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文档简介
丢失率统计协议本协议由以下双方于______年____月____日签署:甲方(以下简称“甲方”):[甲方名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[地址]乙方(以下简称“乙方”):[乙方名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[地址]鉴于甲方需要对[请在此处明确统计对象,例如:特定批次交付的货物/某信息系统中的用户数据/特定办公区域内的文件]的丢失情况进行统计、分析和报告,乙方具备进行此项统计工作的能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“丢失”是指:(1)物理丢失:指协议约定范围内的物品被盗、遗失、损坏至无法正常使用或识别的状态;(2)数据丢失:指协议约定范围内的数据被删除、永久性损坏导致无法访问、被未经授权的访问或泄露;(3)其他双方约定的丢失情况。1.2“统计周期”是指以自然月/季/年为一个周期进行统计的时间范围,具体周期为[月度/季度/年度]。1.3“统计范围/基数”是指在每个统计周期开始时,协议约定需要统计的[物品总量/数据条目总数/文件件数],具体基数确定为[请填写具体数字或计算方法]。1.4“丢失事件”是指符合本协议第一条约定的“丢失”定义的具体情况。1.5其他在本协议中需要明确定义的术语,其定义见本协议相关条款或附件(如有)。第二条统计方法与流程2.1数据收集与记录:(1)甲方负责在其管辖范围内,及时、准确地记录所有发生的“丢失事件”,并填写《丢失事件报告表》(格式见附件一,或根据双方约定填写指定系统中的记录)。(2)乙方负责接收甲方提交的《丢失事件报告表》或系统记录,并进行初步核实。核实内容包括事件发生的基本情况、丢失物品/数据的描述、初步原因分析等。(3)甲方同意提供必要的协助,以帮助乙方核实丢失事件。2.2统计方法:(1)丢失率的计算公式为:丢失率=(报告期内发生的丢失事件数量/(报告期初统计范围基数-报告期内因正常合理原因减少的数量))*100%。其中,“正常合理原因减少的数量”由双方根据实际情况协商确定,例如[请填写具体例子,如合理损耗、已批准的报废等]。(2)统计工作需使用双方约定的工具或系统进行,目前主要使用[请填写具体系统名称或方法]。2.3数据汇总与分析:(1)乙方负责在收到甲方记录的丢失事件信息后[请填写具体天数,如5个工作日]内完成核实工作。(2)乙方在每个统计周期结束后[请填写具体天数,如10个工作日]内,根据核实的数据和约定的统计方法,完成丢失率及相关分析报告的编制工作。2.4责任分工确认:甲方确认已充分理解并同意本协议第二条约定的统计方法、流程及责任分工。第三条报告与沟通机制3.1报告内容:乙方的统计报告应至少包括以下内容:(1)统计周期信息;(2)期内发生的丢失事件总数及详细信息摘要(包括类型、数量、涉及范围等);(3)期内丢失率计算结果,并标明计算所使用的基数及其中涉及的正常减少量;(4)与上一个统计周期的丢失率对比分析;(5)与双方约定的目标丢失率(如有)的对比分析;(6)对期内丢失情况的整体趋势分析;(7)对主要丢失事件的原因分析及风险评估;(8)基于分析结果提出的改进建议或预防措施。3.2报告形式:统计报告应采用[纸质版/电子版]形式,并按照[请填写具体格式要求或模板名称]进行编制。3.3报告提交流程:(1)乙方应将编制完成的统计报告首先提交给甲方[指定部门或人员,如:XX部门经理]审核。(2)甲方应在收到报告后[请填写具体天数,如3个工作日]内完成审核,并反馈意见。若无异议,则视为通过;若有异议,甲方应书面说明,乙方应根据甲方意见在[请填写具体天数,如5个工作日]内进行修改,直至双方达成一致。(3)审核通过的报告,乙方应在[请填写具体天数,如2个工作日]内通过[请填写具体方式,如邮件发送/系统上传/送达指定地址]的方式提交给甲方。3.4沟通机制:(1)双方指定以下联系人负责本协议的沟通事宜:甲方联系人:[姓名],电话:[电话],邮箱:[邮箱]乙方联系人:[姓名],电话:[电话],邮箱:[邮箱](2)对于报告中发现的重要问题、异常情况或潜在风险,乙方应及时通过上述联系人或双方约定的其他方式通知甲方。(3)双方应就统计过程中遇到的问题或对报告内容的疑问,进行及时有效的沟通协商。第四条数据的保密性4.1保密信息:本协议履行过程中知悉的,由一方或双方提供的,与对方业务、技术、运营及本协议统计内容相关的所有非公开信息,包括但不限于《丢失事件报告表》的具体内容、统计方法细节、分析结果、数据趋势、基数信息、沟通记录等,均构成保密信息。4.2保密义务:(1)甲乙双方及其授权代表、员工、代理人等(以下简称“接触方”)应严格保守对方的保密信息,不得以任何方式(包括但不限于口头、书面、电子、拍照、复印等)向任何第三方披露、泄露或允许他人接触保密信息,但以下情况除外:a.接触方根据法律法规或有权机关的要求披露;b.接触方在披露前已从非接触方渠道合法获得该信息;c.