备必要的设备工具，制定详细的共用楼梯管理方案，包括清洁计划、检查周期、维修流程、应急预案等，并确保方案得到有效执行。

（3）乙方应确保共用楼梯的日常清洁达到约定的标准，包括但不限于每日清扫、定期消毒、及时清理杂物，保持楼梯及附属设施的无污渍、无障碍、无积水。

（4）乙方应定期对共用楼梯进行安全检查，至少每季度进行一次全面检查，并制作检查记录，对发现的隐患应立即采取临时加固或警示措施，并及时向甲方报告，必要时启动应急维修程序。

（5）乙方应建立共用楼梯维修基金或按实际成本收取维修费用，用于日常维护和小修，对于重大维修或更新改造项目，应提前制定方案并征得甲方或相关业主同意，费用按约定分摊。

（6）乙方应设立服务反馈渠道，及时响应甲方对共用楼梯的报修、建议或投诉，并在24小时内给予处理或答复，复杂问题应限期解决。

（7）乙方应保障共用楼梯区域的基本照明、通风等设施的正常运行，并负责其日常维护，确保夜间通行安全。

（8）乙方应向甲方定期（如每月）公示共用楼梯管理费用的收支情况，接受甲方的监督，并应配合甲方或第三方对服务质量的评估检查。

（9）乙方应购买相应的责任保险，覆盖因管理疏忽或服务不当导致共用楼梯发生安全事故的赔偿责任，并将保险单复印件提交甲方备案。

（10）乙方应加强对共用楼梯使用人的安全宣传教育，可在显著位置张贴安全提示标识，引导文明使用，并对违反规定的行为进行劝阻或报告。

第四条价格与支付条件

共用楼梯管理和维护费用按以下标准收取：日常清洁、定期检查等基础服务费用为人民币XX元/月/单位，应急维修费用根据实际发生情况按成本核算，重大更新改造费用由甲方或全体相关业主另行协商确定。价格构成包括但不限于人工成本、清洁材料费、设备折旧费、保险费及税费等。支付方式为银行转账，甲方应在每月10日前将当月应付款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX物业管理有限公司；账号：XX123456789。逾期支付超过15日的，乙方有权暂停服务，并按日加收应付金额千分之五的滞纳金，滞纳金计入下期应付款项。甲方不得以任何理由拒付或减付按照本协议约定应由其承担的费用，否则乙方有权采取包括但不限于停止服务、追偿损失等措施。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。乙方应在协议生效后10日内完成共用楼梯的首次全面检查和清洁工作，并建立完整的服务记录档案。关键时间节点包括：每月1日前提交上月服务报告及费用明细；每季度结束后20日内提交季度检查报告；发现重大安全隐患应在2小时内向甲方通报并24小时内启动维修程序；每年12月31日前完成年度服务总结及费用结算。任何一方需提前解除本协议，应提前60日书面通知对方，并协商处理未完成的服务及费用结算事宜。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

（1）甲方未按时足额支付共用楼梯管理和维护费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之五向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部应付费用及滞纳金；若经乙方书面催告30日后仍拒不支付，乙方有权解除协议，并保留向甲方追偿全部损失及违约金的权利。

（2）甲方擅自改变共用楼梯结构、占用通道或损坏相关设施，造成损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于修复费用、设备购置费及乙方因此产生的额外劳务费，赔偿金额以实际损失或合同约定上限为准。

（3）甲方未按约定配合乙方进行清洁、检查或维修工作的，导致服务延误或产生额外费用的，应承担相应责任，乙方有权将额外费用计入甲方应付款项中。

（4）甲方提供的虚假信息或故意隐瞒共用楼梯的实际情况，导致乙方服务失误或产生损失的，应承担相应的赔偿责任。

**2.乙方的违约责任**

（1）乙方未按本协议约定提供服务标准，如清洁不达标、维修不及时、安全隐患未及时处理等，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据问题严重程度要求乙方支付违约金，违约金标准为该次服务费用XX%至XX%。若违约行为导致甲方或第三方人身或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费及合理的维权费用。

（2）乙方因管理疏忽或服务不当导致共用楼梯发生安全事故（如坍塌、滑倒等），造成人员伤亡或财产损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于民事赔偿、行政处罚及律师费、诉讼费等，且甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用。

（3）乙方未按时完成应急维修或重大维修项目，导致问题持续存在并造成甲方损失的，应按损失金额的XX%至XX%支付违约金，且甲方有权另行委托第三方处理并要求乙方承担全部费用。

（4）乙方泄露甲方或业主的隐私信息，或因服务行为侵犯他人合法权益的，应承担相应的法律责任，并赔偿由此产生的全部损失。

（5）乙方未按约定公示费用收支情况或拒绝甲方合理监督的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期不改的，可委托第三方审计并要求乙方赔偿审计费用及由此产生的损失。

**违约金与赔偿的适用**

双方同意，违约金与实际损失赔偿可以同时适用，但乙方承担的违约金总额不应低于实际造成的损失金额。任何一方违约时，守约方有权要求违约方停止违约行为、恢复原状、赔偿损失、支付违约金，并可根据情况解除协议。因不可抗力导致的违约除外，但乙方应就不可抗力对服务造成的影响承担相应责任，并及时通知甲方。双方在签订本协议前已充分理解并同意上述违约责任条款的约束力。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策调整）、法律变化、疫情及其防控措施等。任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议项下义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响持续超过30日的，双方应协商调整协议履行期限或解除协议，双方互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，除双方另有约定外，各自承担，但因不可抗力导致乙方服务能力完全丧失且无法在合理期限内恢复的，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议的履行，并可根据不可抗力影响程度协商调整服务范围或费用。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向XX省XX市有管辖权的人民法院提起诉讼。

（二）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。仲裁或诉讼费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。任何一方在争议解决前单方面采取的足以影响协议履行或损害对方权益的行为，应视为违约，并承担相应责任。选择诉讼或仲裁后，不得再以同一理由选择另一种方式解决，但仲裁裁决被法院撤销或不予执行的除外。双方均应积极配合争议解决程序，提供真实、完整的证据材料，并遵守法院或仲裁庭的指示。

第九条其他条款

（1）通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、快递服务、传真或双方确认的电子邮件方式送达。通知应在送达时视为有效送达。甲方应将通知送达至本协议首页载明的甲方地址或乙方指定的地址：乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。任何一方变更联系方式或地址，应提前10日书面通知对方。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

（3）保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、业主信息等非公开内容承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

（4）独立履行：本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

（5）法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议均应依据本协议约定通过争议解决条款处理。

（6）第三方权利：除本协议另有约定外，未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

（7）协议附件：本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：《共用楼梯服务标准细则》、《费用明细表》、《应急预案》等。