公众号活动策划专员岗位招聘考试试卷及答案

公众号活动策划专员岗位招聘考试试卷及答案公众号活动策划专员岗位招聘考试试卷一、填空题（共10题，每题1分）1.微信公众号分为订阅号、服务号和__________三类。2.公众号认证后，自定义菜单栏最多可设置______个一级菜单。3.常用的H5活动制作工具不包括以下哪类？（填“秀米”“易企秀”“135编辑器”中的一个）__________4.活动传播的核心节点通常包括预热期、爆发期和__________。5.公众号活动KPI中，“参与率”的计算公式是__________/活动曝光量×100%。6.用于公众号热点追踪的工具不包括以下哪类？（填“新榜”“清博指数”“美图秀秀”中的一个）__________7.用户增长的核心方法之一“裂变”，常见形式包括邀请助力、__________等。8.活动复盘的核心是对比目标与__________的差异。9.公众号内容矩阵中，PGC指__________生成内容。10.活动预算中不包括以下哪项？（填“物料成本”“推广费”“员工工资”中的一个）__________二、单项选择题（共10题，每题2分）1.公众号推文打开率低的最主要原因是？A.标题不吸引人B.内容太长C.推送时间不对D.排版混乱2.活动策划需遵循的“SMART原则”不包括？A.具体性B.可衡量性C.相关性D.随意性3.H5活动转化的核心是？A.设计美观B.功能复杂C.用户参与门槛低D.奖品昂贵4.活动复盘不需要收集的资料是？A.活动数据B.用户反馈C.执行记录D.竞品无关信息5.用户留存率的计算公式是？A.留存用户/总注册用户×100%B.活跃用户/总用户×100%C.转化用户/参与用户×100%D.分享用户/参与用户×100%6.公众号互动方式不包括？A.留言区抽奖B.社群讨论C.推文投票D.线下砸金蛋7.热点借势的最佳时间是？A.热点爆发后1-2小时B.热点爆发前1天C.热点结束后3天D.任意时间8.公众号认证后可开通的功能不包括？A.流量主B.微信支付C.留言功能D.无限推送9.活动传播渠道中，不属于私域流量的是？A.朋友圈B.企业微信社群C.微博D.公众号菜单栏10.内容类型中，不属于干货类的是？A.技能教程B.行业报告C.情感故事D.工具指南三、多项选择题（共10题，每题2分，多选/少选不得分）1.活动策划前需明确的核心要素包括？A.目标用户B.活动主题C.预算金额D.时间节点2.公众号常用排版工具包括？A.秀米B.135编辑器C.微信原生编辑器D.美图秀秀3.活动传播的渠道包括？A.朋友圈B.社群C.微博D.线下海报4.用户增长的常用方法包括？A.裂变活动B.内容引流C.合作互推D.付费广告5.活动复盘需分析的指标包括？A.打开率B.参与率C.转化率D.复购率6.H5活动的常见类型包括？A.投票B.抽奖C.答题D.问卷7.公众号认证的优势包括？A.自定义菜单栏B.流量主收益C.微信支付权限D.留言功能8.活动预算的组成部分包括？A.物料成本B.推广费C.奖品费用D.员工工资9.热点借势的注意事项包括？A.贴合品牌调性B.避免负面关联C.及时调整内容D.过度蹭热点10.公众号内容的类型包括？A.干货类B.故事类C.热点类D.广告类四、判断题（共10题，每题2分，对打√，错打×）1.公众号菜单栏最多可设置5个一级菜单。（）2.活动策划必须遵循SMART原则。（）3.H5活动必须使用付费工具制作。（）4.用户增长只靠活动裂变即可实现。（）5.活动复盘不需要收集用户反馈。（）6.公众号认证后才能开通留言功能。（）7.热点借势可以直接复制其他品牌内容。（）8.活动预算只需要考虑物料成本。（）9.UGC内容一定比PGC内容传播力强。（）10.公众号推文必须每天更新才能涨粉。（）五、简答题（共4题，每题5分，答案200字左右）1.简述公众号活动策划的基本流程。2.如何提升公众号推文的打开率？3.公众号活动中如何提高用户参与率？4.简述公众号活动复盘的核心要点。六、讨论题（共2题，每题5分，答案200字左右）1.假设某职场类公众号需策划“职场技能提升”主题活动，你会如何设计？2.当公众号活动参与人数远低于预期时，你会采取哪些应急措施？---答案一、填空题答案1.企业号2.33.135编辑器4.长尾期5.参与人数6.美图秀秀7.拼团8.实际数据9.专业人士10.员工工资二、单项选择题答案1.A2.D3.C4.D5.A6.D7.A8.D9.C10.C三、多项选择题答案1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD四、判断题答案1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×五、简答题答案1.基本流程：①需求确认：明确目标（涨粉/转化）、目标用户；②方案制定：确定主题、形式（抽奖/投票）、时间、预算、传播渠道；③物料准备：推文、H5、海报设计；④测试执行：小范围测试避免bug；⑤全量上线：按计划推送；⑥数据复盘：对比目标与实际数据，分析优化。2.提升打开率：①标题优化：用数字（如“3个技巧”）、疑问（“你还在踩坑？”）、利益点（“免费领资料”）；②封面图：高清+视觉冲击，搭配清晰文字；③推送时机：避开早高峰，选18-20点晚高峰或12-13点午休；④预热：社群/朋友圈预告，增加期待感。3.提高参与率：①简化流程：扫码即参与，无需多信息注册；②明确利益：实用奖品（优惠券/资料）+高中奖率；③互动设计：邀请助力（裂变）、话题讨论；④精准触达：针对目标用户推送；⑤及时反馈：参与后显示进度（如“差2赞抽中”）。4.复盘核心：①数据对比：目标（涨粉1000）vs实际（涨粉800）；②问题梳理：传播渠道单一/流程复杂；③用户反馈：留言/问卷中的吐槽；④优化方案：增加微博传播/简化步骤；⑤总结经验：记录成功点（裂变涨粉好），为下次参考。六、讨论题答案1.活动设计：①目标：1个月涨粉5000，提升互动率；②主题：“职场技能盲盒挑战”；③形式：答题抽盲盒（职场资料/课程券），邀1好友额外抽奖；④传播：推文预告（“抽免费课程！答错3题算我输”）+社群转发+职场博主互推；⑤预算：资料（免费）+课程券（置换）+少量实物（笔记本）；⑥复盘：重点看参与率（30%）、裂变率（20%