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建筑建材销售代表业务成果绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比值,乘以100%,按比例计分。例如:达成率100%得满分,每低1%扣1分。季度销售额超额完成率20%季度实际销售额超过目标销售额的百分比,按比例计分。例如:超额完成率20%得满分,每低1%扣1分。年度销售额达成率110%年度实际销售额与年度目标销售额的比值,乘以100%,按比例计分。例如:达成率110%得满分,每低1%扣1分。重点客户销售额占比60%重点客户销售额占个人总销售额的百分比,按比例计分。例如:占比60%得满分,每低1%扣1分。新客户开发数量10个年内成功开发的新客户数量,按实际数量计分。例如:每开发1个新客户得20分,不足1个按比例计分。回款率合同回款及时率20%95%按合同约定时间回款的金额占总合同金额的百分比,按比例计分。例如:及时率95%得满分,每低1%扣1分。逾期回款处理率90%已逾期合同中成功追回款项的比例,按比例计分。例如:处理率90%得满分,每低1%扣1分。坏账率2%坏账金额占总销售额的百分比,按比例计分。例如:坏账率2%得满分,每高1%扣5分。客户信用评估准确性85%对客户信用等级评估的准确率,按比例计分。例如:准确率85%得满分,每低1%扣1分。客户满意度4.5分客户满意度调查得分,满分5分,按实际得分计分。例如:4.5分得满分,每低0.1分扣2分。市场拓展能力市场调研报告质量25%优秀市场调研报告的深度、准确性和实用性,由主管评语评定。例如:优秀得满分,良好得80%,一般得60%。区域市场覆盖率80%个人负责区域内潜在客户覆盖的比例,按比例计分。例如:覆盖率80%得满分,每低1%扣1分。竞品分析报告数量4份季度内提交的竞品分析报告数量,按实际数量计分。例如:每提交1份得25分,不足1份按比例计分。新市场开发贡献1个年内成功开拓的新市场数量,按实际数量计分。例如:开拓1个新市场得满分,未开拓不得分。行业活动参与度8次年度内参与行业展会、论坛等活动的次数,按实际次数计分。例如:每参与1次得12.5分,不足1次按比例计分。团队协作与客户关系维护团队协作贡献度15%积极在团队项目中的参与度和贡献程度,由主管评语评定。例如:积极得满分,一般得60%,消极得0分。客户投诉处理效率3天内收到客户投诉后,响应并解决客户问题的平均时间,按实际时间计分。例如:3天内解决得满分,每延迟1天扣2分。客户关系维护次数20次年度内主动维护客户关系的次数,按实际次数计分。例如:每维护1次得5分,不足1次按比例计分。客户转介绍数量3个通过现有客户成功推荐的新客户数量,按实际数量计分。例如:每推荐1个新客户得33.3分,不足1个按比例计分。售后服务满意度4.2分售后服务环节的客户满意度调查得分,满分5分,按实际得分计分。例如:4.2分得满分,每低0.1分扣2分。本考核表用于评估建筑建材销售代表的业务成果,包含销售额达成率、回款率、市场拓展能力、团队协作与客户关系维护四个维度。请根据指标的实际完成情况,对照评分标准进行打分,最终绩效得分=各维度得分*权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签
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