2026年项目管理师PMP考试重点难点突破含答案

2026年项目管理师PMP考试重点难点突破含答案一、单选题（共10题，每题1分）1.在PMBOK®指南中，哪个过程组主要关注项目最终成果的交付和验收？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组2.根据敏捷方法论，以下哪项不属于“Scrum三支柱”的核心角色？A.产品负责人（ProductOwner）B.敏捷教练（ScrumMaster）C.研发团队（DevelopmentTeam）D.项目经理（ProjectManager）3.在风险管理中，识别出的潜在风险事件，其可能性为“中等”、影响为“高”，应优先采用哪种应对策略？A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受4.根据《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南），哪个工具用于收集项目干系人期望和需求？A.SWOT分析B.干系人登记册C.风险矩阵D.范围基准5.在项目执行过程中，团队成员发现实际进度落后于计划，但预算未超支。此时项目经理应优先关注什么？A.调整进度计划B.重新评估项目范围C.与干系人沟通风险D.申请额外预算6.某项目采用关键路径法（CPM）进行进度管理，某任务的关键路径延误了3天，非关键路径延误了2天，项目整体进度影响为多少天？A.0天B.2天C.3天D.5天7.根据PMBOK®指南，哪个过程用于正式获得项目或阶段的批准，从而进入下一个阶段？A.项目收尾（CloseProjectorPhase）B.项目章程（DevelopProjectCharter）C.项目启动（InitiateProject）D.项目审批（ApproveProject）8.在采购管理中，以下哪项不属于“合同类型”的常见分类？A.固定总价合同B.成本加成合同C.挣值管理合同D.时间与材料合同9.根据马斯洛需求层次理论，项目经理在激励团队成员时，应优先关注哪个层次的需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求10.在变更管理中，哪个流程用于评估变更请求对项目目标的影响，并决定是否批准变更？A.变更控制委员会（CCB）B.变更请求日志C.变更影响分析D.变更管理计划二、多选题（共5题，每题2分）1.在项目范围管理中，以下哪些属于“范围基准”的组成部分？A.工作分解结构（WBS）B.工作分解结构字典（WBSDictionary）C.范围说明书D.变更日志2.根据PMBOK®指南，以下哪些属于项目干系人管理的工具和技术？A.干系人分析B.干系人登记册C.干系人沟通计划D.会议管理3.在敏捷项目管理中，以下哪些属于“Sprint”的关键特征？A.时间盒（Time-boxed）B.迭代开发C.持续交付D.回顾会议4.在项目风险管理中，以下哪些属于“风险应对策略”？A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险自留5.在项目采购管理中，以下哪些属于“合同收尾”的输出？A.合同收尾程序B.支付证明C.最终验收D.合同绩效报告三、案例分析题（共2题，每题10分）案例一：某IT公司承接了一个政府项目的软件开发任务，项目预算为500万元，工期为6个月。项目经理小王在项目启动阶段制定了详细的项目计划，但在执行过程中发现以下问题：1.原定供应商延迟交付关键硬件设备，导致项目进度延误1个月；2.项目团队内部出现技术分歧，导致部分模块开发效率降低；3.客户提出新增需求，要求增加2个核心功能模块，但未调整预算和时间。问题：1.小王应如何应对供应商延迟交付的问题？2.针对团队内部的技术分歧，小王可以采取哪些措施？3.对于客户提出的新增需求，小王应如何处理？案例二：某制造企业计划实施一套ERP系统，项目经理李明在项目规划阶段收集了以下信息：1.