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文档简介
APP电子签名使用协议本协议由以下双方于______年______月______日起签订:甲方(APP提供方):______[公司全称],统一社会信用代码:______,以下简称“甲方”。乙方(用户):______[用户姓名/公司全称],身份证号/统一社会信用代码:______,以下简称“乙方”。鉴于:1.甲方开发、运营并提供包含电子签名功能的移动应用程序(以下简称“APP”),该功能允许用户通过电子方式进行签名,以完成相关电子文件的签署;2.乙方希望使用甲方提供的APP中的电子签名功能进行电子文件的签署。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方使用APP电子签名功能事宜,达成如下协议,以资共同遵守:第一条定义1.1电子签名:指依据《中华人民共和国电子签名法》的规定,数据电文所含的信息用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。本协议中,电子签名是指通过APP生成并附加于电子文件之上,具有法律效力的电子形式签名。1.2电子文件:指以电子形式存在的,并拟通过电子签名进行签署的各类文件,包括但不限于电子合同、电子凭证、电子申请表等。1.3身份认证:指甲方为确认乙方身份而采取的措施,可能包括但不限于密码验证、短信验证码、生物识别(如指纹、面容识别)、动态令牌、数字证书验证等方式。1.4数字证书(如适用):指由可信第三方认证机构颁发的,能够证明电子签名人与电子签名所附数据电文关联的电子介质。第二条乙方的权利与义务2.1乙方的权利:2.1.1在遵守本协议及甲方相关使用规则的条件下,有权使用APP提供的电子签名功能完成合法的电子文件签署。2.1.2有权要求甲方提供与电子签名相关的必要技术支持和用户指引。2.1.3有权要求甲方按照法律法规及本协议约定,保护其通过电子签名签署的文件及相关个人信息的安全。2.1.4对其通过电子签名签署的文件内容享有知情权和保密权。2.2乙方的义务:2.2.1注册与认证:应真实、准确、完整地提供注册信息,并按照甲方要求完成身份认证流程,确保其身份信息的真实性。对所提供身份信息的真实性、合法性和完整性负责,并承担因身份信息不实而产生的全部法律责任。2.2.2账户安全:负有妥善保管其APP账户名、密码、动态口令、生物识别信息、数字证书(如有)及其相关密钥等认证信息的安全责任。任何通过乙方账户及认证信息进行的电子签名操作,均视为乙方所为。乙方应立即通知甲方,并在必要时更改密码或采取其他补救措施,以防止未经授权的使用。2.2.3信息准确:在发起电子签名前,应仔细审阅电子文件的全部内容,确保文件信息准确无误。对因提供错误信息或未审阅文件而导致的任何后果承担全部责任。2.2.4合规使用:仅将电子签名功能用于合法目的,签署合法的电子文件,不得利用该功能从事任何违法活动、侵权行为或违背公序良俗的活动。2.2.5遵守规则:遵守甲方发布的关于电子签名功能的使用规则、操作指南及安全提示。2.2.6及时更新:应根据甲方提示或法律法规要求,及时更新APP版本、密码或数字证书(如有)。2.2.7责任承担:对其使用电子签名功能签署的电子文件的法律效力、内容及由此产生的所有法律责任承担完全责任。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利:3.1.1有权制定、修改和解释APP电子签名功能的使用规则、服务流程及收费标准(如适用),并在合理期限内通过APP公告或其他可确认方式通知乙方。甲方重大修改可能需要获得乙方同意。3.1.2有权对电子签名功能的使用进行监控,以预防、识别和制止任何违法违规、滥用功能或可能危害系统安全的行为。3.1.3有权根据本协议约定或法律法规要求,以及在出现安全风险或乙方违约的情况下,暂停或终止向乙方提供电子签名服务,并通知乙方。3.1.4有权要求乙方提供必要的身份信息以完成身份认证和完成相关法律义务。3.2甲方的义务:3.2.1提供平台:努力提供安全、稳定、便捷的电子签名服务平台和技术支持。3.2.2保障安全:采取符合国家法律法规及行业最佳实践的技术和管理措施,保障乙方身份认证过程的的安全性,以及电子签名数据(包括身份信息、签名行为数据等)的机密性、完整性、不可否认性。3.2.3身份管理:遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规,采取合理措施核实乙方身份,并妥善保管乙方的身份信息。3.2.4记录与存档:按照法律法规及行业规范的要求,完整、准确、安全地记录电子签名的全过程信息,并确保记录在法定期限内可追溯、可调取。3.2.5技术支持:向用户提供关于电子签名功能使用相关的咨询和技术支持。3.2.6隐私保护:遵守甲方的《隐私政策》,保护乙方的个人信息安全,未经乙方同意或法律规定,不得向任何第三方披露乙方的个人信息,除非是为了提供电子签名服务所必需。3.2.7合规运营:遵守所有适用于电子签名业务的法律法规。第四条电子签名流程4.1乙方使用电子签名功能签署电子文件时,一般应遵循以下流程:4.1.1乙方在APP内选择或上传需要签署的电子文件。4.1.2乙方根据提示审阅电子文件内容。4.1.3甲方根据协议约定对乙方进行身份认证。4.1.4身份认证通过后,乙方在电子文件指定位置完成电子签名操作(如按电子印章、绘制签名、使用生物识别等)。