2026年供应商关系管理考试题库

2026年供应商关系管理考试题库一、单选题（每题2分，共20题）1.在中国制造业供应链中，供应商关系管理（SRM）的核心目标不包括以下哪项？A.降低采购成本B.提升供应链透明度C.减少供应商数量D.优化供应商绩效评估2.针对长三角地区电子制造业的供应商管理，以下哪种方法最适用于建立长期战略合作关系？A.竞争性招标B.供应商分层分类管理C.短期价格谈判D.一次性采购协议3.在供应商绩效评估中，KPI（关键绩效指标）不包括以下哪项内容？A.交货准时率B.产品质量合格率C.价格谈判能力D.技术创新能力4.中小企业实施供应商关系管理时，最常见的挑战是？A.缺乏专业团队B.供应商数量过多C.系统投入成本高D.链条过于复杂5.在东南亚市场开展业务时，供应商关系管理需要特别注意的文化因素是？A.价格敏感度B.时间观念C.沟通方式D.以上都是6.以下哪种工具最适合用于供应商风险评估？A.PEST分析B.SWOT分析C.马尔科夫链D.ABC分类法7.在供应商选择中，"质量优先"策略通常适用于哪些行业？A.医药行业B.快消品行业C.房地产行业D.以上都是8.供应商关系管理中的"协同采购"模式主要优势是？A.提高采购效率B.降低采购成本C.增强供应链韧性D.以上都是9.在中国，"供应商信用评价体系"主要依据哪些数据？A.财务数据B.交易记录C.法律纠纷D.以上都是10.以下哪种方法最适合用于提升供应商创新能力？A.价格激励B.技术合作C.采购量锁定D.严格考核二、多选题（每题3分，共10题）1.供应商关系管理对企业的长期利益主要体现在哪些方面？A.降低采购成本B.提高产品质量C.增强供应链稳定性D.提升市场竞争力2.在供应商关系管理中，以下哪些属于"协同管理"的核心内容？A.信息共享B.风险共担C.成本分摊D.战略规划3.针对珠三角地区的汽车制造业，供应商关系管理需要重点考虑的因素包括？A.供应商地理分布B.产能匹配度C.技术兼容性D.政策法规影响4.供应商绩效评估中，常用的定性指标包括？A.企业文化契合度B.交货准时率C.客户满意度D.财务稳定性5.在全球化供应链中，供应商关系管理需要应对哪些挑战？A.跨文化沟通B.货币汇率波动C.运输成本变化D.法律合规差异6.供应商关系管理中的"供应商生命周期管理"包括哪些阶段？A.初期评估B.合作深化C.退出管理D.日常监控7.在中国制造业中，供应商关系管理的主要驱动力包括？A.产业政策支持B.市场竞争压力C.技术升级需求D.成本控制目标8.供应商关系管理中的"风险共担"机制通常包括哪些内容？A.价格调整条款B.产能保障协议C.紧急响应计划D.质量保证金9.在东南亚市场开展业务时，供应商关系管理需要考虑的地域因素包括？A.劳动力成本B.基础设施水平C.政治稳定性D.贸易壁垒10.供应商关系管理中的"数字化转型"趋势主要体现在哪些方面？A.大数据分析B.人工智能应用C.云平台协作D.自动化采购三、判断题（每题1分，共10题）1.供应商关系管理的主要目标是为企业降低采购成本。（×）2.在供应商选择中，"质量优先"策略适用于所有行业。（×）3.供应商绩效评估只需要关注量化指标。（×）4.中小企业无法实施有效的供应商关系管理。（×）5.在东南亚市场，供应商关系管理需要特别注意时间观念。（√）6.供应商风险评估只需要关注财务风险。（×）7.协同采购模式可以提高供应链的整体效率。（√）8.中国的供应商信用评价体系主要依靠企业自发评级。（×）9.技术合作是提升供应商创新能力的重要手段。（√）10.供应商生命周期管理只需要关注合作关系终止阶段。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述供应商关系管理在长三角地区电子制造业中的重要性。答：供应商关系管理在长三角地区电子制造业中的重要性体现在：-提高供应链响应速度，满足快速变化的市场需求；-通过协同合作，降低采购成本和质量风险；-优化供应商结构，增强供应链韧性；-促进技术创新，提升产品竞争力。2.解释供应商绩效评估中常用的KPI及其作用。答：常用的KPI包括：-交货准时率：衡量供应商履约能力；-产品质量合格率：反映供应商质量控制水平；-价格竞争力：影响采购成本控制；-技术创新能力：支持企业产品升级。3.在东南亚市场开展业务时，供应商关系管理需要考虑哪些文化因素？答：需要考虑：-沟通方式：避免直接冲突，注重关系建立；-时间观念：部分市场时间观念较弱，需灵活协调；-价格谈判：部分市场价格敏感度较高；-法律法规：不同国家政策差异明显，需合规操作。4.简述数字化技术在供应商关系管理中的应用场景。答：应用场景包括：-大数据分析：预测供应商风险；-云平台协作：提升信息透明度；-人工智能：优化供应商筛选；-自动化采购：提高采购效率。五、论述题（每题10分，共2题）1.结合中国制造业的特点，论述供应商关系管理的未来发展趋势。答：中国制造业的供应商关系管理未来发展趋势包括：-数字化转型：利用大数据、AI等技术提升管理效率；-绿色供应链：强调环保和可持续发展；-全球化协同：加强跨区域合作；-风险韧性：构建抗风险能力更强的供应链。2.分析中小企业在实施供应商关系管理时面临的挑战及应对策略。答：挑战包括：-资源有限，难以建立专业团队；-供应商数量多，管理难度大；-缺乏数字化工具支持。应对策略：-采用分层分类管理，集中资源核心供应商；-利用低成本数字化工具（如SaaS平台）；-与第三方机构合作，外包部分管理职能。答案与解析一、单选题答案1.C2.B3.C4.A5.D6.B7.A8.D9.D10.B二、多选题答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D三、判断题答案1.×2.