爱彼迎服务协议书

爱彼迎服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]，依据[甲方注册地]相关法律法规注册成立，具有独立法人资格的企业或机构。甲方地址位于[甲方详细注册地址]，法定代表人/负责人为[甲方法定代表人/负责人姓名]，身份证号码/统一社会信用代码为[甲方法定代表人/负责人证件号码]，联系方式为[甲方法定代表人/负责人电子邮箱或手机号码]。甲方在本次协议中作为服务提供方/房源出租方/项目委托方，通过[平台名称，如爱彼迎平台]发布房源信息或委托乙方提供服务，并依据本协议约定享有相关权利、承担相应义务。

甲方成立日期为[甲方成立日期]，主营业务范围涵盖[甲方主要业务领域，如旅游住宿、物业管理、项目咨询等]，具备本次合作所需的专业资质及运营能力。甲方在签署本协议前已充分了解并确认本协议的全部条款，并自愿与乙方建立合作关系。甲方承诺其提供的所有信息及文件真实有效，且符合国家及地方相关法律法规的要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]，依据[乙方注册地]相关法律法规注册成立，具有独立法人资格的企业或机构。乙方地址位于[乙方详细注册地址]，法定代表人/负责人为[乙方法定代表人/负责人姓名]，身份证号码/统一社会信用代码为[乙方法定代表人/负责人证件号码]，联系方式为[乙方法定代表人/负责人电子邮箱或手机号码]。乙方在本次协议中作为服务购买方/房源承租方/项目承接方，通过[平台名称，如爱彼迎平台]选择甲方提供的房源或服务，并依据本协议约定享有相关权利、承担相应义务。

乙方成立日期为[乙方成立日期]，主营业务范围涵盖[乙方主要业务领域，如旅游出行、住宿预订、项目执行等]，具备本次合作所需的专业资质及运营能力。乙方在签署本协议前已充分了解并确认本协议的全部条款，并自愿与甲方建立合作关系。乙方承诺其提供的所有信息及文件真实有效，且符合国家及地方相关法律法规的要求。

###协议简介

本协议由甲方与乙方于[协议签署日期]在[协议签署地点]签署，旨在明确双方在[合作背景或前提条件，如“通过爱彼迎平台提供的房源租赁服务”“项目委托执行服务”“旅游住宿预订服务”等]合作中的权利与义务。甲方作为房源提供方/服务委托方，通过[平台名称]发布相关需求或房源信息，乙方作为服务购买方/房源承租方/项目承接方，通过[平台名称]响应甲方需求或承租房源，双方基于平等、自愿、公平的原则达成本协议。

合作背景方面，甲方基于自身[业务需求，如“旅游资源开发”“闲置资产利用”等]需要，通过[平台名称]发布房源或服务信息；乙方基于[业务需求，如“旅游出行安排”“住宿需求”等]需要，通过[平台名称]选择并使用甲方提供的房源或服务。双方通过[平台名称]作为中介平台，实现信息对接及交易撮合，最终达成合作。本协议的签署及履行，将依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合[平台名称]的规则及本协议具体约定进行。双方均确认已获得签署本协议所需的全部授权，并保证本协议的签署及履行不违反任何法律法规或内部规章制度。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方作为房源提供方/服务委托方与乙方作为服务购买方/房源承租方/项目承接方在通过[平台名称]平台进行的房源租赁/服务委托/项目合作等交易中的权利与义务，确保双方在合作过程中遵循公平、诚信、自愿的原则，保障交易安全及合法权益。本协议涉及的具体内容包括但不限于：甲乙双方基本信息确认、房源/服务信息发布与核实、预订/委托流程管理、费用结算与支付、服务标准与验收、违约责任承担、争议解决方式等。协议范围涵盖从双方达成交易意向至交易完成及后续服务保障的全过程，包括但不限于信息发布、订单确认、服务提供、费用支付、质量监督及争议处理等环节。