接触方为履行本协议之目的,仅为必要的少数人员知晓;d.该信息已进入公共领域。(2)除非本协议另有约定或根据法律法规要求,接触方在保密信息原始持有者终止保密义务或授权披露前,不得使用保密信息。4.3保密期限:本协议项下的保密义务自接触方知悉保密信息之日起生效,并在本协议终止后持续有效[请填写具体年限,如三/五]年。4.4违反保密义务的责任:任何一方违反本条保密义务,应赔偿由此给对方造成的全部直接经济损失。第五条责任与义务5.1甲方的责任:(1)确保向乙方提供的用于计算基数的初始数据真实、准确;(2)按照本协议第二条约定,及时、准确记录并提交丢失事件信息;(3)配合乙方的核实工作,提供必要的背景信息和证据材料;(4)对其授权代表和员工履行本协议项下的保密义务负责。5.2乙方的责任:(1)采用合理的方法和流程进行丢失事件的收集、核实和统计工作;(2)使用准确、可靠的工具或系统进行数据分析,确保统计结果的客观性和准确性;(3)按照本协议第三条约定的内容、形式和流程,及时、准确地编制并提交统计报告;(4)对其授权代表和员工履行本协议项下的保密义务负责;(5)对在统计过程中知悉的甲方业务信息承担保密责任。第六条违约责任6.1若甲方未能按时提交丢失事件记录或相关信息,导致乙方无法按时完成统计工作,乙方应相应顺延报告提交时间。若延迟超过[请填写具体天数,如15]日,甲方应向乙方支付违约金[请填写具体金额或计算方式],且乙方有权暂停或终止本协议的履行,甲方应承担由此产生的一切后果。6.2若乙方未能按时提交经甲方审核通过的统计报告,每逾期一日,应向甲方支付违约金[请填写具体金额或计算方式]。逾期超过[请填写具体天数,如30]日,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的直接经济损失。6.3若乙方因统计方法错误、数据处理失误或未能履行保密义务,导致甲方或第三方遭受任何损失,乙方应承担全部赔偿责任。6.4本协议约定的其他违约情形及责任。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[请填写具体年限,如一年/双方协商确定]。7.2协议期满前[请填写具体天数,如30]日,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[请填写续展年限,如一年]。续展次数不限/最多续展[请填写次数]次,由双方书面确认。7.3任何一方可在协议有效期内,提前[请填写具体天数,如30]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。7.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[请填写具体天数,如15]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)双方协商一致同意终止的。7.5协议终止时,双方应:(1)完成当前统计周期报告的提交(如适用);(2)乙方应向甲方返还或销毁所有包含甲方保密信息的文件、数据、记录等,并出具书面证明;(3)双方互不追究协议终止前的违约责任,但已产生的赔偿责任除外。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务,该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请填写具体天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据事件影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请选择以下之一:a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;b)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;c)协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决;d)[请填写具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条其他条款10.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。10.2可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续保持完全有效。10.3转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。10.4通知:与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。10.5全部条款:除本协议另有约定外,任何一方均不得单方面修改或补充本协议。所有修改或补充均需以书面形式作
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