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文档简介
外派培训协议书概要范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称]
甲方地址:[甲方公司注册地址或实际经营地址]
甲方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
甲方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称]
乙方地址:[乙方公司注册地址或实际经营地址]
乙方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
乙方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]
**协议简介**
本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平的原则,就外派培训事宜达成一致,旨在明确双方在外派培训合作中的权利与义务,确保培训项目的顺利实施。甲方作为委托方,根据自身业务发展及人才战略需求,委托乙方提供专业的外派培训服务;乙方作为服务提供方,依据甲方要求及行业标准,为甲方指定人员提供高质量、系统化的培训方案及实施服务。双方通过本协议的签订,共同致力于提升甲方员工的专业能力及综合素质,促进甲方业务目标的达成。
本协议的签订基于以下前提条件:
(1)甲方确认其具备外派培训的需求及相应的预算支持,并已对外派培训的目的、范围及标准达成明确共识;
(2)乙方具备开展外派培训的专业资质及经验,能够提供符合甲方要求的培训资源及服务保障;
(3)双方均确认本协议项下的培训内容、费用及履行方式等内容已通过充分协商达成一致,且不存在任何法律或商业上的障碍。
基于上述背景及前提条件,甲乙双方经友好协商,同意按照本协议约定的条款履行合作义务,共同推动外派培训项目的成功实施。本协议的签订不仅体现了双方对人才培养的重视,也为后续的权益保障及风险控制提供了法律依据,双方应严格依照协议约定执行,确保合作目标的顺利实现。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供外派培训服务的具体内容与标准,确保通过外派培训有效提升甲方指定人员的专业技能、管理能力及跨文化沟通能力,从而支持甲方业务发展及全球化战略实施。本协议涉及的培训范围包括但不限于:培训主题的确定、培训课程的设计与开发、培训师资的选派、培训时间的安排、培训地点的协调、培训材料的准备与提供、培训效果评估及培训证书的颁发等。具体培训内容将根据甲方提出的需求清单及乙方的专业建议进行细化,并作为本协议附件一另行约定。培训方式可包括但不限于集中授课、案例分析、实地考察、小组讨论、角色扮演、在线辅导等多种形式,以适应不同培训主题及受训人员的实际需求。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有以下含义:
“外派培训”系指甲方委托乙方,将其指定人员派往特定地点或通过特定方式接受专业技能、管理知识或文化适应性等方面的系统性培训活动。
“培训计划”系指乙方根据甲方需求编制的,包含培训目标、内容、方式、时间、地点、师资、费用等详细安排的方案。
“受训人员”系指甲方根据本协议约定选派参加外派培训的人员。
“培训材料”系指与外派培训相关的教材、讲义、案例集、参考资料等文档资料。
“培训效果评估”系指对培训过程及成果进行的系统性评价,包括受训人员的满意度、知识掌握程度、技能应用效果等。
“服务费”系指甲方为取得乙方提供的本协议项下的外派培训服务而应支付的费用。
“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力与义务**
(1)甲方有权根据自身业务发展需求,向乙方提出外派培训的具体要求,包括培训主题、目标、时长、人数、预算范围等,并有权对乙方提交的培训计划进行审核和提出修改意见。
(2)甲方有权要求乙方提供培训师资的资质证明、培训方案的专业论证材料,以及培训过程中涉及的商业秘密和受训人员的个人信息予以保密。
(3)甲方应按时、足额向乙方支付本协议约定的服务费,并确保支付方式符合乙方要求。甲方支付的服务费应覆盖乙方提供的外派培训全部服务内容,不得设置任何与协议约定不符的额外扣款或条件。
(4)甲方应按照本协议约定选派受训人员,并确保受训人员具备参加培训的基本条件及时间保障。甲方应提前将受训人员名单及基本情况(如职位、部门、培训前基础等)提供给乙方,以便乙方制定更具针对性的培训方案。
(5)甲方应积极配合乙方开展培训效果评估工作,及时反馈受训人员的表现及培训效果,并有权根据评估结果要求乙方对未达标的培训内容进行补充或修正。
(6)甲方应对外派培训过程中涉及乙方的商业信息(如培训方法、课程设计、师资资源等)承担保密义务,不得向任何第三方泄露或用于本协议约定范围之外的目的。
(7)如甲方因自身原因需变更培训计划(如调整培训时间、内容、人数等),应至少提前[具体天数,例如:十五]日书面通知乙方,并承担因此给乙方产生的额外成本(如师资安排、场地预订等)。若甲方无正当理由擅自变更或取消培训,仍需按原协议约定支付相应比例的服务费。