第二条定义

在本协议中，下列词语具有特定含义：

1.“平台”指由[平台名称]提供的在线交易中介平台，用于甲乙双方信息展示、交易撮合及服务对接。

2.“房源”指甲方通过平台发布并供乙方租赁或使用的住宿设施或其他服务载体，包括但不限于民宿、公寓、酒店等。

3.“服务”指甲方委托乙方执行的项目任务或乙方为甲方提供的其他专业服务，如旅游规划、活动执行、技术支持等。

4.“预订”指乙方依据平台规则或本协议约定选择并确认的房源租赁或服务购买行为。

5.“订单”指平台系统生成的、记录甲乙双方交易内容及约定的电子文件。

6.“费用”包括但不限于房源租金/服务费、平台佣金、税费及其他双方约定的附加费用。

7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务

(1)**权力**：甲方有权要求乙方提供真实有效的身份信息及支付能力证明；有权依据本协议约定收取服务费用；有权对乙方使用房源或接受服务的行为进行监督，并要求其遵守平台规则及本协议约定。甲方有权在乙方的支付行为存在重大风险或违约情形时，暂停或终止服务提供。

(2)**义务**：

-**房源信息真实性义务**：甲方承诺提供的房源信息（包括但不限于名称、地址、设施、价格、片、描述等）真实、准确、完整，不存在虚假宣传或误导性陈述。甲方应确保房源符合国家及地方相关法律法规的资质要求，并已取得必要的经营许可或备案证明。

-**服务保障义务**：甲方应按照本协议及平台规则约定，按时提供符合约定标准的房源或服务，确保设施完好、环境安全、服务达标。如因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应赔偿责任。

-**配合义务**：甲方应配合乙方完成预订确认、入住/服务对接等流程，及时响应乙方合理诉求，并提供必要的协助。甲方应保证联络方式的畅通，以便乙方在紧急情况下能够及时联系。

-**费用结算义务**：甲方应按照本协议约定的费用标准及支付条件，向乙方开具合法有效的发票或收据，并按时完成收款。如涉及平台佣金，甲方应按照平台规则或本协议约定向平台支付。

###2.乙方的权力与义务

(1)**权力**：

-**选择权**：乙方有权在平台范围内自主选择符合条件的房源或服务，并依据本协议约定享受预订及使用权利。

-**知情权**：乙方有权要求甲方提供完整的房源/服务信息、价格明细、免责声明等文件，并有权在签订协议前进行核实确认。

-**监督权**：乙方有权对甲方提供的房源/服务质量进行监督，如发现不符合约定情形，有权要求甲方整改或解除协议并赔偿损失。

-**索赔权**：如甲方存在违约行为（如房源不符、服务中断、信息安全泄露等），乙方有权依据本协议约定追究甲方责任，并要求退还已支付费用、赔偿直接损失及预期利益损失。

-**隐私保护权**：乙方有权要求甲方对个人信息及交易数据保密，不得非法泄露或用于其他用途。

(2)**义务**：

-**身份与支付真实性义务**：乙方承诺提供的身份信息、联系方式及支付账户真实有效，并确保具备履行支付义务的能力。乙方应按照本协议约定按时足额支付费用，不得以任何理由拒绝或拖延支付。

-**合理使用义务**：乙方应按照约定用途使用房源或服务，不得擅自改变房屋结构、损坏设施设备、从事违法活动或危害公共安全。乙方应爱护环境，遵守当地风俗习惯及平台规则，不得干扰甲方正常经营或其他用户权益。

-**信息保密义务**：乙方应妥善保管账户密码及交易信息，不得泄露或授权他人使用，因乙方原因导致账户被盗或信息泄露的，由乙方自行承担责任。

-**配合义务**：乙方应配合甲方完成预订确认、入住/服务对接等流程，如实提供必要信息，并及时反馈使用过程中发现的问题。如需变更预订或解除协议，乙方应提前履行通知义务，并按照约定承担相应责任。

