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文档简介

维保技术协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有相关设备或系统需要进行维护保养技术服务,乙方具备提供该类维保技术服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供维保技术服务事宜达成如下协议:一、服务标的物或服务具体描述1.设备/系统名称:[详细列出甲方委托乙方进行维保的设备或系统名称,如某型号的生产流水线、特定的计算机网络系统等]2.设备/系统规格型号:[明确设备或系统的具体规格型号,以便准确界定服务范围]3.设备/系统数量:[说明设备或系统的数量]4.设备/系统所在地点:[详细注明设备或系统的安装地点]本次维保技术服务的具体内容包括但不限于:设备的定期巡检、故障排除、性能检测、零部件更换、软件升级、系统优化等,以确保设备/系统的正常运行,维持其良好的性能状态。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维保技术服务。有权对乙方的服务过程和服务质量进行监督和检查。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与维保技术服务相关的设备/系统的详细资料,包括但不限于设备/系统的原始设计图纸、操作手册、维修记录等,以便乙方全面了解设备/系统的情况,开展维保工作。为乙方的维保技术服务工作提供必要的工作条件,包括但不限于提供工作场地、协助乙方获取设备/系统的运行数据等。按照本协议约定及时支付维保技术服务费用。在设备/系统出现故障或异常情况时,及时通知乙方,并配合乙方进行故障排查和修复工作。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维保技术服务费用。根据本协议约定及甲方提供的设备/系统资料,合理安排维保技术服务工作。在遇到甲方提供的设备/系统存在严重质量问题或其他不可抗力因素导致无法正常开展维保工作时,有权要求甲方采取相应措施或协商变更协议内容。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供专业、高效、优质的维保技术服务。配备具备相应专业知识和技能的技术人员组成维保团队,并确保团队成员具备良好的职业道德和责任心。定期对设备/系统进行巡检,建立详细的巡检记录和维保档案,及时发现并解决潜在问题。在接到甲方关于设备/系统故障或异常情况的通知后,及时响应,尽快到达现场进行故障排查和修复工作,确保设备/系统尽快恢复正常运行。向甲方提供维保技术服务过程中的相关报告和建议,包括但不限于设备/系统的运行状况分析、维修记录、零部件更换情况、性能优化建议等。对甲方提供的设备/系统资料及在维保过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的维保技术服务费用为人民币[X]元/年(大写:[大写金额])。上述费用包含乙方提供维保技术服务所需的人工费用、零部件费用、工具费用、差旅费等一切费用,但不包括因甲方原因导致的额外维修费用或因不可抗力因素产生的费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付首年维保技术服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在乙方完成首年维保技术服务工作并经甲方验收合格后,甲方应在验收合格之日起[X]个工作日内,向乙方支付剩余的首年维保技术服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。次年及以后年度的维保技术服务费用,甲方应在每年服务周期开始前[X]个工作日内,一次性支付给乙方。四、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方应提前[X]天书面通知对方是否续签协议。若双方均未提出异议,则本协议自动延续[延续期限]年;若一方提出终止协议,则本协议在服务期限届满时终止。五、验收标准及方式1.验收标准乙方提供的维保技术服务应符合国家相关法律法规及行业标准的要求,确保设备/系统能够正常运行,各项性能指标达到或优于协议约定的标准。设备/系统的维修质量应符合相关技术规范,更换的零部件应与原设备/系统兼容且质量合格,维修后的设备/系统应无明显故障和安全隐患。乙方应按照本协议约定建立完整的维保档案,包括巡检记录、维修记录、零部件更换记录等,档案内容应真实、准确、完整。2.验收方式在乙方完成每次维保技术服务工作后,甲方应在[验收期限]个工作日内进行验收。验收时,甲方应根据本协议约定的验收标准,对设备/系统的运行状况、维修质量、维保档案等进行检查。若甲方在验收过程中发现问题,应及时向乙方提出书面异议,并要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方异议后[整改期限]个工作日内完成整改工作,并再次提交甲方验收。经甲方验收合格后,双方应签署验收报告。验收报告作为乙方已完成相应维保技术服务工作且服务质量符合协议约定的证明。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时支付维保技术服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维保技术服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方未按照本协议约定向乙方提供设备/系统资料或协助乙方开展维保工作,导致乙方无法正常履行维保义务的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。若甲方擅自对设备/系统进行改造、拆卸或其他不当操作,影响乙方维保技术服务工作或导致设备/系统损坏的,甲方应承担全部维修费用及乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维保技术服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用及支付违约金。若乙方提供的维保技术服务不符合本协议约定的验收标准,乙方应负责免费返工,直至达到验收标准为止。因返工导致服务期限延误及给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方的商业秘密和技术秘密,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以确定的,违约金数额不低于人民币[X]元。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)

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