雨课堂学堂在线学堂云《组织行为学（北京工商大学 ）》单元测试考核答案

注：不含主观题第1题组织行为学借鉴了许多行为科学的成果,包括心理学、社会心理学、社会学和()。A医学B物理学C生理学D人类学第2题提出需要层次理论的著名心理学家是()。第五章A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D麦格雷格第3题组织行为学认为任何一个组织都是()。A非系统B一个单一的子系统C开放系统D封闭系统第4题在组织行为学领域,组织是()。A必须遵守政府法规和缴纳税款的法人实体B以利润为中心的任何社会实体C有正式公开目标的社会实体D人们相互依赖地朝着共同目的一个团体第5题下列哪项不属于企业文化范畴()。A主营业务B行为准则C企业价值观D道德规范第6题组织中大多数成员都具有的核心价值观,称为()。A主流文化B强势文化C核心文化D从众文化第7题按照不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统,要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是()。A权变方法的特点B需要层次理论的观点C信息沟通理论的特点D企业文化理论的观点第8题组织公民行为是指()。A雇员投票选举公司总裁权利B雇员超出正常工作职责的行为C组织对社会的义务D组织是属于国家的实体第9题下列哪一个不是工作相关的行为()。A职业能力素质B旷工C完成要求的任务D准时上班第10题组织行为学的权变导向描述了()。A当第一理论无法解释现实时,我们应该有第二个组织行为学理论来解释B组织行为学理论必须研究组织生存的环境C通常有一个最佳的方式来解决组织的问题D一个特定的行为在不同情况下可能产生不同的后果第11题公司价值观、信仰、假设、可观察的标志被称作（）A公司文化B思维方式C社会责任D组织定位第12题组织行为学中的一个重要原则是,组织行为学理论不应该被用于预测或影响组织活动。()第13题组织面对的三大挑战是全球化、日益增加的劳动力多元化和新兴的雇佣关系。()第14题组织文化是由一个组织中共享的价值和责任所组成,这些价值观与责任指导组织中的每个人在面对问题与机会时正确的思考与行动方式。()第15题组织文化是社会控制的一种方式,影响组织成员思维与行动的方式。()第一章测试第1题MBTI作为人力资源管理领域中最常用的人格分析工具。它是基于()心理学理论而开发的。A荣格的心理类型理论B人格大五理论C巴甫洛夫神经类型理论D弗洛依德的精神分析理论第2题组织行为学认为个体的行为特点具有()A单一性B静态性C可预测性D不可预测性第3题在自我知觉中,由于从个人角度看自己,难免使自我知觉带有某种()A选择性B客观性C因果性D主观性第4题一般说来态度的心理成份包括ABC三种成分,即:()、行为和认知。A情感B理解C思维D意向第5题讨论个体行为的相对稳定的特征和内部的一致性的专业术语是(

)A工作满意度B性格C价值观

D胜任力第6题人与工作的匹配策略是指挑选已掌握最能胜任所要求工作的职业能力素质的候选人。()第7题关于跨文化价值观研究表明,日本和美国是集体主义水平低的两个国家。()第8题人格完全是由遗传决定的。()第二章作业第1题在工作期间,个体在人际交往中所表现出组织希望的情绪。这被组织行为学称为()。第三章A情绪表达B情绪感受C情绪劳动D情绪宣泄第2题按照情绪智力理论,下列()不属于情绪智力的5个基本维度。第三章A自我意识B自我管理C自我激励D自我教育第3题当你的朋友,或者同事在工作中遇到打击而感到焦虑或者沮丧时,你如果()将很可能对他有帮助。第三章A教育他积极面对挫折B及时汇报给上级主管C劝他暂时放下工作出去旅游散心D耐心倾听他的诉说第4题研究表明我们对一个情况的情绪和理性分析发生冲突时,我们要跟从我们的情绪。()第5题一个人的情绪不仅受到工作场所的体验的影响,还受到人格的影响。()第6题情绪智力的三个方面是认知失调、持续承诺和情绪劳动。()

