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文档简介

跨境电商2025年商品质量保证合同合同编号:[合同编号]出卖人(Seller):公司名称:[出卖人公司全称]统一社会信用代码:[出卖人统一社会信用代码]注册地址:[出卖人注册地址]法定代表人/负责人:[出卖人法定代表人/负责人姓名]联系电话:[出卖人联系电话]电子邮箱:[出卖人电子邮箱]买受人(Buyer):公司名称:[买受人公司全称]统一社会信用代码:[买受人统一社会信用代码]注册地址:[买受人注册地址]法定代表人/负责人:[买受人法定代表人/负责人姓名]联系电话:[买受人联系电话]电子邮箱:[买受人电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,出卖人与买受人本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就买受人向出卖人采购商品的质量保证事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条商品描述1.1出卖人同意按照买受人下发的订单(订单号:[订单号])向买受人提供商品,商品具体信息如下:*品名:[商品全称]*规格型号:[颜色、尺寸、尺寸范围、技术参数等]*材质:[主要材料成分]*数量:[交易商品的数量]*单位:[计量单位]*图片/样品参考:[图片编号或样品信息描述]1.2双方确认,上述商品描述是双方达成交易的依据。第二条质量标准2.1商品质量必须符合以下标准:*符合[国家/行业/国际标准名称及编号,如GBXXXX、ISOYYYY]的要求。*必须符合[进口国/销售国名称]的相关法律法规、安全标准及认证要求,包括但不限于[具体标准名称或认证类型,如CE、FCC、RoHS、UL、中国强制性产品认证等]。*商品外观、功能、性能、安全性、耐用性等应达到[具体描述性质量要求或双方确认的技术文件名称]中规定的标准。2.2出卖人保证提供的商品是全新的、未使用过的,并且不存在任何已知的质量缺陷。第三条出卖人质量保证承诺3.1出卖人保证所提供的商品是合法生产的,其原产地证明符合相关要求。3.2出卖人保证本合同项下的所有商品均符合第二条所述的质量标准、合规性要求以及明示的技术规格。3.3出卖人对所售商品提供[保修期年限]年的质量保证。自买受人实际收到商品之日起计算。在保修期内,若商品因材料、工艺或设计缺陷导致出现质量问题,出卖人应按照本合同约定承担相应的责任。3.4出卖人承诺在发货前已按照[约定检验方式,如出厂全检/抽检]对商品进行了检验,并确保检验结果符合合同约定的质量标准。3.5出卖人应向买受人提供与商品相关的必要文件,包括但不限于:商品合格证、原产地证明副本、符合要求的检测报告、以及买受人要求的其他与商品质量、合规性相关的证明文件副本。第四条买受人责任与义务4.1买受人应按照订单约定的内容下单,并确保其提供的收货地址准确无误。4.2买受人收到商品后,应在[约定检验时间,如签收后十(10)日]内对商品进行检验。检验内容包括但不限于商品规格、数量、外观、包装等是否符合订单要求和本合同约定。买受人应妥善保管检验所需的样品或证据。4.3如买受人发现商品存在质量问题,应在发现问题的[约定索赔通知时限,如五(5)日]内,以书面形式(包括但不限于电子邮件、传真或双方约定的其他书面方式)向出卖人发出索赔通知。索赔通知应包含但不限于订单号、商品名称、数量、问题描述、涉嫌不合格商品批次/序列号、以及清晰有效的证明材料(如照片、视频、相关方证言等)。4.4买受人应积极配合出卖人对索赔通知中提出的问题进行调查和确认。4.5根据出卖人的书面确认和双方的约定,买受人应将不符合合同约定标准的商品按照出卖人指定的方式退回,或进行更换。相关运输费用由[约定承担方,如买受人承担/出卖人承担/根据情况协商]。第五条质量保证期与保修5.1除本合同第三条所述的通用质量保证外,针对特定商品,双方同意额外的保修期为[具体保修期限]。5.2保修范围仅限于因商品材料、工艺或设计缺陷导致的故障或损坏。5.3买受人应在保修期内按照本合同第四条的规定提出保修索赔。出卖人应在收到买受人有效的保修索赔通知及证据后,在[约定处理时限,如十五(15)日]内予以处理并答复。第六条违约责任6.1若出卖人提供的商品不符合本合同第二条约定的质量标准或合规性要求,买受人有权要求出卖人采取补救措施,如换货、退货、修理等,直至符合合同约定。因出卖人提供不合格商品导致买受人或其客户的损失,出卖人应承担赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用(如检测费、律师费、诉讼费等)。6.2若买受人未在约定时间内进行商品检验、未能及时提出有效的索赔或保修请求,导致其丧失主张权利的机会,应自行承担责任。6.3任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付[约定金额或计算方式]的违约金,若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。6.4若因一方违约导致本合同无法继续履行或合同目的无法实现,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式:A.卖方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/B.买方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/C.中华人民共和国国际贸易促进委员会[指定地点]进行仲裁,并按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力/D.[其他双方约定的仲裁机构或法院]解决]。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、爆发公共卫生事件等)而未能履行或无法完全履行本合同项下的义务,该方不应视为违约。受阻方应在不可抗力发生后[约定时限,如七(7)日]内通知对方,并提供相关证明文件。8.2双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行合同、延期履行或部分履行。第九条保密条款9.1双方同意对本合同内容以及在本合同履行过程中获悉的对方的任何商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本合同终止后持续有效。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有约定外,出现以下情况之一,本合同可终止:*双方约定的合同期限届满,且双方未续签;*双方协商一致同意终止;*因一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方有权解除合同;*一方进入破产、清算程序。第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知12.1与本合同有关的任何通知或通讯应以书面形式按本合同首页所列的地址、传真号码或电子邮箱发送。如一方变更联系方式,应提前[约定通知时限,如五(5)日]以书面形式通知对方。以邮递方式发送的,挂号信发出后[约定天数,如三(3)日]视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功时视为送达。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.2本合同未尽事宜,

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