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文档简介

旅游保险协议书甲方(保险人):名称:[保险公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(投保人):姓名:[投保人姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方计划进行旅游活动,为了保障乙方在旅游期间的人身和财产安全,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买甲方的旅游保险事宜达成如下协议:一、旅游保险服务内容及标的物详细说明(一)保险产品名称及保障范围1.本次乙方投保的旅游保险产品为[具体保险产品名称]。2.该保险产品的保障范围包括但不限于:人身意外伤害保障:在旅游期间因意外事故导致的身故、伤残,按照保险合同约定给付相应的保险金。医疗费用补偿:因意外事故或突发疾病需要在境内或境外就医产生的合理医疗费用,在扣除免赔额后,按照约定的比例进行赔付。紧急救援服务:包括但不限于医疗转运、住院垫付、协助报案、安排亲属探视等服务。(二)旅游行程安排乙方计划于[出发日期]从[出发地点]出发,前往[旅游目的地],旅游行程共计[X]天,具体行程如下:1.[第一天行程安排,包括出发时间、乘坐交通工具、抵达地点、当天活动安排等]2.[第二天行程安排……]……[第X天行程安排,包括返程时间、乘坐交通工具等](三)被保险人信息本次旅游保险的被保险人即为乙方本人,乙方需确保向甲方提供的所有个人信息真实、准确、完整。如因乙方提供虚假信息导致保险合同无效或无法获得理赔的,乙方应承担全部法律责任。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据乙方提供的信息及保险条款的规定,审核决定是否承保乙方的旅游保险申请。在保险期间内,有权对乙方的旅游活动进行必要的风险评估和监督。对于乙方违反保险合同约定或法律法规规定的行为,有权依据合同约定及相关法律规定采取相应措施,包括但不限于解除保险合同、拒绝理赔等。2.义务按照本协议及保险条款的约定,及时、足额地履行保险赔付责任。向乙方提供详细的保险条款说明,确保乙方充分了解保险产品的保障范围、理赔条件、免责条款等重要内容。为乙方提供优质、高效的紧急救援服务,按照约定及时响应乙方的救援需求。(二)乙方权利义务1.权利在保险期间内,如发生保险事故,有权按照本协议及保险条款的约定向甲方申请理赔。有权要求甲方提供与保险相关的咨询服务,了解保险产品的具体内容和理赔流程。2.义务在签订本协议前,如实向甲方告知与本次旅游活动相关的重要信息,包括但不限于旅游行程安排、健康状况、职业信息等。按照本协议约定及时足额支付保险费用。在旅游期间遵守国家法律法规及旅游目的地的相关规定,妥善保管个人财物,避免因自身过错导致保险事故的发生。如因乙方故意或重大过失导致保险事故的,甲方有权拒绝理赔。在发生保险事故后,及时通知甲方,并按照甲方的要求提供相关证明材料,积极配合甲方进行理赔调查。三、保险费用及支付方式(一)保险费用金额乙方应向甲方支付的旅游保险费用为人民币[X]元。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,将保险费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]四、保险期间本次旅游保险的保险期间自乙方出发之日起,至乙方返回出发地之日止。如乙方因不可抗力或其他特殊原因导致行程变更的,保险期间相应顺延,但乙方应及时通知甲方并办理相关手续。五.理赔程序及要求(一)理赔程序1.保险事故发生后,乙方应立即通知甲方,并在保险事故发生之日起[X]日内(如因不可抗力等特殊原因导致无法及时通知的,应在不可抗力因素消除后[X]日内通知甲方)向甲方提交书面理赔申请及相关证明材料。2.甲方收到乙方的理赔申请及证明材料后,应在[X]个工作日内进行审核。如审核通过,甲方应按照保险合同约定及时向乙方支付保险金;如审核不通过,甲方应向乙方说明理由。3.乙方对甲方的理赔决定有异议的,可以在收到理赔决定通知之日起[X]日内,向甲方提出书面复议申请。甲方应在收到复议申请之日起[X]个工作日内进行复查,并将复查结果通知乙方。(二)理赔所需证明材料1.理赔申请书:应详细说明保险事故发生的时间、地点、经过、原因及损失情况等。2.保险合同原件:证明乙方与甲方之间存在保险合同关系。3.乙方身份证明:如身份证、护照等。4.医疗费用清单及发票:如因意外事故或突发疾病就医产生的医疗费用,需提供医院出具的费用清单及正式发票。5.诊断证明:医院出具的诊断证明,明确诊断结果及病情。6.意外事故证明:如公安机关出具的事故证明、旅游景区管理部门出具的相关证明等(如因意外事故导致身故、伤残或医疗费用支出的情况)。7.其他相关证明材料:根据具体保险事故情况,甲方要求提供的其他证明材料,如亲属关系证明、财产损失清单等。乙方应确保提供的所有证明材料真实、合法、有效。如因乙方提供虚假证明材料导致甲方无法正常理赔的,乙方应承担全部法律责任,并退还甲方已支付的保险金及利息。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议及保险条款的约定及时、足额地履行保险赔付责任,应承担违约责任,向乙方支付未赔付金额[X%]的违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照约定提供紧急救援服务,导致乙方未能及时获得救援或救援服务质量不符合约定的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金人民币[X]元。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时足额支付保险费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生保险期间的保险费用及违约金。2.若乙方故意隐瞒或不实告知与本次旅游活动相关的重要信息,导致甲方做出错误的承保决定或影响保险事故的理赔结果的,乙方应承担全部法律责任,并按照保险金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定或法律法规规定的其他义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在保险期间内,如乙方因特殊原因需要解除本协议的,应提前[X]日书面通知甲方。甲方在扣除已发生的保险费用及相关手续费后,将剩余保险费用退还乙方。(二)协议生效与终止1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,至保险期间届满且双方履行完所有权利义务后终止。2.如乙方在保险期间内发生保险事故并获得全部理赔的,本协议在理赔完成后终止。(三)保密条款甲乙双方应对在签订和履行本协议过程中知悉对方的商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(四)通知条款1.甲乙双方在本协议履行过程中

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