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文档简介

运动手环用户协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),法定代表人:张三,注册地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,联系电话甲方是一家专注于智能穿戴设备研发、生产和销售的高新技术企业,致力于为用户提供精准的运动健康监测和数据分析服务。甲方基于其业务发展需要,拟通过乙方购买/租赁/委托开发运动手环产品及相关配套服务。

甲方在智能穿戴设备领域拥有丰富的行业经验和技术积累,其产品广泛应用于健康医疗、运动健身、企业管理等多个场景。为提升用户体验和拓展市场业务,甲方与乙方建立了长期稳定的合作关系,双方在智能硬件供应链管理、数据服务整合等方面具有高度的战略契合性。甲方通过本次合作,期望获得符合行业标准的运动手环产品,并依托乙方的技术支持和服务体系,实现产品的快速迭代和功能优化。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX智能科技有限公司(以下简称“乙方”),法定代表人:李四,注册地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园X号楼X层X室,联系电话乙方是一家专注于运动健康智能设备的研发、生产和销售企业,拥有先进的生产设备、完善的供应链体系和专业的技术团队。乙方致力于为全球用户提供高品质的运动手环产品,并依托大数据分析和技术,提供个性化健康管理服务。

乙方在运动手环领域拥有多项专利技术和核心竞争优势,其产品以精准的数据监测、稳定的系统性能和人性化的交互设计著称。乙方与国内外众多知名品牌建立了合作关系,产品覆盖线上电商平台、线下实体店等多个销售渠道。为满足甲方的业务需求,乙方承诺提供符合协议约定的运动手环产品及相关服务,并确保产品的质量、性能和售后服务达到行业标准。双方在前期已就产品规格、技术参数、服务模式等事项进行充分沟通,现依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议。

协议简介:

本协议系甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方购买/租赁/委托开发运动手环产品及相关配套服务事宜达成的书面协议。甲方基于自身业务发展需要,拟采购/租赁/委托乙方提供的运动手环产品,并利用乙方的技术支持和服务体系提升产品竞争力。乙方作为专业的运动手环产品供应商及服务提供商,同意按照协议约定向甲方提供产品及配套服务。双方通过本次合作,旨在实现资源共享、优势互补,共同推动智能穿戴设备行业的创新发展。协议的签订和履行,将有助于甲方拓展产品线、优化用户体验,同时为乙方拓展市场份额、提升品牌影响力创造良好条件。双方均确认已充分了解本协议的内容,并愿意严格遵守协议约定的各项条款。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在运动手环产品采购/租赁/委托开发及相关配套服务合作中的权利与义务,确保双方能够顺利进行合作,实现互利共赢。协议范围包括但不限于运动手环产品的规格、质量、数量、价格、交付/部署、安装调试、技术支持、售后服务、知识产权、保密条款、违约责任及争议解决等内容。具体涉及的产品范围包括但不限于型号为XX系列的运动手环,以及与产品相关的软件系统、数据接口、用户手册、保修卡等附件。同时,根据甲方需求,乙方可能还需提供定制化开发服务,包括硬件设计优化、软件开发适配、数据云平台接入等。本协议旨在为双方合作提供全面的法律保障和操作指引,确保合作项目的顺利推进和圆满完成。

第二条定义

1.运动手环:指由乙方生产、销售或委托开发的,具备运动监测、健康数据记录、智能提醒、移动互联等功能,并通过蓝牙或其他无线方式与智能终端连接的智能穿戴设备。

2.配套服务:指与运动手环产品相关的技术支持、软件更新、数据服务、维修保养、用户培训等服务内容。

3.技术文档:指与运动手环产品相关的用户手册、安装指南、维护手册、接口文档等技术性文件。

4.知识产权:指与运动手环产品相关的专利权、商标权、著作权、技术秘密等无形资产。

5.验收标准:指甲方对乙方提供的运动手环产品及配套服务的质量、功能、性能等方面的具体要求,并依据国家标准、行业规范及双方约定进行考核。

6.数据接口:指运动手环与甲方自有系统或第三方平台进行数据交互的通道和技术规范。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权按照本协议约定向乙方采购/租赁/委托开发运动手环产品及配套服务,并要求乙方提供符合协议约定的产品和技术支持。

