5G5G智能家居合同协议

5G5G智能家居合同协议本合同由以下双方于______年____月____日签订：甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方姓名或公司全称]身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号或统一社会信用代码]住所/注册地址：[乙方住所或注册地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有基于第五代移动通信技术（5G）的智能家居系统及相关服务，乙方有意购买并使用该系统及服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供基于5G技术的智能家居系统及相关服务，具体包括但不限于：(1)提供以下列明型号和数量的硬件设备：[详细列出设备名称、型号、数量，例如：5G智能摄像头型号A100，数量2台；5G温湿度传感器型号B200，数量3个；5G智能灯泡型号C300，数量4个；5G家庭网关型号G500，数量1个。](2)提供一个支持5G网络连接的智能家居管理控制平台（以下简称“平台”），乙方通过手机应用程序（APP）或网页界面访问该平台。(3)提供设备的现场安装、配置和调试服务，包括但不限于设备固定、网络设置（确保设备通过5G网络稳定连接）、平台账号绑定、基础功能测试等。(4)在协议有效期内，为乙方提供与所购设备及平台相关的技术支持和故障排除服务。1.2甲方承诺所提供设备的技术性能符合国家相关标准，并具备支持5G网络连接以发挥其优化性能的能力，特别是针对高清视频传输和低延迟交互应用。1.3乙方同意购买并使用甲方提供的上述服务，并按照约定支付相关费用。第二条合同价格与支付方式2.1本合同项下服务的总价为人民币______元（大写：____________________元整），该价格包含所售硬件设备费用、安装服务费、平台第一年使用费以及初始设置费。2.2乙方应按照以下方式支付合同总价：(1)首期付款：本合同签订后____日内，乙方向甲方支付合同总价______%即人民币______元（大写：____________________元整）。(2)尾期付款：设备安装调试服务完成并经乙方验收合格后____日内，乙方向甲方支付剩余合同总价______%即人民币______元（大写：____________________元整）。(3)平台年费：平台使用年费为人民币______元（大写：____________________元整），于平台首次使用日起____年内分期支付/一次性支付。具体支付节点：______年____月____日支付______元，______年____月____日支付______元。（若为一次性支付，则改为：于______年____月____日一次性支付）。2.3乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[甲方开户银行名称]账户名称：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号]第三条合同期限3.1本合同有效期自甲方完成对乙方的智能家居系统安装调试并乙方验收合格之日起，至______年____月____日止，共计______年/月。3.2平台服务期限：平台基础服务及年费支付期限自本合同生效之日起为期______年。期满前______个月，如乙方选择续费，应提前书面通知甲方，并按届时甲方公示的价格支付相应费用。如乙方未通知续费，则平台服务及年费自动终止。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照合同约定和行业规范，保证所提供硬件设备的质量，并确保其符合国家3C认证等强制性要求。(2)按时、按质完成对乙方的智能家居系统安装与配置工作，确保设备正确连接至5G网络并能在平台上正常显示和控制。(3)向乙方提供必要的平台使用指导和简要操作说明。复杂功能可根据乙方需求提供付费培训。(4)在协议有效期内及服务期限内，提供约定的技术支持与售后服务，包括故障诊断、远程协助及必要的现场服务（若远程无法解决）。(5)采取合理的技术措施保护乙方个人信息和隐私数据的安全，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。(6)对基于5G技术提供的增值服务（如优先响应、特定功能优化等）按约定履行。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供合格的产品和服务。(2)应提供设备安装所需的合理场地、电源插座、必要的网络接口（用于5G信号接入）等，并配合甲方工作人员完成安装工作。(3)应按照设备说明书和平台提示正确使用、维护所购智能家居系统，不得擅自改装、拆卸或连接其他非甲方提供的设备。(4)负有保护个人账户和密码安全的义务，不得泄露给他人。因乙方原因导致账户被盗用或信息泄露的，责任由乙方自行承担。(5)应及时反馈使用中遇到的问题，配合甲方进行故障排查。(6)按照合同约定按时足额支付合同款项。(7)遵守国家法律法规和社会公德，不得利用本系统收集、传播或存储任何违法信息，或从事任何危害网络安全、侵犯他人合法权益的活动。第五条隐私保护与数据安全5.1双方确认，在提供和履行本合同过程中，会涉及乙方的个人信息和隐私数据（以下简称“个人数据”）以及智能家居系统运行产生的数据。5.2甲方承诺：(1)仅在为提供本合同项下服务所必需的范围内收集乙方的个人数据，并明确告知数据收集的目的、方式和范围。(2)采取commerciallyreasonable（商业上合理）的技术和管理措施保护乙方的个人数据，防止数据泄露、丢失、被篡改或未经授权的访问。(3)未经乙方事先书面同意，不得将乙方的个人数据用于本合同约定服务之外的任何其他用途，或向任何第三方提供（法律法规另有规定或为完成合同义务所必需的除外）。(4)除为提供服务所必需或法律要求外，不会将包含个人数据的视频、音频等敏感信息用于商业广告或任何与用户同意目的不符的场景。(5)乙方有权访问其个人数据的摘要信息，并有权要求甲方更正不准确的数据、删除其个人数据（法律或合同另有规定的除外）。甲方应在收到合理请求后____日内响应。5.3乙方同意：(1)理解并同意甲方按照本协议约定收集、使用、存储和共享其个人数据。(2)对其提供的信息的准确性负责。如信息不实，甲方有权暂停或终止服务。(3)遵守平台的使用规则，不上传、存储或分享任何侵犯他人合法权益或违反法律法规的内容。第六条维护与支持6.1所有硬件设备在正常使用条件下的免费保修期为自乙方验收合格之日起______个月。保修范围包括设备本身的质量问题和非因乙方人为损坏、不可抗力造成的故障。保修期内，甲方提供免费维修或更换服务（以维修为主，更换为辅，具体按甲方保修政策执行）。6.2甲方提供售后服务，包括：(1)在正常工作时间内，通过电话、在线聊天或邮件等方式提供技术支持。(2)故障响应时间：对于非紧急问题，承诺在收到乙方通知后____小时内响应；对于紧急问题（如影响基本安全的故障），承诺在____分钟内响应。(3)对于远程无法解决的问题，甲方有权安排技术人员进行现场服务，相关费用（如有）由双方另行协商确定，除非该费用属于甲方保修范围或服务包内容。6.3甲方将根据产品策略定期对平台软件和设备固件进行升级，以增加新功能、优化性能或修复漏洞。甲方应提前通知乙方重大升级计划，并确保升级过程对乙方使用的连续性影响最小。因升级导致的短暂服务中断，甲方应尽量减少并提前通知。第七条违约责任7.1若甲方未能按时交付设备、安装服务或提供符合约定标准的服务，每逾期一日，应向乙方支付合同总价______%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的______%。逾期超过______日的，乙方有权解除合同，甲方除退还已收款项外，还应支付合同总价______%的违约金。7.2若乙方未能按时支付合同款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额______%的违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停服务，直至乙方付清全部款项及违约金；若逾期超过______日，甲方仍有权解除合同，并要求乙方支付合同总价的______%作为违约金。7.3任何一方违反本协议第五条关于个人数据保护的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.4因一方违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、网络服务提供商中断、严重流行病疫情及其防控措施等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。8.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。受影响方应采取积极措施减少损失。不可抗力影响消除后，应恢复履行合同。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______[选择：人民法院诉讼或仲裁委员会仲裁]，仲裁地点为______，按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。/任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格等）以及乙方的个人信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后______年。第十一条合同变更11.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。第十二条合同生效12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。第十三条其他13.1本合同构成