爱生托管2025年合同履行监督协议

爱生托管2025年合同履行监督协议甲方（监督方）：法定代表人：注册地址：联系电话：乙方（被监督方，即爱生托管）：法定代表人：注册地址：联系电话：鉴于甲方与乙方于____年____月____日签订了《关于爱生托管服务的合同》（以下简称“主合同”），约定由乙方为甲方提供托管服务。为确保主合同项下乙方承诺的各项义务能够得到有效履行，甲乙双方经友好协商，依据相关法律法规及主合同约定，达成如下协议：第一条监督目的与依据本协议旨在对乙方在履行主合同过程中，就服务范围、服务质量、服务标准、安全责任、保密义务及其他相关约定条款的履行情况进行监督、检查和管理，以保障甲方合法权益，促进主合同顺利履行。本协议的签订依据为主合同相关条款及甲方相关管理规定。第二条监督范围本协议项下的监督范围包括但不限于乙方根据主合同向甲方提供的所有托管服务的履约行为，具体涵盖：（一）服务内容的完成情况，包括但不限于服务数量、服务期限；（二）服务质量是否符合主合同约定的标准、规格和性能要求；（三）服务过程中遵守国家及地方有关法律法规、行业规范的情况；（四）信息系统运行稳定性和安全性，数据备份与恢复机制的有效性；（五）乙方为履行主合同而配备的人员资质、数量及专业能力是否符合要求；（六）乙方在服务过程中承担的安全生产、消防安全、信息安全等责任履行情况；（七）主合同约定的保密义务、知识产权保护义务的履行情况；（八）乙方提交的服务报告、运行日志、维护记录等文件资料的真实性、完整性、及时性；（九）乙方配合甲方或其他相关方进行检查、审计、评估等工作的情况；（十）主合同约定的其他相关义务的履行情况。第三条监督方式与程序甲方行使监督权的方式包括但不限于：（一）定期或不定期现场检查或远程监控乙方服务环境、设施及系统运行状态；（二）审阅乙方提供的主合同履约报告、项目文档、操作记录、财务凭证等书面材料；（三）要求乙方对服务过程中的关键环节、重大变更或突发事件进行说明解释；（四）组织实施或委托第三方进行服务质量测评、系统安全评估或专项审计；（五）召开监督沟通会议，向乙方反馈监督情况，听取乙方工作汇报，协调解决问题；（六）根据需要，进入乙方工作场所进行实地查验，进入甲方指定的工作场所了解服务使用情况，进入相关合作方的场所进行必要了解。甲方进入乙方场所检查时，应有至少两名工作人员在场，并出示有效工作证件，遵守乙方的管理规定。监督程序如下：（一）甲方根据主合同履行情况和实际需要，制定年度或阶段性监督计划，并提前通知乙方；（二）甲方按照监督计划或临时需求，组织实施监督活动；（三）乙方应指定专人负责与甲方监督事务的对接，确保及时提供所需资料、配合现场检查，并根据甲方要求进行情况说明或会议沟通；（四）甲方完成监督活动后，应形成监督意见或报告，及时向乙方反馈。对于监督中发现的问题，甲方应向乙方发出书面通知，明确整改要求；乙方应在收到通知后____日内提交整改计划，并在____日内完成整改，同时将整改情况书面回复甲方。甲方对乙方整改结果进行验证。第四条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务甲方有权依据本协议约定及主合同约定对乙方的履约情况实施监督。甲方行使监督权应公平、合理，不得影响乙方的正常经营秩序。甲方应确保其委派的监督人员具备相应的专业知识或资质，并对其行为负责。甲方应对在监督过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。（二）乙方的权利与义务乙方有权了解甲方的监督计划及具体安排，有权要求甲方监督人员出示有效证件。乙方应全面接受并积极配合甲方的监督活动，按照甲方要求提供真实、准确、完整的资料和信息，不得隐瞒、虚报或阻挠。乙方应指定专门接口人或部门负责处理与甲方监督相关的事务，并保持沟通顺畅。乙方应根据甲方监督意见及时进行整改，并书面报告整改情况。乙方对在履行主合同过程中知悉的甲方商业秘密及其他敏感信息承担保密义务。第五条争议解决因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向主合同约定的人民法院提起诉讼。第六条保密甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第七条协议期限本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为____年，至____年____月____日止。若主合同在本协议有效期内终止，本协议根据主合同终止条款的约定处理，或根据双方协商结果决定是否继续履行或提前终止。第八条其他（一）本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。（二）本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）方为有效。（三）本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规及主合同约定执行。（四）本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（五）通知：双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后____日视为送达）或按指定联系方式发送