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文档简介

跨境电商独立站服务器合同协议合同双方基本信息甲方(服务提供方):[服务器提供商公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[服务器提供商注册地址]统一社会信用代码:[服务器提供商统一社会信用代码]联系方式:[服务器提供商联系电话、邮箱]乙方(服务使用方):[跨境电商独立站运营者公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]注册地址/经营地址:[跨境电商独立站运营者注册地址或经营地址]统一社会信用代码/身份证号:[跨境电商独立站运营者统一社会信用代码或身份证号]联系方式:[跨境电商独立站运营者联系电话、邮箱]鉴于甲方拥有合法的服务器资源及相关网络设施,并具备提供相关技术服务的能力;乙方需建立并运营跨境电商独立站,需要稳定可靠的服务器环境以支持其业务运营。甲乙双方经友好协商,就乙方租赁甲方服务器用于跨境电商独立站运营事宜,达成如下协议:第一条服务内容与规格1.1甲方同意向乙方提供一台或多台服务器用于乙方的跨境电商独立站运营。服务类型为[服务器租赁/DedicatedServerHosting/云服务器/IaaS/虚拟主机/VPS等,请选择并填写]。1.2服务器的具体配置如下:*处理器(CPU):[具体型号和核心数,例如:IntelXeonE5-2680v4@2.40GHz(16核32线程)]*内存(RAM):[具体容量,例如:64GBDDR4ECCRAM]*硬盘:[类型和容量,例如:2x480GBSASHDD(RAID1)]*网络带宽:[带宽限制或无限流量,例如:1Gbps无限流量/1Gbps500GB流量限制]*带宽速率:[例如:1Gbps]*IP地址:[数量和类型,例如:1个静态IPv4地址]*默认操作系统:[例如:CentOS7.9(64位)]1.3服务器部署:甲方应在收到乙方全额首期服务费用后[具体天数,例如:5]个工作日内,完成服务器的部署与配置,并确保乙方能够正常访问使用。部署地点位于甲方[数据中心名称或地点]。1.4系统支持:默认操作系统由甲方负责基础安装与更新,首次安装完成后[具体时间,例如:30]天内,操作系统核心安全补丁由甲方负责更新,后续补丁更新由乙方自行负责。第二条服务期限与费用2.1本合同服务期限为[具体月数或年数,例如:壹年],自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2服务费用构成:*基础服务器租赁费/月费:人民币[具体金额]元/月(大写:人民币[大写金额]元整)。*管理费/月费:人民币[具体金额]元/月(大写:人民币[大写金额]元整),包含[服务内容,例如:24/7技术支持、带宽等]。*[如有其他费用,请列出,例如:备份服务费:人民币[具体金额]元/月]。2.3费用支付:*付款方式:乙方应通过[具体方式,例如:银行转账]支付费用。*付款周期:本合同采用[预付/后付]方式,乙方应在每个服务周期开始前[具体天数,例如:10]日内支付周期服务费用。*首期费用:乙方应于本合同签订后[具体天数,例如:3]个工作日内支付[首次支付金额]元作为首期服务费,剩余[总月数]月服务费[预付/分月支付]。*逾期付款:若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的[具体比例,例如:万分之五]向甲方支付滞纳金,直至付清为止。逾期超过[具体天数,例如:30]日,甲方有权暂停服务,直至费用结清,且乙方仍需支付合同约定的所有费用。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:*按照本合同第一条约定的规格和标准,持续提供稳定的服务器服务,保证服务器的正常运行时间不低于[具体百分比,例如:99.9%](指设备本身运行时间,不包括因乙方原因或不可抗力导致的停机)。*提供7x24小时技术支持服务,通过[具体渠道,例如:服务热线、电子邮件、在线工单系统]响应乙方的技术咨询和故障报修请求。对于非硬件故障的技术支持请求,甲方应在[具体时间,例如:1]个工作小时内响应,对于硬件故障,应在确认故障后[具体时间,例如:2]个工作小时内开始处理。*负责服务器的硬件维护、固件升级和必要的硬件升级(重大升级需提前通知乙方并协商)。*保障服务器的网络连接稳定,采取合理措施防范网络攻击,但不保证完全屏蔽来自互联网外部的风险。*对因甲方原因导致的硬件故障造成的乙方数据丢失,应在合理范围内协助恢复,但甲方不对非甲方原因导致的数据丢失负责。3.2乙方的权利与义务:*按照本合同约定,按时足额支付服务费用。*合法合规使用服务器资源,不得利用服务器从事任何违反中国法律、法规及政策的活动,包括但不限于:非法复制、传播盗版软件、色情、赌博、暴力等不良信息;进行任何形式的网络攻击、入侵行为;发送垃圾邮件等。*负责其服务器上所有软件的选型、安装、配置、维护、更新及安全加固,包括但不限于操作系统、数据库、网站程序、插件等。因乙方软件选择或配置不当导致的服务器问题或安全事件,由乙方自行承担责任。*负责管理其服务器上的数据备份工作,建议至少[具体频率,例如:每日]进行数据备份,并自行承担备份数据的存储和安全责任。*乙方应保证其网站内容和运营符合国家关于跨境电商的相关法律法规要求。