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文档简介
商业综合体品牌车库保洁服务合同商业综合体品牌车库保洁服务合同甲方(委托方):________________________统一社会信用代码:____________________地址:________________________联系人:________联系电话:________乙方(受托方):________________________统一社会信用代码:____________________地址:________________________联系人:________联系电话:________第一条服务内容与区域1.服务区域:甲方名下位于________的商业综合体地下/地上车库(以下简称“车库”),具体区域以附件《车库区域划分图》为准,包括:(1)停车泊位及周边(地面、标线、车轮挡、挡车器、车位锁);(2)公共通道(主/次通道、电梯厅/楼梯间入口、人行过街通道、玻璃隔断/幕墙);(3)附属设施(消防栓/箱、灭火器、监控基座、照明灯具表面、通风口、品牌标识牌、广告牌、充电桩设备表面);(4)特殊区域(设备机房门口、垃圾收集点、洗车区(若有)、VIP车位专属区域);(5)应急区域(突发污渍、积水、垃圾溢出等临时区域)。2.服务内容:(1)日常清扫:每日循环清扫停车区、通道,清除垃圾、灰尘、烟头、口香糖残渣;(2)专项清洁:每周擦拭玻璃/标识牌、每月清洁消防设施/通风口、每季度对环氧地面打蜡保养(磨损严重时每月1次);(3)应急处理:发现积水/油污15分钟内到场,30分钟内清理干燥并设置警示标识;(4)垃圾清运:每日清空垃圾收集点2次,分类打包后运至甲方指定垃圾中转站(不得私自丢弃)。第二条服务标准(量化要求)1.地面清洁:-环氧地面:无积水、油污、划痕,反光均匀,无明显污渍残留;-水泥地面:无积尘、杂物,标线清晰无覆盖;-车位标线:无积尘、污渍,不得因清洁导致标线磨损。2.玻璃/标识:-电梯厅玻璃:无手印、水渍、污渍,透光率≥95%;-品牌标识牌:无积尘、蛛网,LOGO无刮擦、污渍;-广告灯箱:表面无积尘,边框无杂物。3.附属设施:-消防设施:箱体无积尘、蛛网,器材表面无污渍;-充电桩:表面无灰尘、水渍,接口无杂物;-照明灯具:灯罩无积尘,灯体无污渍。4.品牌维护:-不得使用强酸强碱清洁剂(环氧地面禁用);-清洁工具不得刮擦品牌LOGO、装饰构件;-清洁后无残留污渍影响车库整体品牌形象。第三条服务期限与人员配置1.服务期限:自______年____月____日起至______年____月____日止,共____个月;前1个月为试用期,甲方可根据服务质量调整或解除合同(无需支付违约金)。2.人员配置:-乙方需配备____名保洁人员(年龄≤55周岁,身体健康,无不良记录),统一着装(含甲方品牌标识,需甲方确认);-人员需持有效健康证、身份证,乙方需将人员名单及证件复印件提交甲方备案;-人员变动需提前3天书面通知甲方,不得擅自更换核心岗位人员。第四条服务费用与支付1.费用构成:-月度保洁服务费:______元/月(含人员工资、工具损耗、常规清洁剂);-耗材超支费:若清洁剂/垃圾袋等超出约定用量(以每月____元为限),需甲方书面确认后按实际发生额支付;-应急服务费:每月免费应急处理≤5次,超出部分按____元/次收取(需提前确认)。2.支付方式:-甲方每月____日前支付上月服务费,乙方需提供正规增值税专用发票(税率____%);-甲方通过银行转账至乙方指定账户:开户行:________________________账号:________________________3.费用调整:服务满1年,双方可根据物价、服务范围调整,需提前30天书面协商并签订补充协议。第五条双方权利义务(一)甲方权利义务1.提供车库清洁用水、用电接口(指定位置),承担水电费;2.提供车库布局图、品牌标识清洁禁忌(如特殊材质不得使用某类清洁剂);3.安排专人对接,24小时内回复乙方疑问,临时调整保洁时间需提前48小时通知;4.对服务质量进行日常巡检(每日1次)、月度验收(每月____日);5.不得要求乙方从事超出合同范围的工作,不得损坏乙方清洁工具。(二)乙方权利义务1.配备符合安全标准的工具(电动清扫车、高压水枪、专用清洁剂等),定期维护并备案;2.遵守车库管理规定(限速5km/h、禁止吸烟、不得占用消防通道),人员佩戴工牌;3.建立《保洁台账》(每日清洁记录、巡检记录、问题处理记录),每月提交甲方;4.承担保洁人员工资、社保、工伤等费用,购买公众责任险(保额≥500万元),保单复印件提交甲方;5.若因乙方原因造成车库设施损坏(如环氧地面刮伤、标识牌损坏),需24小时内修复或按原价赔偿;6.不得将服务转包/分包给第三方,否则甲方有权解除合同并扣减当月服务费。第六条质量验收与违约责任1.验收标准:-日常巡检:发现问题填写《整改单》,乙方需2小时内整改(严重问题4小时内);-月度验收:双方共同打分(满分100分),≥85分为合格,<85分扣除当月服务费10%,连续2个月不合格甲方有权解除合同。2.违约责任:-甲方逾期支付:每逾期1日按应付金额0.5‰支付违约金,逾期≥15日乙方有权暂停服务;-乙方服务不合格:造成甲方品牌形象受损/设施损坏的,需赔偿实际损失(含品牌修复费);-擅自转包:甲方有权解除合同,扣除当月服务费并要求支付合同总金额10%的违约金;-提前解除合同:需提前30天书面通知,违约方支付剩余期限服务费20%的违约金。第七条争议解决因本合同发生争议,双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他1.附件《车库区域划分图》《服务标准细则》《人员配置表》为本合同组成部分,与本合同具有同等效力;2.本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。甲方(盖章):_____________
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