**2.乙方的权力与义务**
(1)乙方有权根据甲方需求及自身专业能力,自主制定外派培训计划,并有权要求甲方就培训方案提供必要的补充信息或确认。乙方提交的培训计划应包含详细的教学大纲、师资介绍、培训日程、考核方式及费用明细,并保证方案的专业性、实用性与可行性。
(2)乙方有权要求甲方提供受训人员的具体需求(如职位层级、技能短板、学习偏好等),以便优化培训内容和方式。若甲方未能及时提供必要信息,乙方有权暂停培训准备工作或调整原定方案,且由此产生的风险由甲方承担。
(3)乙方应确保提供的外派培训服务符合本协议约定的内容及标准,选派的培训师资应具备相应的专业资质及教学经验,并保证培训材料的原创性或已获得合法授权。乙方应对培训过程进行全程管理,包括课程实施、互动辅导、进度控制及突发状况处理,确保培训活动顺利进行。
(4)乙方应向甲方提供真实、完整的培训相关文件,包括但不限于培训计划、师资简历、场地设施清单、培训签到表、结业证书(如适用)及培训效果评估报告。乙方在提供文件时应确保不泄露甲方的商业秘密及受训人员的敏感信息,除非法律另有规定或获得甲方明确授权。
(5)乙方应建立完善的培训效果评估机制,通过问卷、现场考核、行为观察等多种手段收集受训人员反馈,并据此出具客观、公正的评估报告。若评估结果未达甲方预期,乙方应积极配合分析原因,并采取补救措施(如增加实践环节、安排强化辅导等),直至满足协议约定标准。
(6)乙方应配备专门的项目负责人与甲方保持沟通,及时汇报培训进展,响应甲方的合理需求调整。如因乙方原因导致培训延期、内容缺失或质量不达标,乙方应承担相应责任,并退还部分或全部服务费,具体处理方式由双方协商确定。
(7)乙方应遵守相关法律法规及行业规范,在培训过程中尊重受训人员的隐私权,不得强制或变相强制受训人员购买与培训无关的产品或服务。同时,乙方应承担因自身疏忽导致培训过程中产生的安全事故责任,并事先向甲方投保相关责任险以供查验。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的外派培训服务费(以下简称“服务费”)总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用包含乙方为提供本协议约定的全部培训服务所发生的一切成本,具体涵盖范围包括但不限于:培训课程设计费、培训师资酬金、培训材料费、场地租赁费、设备使用费、培训期间的管理费、效果评估费等。如培训涉及国际差旅、住宿、餐费等费用,由甲方另行承担,除非本协议另有明确约定。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:[乙方公司全称]
开户银行:[乙方开户银行名称]
银行账号:[乙方银行账号]
3.支付时间:
(1)甲方应在本协议签订之日起[具体天数,例如:十]个工作日内,向乙方支付服务费总额的[百分比,例如:百分之五十](即人民币[具体金额]元),作为乙方启动培训项目及准备培训资源的预付款。乙方在收到预付款后应立即开始相关工作。
(2)剩余的服务费总额的[百分比,例如:百分之五十](即人民币[具体金额]元),甲方应于培训活动正式开始前[具体天数,例如:五]个工作日内支付至乙方。若因甲方原因导致培训未能按计划开始,已支付的预付款不予退还,剩余款项应在甲方通知乙方取消培训或培训实际开始之日起[具体天数,例如:十]个工作日内支付完毕。
(3)如培训结束后,甲方对培训效果评估结果无异议,则乙方应在收到剩余服务费后[具体天数,例如:十]个工作日内向甲方提供等额的增值税[税率,例如:专用]发票。甲方应在收到乙方开具的合规发票后[具体天数,例如:十五]个工作日内完成最终款项的支付。若甲方对评估结果有异议并要求乙方进行整改,则乙方在完成整改并经甲方确认合格前,可暂缓收取最终尾款,具体安排由双方协商确定。
4.费用调整:若因国家政策调整、原材料价格大幅波动、汇率变动等不可归责于任何一方的外部因素,导致乙方提供本协议服务所需成本发生显著变化,经双方友好协商,可对服务费进行相应调整,调整幅度以实际成本增减额为基础,双方应签署书面补充协议确认。
第五条履行期限
1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[具体月数或天数,例如:壹年]。协议期满前[具体月数,例如:三个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。
2.外派培训项目的具体履行期限为[具体日期]至[具体日期],共计[具体天数或月数]天/月。培训开始及结束的具体日期以双方书面确认的培训计划为准。若因不可抗力、甲方原因(如未能及时派出合格受训人员)或双方协商一致等原因导致培训延期,延期时间应在原定基础上相应顺延,但累计延期不得超过[具体天数,例如:三十]天。超出约定延期范围的部分,若由甲方责任引起,则相关额外成本由甲方承担;若由乙方责任引起,乙方应承担相应责任并酌情减免部分费用或退还相应比例的服务费。
3.协议履行期间的关键时间节点包括:
(1)协议签订日;
(2)甲方支付预付款之日;
(3)乙方提交培训计划并经甲方确认之日;
(4)培训项目正式开始之日;
(5)培训项目结束及培训效果评估报告提交之日;
(6)甲方支付剩余服务费及乙方开具发票之日;
(7)协议约定的其他重要节点(如中期检查、成果汇报等),具体时间安排应在本协议附件或培训计划中明确。