-**安全责任义务**：乙方在使用房源或服务期间，应自行承担个人及随身物品的安全责任，遵守平台及甲方制定的安全管理规定，不得从事危险活动。如因乙方原因造成财产损失或人身伤害，甲方不承担赔偿责任，但应协助或提供必要支持。

-**税费承担义务**：乙方应自行承担因本协议产生的相关税费（如增值税、个人所得税等），除非本协议另有约定。乙方应按时完成税务申报，并保证其税务处理符合法律法规要求。

（注：以上内容为协议核心条款的框架性表述，具体细节可根据实际交易场景进一步细化。）

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方提供的房源/服务价格（以下简称“单价”）依据本协议约定及平台公示标准确定，包括但不限于基础费用、平台佣金、税费等。如涉及特殊服务或附加费用，双方应另行协商并在本协议中明确。乙方在预订时确认的价格为最终结算价格，除非本协议另有约定或法律法规调整税费标准。

2.**支付方式**：乙方应通过平台指定的电子支付方式（如银行转账、第三方支付平台等）将费用支付至甲方或平台指定账户。支付流程包括但不限于预订确认支付、入住/服务前预付款、结算尾款等环节，具体支付节点及比例由双方协商确定。甲方应向乙方提供合法有效的收款凭证，并配合完成发票开具事宜。

3.**支付时间**：

-预订确认后，乙方应在[具体天数，如“3”]日内完成首期支付，比例不超过总费用的[具体比例，如“50%”]。

-剩余款项应在甲方提供房源/服务前[具体天数，如“7”]日内支付完毕。

-如采用分阶段结算方式，双方应依据订单确认书或平台规则约定具体支付节点及时间。逾期支付的，乙方应按日向甲方支付逾期部分[具体比例，如“0.05%”]的违约金，但累计违约金不超过总费用的[具体比例，如“10%”]。

4.**不可抗力调整**：如遇政府政策调整、汇率变动等不可归责于双方的因素导致费用发生变动，双方应协商调整，调整幅度应以实际影响为限，并书面确认。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签署之日起生效，有效期为[具体年限，如“1”]年，自[起始日期]至[终止日期]。如需续约，双方应在有效期届满前[具体天数，如“30”]日内协商续签事宜。

2.**订单履行期限**：

-预订订单的履行期限以平台订单确认书或双方书面约定为准，包括入住/服务开始时间及结束时间。甲方应于约定时间提供合格的房源/服务，乙方应按时接收并合理使用。

-如涉及项目委托，履行期限根据项目内容约定，分阶段或一次性完成，具体节点及交付标准应在附件中详细列明。

3.**关键时间节点**：

-甲方应在乙方支付全部款项后[具体天数，如“5”]日内完成房源/服务准备，并提前[具体天数，如“24”]小时通知乙方具体安排。

-乙方应按约定时间完成支付，逾期支付可能导致订单取消或服务暂停。

-如需变更或解除协议，双方应在约定或法定期限内提出，并完成相关手续。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

-**房源不符责任**：如甲方提供的房源/服务与约定严重不符（如设施损坏、安全隐患、描述虚假等），乙方有权解除协议，甲方应全额退还已收费用并支付乙方违约金[具体金额或比例，如“订单总价的20%”]。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应补足差额。

-**服务中断责任**：甲方未按时提供合格房源/服务，或服务过程中出现重大质量问题，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未整改或整改后仍不合格的，乙方可解除协议并要求赔偿。赔偿金额包括已支付费用[具体比例，如“100%”]的违约金及直接损失。

-**信息泄露责任**：如因甲方原因导致乙方个人信息或交易数据泄露，造成乙方财产损失或名誉损害的，甲方应承担赔偿责任，并支付违约金[具体金额或比例]，但最高不超过平台对该类事件的赔偿上限。

2.**乙方违约责任**：

-**逾期支付责任**：乙方未按约定支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，如“0.1%”]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过订单总价的[具体比例，如“10%”]。逾期超过[具体天数，如“30”]日，甲方有权解除协议并没收已收款项。

