2026年心理咨询师二级考试职业伦理与咨询技术深度解析

2026年心理咨询师二级考试职业伦理与咨询技术深度解析一、单选题（共15题，每题1分）1.在咨询关系中，若来访者提出希望与其发展超越咨询关系的友谊，咨询师应如何处理？A.满足其要求，以建立更紧密的关系B.婉拒并解释可能违反伦理原则C.转介给其他咨询师，避免伦理冲突D.先观察一段时间，若无异常则接受2.当来访者涉及自伤或自杀风险时，咨询师应优先采取哪种措施？A.建议其自行就医B.立即中止咨询，拒绝进一步干预C.评估风险等级并制定干预方案D.要求其签署放弃自伤承诺书3.某来访者透露其正在接受公司安排的心理评估以证明其“不适合岗位”，咨询师应如何应对？A.提醒来访者可能涉及隐私泄露，建议谨慎处理B.直接向公司举报来访者的不诚实行为C.拒绝咨询并要求来访者说明情况D.迅速完成评估，避免被怀疑干预过程4.咨询记录的保密例外中，哪种情况咨询师无需承担保密责任？A.来访者同意第三方获取记录B.预防性自伤或自杀风险C.法院强制要求提供记录D.来访者主动披露第三方身份信息5.在团体咨询中，若某成员频繁打断他人发言，咨询师应如何处理？A.批评其打断行为，要求立即改正B.询问其背后的心理动机，引导其表达C.中止团体，单独对其进行干预D.忽略其行为，避免破坏团体氛围6.来访者透露其受到伴侣的长期情感虐待，咨询师应如何评估是否需要转介？A.仅评估心理创伤程度，无需考虑安全问题B.立即报警并中止咨询C.评估虐待风险并联系社会支持机构D.要求伴侣陪同咨询，以促进关系改善7.某咨询师在社交媒体上发布带有个人咨询案例的图文，可能违反哪项伦理原则？A.专业胜任力B.不伤害原则C.隐私保护D.公众教育8.在紧急情况下（如来访者突发疾病），未经同意将信息告知家属，咨询师需满足什么条件？A.仅限生命危险时，且无其他替代方案B.必须获得来访者书面授权C.仅限医疗急救人员知情D.咨询师需提前告知来访者可能泄密9.来访者多次要求咨询师“像朋友一样”对待其，以下哪种做法最符合伦理？A.接受其请求，以增强关系亲密度B.明确解释咨询关系的专业性，拒绝越界C.转介给擅长处理复杂关系的咨询师D.口头承诺会以朋友身份支持其10.某来访者声称咨询师对其产生“个人情感依赖”，咨询师应如何回应？A.承认并合理化自身情感反应B.直接否认，避免承认个人问题C.评估是否存在双重关系，必要时转介D.要求来访者提供具体证据，进一步调查11.咨询费用调整时，以下哪种做法最符合伦理？A.仅在咨询师个人成本增加时调整B.提前至少一周通知来访者并说明理由C.在来访者经济困难时拒绝调整D.调整后无需解释，以示权威性12.团体咨询中，若某成员质疑咨询师的专业性，咨询师应如何应对？A.直接反驳其质疑，维护权威B.暂停团体，私下解释个人背景C.公开承认并邀请其他成员参与讨论D.以“保密例外”为由拒绝回应13.来访者要求咨询师为其撰写“无病证明”以逃避责任，咨询师应如何处理？A.满足其要求，以维持咨询关系B.明确拒绝并解释可能违反法律与伦理C.要求其提供医疗诊断，自行出具证明D.建议其咨询法律专业人士，而非医疗证明14.某咨询师在咨询中涉及自身价值观（如反对同性婚姻），可能违反哪项原则？A.文化敏感性B.专业胜任力C.不伤害原则D.保密责任15.在危机干预中，若来访者拒绝接受紧急转介（如医院急诊），咨询师应如何处理？A.强制其接受转介B.中止咨询，拒绝进一步干预C.尝试再次沟通，了解其顾虑并提供替代方案D.向其父母报告其拒绝行为二、多选题（共10题，每题2分）1.咨询关系中断时，咨询师应向来访者说明哪些内容？A.中断原因及可能影响B.后续安排（如转介或复访）C.记录处理方式（销毁或转移）D.是否需要结清剩余费用2.团体咨询中，若成员出现沉默寡言，咨询师可能采取哪些应对策略？A.询问其感受，鼓励表达B.调整团体规则，允许自愿发言C.指责其不积极参与D.安排其分享，以促进融入3.来访者透露其曾遭受性侵犯，咨询师应评估哪些风险？A.再次创伤风险B.法律诉讼可能性C.社会污名化影响D.自伤或自杀风险4.在跨文化咨询中，咨询师需注意哪些伦理问题？A.语言障碍与翻译准确性B.文化价值观差异导致的误解C.社会偏见与刻板印象D.经济条件对咨询效果的影响5.咨询记录的保管期限及销毁方式需满足哪些要求？A.至少保存5年，或来访者去世后2年B.销毁前需匿名化处理敏感信息C.可委托第三方机构保管D.未经授权不得复制或传播6.来访者要求咨询师为其提供就业建议，咨询师应如何应对？A.指出其超出专业范围，建议咨询职业规划师B.接受其请求，以增强关系满意度C.评估其心理状态，判断是否涉及决策障碍D.提供一般性建议，避免责任风险7.在咨询中涉及来访者家庭事务时，咨询师需注意哪些伦理界限？A.未经同意不得干预家庭关系B.可提供家庭治疗若双方同意C.