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文档简介

店面扶持协议书甲方:姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方:公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有店面资源或经营经验,但可能在资金、管理、市场推广等方面存在不足,乙方具备专业的店面扶持能力和资源,能够为甲方提供全面的店面扶持服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下店面扶持协议:一、协议背景与目的1.甲方希望提升其店面的经营业绩、拓展市场份额、优化店面管理等,乙方拥有丰富的行业经验、专业知识和资源,愿意为甲方提供扶持服务,帮助甲方实现店面的良好发展。2.双方旨在通过本协议明确各自的权利义务,确保店面扶持工作的顺利开展,实现互利共赢。二、标的物或服务具体描述1.店面选址与布局规划乙方将根据甲方的经营项目、目标客户群体、预算成本等因素,协助甲方进行店面选址评估,提供至少[X]个候选地址,并详细分析各地址的优劣势、周边市场环境、人流量、竞争对手等情况。针对选定的店面,乙方将进行布局规划设计,包括但不限于合理划分经营区域、确定商品陈列方式、规划顾客通道、设计收银台及仓储空间等,以提高店面的空间利用率和顾客购物体验。2.店面装修与设备采购指导乙方为甲方提供店面装修风格建议,结合甲方经营特色和目标客户喜好,设计装修方案,包括但不限于墙面地面装饰、天花板吊顶、灯光照明、招牌制作等方面的设计图纸和效果图。根据装修方案,乙方协助甲方制定装修预算,并指导甲方选择合适的装修材料供应商,确保装修质量和进度。同时,乙方将对装修过程中的关键环节进行监督和检查,及时提出改进意见。对于店面所需的设备采购,乙方提供专业的选型建议,根据甲方经营业务需求,推荐性价比高、质量可靠的设备品牌和型号,并协助甲方与设备供应商进行商务谈判,争取优惠价格和良好的售后服务。3.人员招聘与培训乙方协助甲方制定人员招聘计划,根据店面经营规模和岗位需求,确定招聘人数、岗位要求和招聘渠道。乙方可通过自身人才库、招聘网站、社交媒体等渠道为甲方发布招聘信息,并筛选合适的候选人简历供甲方参考。乙方负责组织对招聘人员进行入职培训,培训内容包括但不限于店面规章制度、产品知识、销售技巧、服务礼仪、收银操作等方面,确保新员工能够快速适应工作环境,具备基本的业务能力。培训方式可采用集中授课、现场实操演练、一对一辅导等多种形式,培训时间不少于[X]天。在店面运营初期,乙方将根据店面实际情况,为甲方提供持续的人员培训支持,包括定期组织内部培训课程、邀请行业专家进行讲座、安排员工参加外部培训活动等,不断提升员工的专业素质和业务水平。4.商品采购与供应链管理乙方利用自身的行业资源和市场渠道,为甲方提供商品采购建议,根据市场需求趋势、消费者偏好和甲方经营定位,筛选优质的商品供应商,并协助甲方与供应商建立合作关系。乙方将对供应商的资质、信誉、产品质量、价格水平等进行评估和审核,确保甲方采购到符合要求的商品。乙方协助甲方制定商品采购计划,并根据店面销售数据和库存情况,及时调整采购策略,优化商品库存结构,避免库存积压或缺货现象的发生。同时,乙方将跟踪商品采购订单的执行情况,协调解决采购过程中出现的问题,确保商品按时、按质、按量供应到店面。在供应链管理方面,乙方将为甲方提供物流配送方案建议,选择合适的物流合作伙伴,确保商品能够安全、快捷地送达店面。乙方还将协助甲方建立库存管理系统,实现对商品库存的实时监控和管理,提高库存周转率和运营效率。5.市场营销与推广乙方为甲方制定全面的市场营销与推广方案,结合店面经营特点、目标客户群体和市场竞争状况,确定营销目标、推广渠道和促销活动计划。营销方案包括但不限于线上线下广告宣传、社交媒体营销、会员制度建立、促销活动策划等方面的内容。乙方负责组织实施市场营销与推广活动,制作宣传资料、海报、宣传单页等,设计线上推广文案和活动页面,通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行推广宣传。乙方还将协助甲方开展线下促销活动,如开业庆典、节日促销、会员日活动等,吸引顾客进店消费,提高店面知名度和销售额。乙方定期对市场营销与推广活动的效果进行评估和分析,根据活动反馈数据,及时调整营销策略和推广方式,优化活动方案,提高营销活动的投入产出比,确保营销目标的实现。6.店面运营管理咨询乙方为甲方提供店面日常运营管理咨询服务,包括但不限于店面管理制度制定、员工绩效考核、财务管理、客户关系管理等方面的建议和指导。乙方将根据店面实际情况,协助甲方建立健全各项管理制度,规范店面运营流程,提高管理效率和服务质量。在财务管理方面,乙方将协助甲方建立财务核算体系和预算管理制度,指导甲方进行成本控制和财务分析,帮助甲方合理规划资金使用,提高资金周转率和盈利能力。乙方还将为甲方提供税务筹划建议,确保甲方合法合规纳税,降低税务风险。在客户关系管理方面,乙方将协助甲方建立客户信息数据库,记录客户购买行为、偏好等信息,以便进行精准营销和个性化服务。乙方还将指导甲方制定客户关怀计划,通过定期回访、会员专享活动等方式,提高客户满意度和忠诚度,促进客户二次消费和口碑传播。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供店面扶持服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。有权获取乙方提供的与店面扶持相关的各类信息和资料,包括但不限于选址报告、装修设计方案、采购清单、营销策划方案等。在店面扶持过程中,有权根据实际情况提出合理的意见和建议,要求乙方进行调整和改进。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店面经营相关信息,包括但不限于经营项目、预算资金、目标客户群体、现有店面状况等,以便乙方能够制定针对性的扶持方案。按照乙方的要求和指导,积极配合开展店面选址、装修、人员招聘、商品采购、市场营销等各项工作,确保店面扶持工作的顺利进行。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付店面扶持费用。