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文档简介
营销协议与合同甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方希望通过乙方的专业营销服务提升其产品或服务的市场知名度、拓展市场份额并增加销售额,乙方具备提供相关营销服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供营销服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)营销策划乙方负责为甲方制定全面的营销策划方案,包括但不限于市场调研、目标市场定位、品牌推广策略、产品或服务宣传重点、营销活动规划等。乙方应通过深入分析甲方产品或服务的特点、优势以及市场竞争态势,结合甲方的营销目标,设计出具有针对性和可行性的营销策划方案,以有效提升甲方产品或服务在市场中的影响力和竞争力。(二)广告宣传1.线上广告乙方将根据营销策划方案,在各类互联网平台上为甲方进行广告投放,包括但不限于搜索引擎广告、社交媒体广告、行业网站广告等。乙方应负责广告素材的设计、制作、投放策略制定以及投放效果监测与优化,确保广告投放能够精准触达目标客户群体,提高广告的点击率、转化率等关键指标,从而为甲方带来潜在客户流量。2.线下广告乙方将负责策划并执行甲方的线下广告宣传活动,包括但不限于海报制作与张贴、宣传单页设计与发放、户外广告投放、参加行业展会等。乙方应根据不同线下渠道的特点和目标受众,制定相应的宣传策略,确保线下广告能够有效地吸引潜在客户的关注,并引导其与甲方进行进一步的沟通与合作。(三)营销活动执行1.促销活动乙方将策划并组织各类促销活动,如打折优惠、满减活动、赠品促销等,以刺激消费者购买甲方的产品或服务。乙方应负责活动方案的制定、活动宣传推广、活动现场布置与执行、活动效果评估等工作,确保促销活动能够达到预期的销售增长目标,并提升甲方品牌在消费者心目中的形象。2.互动活动乙方将设计并开展一系列互动活动,如线上抽奖、线下体验活动、用户口碑传播活动等,以增强消费者与甲方品牌之间的互动与粘性。乙方应通过创新的活动形式和有趣的活动内容,吸引消费者积极参与,提高消费者对甲方品牌的好感度和忠诚度,同时收集消费者反馈信息,为甲方产品或服务的优化提供参考依据。(四)客户关系管理乙方将协助甲方建立和完善客户关系管理体系,包括客户信息收集与整理、客户分类与分层、客户沟通与回访、客户投诉处理等。乙方应通过有效的客户关系管理措施,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的二次购买和长期合作,为甲方培养稳定的客户群体。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的营销服务方案、广告宣传内容、营销活动执行计划等进行审核,并提出修改意见和建议。有权监督乙方按照本协议约定履行各项服务义务,对乙方的服务质量进行评估和检查。有权获取乙方在服务过程中产生的各类数据和报告,包括市场调研数据、广告投放效果报告、营销活动执行情况报告等,以便了解服务进展和效果。2.义务向乙方提供开展营销服务所需的真实、准确、完整的产品或服务信息、企业资料、市场数据等相关资料,并确保所提供资料的合法性和合规性。按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。积极配合乙方开展各项营销服务工作,包括但不限于提供必要的协助和支持、参与相关会议和活动、及时决策与营销服务相关的重要事项等。尊重乙方的知识产权和商业秘密,不得擅自使用或泄露乙方在服务过程中提供的各类创意、方案及相关数据信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据营销服务的需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供资料、参与活动、配合决策等。在法律法规允许的范围内,有权自主制定营销服务方案、广告宣传内容、营销活动执行计划等,但需符合本协议约定及甲方的基本要求。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供专业、优质、高效的营销服务,确保服务质量达到行业平均水平以上。定期向甲方汇报营销服务进展情况,及时提交各类数据和报告,包括但不限于市场调研分析报告、广告投放效果评估报告、营销活动执行总结报告等,以便甲方了解服务效果并做出决策。严格遵守法律法规和职业道德规范,保护甲方的商业秘密和知识产权,不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方,不得擅自使用甲方的商业标识、品牌形象等进行其他商业活动。在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在虚假、违法或其他可能影响营销服务效果的问题,应及时通知甲方并要求甲方进行更正或补充。根据甲方的反馈意见和市场变化情况,及时调整和优化营销服务方案,确保服务的有效性和适应性。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方经协商确定,甲方应向乙方支付的营销服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用涵盖了乙方为甲方提供本协议约定的各项营销服务所需的全部成本及合理利润。(二)支付方式1.预付款甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。预付款主要用于乙方启动营销服务前期的筹备工作,包括市场调研、方案策划等。2.进度款在乙方完成营销策划方案并经甲方审核通过后,甲方应在[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为进度款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。该进度款用于支持乙方开展广告宣传、营销活动执行等具体服务工作。3.验收款在乙方完成全部营销服务工作,并经甲方验收合格后,甲方应在[X]个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。(三)费用调整如因甲方要求增加或变更服务内容、延长服务期限等原因导致乙方的服务成本增加,双方应根据实际情况协商调整服务费用。乙方应在费用调整前向甲方提供详细的费用增加说明及相关依据,经甲方书面确认后,甲方应按照调整后的费用支付标准向乙方支付相应款项。四、服务期限本协议约定的营销服务期限自[协议生效日期]起至[服务结束日期]止,共计[X]个月。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]个月,延续次数不限。若双方中有一方希望终止协议,应在服务期限届满前[X]个月书面通知对方。五、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息、营销方案、财务信息等各类保密信息予以保密。保密信息包括但不限于以书面、口头、电子等形式存在的信息,以及双方在业务洽谈、合作过程中涉及的所有未公开的信息。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息,也不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。2.双方的工作人员、代理人、顾问等因履行本协议而接触到保密信息的,也应遵守保密义务,如有违反,视为该方违反本协议保密条款。(三)保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年内持续有效。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金,并承担乙方因催款而产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反本协议约定向乙方提供虚假、违法或其他可能影响营销服务效果的资料,导致乙方无法正常履行服务义务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及乙方为处理相关问题而支出的合理费用。3.若甲方擅自使用或泄露乙方的商业秘密、知识产权等保密信息,甲方应立即停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,同时甲方应按照本协议约定的保密条款承担违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限为甲方提供营销服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并采取积极措施尽快完成服务。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失以及甲方为处理相关问题而支出的合理费用。2.若乙方提供的营销服务质量不符合本协议约定及行业平均水平,乙方应负责免费进行整改,直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定泄露甲方的商业秘密、知识产权等保密信息,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,同时乙方应按照本协议约定的保密条款承担违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间,若出现不可抗力或
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