4.1.5电子签名生成并附加于电子文件后,该电子文件即视为乙方签署。4.1.6甲方将带有电子签名的电子文件及签名过程记录提供给乙方(如适用),并确保其完整性和有效性。第五条电子签名的法律效力5.1双方确认并同意,在本协议约定的条件下生成的电子签名,符合《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规的要求,其法律效力等同于当事人的手写签名或盖章。5.2乙方确认,其通过本协议约定的电子签名方式签署的电子文件,将产生相应的法律效力,并按照该文件的性质及约定承担相应的法律责任。第六条数据安全与隐私保护6.1甲方承诺,在收集、存储、使用、加工、传输和删除乙方在使用电子签名功能过程中产生的个人信息(包括但不限于用户名、密码、手机号码、身份证号/统一社会信用代码、生物识别信息、电子签名数据、电子文件内容等)时,将遵循合法、正当、必要原则,并遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及甲方的《隐私政策》。6.2甲方将采取必要的技术和管理措施(包括加密存储、访问控制、安全审计等)确保上述个人信息的安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。6.3未经乙方明确同意或法律法规另有规定,甲方不得将乙方的个人信息用于本协议约定目的之外的其他用途,或提供给任何第三方。第七条免责与责任限制7.1任何因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络攻击等)导致甲方无法履行本协议义务的,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方并采取补救措施。7.2因乙方故意或重大过失(包括但不限于提供虚假身份信息、泄露账户密码、使用非授权设备或网络进行签名等)造成的任何损失、损害或法律责任,甲方不承担责任。7.3因第三方(包括但不限于黑客攻击、病毒入侵、网络服务提供商故障等)原因导致电子签名服务中断、数据丢失或被篡改,或导致电子签名效力问题,甲方在技术能力和合理范围内尽力恢复服务,但不承担由此给乙方造成的直接或间接损失,除非该损失是由于甲方重大过失或故意行为直接导致的。7.4甲方对乙方使用电子签名功能签署的电子文件内容的合法性、真实性不承担保证责任。7.5在法律法规允许的范围内,甲方的赔偿责任以其向乙方收取的服务费用为限(如适用),或设定为固定金额(如适用)。本条款不影响因甲方故意欺诈、重大过失或违反法律法规造成乙方损害时的赔偿责任。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______[填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3(或:协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______[填写有管辖权的人民法院名称]诉讼解决。)第九条协议的变更、终止与通知9.1甲方有权在提前______日(通常建议30日或更长)通过在APP内显著位置公告、发送电子邮件至乙方注册邮箱或其他甲方认为可确认的方式通知乙方,对本协议进行修订。修订后的协议自通知送达之日起生效。乙方应在收到通知后______日内表示是否接受修订。若乙方不接受修订,则视为乙方放弃使用电子签名功能,甲方有权终止本协议并停止提供服务。若乙方未在规定期限内回复,则视为乙方接受修订。9.2本协议在以下情况下终止:9.2.1双方协商一致同意终止。9.2.2乙方违反本协议约定,经甲方书面通知后______日内未能纠正,或连续多次违反。9.2.3乙方申请停止使用电子签名功能。9.2.4甲方根据本协议第3.1.3条规定暂停服务,并在合理期限内未恢复。9.2.5甲方因经营需要、合并、分立、解散等原因终止提供电子签名服务。9.2.6因不可抗力导致协议目的无法实现。9.2.7法律法规规定的其他情形。9.3协议终止后,甲方仍有权按照法律法规要求或本协议约定,处理乙方的相关数据,并继续履行保密等义务。双方应妥善处理未尽事宜,如电子文件的存档、效力确认等。9.4对于本协议项下的任何通知,甲方可以通过本协议约定的电子邮箱、APP内消息系统或邮寄至乙方注册地址的方式进行送达。以电子方式送达的,发出时视为送达;以邮寄方式送达的,挂号信寄出后______日视为送达。第十条其他条款10.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、承诺或协议。10.2可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.3第三方关系:本协议仅为甲方与乙方之间的约定。乙方签署的电子文件仅对乙方和文件接收方具有约束力。甲方不对电子文件接收方的行为及其后果负责,乙方应自行与文件接收方处理相关事宜。10.4知识产权:APP本身及其包含的电子签名功能的技术成果、知识产权(包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等)均归甲方或其权利人所有。乙方仅获得根据本协议约定的有限使用许可,不得进行反编译、修改、复制、分发或用于任何协议之外的用途。10.5可转让性:未经甲方事先书面同意,乙方不得将其
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