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环保设备销售代表客户满意度与业绩贡献绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩贡献销售额达成率40%100%按实际销售额占年度目标的百分比计算，每低5%扣除5分，最高扣至0分新客户开发数量20个按实际开发新客户数量计算，每少1个扣除2分，最高扣至0分合同金额（万元）500按年度合同总金额计算，每少100万元扣除3分，最高扣至0分回款率95%按年度合同回款金额占合同总额的百分比计算，每低2%扣除2分，最高扣至0分市场占有率提升5%按年度市场占有率提升百分比计算，每低1%扣除1分，最高扣至0分客户满意度客户满意度评分30%4.5分按客户满意度调查问卷评分计算，每低0.1分扣除3分，最高扣至0分客户投诉率5%按年度客户投诉次数占客户总数的百分比计算，每高1%扣除3分，最高扣至0分客户续约率90%按年度客户续约数量占客户总数的百分比计算，每低1%扣除2分，最高扣至0分客户反馈采纳率80%按年度客户反馈建议被采纳的数量占反馈总数的百分比计算，每低5%扣除2分，最高扣至0分客户关系维护良好按客户关系维护情况分为优秀、良好、一般、差四个等级，分别对应20分、15分、10分、0分市场拓展能力市场调研报告质量20%高质量按市场调研报告的质量分为优秀、高质量、一般、差四个等级，分别对应20分、15分、10分、0分新产品推广参与度100%按参与新产品推广活动的次数占公司要求次数的百分比计算，每低10%扣除2分，最高扣至0分行业会议参与次数10次按年度参与行业会议的次数计算，每少1次扣除1分，最高扣至0分竞争对手分析报告5份按年度提交竞争对手分析报告的数量计算，每少1份扣除2分，最高扣至0分创新销售策略提出数量3个按年度提出创新销售策略的数量计算，每少1个扣除2分，最高扣至0分团队协作与沟通跨部门协作效率10%高效按跨部门协作的效率分为高效、良好、一般、差四个等级，分别对应20分、15分、10分、0分信息传递及时性100%按信息传递的及时性计算，每延迟1天扣除1分，最高扣至0分团队会议参与度100%按参与团队会议的次数占公司要求次数的百分比计算，每低10%扣除2分，最高扣至0分团队建设活动参与率80%按参与团队建设活动的次数占公司要求次数的百分比计算，每低5%扣除2分，最高扣至0分内部知识分享5次按年度进行内部知识分享的次数计算，每少1次扣除1分，最高扣至0分本考核表旨在全面评估环保设备销售代表在销售业绩贡献、客户满意度、市场拓展能力以及团队协作与沟通四个方面的表现。请根据各项指标的实际完成情况进行评分，最终得分将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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