4.双方应指定专门联系人负责本协议的沟通与协调,确保各项事宜按计划推进。如需变更联系人,应提前[具体天数,例如:五]日书面通知对方。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十]日,乙方有权暂停提供部分或全部培训服务,直至甲方付清全部款项及违约金。若逾期超过[具体天数,例如:六十]日,乙方有权单方解除本协议,并要求甲方赔偿由此给乙方造成的直接经济损失(包括但不限于已发生的师资成本、场地预订费用、前期投入等),赔偿金额不低于服务费总额的[百分比,例如:百分之二十]。
(2)若甲方未能按时提供必要的受训人员名单、需求信息或培训所需的支持条件,导致乙方无法按计划启动或顺利开展培训,甲方应承担相应责任。每因甲方原因导致培训延误或准备工作增加的时间,乙方有权向甲方收取额外服务费,标准为每日[具体金额或计算方式],且累计额外费用不超过原定服务费总额的[百分比,例如:百分之十]。若延误或障碍持续影响培训效果,甲方仍需支付全额服务费,但有权要求乙方退还其中[百分比,例如:百分之三十]作为质量补偿,具体比例由双方协商。
(3)若甲方违反保密义务,泄露乙方在培训过程中获悉的其商业秘密或培训方案核心技术,应立即停止违约行为并承担赔偿责任,赔偿金额不低于乙方因该泄露行为直接遭受的经济损失,且甲方应承担由此产生的所有法律后果。
(4)若甲方擅自变更或取消已确认的培训计划,除按第四条约定支付相应比例的服务费外,还应对乙方因此遭受的直接损失(如已预订但无法取消的场地、提前支付给第三方未可退还的费用等)进行赔偿,赔偿总额不超过该次培训预收款与损失之间的较高者。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未能按本协议第一条约定的服务标准及内容提供培训服务,或提供的培训质量经甲方评估后显著低于约定水平(经双方多次沟通改进仍无改善),甲方有权要求乙方采取补救措施(如更换师资、增加辅导时间、调整课程内容等)。若乙方未能在甲方要求的合理期限内完成有效补救,或经补救后效果仍不达标,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应价值服务的款项,退还比例根据实际培训完成情况及质量评估确定,通常不低于已付款项的[百分比,例如:百分之七十]。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失(如甲方需另行安排培训所产生的额外费用)。
(2)若乙方因自身原因导致培训严重延期(非因甲方原因、不可抗力或双方协商一致),每延期一日,应按当期未完成服务对应价值的[百分比,例如:千分之一]向甲方支付违约金。累计违约金不超过原定服务费总额的[百分比,例如:百分之五]。若延期严重影响甲方业务或造成甲方重大损失,违约金比例可相应提高或双方另行协商确定赔偿方案。
(3)若乙方在培训过程中泄露甲方的商业秘密或受训人员的个人信息,应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的经济损失、商誉损失,以及为制止侵权、取证等支出的合理费用。乙方还应承担相应的法律责任,甲方有权追究其违约责任并解除协议。
(4)乙方提供虚假的培训师资资质、课程效果承诺或相关证明文件,一经查实,应立即纠正,并退还甲方已支付的全部服务费。若该虚假信息已对甲方造成实际损失,乙方还应承担赔偿责任。若乙方行为构成欺诈,甲方有权要求乙方支付服务费[倍数,例如:二倍]的惩罚性赔偿金。
3.不可抗力免责:本协议双方均应知悉,任何一方因不可抗力(定义见第二条)导致无法履行或无法完全履行本协议项下部分或全部义务时,不承担违约责任。遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数,例如:十]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失。
4.不可预见费用:若因履行本协议过程中发生双方均无法预见且无法避免的重大事项(如政府政策突然变动导致额外税费、特定资源全球性短缺导致成本激增等),经双方协商一致,可调整相关费用或履行方式。由此产生的额外成本由责任方承担,但若属不可归责于任何一方的共同风险,则费用按实际发生额由双方合理分摊。
5.赔偿责任的限制:除本协议明确约定的特殊情形(如故意欺诈、严重失职、违反保密义务等)外,任何一方对另一方因违约所造成的间接损失、预期利益损失、商誉损失等不承担赔偿责任。但若违约行为涉及人身伤害或财产损失,相关赔偿责任应依法承担。双方均有权寻求法律救济,且任何一方行使权利不影响其追究违约方责任的权利。
6.解除协议的后果:若本协议因任何一方违约被解除,违约方除承担本协议约定的违约责任外,还应负责完成协议项下尚未履行部分的准备工作,并妥善处理已产生的相关事宜,避免给守约方造成进一步损失。双方应在协议解除后[具体天数,例如:十]日内进行结算,明确各自应返还的财产、已付款项及尚未结算的费用。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、暴乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更或政策调整)、传染病疫情(如瘟疫、大规模流行病)、网络攻击或系统故障、以及因类似原因导致的运输中断、通讯障碍、公用设施停供等。不可抗力影响应持续足够时间,足以妨碍或延迟一方根据本协议履行其义务。