情绪智力倾向于随着年龄增长而增长。()

第7题

情绪智力倾向于随着年龄增长而增长。()

第三章作业第1题通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种现象称为()。A知觉的选择性B晕轮效应C首因效应D位置效应第2题在组织行为学中,人们试图控制他人对自己形成印象的过程被称为()。A印象管理B自我防卫C个人魅力D形象塑造第3题

以下知觉活动中,()涉及推断一个人行动的原因。A归因B刻板印象C投射D选择性注意第4题(

)是接受周围信息的过程和理解我们周围的世界。A感觉B印象C错觉D知觉第5题(）是一个有着向某种理想的状态迈进的目的的、在不同备选方案中做出选择的、有意识的过程。A决策B理性C预期D规划第6题选择性注意发生在收到的信息经过整理和翻译后。()第7题我们的认知受情感的影响。()第8题一个人的期望使其对于收到的信息更敏感,同时也对不在预期范围内的信息没那么敏感。()第9题归因理论主要解释了选择性注意的过程。()第10题基本归因误差指的是更倾向于将他人的行为归于内部归因而非外部归因。()第四章测试第1题在组织行为学中研究个体对自己是否能胜任某项工作任务的信心的理论,称()。A期望理论B目标管理C自我效能理论D认知评价理论第2题个人倾向于把自己的成功归于内部因素,如能力或努力等,而把自己的失败归结为外因,如运气不好。这种现象称为()。A马太效应B基本归因错误C对比效应D自我服务偏见第3题根据工作特征模型,下列各项中,()对激励潜力分值的影响最大。A技能多样性B任务可辨性C任务重要性D工作自主性第4题下列因素中,()是不能直接影响员工自发行为和业绩的因素。A动机B角色认知C环境因素D道德水准第5题()是影响个体自发行为的目标、强度和坚毅程度的个人内在力量。A动机B性格C价值观D能力第6题(

)假设下，员工将工作看成和休息、娱乐一样自然的事情，因此一般人都能够接受甚至主动承担责任。

AX理论BY理论CZ理论D超Z理论第7题自我实现预言发生在主管们准确预测新近聘请的员工未来表现的时候。()第8题态度是一种对态度对象稍纵即逝的心理体验。()第9题需要层次理论解释了人们对如何公平地分配资源和交换的认知。()第10题根据目标激励理论,当员工可以轻松地完成分配给他们的任务时,目标设定会更有效。()第11题根据公平理论,只有当其他人获得比自己更高的薪水时,员工才会觉得不公平。()第五章测试第1题关于工作团队的研究表明,下列陈述中,()并不正确。A通过培训可以提高团队成员的合作精神B选拔团队成员时要综合考虑其能力、技能和特定人格特质等因素C团队工作的方式适合当代各类型的组织结构D最有效的团队规模通常在5-9人之间。第2题在组织行为学中,()被定义为那些不是由组织正式角色所要求的,但是又影响或试图影响组织中利害分配的活动。A政治行为B组织公民行为C虚拟组织D组织的社会化第3题大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是()A大众行为B社会行为C自然行为D从众行为第4题按照地位特征理论,下列几项中()不属于决定群体中成员地位的特性。A个人特征B有能力实现群体目标C群体特征D掌握控制他人的权力第5题对群体的研究表明,在工作绩效规范较低工作群体中,群体凝聚力越高,该群体的生产力()。A生产力高B生产力低C生产力适中D不能确定第6题下列各项中,()不属于非言语沟通所描述的内容。A面部表情B手势C语音语调D内心活动第7题工作团队拥有下列哪种特征?()A两个或多于两个人B把自己看成该群体的成员C存在是为了实现某个目标D以上都是第8题下列各项中,()更可能是人们参加某个非正式群体的可能的原因。A报酬B身份认同C组织指派D个人发展第9题所有团队的存在是为了实现组织或者组织成员的一些目标。()第10题非正式群体的存在仅仅是为了在管理层不知道情况下完成组织的任务。()第11题组织行为学者得出的结论是员工在团队中总是比个人单独工作更有效。()第12题当任务在团队成员中相互依赖性低,团队是最合适的。()第13题最佳团队的规模是,团队尽可能小,但有足够多的人来完成任务。()第14题团队凝聚力随着互动的增加而下降,因为有更多的机会出现冲突。()第15题头脑风暴的一条重要原则是没有人被允许评价或批评另一个团队成员的想法。()第16题(