主动询问家庭支持情况D.避免传播家庭内部矛盾细节8.团体咨询中，若成员出现攻击性行为，咨询师应如何处理？A.明确制止并解释团体规则B.保护受害者，暂停团体讨论C.分析其行为背后的心理动机D.直接开除该成员，以示警告9.咨询费用争议时，咨询师可采取哪些解决方式？A.书面解释收费标准并协商B.转介给行业调解机构C.中止咨询，拒绝进一步沟通D.依赖来访者自动放弃争议10.涉及未成年人来访者时，以下哪些情况需上报或转介？A.确认存在虐待或忽视B.家长拒绝同意咨询C.未成年人主动要求脱离家庭D.需要医疗或法律干预三、案例分析题（共5题，每题6分）1.来访者A（女，32岁）透露其被丈夫长期冷暴力，近期出现抑郁症状。咨询师B在咨询中得知其丈夫为律师，遂私下联系其丈夫询问情况。请问：-该行为是否违反伦理？若违反，违反哪项原则？-咨询师B应如何补救？2.来访者C（男，45岁）要求咨询师D为其撰写“精神健康证明”，以逃避公司裁员时的心理评估。咨询师D犹豫是否满足其要求。请问：-该行为涉及哪些伦理风险？-咨询师D应如何回应？3.团体咨询中，成员E（女，28岁）频繁质疑咨询师F的专业资格，甚至要求其出示执业证书。请问：-咨询师F应如何处理？-若成员持续质疑，可采取哪些后续措施？4.来访者G（女，17岁）在咨询中透露其因家庭压力拒绝上学，咨询师H怀疑其可能存在厌学症，但来访者拒绝就医。请问：-咨询师H应如何评估风险？-是否需要通知其监护人或学校？5.来访者H（男，50岁）在咨询中透露其曾遭受童年性虐待，情绪崩溃。咨询师I立即中止咨询，并要求其签署“保密例外”文件以联系相关机构。请问：-该行为是否合理？若不合理，应如何修正？-是否需提前告知来访者可能泄密的情况？答案与解析一、单选题答案与解析1.B-解析：咨询师需保持专业界限，拒绝发展超越咨询关系的友谊，以避免潜在利益冲突或伦理风险。2.C-解析：自伤或自杀风险需立即评估并制定干预方案，包括紧急联系家属、医疗机构或危机干预服务。3.A-解析：咨询师需提醒来访者其行为可能违反公司规定或法律，建议谨慎处理，避免进一步风险。4.C-解析：法院强制要求提供记录属于保密例外，咨询师需配合，但需记录此事并告知来访者。5.B-解析：咨询师需了解其行为背后的心理动机（如控制欲、表达障碍等），并引导其健康表达。6.C-解析：需评估虐待风险及是否涉及紧急安全措施，必要时联系社会支持机构或法律援助。7.C-解析：发布个人案例可能泄露来访者隐私，违反保密原则，需匿名处理或征得同意。8.A-解析：在紧急情况下（如生命危险），未经同意泄密属于保密例外，但需权衡必要性。9.B-解析：咨询师需明确解释咨询关系的专业性，避免因模糊界限导致未来伦理问题。10.C-解析：需评估是否存在双重关系，若存在则需转介，避免个人情感影响咨询客观性。11.B-解析：费用调整需提前通知并说明理由，以尊重来访者的知情权。12.C-解析：公开承认并邀请讨论可增强权威性，同时促进团体成员理解。13.B-解析：出具“无病证明”违反伦理和法律，需明确拒绝并解释风险。14.A-解析：咨询师需尊重文化差异，避免因个人价值观影响咨询客观性。15.C-解析：需尝试沟通，了解其顾虑并提供替代方案，避免强制干预。二、多选题答案与解析1.A、B、D-解析：中断咨询需说明原因、后续安排及费用结算，以保障来访者权益。2.A、B、D-解析：沉默可能源于心理防御或社交焦虑，需鼓励表达、调整规则或安排分享机会。3.A、B、D-解析：需评估创伤风险、法律诉讼及自伤风险，以制定全面干预方案。4.A、B、C-解析：跨文化咨询需注意语言、价值观差异及社会偏见，避免文化中心主义。5.A、B、C-解析：记录需保存法定期限，销毁前匿名化处理，可委托第三方保管。6.A、C-解析：咨询师需明确自身专业范围，避免提供非专业建议，同时评估其决策能力。7.A、B、D-解析：需尊重家庭隐私，但在必要时可提供家庭治疗或传播安全信息。8.A、B、C-解析：需制止攻击行为、保护受害者并分析背后动机，避免冲突升级。9.A、B-解析：可通过协商或调解解决费用争议，避免直接对抗导致关系破裂。10.A、D-解析：虐待需上报，法律干预需转介，未成年人安全优先。三、案例分析题答案与解析1.违反伦理，违反“保密原则”和“不伤害原则”。-解析：咨询师未经同意联系家属，泄露隐私，违反保密原则；若家属报复来访者，则可能造成二次伤害。-补救措施：立即向来访者道歉，解释原因并承诺不再发生；若已造成影响，需提供心理支持或转介。2.涉及“不伤害原则”和“专业界限”。-解析：出具虚假证明违反法律和伦理，可能误导公司决策，对来访者造成不利后果。-回应方式：明确拒绝并解释风险，建议其寻求合法途径（如法律咨询）；若来访者坚持，可考虑中止咨询。3.咨询师应公开承认并邀请讨论，若无效可暂停或转介。-解析：直接反驳可能激化矛盾，公开承