2.通知与证明:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即采取合理措施减轻其影响,并在[具体天数,例如:五]日内以书面形式通知另一方,详细说明不可抗力事件的情况、可能持续的时间以及对履行本协议的具体影响。通知应附带相关机构出具的证明文件(如政府公告、灾害评估报告、法院判决书等)或足以证明不可抗力事件真实性的其他有效证据。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下全部或部分义务的,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力消除后立即恢复履行。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力持续超过[具体天数,例如:三十]日,且双方经协商仍无法达成一致意见,本协议可视为自动解除,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。因不可抗力造成的直接损失,双方均不承担责任,但各自应承担因不可抗力事件产生的直接费用(如保险理赔所得、为应对不可抗力而支出的合理费用等)。
4.协商处理:在不可抗力影响期间,双方应本着诚实信用的原则,通过友好协商的方式处理相关事宜,包括但不限于调整履行期限、变更履行方式或解除协议,以最大限度减少不可抗力带来的损失。任何一方不得利用不可抗力事件作为借口,故意拖延履行或规避其合同责任。
5.不可抗力消除后的义务:不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行本协议,并应在合理期限内通知另一方。若不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方可协商解除协议,并按实际履行情况结算费用。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等,均应首先由双方当事人通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行,直至达成一致解决方案。
2.协商不成:若双方在[具体天数,例如:三十]日内通过协商未能解决争议,任何一方均有权选择以下第[选择项,例如:一]种方式解决:
(1)提交至[指定仲裁委员会全称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市,例如:北京]。仲裁语言为[语言,例如:中文]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担,或根据仲裁规则由双方合理分担。
(2)依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼,被告为[甲方/乙方,根据协议主体确定],管辖法院为[具体法院名称,例如:乙方住所地有管辖权的人民法院或合同履行地有管辖权的人民法院,根据实际情况选择并明确]。
3.争议解决前的保密:在争议解决过程中,无论采取协商、调解、仲裁还是诉讼方式,双方均应遵守保密义务,对于在争议解决过程中获悉的对方未公开的商业秘密、技术信息或其他敏感信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或泄露,但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。
4.争议解决的法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。
5.争议解决的不影响:除争议解决事项外,任何一方根据本协议约定继续履行其他义务的行为,不应被视为对本协议其他部分的放弃或变更,且不影响其继续行使合同权利及追究对方违约责任的权利。在争议解决期间,双方均应继续履行本协议中约定非争议事项的部分,直至争议事项得到最终解决。
第九条其他条款
1.通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的,签收日为送达日;以挂号信方式发送的,寄出后[具体天数,例如:三日]为送达日;以电子邮件方式发送的,发出时视为送达,但需对方确认接收;以传真方式发送的,发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式,应至少提前[具体天数,例如:十]日书面通知另一方。
2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方授权代表签署书面文件,方可生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。双方在签署前应仔细审阅所有变更内容,确保变更符合其意愿。
3.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃,任何一方未在合理期限内行使某项权利,不视为对该权利的永久放弃。
4.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本
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