(2)甲方有权对乙方提供的运动手环产品及配套服务进行验收,并依据协议约定的标准和流程提出验收意见。

(3)甲方应按照协议约定支付产品款项/租金/开发费用,并确保支付方式合法有效。

(4)甲方应提供必要的场地、设施和技术人员配合乙方进行产品安装、调试和售后服务工作。

(5)甲方应保护乙方提供的运动手环产品及相关技术资料,不得擅自复制、传播或用于协议约定以外的用途。

(6)甲方应按照乙方提供的用户手册和技术规范正确使用运动手环产品,并定期进行数据备份和系统更新。

(7)甲方有权要求乙方对运动手环产品进行维修或更换,但应提供合理的故障说明和必要的技术支持。

(8)甲方应配合乙方进行产品测试和效果评估,并提供真实、客观的反馈意见。

(9)甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用乙方提供的运动手环产品从事违法活动。

(10)甲方应妥善保管运动手环产品及配套服务资料,并在协议终止后按照乙方要求进行设备回收或资料销毁。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本协议约定向甲方提供符合行业标准和协议约定的运动手环产品及配套服务,并要求甲方提供必要的合作支持。

(2)乙方应确保提供的运动手环产品符合国家质量标准、安全规范和行业要求,并提供完整的产品资质证明和技术文档。

(3)乙方有权根据甲方需求提供定制化开发服务,包括硬件设计优化、软件开发适配、数据云平台接入等,并确保开发成果满足甲方功能需求。

(4)乙方应按照协议约定提供技术支持和售后服务,包括故障排除、软件升级、数据维护等,并保证服务响应时间和服务质量。

(5)乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权,不得擅自使用或泄露甲方提供的信息资料。

(6)乙方应按照协议约定的时间节点交付产品或完成开发任务,并承担因延迟交付或开发造成的损失。

(7)乙方应提供专业的安装和调试服务,确保运动手环产品能够正常运行并满足甲方使用需求。

(8)乙方应定期对运动手环产品进行质量检测和技术升级,并同步更新相关技术文档和用户手册。

(9)乙方应配合甲方进行产品测试和效果评估,并根据反馈意见进行持续改进和优化。

(10)乙方应遵守国家相关法律法规,不得利用甲方提供的合作机会从事不正当竞争或损害甲方利益的行为。

(11)乙方应确保提供的配套服务符合协议约定,并按时完成服务内容,保障甲方获得优质的使用体验。

(12)乙方应建立完善的售后服务体系,及时响应甲方需求,并提供远程或现场的技术支持服务。

(13)乙方应承担因产品质量问题导致的维修、更换或赔偿责任,并确保售后服务质量达到行业标准。

(14)乙方应配合甲方进行数据安全和隐私保护工作,确保用户数据不被泄露或滥用。

(15)乙方应按照协议约定提供保密承诺,并对双方合作过程中知悉的商业秘密承担保密义务。

(16)乙方应积极参与甲方的市场推广活动,并提供必要的品牌支持和宣传资源。

(17)乙方应建立完善的客户关系管理体系,定期收集甲方反馈意见并进行改进服务。

(18)乙方应遵守行业道德和商业规范,与甲方建立长期稳定的合作关系。

(19)乙方应承担因违反协议约定导致的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

(20)乙方应积极配合甲方进行产品认证和合规性审查,确保产品符合相关法律法规要求。

第四条价格与支付条件

1.产品/服务价格:甲方同意按照本协议约定向乙方支付运动手环产品及配套服务的费用。具体价格标准如下:(1)运动手环产品单价为人民币XX元/只,数量为XX只,总价款为人民币XX元。(2)配套服务费用包括技术支持费、软件更新费、数据服务费等,具体费用根据服务内容和期限另行约定,总计为人民币XX元。上述价格不含税费,如需开具发票,甲方应承担相应税费。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付款项。乙方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账户名称:XX智能科技有限公司,账号:XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方应在收到乙方开具的发票后XX日内完成支付。