-**不当使用责任**：乙方擅自改变房源用途、损坏设施设备或从事违法活动，应承担修复费用、赔偿责任及平台处罚金，甲方有权单方解除协议并追偿损失。

-**擅自解除责任**：如乙方无正当理由单方解除协议，且甲方已产生实际损失（如预订取消损失、空置期费用等），乙方可要求甲方提供损失证明，并按损失金额的[具体比例，如“50%”]支付违约金。

3.**不可归责于双方的违约处理**：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议剩余部分。

4.**违约金与赔偿竞合**：除本协议明确约定的违约金条款外，任何一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方直接损失及合理预期利益损失，但赔偿总额不超过实际损失的两倍。双方选择的违约金条款与实际损失存在差异的，以实际损失为准，但违约金不超过法定上限。

5.**争议优先解决**：如违约行为涉及争议解决，双方应优先通过协商或仲裁解决，协商或仲裁期间不停止违约责任的追究。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、军事冲突、政府行为（如征收、征用、政策调整等）、社会事件（如罢工、骚乱等）、流行病疫情（如传染病爆发等）以及其他类似事件。不可抗力事件应导致或可能导致本协议部分或全部条款无法履行。

2.**举证责任**：主张不可抗力的一方应自不可抗力事件发生之日起[具体天数，如“15”]日内，向对方提供不可抗力事件的证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等），并在合理期限内就不可抗力对协议履行的影响程度进行说明。

3.**责任免除**：

-如因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内暂停履行或采取必要措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。

-因不可抗力导致的协议解除，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。如不可抗力仅导致部分条款无法履行，未受影响的条款仍继续有效。

-因不可抗力造成的直接损失，双方各自承担；若不可抗力导致共同损失，应根据双方过错程度或约定比例分担。

4.**不可抗力终止**：不可抗力事件消除后，受影响一方应在[具体天数，如“10”]日内通知对方，双方应尽快恢复协议履行。如不可抗力事件持续超过[具体天数，如“30”]日，双方均有权解除协议，并按已完成部分结算费用。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在[具体地点，如“协议签署地”]进行，双方应在合理期限内（如协议签署后[具体天数，如“30”]日内）提出解决方案，并尝试达成书面协议。协商不成的，可进入下一争议解决程序。

2.**调解解决**：如协商未果，双方可共同申请[指定调解机构，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”或“当地司法调解中心”]进行调解。调解规则遵循自愿、公平、中立原则，调解协议经双方签署后具有约束力。调解不成的，可向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.**仲裁解决**：除双方另有书面约定外，任何一方均有权在争议发生后[具体天数，如“6”]个月内，向[指定仲裁机构，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”]申请仲裁。仲裁适用[指定仲裁规则，如“仲裁规则”]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应自觉履行仲裁裁决，如一方不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.**诉讼解决**：如双方未约定仲裁或调解，任何一方可直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖以协议履行地或被告住所地人民法院为优先选择，具体管辖法院由双方书面确认。诉讼期间，双方应停止争议行为，保存相关证据，并积极配合法院处理。

5.**证据规则**：双方在争议解决过程中提交的证据材料应真实、完整、有效，并按对方要求提供副本。如一方故意隐瞒或销毁证据，对方有权要求其承担不利后果。争议解决过程中产生的费用（如仲裁费、诉讼费、律师费等）由败诉方承担，双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如“7”]日书面通知对方。通过电子邮件或传真发送的，发出时视为送达；专人递送的，签收时视为送达。

2.**协议变更**：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式（如补充协议、修订版协议）确认。未经双方书面同意，任何一方不得单方变更本协议内容。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。

3.**终止条件**：除本协议约定的解除条件外，以下情形导致协议终止：

-双方协商一致同意终止；

-一方破产、解散或被吊销营业执照，导致协议无法继续履行；

-因不可抗力导致协议无法履行超过[具体天数，如“30”]日；

-任何一方严重违约，经守约方书面催告后[具体天数，如“10”]日内仍未纠正。协议终止后，双方应根据实际履行情况结算费用，并妥善处理善后事