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文档简介
2025年大学大三(物流管理)配送中心规划综合测试试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填涂在答题卡相应位置(本题无答题卡,自行记录答案)。1.配送中心规划的核心目标是A.提高物流效率B.降低成本C.满足客户需求D.以上都是2.以下不属于配送中心功能的是A.采购功能B.销售功能C.存储功能D.加工功能3.配送中心选址时,首先要考虑的因素是A.交通便利性B.客户分布C.土地成本D.政策环境4.配送中心的布局规划中,储存区的面积一般占总面积的A.20%-30%B.30%-40%C.40%-50%D.50%-60%5.自动化分拣系统的优点不包括A.分拣效率高B.准确性高C.成本低D.适应多种货物6.配送中心的信息管理系统不包括以下哪个模块A.订单管理模块B.库存管理模块C.财务管理模块D.生产管理模块7.配送中心的设备选型应遵循的原则不包括A.先进性原则B.实用性原则C.美观性原则D.经济性原则8.以下哪种配送模式适合需求分散、配送批量小的客户A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送9.配送中心的组织架构设计应遵循的原则不包括A.精简高效原则B.分工协作原则C.权力集中原则D.责权对等原则10.配送中心规划中,物流路线设计的基本原则是A.最短路径原则B.避免迂回原则C.顺畅高效原则D.以上都是11.配送中心的人力资源规划不包括以下哪个方面A.人员招聘B.人员培训C.人员绩效考核D.人员娱乐活动12.以下哪种货架适合存放形状不规则的货物A.托盘货架B.阁楼式货架C.悬臂式货架D.自动化立体仓库货架13.配送中心的成本控制不包括以下哪个方面A.采购成本控制B.运输成本控制C.营销成本控制D.库存成本控制14.配送中心规划中,设施设备的维护保养计划不包括以下哪个内容A.定期检查B.故障维修C.设备更新D.清洁润滑15.以下哪种配送中心类型主要服务于大型连锁超市A.区域配送中心B.城市配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心16.配送中心的选址评估方法不包括A.重心法B.因素评分法C.头脑风暴法D.成本效益分析法17.配送中心的库存管理中,ABC分类法的依据是A.库存数量B.库存价值C.库存周转率D.库存保质期18.以下哪种运输方式适合配送中心的干线运输A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.水路运输19.配送中心规划中,消防设施的布局应遵循的原则不包括A.安全可靠原则B.便于操作原则C.美观大方原则D.符合规范原则20.配送中心的客户服务不包括以下哪个方面A.订单处理B.货物跟踪C.客户投诉处理D.用户评价第II卷(非选择题共60分)答题要求:请将答案写在答题纸上(本题无答题纸,直接写在试卷上)。二、填空题(共10分,每空1分)1.配送中心的规划流程包括需求分析、选址规划、______、设施设备规划、信息系统规划等。2.配送中心的选址方法有定性分析法和______。3.配送中心的布局形式有直线式、U型、______、S型等。4.自动化分拣系统主要由输送系统、______、控制系统等组成。5.配送中心的库存管理方法有经济订货批量模型、______、ABC分类法等。6.配送中心的运输方式选择应考虑运输成本、运输时间、______等因素。7.配送中心的组织架构一般包括行政部、业务部、______、财务部等部门。8.配送中心的人力资源管理包括人员招聘、培训、绩效考核、______等环节。9.配送中心的成本主要包括采购成本、运输成本、库存成本、______等。10.配送中心的设施设备维护保养包括日常维护、______、定期检修等。三、简答题(共20分,每题5分)1.简述配送中心规划的主要内容。2.配送中心选址应考虑哪些因素?3.说明配送中心信息管理系统的主要功能。4.简述配送中心库存管理的重要性及方法。四、案例分析题(共15分)材料:某连锁超市计划在城市新建一个配送中心,以提高物流效率,降低成本,更好地服务客户。目前有两个选址方案,A地和B地。A地交通便利,靠近高速公路,但土地成本较高;B地土地成本较低,但交通相对不便,离主要客户群较远。经过市场调研和数据分析,预计配送中心建成后,每年的运营成本如下:A地采购成本200万元,运输成本150万元,库存成本100万元,其他成本50万元;B地采购成本220万元,运输成本200万元,库存成本80万元,其他成本40万元。预计配送中心每年的销售额为10000万元。1.请分析两个选址方案的优缺点。(7分)2.从成本效益角度考虑,该连锁超市应选择哪个选址方案?请说明理由。(8分)五、论述题(共15分)材料:随着电商行业的快速发展,配送中心面临着新的挑战和机遇。请论述在电商环境下,配送中心如何进行规划和优化,以适应市场变化,提高竞争力。答案:1.D2.B3.B4.C5.C6.D7.C8.D9.C10.D11.D12.C13.C14.C15.A16.C17.B18.B19.C20.D填空题答案:1.布局规划2.定量分析法3.环形4.分拣设备5.再订货点法6.运输可靠性7.仓储部8.薪酬管理9.管理成本10.一级保养简答题答案:1.配送中心规划主要内容包括:需求分析,确定服务对象、业务量等;选址规划,考虑多种因素选择合适地点;布局规划,设计合理的功能区域布局;设施设备规划,配备各类设施设备;信息系统规划,构建高效信息管理系统;组织架构规划,设计合理组织架构;人力资源规划,安排人员招聘、培训等;成本控制规划,控制各项成本。2.配送中心选址考虑因素:客户分布情况,要靠近主要客户群;交通便利性,利于货物运输;土地成本,影响建设和运营成本;政策环境,是否有优惠政策等;周边配套设施,如仓库、装卸场地等;自然环境,避免不利因素;未来发展潜力,考虑所在区域发展趋势。3.配送中心信息管理系统主要功能:订单管理,处理客户订单;库存管理,实时掌握库存情况;运输管理,安排运输任务;财务管理,记录和分析财务数据;客户关系管理,维护客户信息;数据分析与决策支持,提供数据支持决策;数据共享与协同,实现各部门数据共享协同工作。4.配送中心库存管理重要性:保证货物供应连续性,满足客户需求;降低库存成本,减少资金占用;提高资金周转率;保证货物质量,避免积压损坏。方法有:经济订货批量模型,确定最佳订货量;再订货点法,确定补货时机;ABC分类法,对库存分类管理;库存盘点,定期盘点确保账实相符;库存控制策略,如定量控制、定期控制等。案例分析题答案:1.A地优点:交通便利,能快速运输货物,有利于提高配送效率,更好服务客户。缺点:土地成本高,增加建设和运营成本。B地优点:土地成本低,可降低前期投入和长期运营成本。缺点:交通不便,运输时间长,离客户远,可能影响配送及时性和客户满意度。2.A地成本:200+150+100+50=500万元,利润=10000-500=9500万元。B地成本:220+200+80+40=540万元,利润=10000-540=9460万元。从成本效益角度,应选A地,虽成本略高,但交通优势能带来更好配送服务,利于提高销售额和客户满意度,长远看利润更高。论述题答案:在电商环境下,配送中心规划和优化可从以下方面着手。选址要更靠近电商消费集中区域和物流枢纽,提高配送时效性。布局上,优化
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