3.支付时间:甲方应按照以下时间节点支付款项:(1)合同签订后XX日内,支付总款项的XX%作为预付款,即人民币XX元。(2)产品交付/服务启动后XX日内,支付剩余XX%的款项,即人民币XX元。(3)如涉及定制化开发,开发费用应按照项目进度分阶段支付,具体支付节点由双方另行约定。甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务或解除协议。

4.付款条件:甲方支付款项的前提是乙方提供的运动手环产品及配套服务符合协议约定,且甲方已验收合格。如存在质量问题,甲方有权要求乙方整改或退货,并相应调整付款金额。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前XX个月,如双方无书面异议,本协议自动续期XX年。

2.产品交付时间:乙方应于本协议签订后XX日内完成首批运动手环产品的交付,剩余产品应在XX日内全部交付完毕。交付地点为甲方指定地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室。

3.服务履行期限:乙方的配套服务期限为XX年,自产品交付/服务启动之日起计算。技术支持服务应全年无休,响应时间不超过XX小时;软件更新服务每季度至少提供一次;数据服务应保证XX小时在线可用。

4.关键时间节点:(1)协议签订后XX日内,双方完成电子签名并交换确认函。(2)产品交付前XX日,乙方应向甲方提供产品测试报告和验收标准。(3)服务启动后XX日内,双方共同进行系统联调测试。(4)每年XX月XX日前,双方完成年度服务评估和续约协商。(5)协议终止后XX日内,甲方应将使用过的运动手环产品交还乙方或进行销毁处理。

5.期限调整:如遇不可抗力或双方协商一致,可对协议履行期限进行调整,但调整期限不得超过XX日,且调整后的总期限不超过XX年。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按约定支付款项:如甲方未按本协议第四条约定按时足额支付款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金,违约金总额不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日的,乙方有权解除协议,并要求甲方支付全部款项及违约金,甲方还应承担乙方因此遭受的直接损失。

(2)未提供必要协助:如甲方未按约定提供场地、设施或技术人员配合乙方履行义务,导致乙方无法按时完成工作,甲方应承担相应的延期责任,每延误一日,向乙方支付合同总金额XX%的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的XX%。

(3)擅自使用或泄露信息:如甲方擅自复制、传播或用于协议约定以外的目的乙方提供的运动手环产品及技术资料,应向乙方支付违约金人民币XX元,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、商誉损失等。

(4)违反保密义务:如甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密或技术信息,应向乙方支付违约金人民币XX万元,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于费用、诉讼费用、商誉损失等。

(5)未按规范使用产品:如因甲方未按乙方提供的技术规范正确使用运动手环产品导致的故障或损坏,甲方应自行承担维修费用,乙方有权拒绝提供维修服务。

(6)单方面解除协议:如甲方单方面解除协议,应向乙方支付合同总金额XX%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接损失,包括但不限于已产生的工作费用、预期收益损失等。

2.乙方违约责任:

(1)产品质量问题:如乙方提供的运动手环产品质量不符合国家标准或协议约定,乙方应在收到甲方通知后XX日内完成更换或维修,并承担相关费用。如乙方拒绝或延迟履行,甲方有权解除协议,并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金,同时乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

(2)延迟交付产品:如乙方未按约定时间交付产品,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额XX%的违约金,违约金总额不超过合同总金额的XX%。延迟超过XX日的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付款项并支付违约金,违约金为合同总金额的XX%。

(3)服务质量不达标:如乙方提供的技术支持、软件更新或数据服务不符合协议约定,甲方有权要求乙方限期整改,整改期不超过XX日。如逾期仍未达标,甲方有权解除协议,并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金,同时乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(4)泄露甲方信息:如乙方泄露甲方商业秘密或用户数据,应向甲方支付违约金人民币XX万元,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、商誉损失等。

(5)违反保密义务:如乙方违反保密条款,泄露双方合作过程中知悉的商业秘密或技术信息,应向甲方支付违约金人民币XX万元,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于费用、诉讼费用、商誉损失等。