项目预算为800万元，但财务部门要求严格控制成本；2.项目实施需要跨部门协作，但部分部门对系统推广存在抵触情绪；3.系统供应商提出两种实施方案：方案A为快速上线，但数据迁移风险较高；方案B为分阶段实施，但成本较高。问题：1.李明应如何平衡财务部门对成本的控制要求？2.如何有效化解部门间的抵触情绪？3.针对两种实施方案，李明应如何决策？答案及解析一、单选题答案及解析1.C.执行过程组解析：执行过程组是项目成果交付的核心阶段，涉及团队协作、资源调配和任务完成。启动、规划和监控过程组主要关注前期的策划和监督，而执行过程组直接产出项目可交付成果。2.D.项目经理（ProjectManager）解析：Scrum框架的核心角色为产品负责人、ScrumMaster和研发团队，项目经理在敏捷项目中通常不作为核心角色，敏捷更强调自我管理和快速响应变化。3.C.风险减轻解析：根据风险矩阵，可能性为“中等”、影响为“高”的风险属于优先级较高的风险，应采取减轻策略降低其影响或可能性。规避通常适用于极高影响且极高可能性的风险；转移适用于可通过第三方承担的风险；接受适用于低优先级风险。4.B.干系人登记册解析：干系人登记册是收集干系人信息、期望和需求的工具，用于后续的干系人参与计划制定。SWOT分析用于战略规划；风险矩阵用于风险量化；范围基准用于跟踪范围变更。5.A.调整进度计划解析：虽然预算未超支，但进度延误可能影响后续工作或干系人期望，项目经理应优先调整进度计划，确保项目按时交付。重新评估范围需谨慎，风险沟通和预算申请需根据实际情况决定。6.C.3天解析：关键路径上的延误直接影响项目总工期，非关键路径的延误在总时差允许范围内不影响整体进度。因此，关键路径延误3天，项目整体延误3天。7.A.项目收尾（CloseProjectorPhase）解析：项目收尾过程正式结束项目或阶段，获得最终批准，确保所有可交付成果得到验收。其他选项均为项目早期阶段的活动。8.C.挣值管理合同解析：常见的合同类型包括固定总价、成本加成、时间与材料，而挣值管理是一种绩效衡量技术，非合同类型。9.C.社交需求解析：根据马斯洛需求层次理论，团队成员在项目执行中通常处于“社交需求”阶段，希望获得尊重、认可和团队归属感。10.C.变更影响分析解析：变更影响分析是评估变更对项目目标（范围、进度、成本、质量等）的影响，CCB是决策机构；变更请求日志是记录变更请求的文档；变更管理计划是指导变更流程的文件。二、多选题答案及解析1.A,B,C解析：范围基准包括WBS及其字典、范围说明书和WBS词典，变更日志属于监控过程组的输出，不属于基准文件。2.A,B,C,D解析：干系人管理工具和技术包括干系人分析、登记册、沟通计划和会议管理，这些都是PMBOK®指南中明确列出的方法。3.A,B,C,D解析：Sprint的核心特征包括时间盒、迭代开发、持续交付和回顾会议，这些是敏捷开发的基本原则。4.A,B,C,D解析：风险应对策略包括规避、减轻、转移和自留，这四种策略在风险管理中均有应用。5.A,B,C,D解析：合同收尾的输出包括收尾程序、支付证明、最终验收和绩效报告，这些都是确保合同顺利结束的必要文件。三、案例分析题答案及解析案例一：1.供应商延迟交付的处理：-启动应急响应计划，与供应商协商调整交付时间或寻求替代供应商；-重新评估项目进度，调整后续任务依赖关系；-若延误不可逆，需申请项目变更并更新基准。2.团队技术分歧的解决：-组织技术评审会议，明确分歧点并邀请专家仲裁；-制定统一技术标准，确保团队协作效率；-加强团队培训，提升成员技术能力。3.新增需求的处理：-进行变更影响分析，评估对预算、进度和范围的影响；-与客户协商优先级，决定是否纳入项目；-若批准，需更新项目基准并通知相关方。案例二：1.平衡财务成本控制：-采用分阶段实施（方案B）降低单次投入风险；-优先实施核心功能，满足财务部门成本控制要求；-提供成本效益分析，说服财务部门认可长期收益。2.化解部门抵触情绪：-开展干系人