对乙方提供的扶持服务成果进行妥善保管和使用,不得擅自泄露给第三方或用于非本协议约定的其他目的。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取店面扶持费用。根据店面扶持工作的需要,有权要求甲方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供相关资料、安排人员沟通、参与决策讨论等。在履行本协议过程中,如果发现甲方存在违反协议约定或影响店面扶持工作正常开展的行为,有权要求甲方进行纠正或采取相应的补救措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供全面、专业、优质的店面扶持服务,确保服务质量达到行业平均水平以上。定期向甲方汇报店面扶持工作进展情况,及时沟通解决工作中出现的问题,并根据甲方反馈意见和市场变化情况适时调整扶持方案。对在店面扶持过程中知悉的甲方商业秘密、经营信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于非本协议约定的其他目的。协助甲方办理与店面经营相关的各类手续和证件,如营业执照、税务登记证、食品经营许可证(如有)等,确保店面合法合规经营。四、费用及支付方式1.店面扶持费用甲方应向乙方支付店面扶持费用共计人民币[X]元。费用明细如下:店面选址与布局规划费用:人民币[X]元;店面装修与设备采购指导费用:人民币[X]元;人员招聘与培训费用:人民币[X]元;商品采购与供应链管理费用:人民币[X]元;市场营销与推广费用:人民币[X]元;店面运营管理咨询费用:人民币[X]元。2.支付方式本协议签订之日起[X]个工作日内,甲方支付店面扶持费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。在店面选址确定并完成布局规划设计方案后,甲方支付店面扶持费用的[X]%,即人民币[X]元。在店面装修工程开工前,甲方支付店面扶持费用的[X]%,即人民币[X]元。在人员招聘完成并组织新员工培训后,甲方支付店面扶持费用的[X]%,即人民币[X]元。在商品采购工作全面开展并建立稳定的供应链体系后,甲方支付店面扶持费用的[X]%,即人民币[X]元。在市场营销与推广活动首次执行并取得初步效果后,甲方支付店面扶持费用的[X]%,即人民币[X]元。剩余店面扶持费用在本协议约定的店面扶持服务全部完成且经甲方验收合格后[X]个工作日内支付完毕。五、服务期限与验收1.服务期限本协议约定的店面扶持服务期限自协议签订之日起至店面正式开业后[X]个月止。在服务期限内,乙方应按照本协议约定全面履行扶持义务,确保店面顺利开业并实现良好运营。2.验收标准店面选址符合甲方经营需求,周边市场环境良好,人流量、竞争对手等情况与选址报告分析一致,并已签订有效的租赁合同。店面装修符合设计方案要求,装修质量合格,所用材料符合环保标准,且已通过消防、环保等相关部门验收。人员招聘数量和质量满足店面运营需求,新员工经过系统培训,具备相应的业务能力和服务意识,能够独立上岗工作。商品采购渠道稳定,商品质量符合要求,库存结构合理,无积压或缺货现象,且已建立完善的供应链管理体系。市场营销与推广活动达到预期效果,店面知名度显著提高,销售额和客流量明显增长,会员数量和活跃度达到一定目标。店面运营管理制度健全,财务管理规范,客户关系管理有效,店面运营状况良好,各项经营指标达到或超过协议约定的目标。3.验收程序在店面扶持服务期限届满前,乙方应向甲方提交书面验收申请,并提供相关服务成果报告和证明材料。甲方在收到乙方验收申请后,应在[X]个工作日内组织相关人员对店面扶持服务进行验收。验收可通过实地考察、查阅资料、听取汇报、客户反馈等方式进行。如验收合格,甲方应出具书面验收报告;如验收不合格,甲方应在验收报告中明确指出存在的问题,并要求乙方在[X]个工作日内进行整改,直至达到验收标准。乙方整改完成后,甲方应重新组织验收。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付店面扶持费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停店面扶持服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方违反本协议约定,未向乙方提供真实、准确、完整的店面经营相关信息,或未积极配合乙方开展店面扶持工作,导致店面扶持工作延误或无法达到预期效果的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方擅自使用或泄露乙方提供的商业秘密、技术秘密、经营信息等,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,则按照本协议店面扶持费用总额的[X]%进行赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供店面扶持服务,或未按时履行服务义务,每逾期一日,应按照本协议店面扶持费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日仍未完成服务的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的店面扶持费用,同时赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方违反本协议约定,泄露甲方商业秘密、技术秘密、经营信息等,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,则按照本协议店面扶持费用总额的[X]%进行赔偿。若乙方提供的店面扶持服务成果不符合验收标准,乙方应负责在[X]个工作日内进行整改,直至达到验收标准。如因乙方原因导致店面扶持服务最终无法通过验收,乙方应返还甲方已支付的全部店面扶持费用,并按照本协议店面扶持费用总额的[X]%向甲方支付违约金,同时赔偿甲方因此遭受的损失

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