)认为：领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系。这些人成为圈内人士，他们受到更多的信任、关照，也可能享有某些特权。

A权变理论

B路径－目标理论C行为理论D领导－成员交换理论第六章测试第1题在谈判过程中相信有一种或者多种解决问题的方案能达成双赢的结果。这种谈判称为()。A分配型谈判B整合型谈判C策略型谈判D利益型谈判第2题作为组织沟通的一种形式,下列各项中()沟通成员的满意度最高。A轮式B全通道式C链式D反馈式第3题在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。A强制B双赢C妥协D回避第4题通常()时,会产生最有效的沟通。A信息通过非正式途径发送B信息在两个人或者更多人之间传递C发送者说服接受者接受被发送的信息D信息被传递且在两个人或者更多人之间被理解第5题目前大多数研究者关于组织内冲突的观点是()。A组织内的冲突应被最小化B组织内的冲突是缺乏沟通的产物C冲突是技术发展和全球化趋势所带来的不可避免的结果D适量的冲突是必要的,且会为组织带来一定良好的结果第6题以下沟通方式中，(

)对于传递情绪是最好的。

A会议记录B电子邮件C电话沟通D面谈第7题一方认为其利益正被另一方阻扰或受到对方威胁的过程称为(

)A调解B冲突C谈判D协调第8题沟通使企业内的员工更健康。()第9题使用电子邮件的一个结果是倾向于增加组织中的沟通数量。()第10题有关沟通的研究已经发现,女人比男人对非语言沟通更敏感。()第11题当一方认为他的利益正被另一方阻扰或受到消极影响时,冲突便会发生。()第12题适度水平的冲突可以提高管理决策的质量。()第13题有关冲突的一项流行观点是,存在适量的冲突对组织是有益的。()第14题建设性冲突可以帮助人们重新梳理问题、确定不同的解决方法和更好地理解其中存在的问题。()第15题当发送者和接受者都理解特定的行话或者术语时，这些行话或者术语可以提高沟通效率第七章测试第1题在工作场合,员工对企业的组织认同感与员工离职率的关系是()。A正相关关系B负相关关系C方差关系D无相关关系第2题以下工作岗位中,()相对更不适合远程办公模式。A计算机工程师B财务分析师C电话营销人员D流水线操作人员第3题在制定个人职业发展规划时,下列各项中()是最重要的环节。A基于胜任力模型B与上级沟通C基于当前工作岗位D参加个性测试第4题在现实工作中,个人领导力提升的最重要的途径是()。A阅读相关书籍B参与相关培训C在工作中主动承担有挑战性的任务D增加与领导沟通第5题组织的高效取决于该组织获取,共享,使用和储存宝贵的知识的能力。()第6题在权力距离感小的文化中的人们更可能服从法定性权力。()第7题随着社会从工业化向知识经济转变,雇员正在失去他们的专业权力。()第8题网络工作对于增加一个人的专业权力和中心性是有帮助的。()第9题交换、印象管理和说服是组织中常常采用的硬影响力。()第10题变革型领导建立公司的战略愿景,激励全员努力完成组织的最高目标。()第11题言行一致帮助领导者在组织中建立信任,从而实现组织变革。()第12题企业内的正式等级