(6)单方面解除协议:如乙方单方面解除协议,应向甲方支付合同总金额XX%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接损失,包括但不限于已产生的工作费用、预期收益损失等。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过合同总金额的XX%,如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿实际损失。守约方应在知道或应当知道权利受损之日起XX日内向违约方提出赔偿要求,逾期未提出的,视为放弃索赔权利。

4.违约处理:发生违约行为时,守约方有权要求违约方采取补救措施,如支付违约金、赔偿损失等。违约方逾期未履行补救措施的,守约方有权解除协议或采取其他法律措施维护自身权益。

5.不可抗力导致的违约:如因不可抗力导致一方无法履行义务,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力消除后,应继续履行协议义务。因不可抗力导致的协议变更或解除,不构成违约责任。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、疫情、网络攻击、电力中断、技术故障等。不可抗力事件应导致直接损失或妨碍协议的履行。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件,包括但不限于政府部门证明、新闻报道、第三方鉴定报告等。通知应明确不可抗力事件的影响范围、预计持续时间以及对协议履行的影响程度。

3.责任免除:因不可抗力事件导致一方或双方无法履行本协议约定的义务,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除违约责任,但应及时采取措施减少损失。不可抗力事件持续超过XX日的,双方均有权协商解除本协议,并互不承担违约责任。

4.协商处理:不可抗力事件消除后,双方应尽快协商恢复协议的履行,并根据事件影响调整履行期限或方式。双方应基于诚实信用原则,合理分担不可抗力事件造成的损失,但不可将不可抗力作为借口故意拖延履行义务或谋取不当利益。

5.不可抗力证明:双方均应妥善保存不可抗力事件的证明材料,并在争议发生时提供给对方或相关仲裁/法院机构。如因一方提供虚假证明导致对方遭受损失的,应承担相应赔偿责任。

6.不可抗力不可预见性:本协议所称不可抗力不可预见性是指事件的发生和后果在当时客观条件下无法预见,且即使采取合理预防措施也无法避免。双方均应尽到合理的注意义务,但不可预见的事件仍可被认定为不可抗力。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务、违约责任、不可抗力等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、自愿、公平的原则,寻求双方均可接受的解决方案。

2.协商机制:双方指定专人负责协商事宜,协商应在协议签订地或双方约定的地点进行。协商过程中,双方应充分沟通,积极寻求共识,并可邀请第三方机构进行调解。协商或调解应设立合理的期限,如双方在约定期限内未能达成一致,可进入下一步争议解决程序。

3.仲裁选择:如协商或调解未能解决争议,双方应将争议提交至中国国际贸易促进委员会XX仲裁委员会(以下简称“仲裁委员会”),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地,仲裁语言为中文。双方应各自指定一名仲裁员,并共同选定或委托仲裁委员会主任指定首席仲裁员,组成三名仲裁员的仲裁庭。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均不得向法院提起诉讼或采取其他法律行动,但仲裁庭可自行决定是否将争议提交法院执行裁决。

4.法院诉讼:如双方未选择仲裁,或仲裁程序因故无法进行,任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院诉讼应适用中华人民共和国法律,并按照诉讼程序进行。诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行本协议其他条款,但争议方有权暂停履行对方义务,直至争议解决完毕。

5.争议解决费用:因争议解决产生的仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等,除本协议另有约定外,均由败诉方承担;双方均有责任承担各自参与争议解决活动的合理费用。如仲裁庭或法院裁决由一方承担全部费用,该方应向另一方支付全部费用。

6.争议解决适用法律:本协议争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。双方在签订本协议时,已充分了解并同意适用本条款约定的争议解决方式和法律。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本协议履行过程中产生的任何通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、数据电文)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。如一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,发送成功时视为送达;通过邮寄发送的,寄出后XX日视为送达。以电子邮件或数据电文方式发送的,收件人成功签收时视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议,单方面作出的修改或补充无效。

3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为应遵守相关法律法规,并确保受让方完全履行本协议义务。

4.独立性条款:本协议各条款是相互独立的,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。如某一条款被认定无效,双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本协议另有约定,双方不再就本协议标的事项进行任何其他协商或安排。

6.法律适用与解释:本协议的订立、效力、

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