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文档简介

家政公司协议书甲方(家政公司):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有家政服务需求,甲方作为专业的家政公司,具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.服务内容甲方为乙方提供的家政服务包括但不限于以下方面:家庭清洁:包括室内地面、家具、门窗、卫生间、厨房等区域的定期清洁,确保环境整洁卫生。衣物洗涤:按照乙方要求对各类衣物进行清洗、熨烫等处理。烹饪服务:根据乙方提供的食谱或要求,为乙方准备日常餐食。照顾老人/小孩:协助照顾老人的日常生活起居,如协助洗漱、翻身、喂饭等;照顾小孩的饮食、起居、陪伴玩耍及辅导作业等。[如有其他特殊服务,可在此详细列举]2.服务标准家庭清洁应达到无明显污渍、灰尘,物品摆放整齐的标准。衣物洗涤应洗净、熨烫平整,无损坏、掉色等情况。烹饪服务应保证食材新鲜、卫生,菜品口味符合乙方要求。照顾老人/小孩应细心、耐心,确保被照顾对象的安全和舒适,及时关注其身体和情绪状况。[针对各项服务分别明确具体的质量标准]二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]个月。如需终止协议,双方应提前[X]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币元。该费用涵盖甲方提供本协议约定的各项家政服务所需的全部费用,包括但不限于服务人员工资、培训费用、管理费等。2.支付方式乙方应于每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户:开户银行:银行账号:四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据乙方需求及实际情况,合理安排合适的家政服务人员为乙方提供服务。对乙方提出的服务质量问题进行调查核实,并根据调查结果采取相应措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、高效的家政服务。确保派出的家政服务人员具备相应的专业技能和良好的职业道德,并对其进行必要的培训和管理。定期对家政服务人员的工作进行监督检查,及时发现并解决服务过程中出现的问题。因甲方原因导致服务中断或服务质量不符合约定的,应及时采取补救措施,并承担相应的违约责任。对乙方提供的个人信息及家庭隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供家政服务,并对服务质量进行监督。对甲方派出的家政服务人员不满意时,有权要求甲方更换。在服务过程中,有权向甲方提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供清洁工具、食材等。尊重家政服务人员的劳动成果,不得歧视、虐待服务人员。如因乙方原因导致服务无法正常进行或服务人员受到伤害的,乙方应承担相应责任。乙方如需变更服务内容或服务时间,应提前[X]天书面通知甲方。五、服务人员管理1.甲方应与派出的家政服务人员签订劳动合同,明确双方权利义务,并为其购买相应的社会保险。2.服务人员在服务过程中应遵守乙方家庭的规章制度,爱护乙方家庭财物。如因服务人员故意或重大过失造成乙方财物损坏的,甲方应协助乙方要求服务人员承担赔偿责任。3.甲方应定期对服务人员进行培训,提高其服务技能和服务意识。培训内容包括但不限于职业道德、安全知识、服务技能等方面。4.服务人员如有违反本协议约定或法律法规规定的行为,甲方应及时处理,并根据情节轻重给予相应处罚,直至解除与服务人员的劳动合同。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或扣除相应的服务费用。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金后,方可恢复服务。3.如因一方违约导致对方解除本协议的,违约方应向对方支付相当于协议剩余服务期限服务费用总额[X%]的违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.服务人员在服务过程中因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应与服务人员承担连带赔偿责任。甲方承担赔偿责任后,有权向服务人员追偿。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日

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