居家养老陪护合同协议2025年隐私保护

居家养老陪护合同协议2025年隐私保护甲方（服务提供方）：[服务方名称/个人姓名]统一社会信用代码/身份证号码：[服务方信息]地址：[服务方地址]联系电话：[服务方联系电话]乙方（服务接受方）：[老年人姓名/监护人姓名]身份证号码：[服务接受方身份证号]地址：[服务接受方住址]联系电话：[服务接受方联系电话]鉴于乙方需要居家养老陪护服务，甲方同意提供相应服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方为乙方提供居家养老陪护服务，具体服务内容包括：（1）生活照料：协助乙方进行日常个人卫生清洁（如洗漱、洗澡）、协助进食、穿衣、如厕、移动等；（2）家务劳动：协助乙方进行室内清洁卫生、整理物品、制作简单餐食、洗衣、代购生活必需品等；（3）精神慰藉：陪伴乙方聊天、读报、看电视、散步、参与社区活动等，关注乙方情绪变化，给予精神支持；（4）健康监护：协助乙方监测血压、血糖等生命体征（如乙方有特殊要求），提醒乙方按时按量服药，根据约定陪同乙方就医；（5）紧急呼叫：乙方配备紧急呼叫设备，发生紧急情况时，甲方人员应及时响应并采取相应措施。1.2具体服务时间暂定为自______年______月______日起至______年______月______日止。服务时间为每日______时至______时，每周______天。（如为不定期服务，则服务期限约定为自首次提供服务之日起至乙方通知终止之日止，但乙方应至少提前______日书面通知甲方）。1.3甲方保证所提供的服务符合国家相关服务标准，服务人员态度友善、耐心、负责，尊重乙方的隐私和个人习惯。第二条隐私保护2.1甲乙双方确认，乙方个人信息，包括但不限于身份信息（姓名、身份证号、住址、联系方式）、健康状况信息（疾病史、用药情况、残疾情况）、家庭信息、生活习惯信息、财务信息等均属于乙方的隐私信息。2.2甲方及其所有参与服务的人员（包括但不限于正式员工、派遣员工、第三方外包人员等）承诺，对在服务过程中接触、知悉的乙方隐私信息负有严格的保密义务。未经乙方书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括但不限于甲方的其他客户、广告商、医疗机构、保险公司、调查机构等）泄露、披露、使用或出售乙方的隐私信息。2.3甲方负责对其员工和第三方服务人员进行隐私保护培训和背景调查，确保其理解并遵守本协议项下的保密义务。员工离职或调岗时，必须按照甲方要求交还所有包含乙方隐私信息的资料和物品，并持续履行保密义务，即使在乙方与甲方终止合作关系后也不例外。2.4甲方承诺采取必要的技术和管理措施（如数据加密、访问控制、物理隔离等）保护乙方隐私信息安全，防止信息丢失、被盗或被滥用。若使用电子设备（如健康监测设备、通讯软件、智能家居设备等）收集或传输乙方信息，应确保其安全性并符合相关隐私保护规定。2.5在紧急情况下，如乙方发生意外伤害、突发疾病，可能危及生命或造成重大损害时，为挽救乙方生命或避免重大损害，甲方有权在必要时立即通知乙方的紧急联系人、相关医疗机构或急救中心，并提供乙方必要的健康状况信息。但甲方应在事后______日内以书面形式（或乙方要求的其他方式）向乙方说明情况，并征得其对该次信息披露的确认（如乙方当时无法表示同意）。2.6乙方有权随时查阅甲方持有的与其相关的服务记录和信息，甲方应在不泄露其他无关信息的前提下，为乙方提供查阅便利。第三条费用与支付3.1服务费用按照______元/小时/天/月的标准收取。（或按套餐：______元/月/年，包含______项目服务）。3.2服务费用______（包含/不包含）乙方个人药品、特殊食品等物品的消耗费用。如不包含，则乙方需自行准备或另行支付。3.3支付方式为______（现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等）。乙方应于______（每月初/服务开始前/每次服务结束后）向甲方支付______（当月/当次）服务费用。3.4甲方提供以下银行账户信息供乙方支付服务费用：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[甲方账户名]账号：[甲方账号]3.5如服务内容增加或市场价格显著变动，经双方协商一致，可以调整服务费用标准。甲方应在调整前______日书面通知乙方。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照约定内容和标准提供陪护服务；（2）配备具备相应资质、经验和良好品行的工作人员；（3）对服务人员进行定期培训，提升服务质量；（4）遵守国家法律法规，尊重乙方的人格尊严、生活习惯和隐私；（5）维护乙方家庭的安全与秩序，保护乙方财产安全（正常损耗除外）；（6）建立服务日志，记录服务情况，接受乙方的监督；（7）根据乙方合理需求，在可能且不影响其他约定的情况下，适当调整服务方式。4.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方提供符合约定标准的服务；（2）有权对甲方的服务进行监督，并提出合理建议；（3）应向甲方如实提供乙方的生活习惯、健康状况、特殊需求等信息，以便甲方提供更合适的服务；（4）应尊重甲方服务人员的人格尊严，为其提供必要的工作条件（如合理的休息场所、用水用电等）；（5）应妥善保管个人贵重物品，并对个人物品的丢失承担相应责任；（6）如需变更服务内容或时间，应提前通知甲方，并与甲方协商一致；（7）配合甲方处理紧急情况。第五条保险与责任5.1甲方承诺已为其参与为乙方提供服务的所有人员（包括但不限于正式员工、派遣员工、第三方外包人员）购买了相应的意外伤害保险、雇主责任险等保险，以保障在服务过程中可能发生的意外情况。乙方在服务过程中因意外事故遭受人身伤害或财产损失的，甲方应根据其保险合同的约定承担相应的赔偿责任。5.2因甲方或其服务人员的故意或重大过失（如疏忽、虐待、未按医嘱服药、操作不当等）导致乙方人身伤害、财产损失或隐私泄露的，甲方应依法承担全部赔偿责任。5.3因乙方或乙方家庭成员的故意行为、重大过失或第三方侵权行为导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方不承担责任。5.4因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致服务无法正常进行或造成损失的，双方互不承担责任，但甲方应在条件允许时尽快恢复服务或采取补救措施。第六条合同的变更、解除与终止6.1本协议经双方协商一致，可以书面形式变更。6.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）乙方健康状况发生重大变化，不再需要本协议约定的服务，并书面通知甲方的；（3）甲方服务人员存在严重不良行为（如盗窃、虐待、泄露隐私等），经乙方书面举报核实后，甲方未采取有效措施或更换人员的；（4）甲方破产、解散或无法继续提供服务的；（5）法律规定其他可以解除合同的情形。6.3乙方如需解除本协议，应至少提前______日向甲方发出书面解除通知。甲方如需解除本协议，也应至少提前______日向乙方发出书面解除通知，并说明理由。6.4本协议终止或解除后，双方应在______日内完成工作交接，乙方应结清所有应付未付的服务费用。甲方应将属于乙方的物品（如衣物、个人用品等）返还给乙方，或根据约定处理。双方应相互配合，处理未尽事宜。第七条通知与送达7.1双方在本协议首部载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）或按提供的电子邮箱/手机号码发送（以发出时视为送达）。7.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向______（乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.3本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头