*有权要求甲方按照本合同约定提供技术服务和支持。如需甲方进行服务器上的软件安装或配置,应向甲方提供详细需求说明,并承担相关费用(如有)。*如需对服务器硬件进行升级或变更配置,应提前书面通知甲方,并承担相应的费用。第四条停机与续费4.1合同期满:本合同期限届满,如乙方需要继续使用本合同项下的服务器服务,应在合同到期前[具体天数,例如:30]日内向甲方提出书面续费申请,经甲方同意后,双方另行签订续费协议或按原合同条款续费。如乙方未提出续费申请,本合同到期后自动终止。4.2提前终止:*乙方提前终止本合同的,应提前[具体天数,例如:60]日书面通知甲方,并支付至通知终止之日的全部服务费用。除此之外,乙方还应向甲方支付相当于[具体月数,例如:三个月]服务费用的违约金。*甲方有权因乙方严重违反本合同约定(如逾期付款超过[具体天数]、利用服务器从事非法活动、服务器的正常运行时间严重低于约定标准等)而提前终止本合同,无需承担违约责任,并要求乙方支付至实际终止之日的全部服务费用及已安装应用软件的费用(如有)。4.3服务暂停:在乙方未按时支付服务费用或发生其他违约行为时,甲方有权暂停服务。暂停服务后,乙方应在收到甲方暂停通知后[具体天数,例如:7]日内结清欠费或纠正违约行为,甲方应在乙方完成相应义务后[具体天数,例如:24]小时内恢复服务。若乙方在规定期限内仍未处理,甲方有权终止服务。第五条免责条款与责任限制5.1甲方对以下情况导致的服务中断或数据丢失不承担责任:*不可抗力事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、网络中断等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。*因硬件自然磨损、老化或不可预见的硬件故障导致的停机。*因乙方原因造成的故障,包括但不限于:操作系统错误、应用程序错误、乙方用户误操作、未按规定进行数据备份导致的数据丢失、病毒感染等。*网络拥堵或不可由甲方控制的第三方网络问题。*乙方自行进行非法活动或违反国家法律法规造成的服务器被封禁或无法访问。*软件更新(特别是操作系统核心更新)过程中可能出现的短暂不稳定。5.2除非本合同另有明确约定,甲方不对因提供服务而导致的乙方任何直接、间接、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括但不限于利润损失、业务中断损失、数据丢失损失等。5.3甲方承担的最大责任以本合同总金额[具体百分比,例如:10%]或人民币[具体金额]元为限(以较高者为准)。此责任限制不适用于因甲方故意或重大过失造成的损失。第六条数据安全与保密6.1双方应对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务在本合同终止后[具体年数,例如:两年]内持续有效。6.2乙方应自行负责其服务器上数据的备份、加密和安全防护,确保数据安全。甲方仅在法律要求或合同约定的情况下,才可访问乙方服务器上的数据。第七条违约责任7.1若乙方违反本合同第二条约定的付款义务,除按第二条第2.3款承担滞纳金外,甲方还有权单方面解除合同,并要求乙方承担违约责任。7.2若乙方违反本合同第三条约定的使用规定,从事非法活动,甲方有权立即停止服务,解除合同,并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失,包括但不限于罚款、诉讼费、律师费等。7.3若因甲方原因导致服务器硬件严重损坏或无法修复,经乙方书面通知后[具体天数,例如:30]日仍未修复的,乙方有权要求降低服务费用或解除合同,并要求甲方赔偿损失。7.4任何一方违反本合同项下的保密义务,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元,若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿损失差额。第八条不可抗力8.1若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务,该方不应视为违约。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。8.2因不可抗力事件影响履行的期限,应在事件消除后自动延长。若不可抗力事件持续超过[具体天数,例如:30]日,双方均有权解除本合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,并明确具体方式]:*[选择仲裁的,请写明:提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。]*[选择诉讼的,请写明:向[具体法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。]第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同生效与文本11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章/个人签字)之日起生效。11.2本合同一式[具体份数,例如:肆]份,甲方执[具体份数,例如:贰]份,乙方执[具体份数

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