跨境电商海外仓2025年安全操作协议

跨境电商海外仓2025年安全操作协议鉴于甲方拟设立并运营跨境电商海外仓（以下简称“仓库”），为保障仓库内人身、货物及设施安全，预防和减少安全事故，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国海关法》及相关法律法规、行业标准，结合仓库实际情况及2025年运营特点，甲乙双方经友好协商，达成以下安全操作协议（以下简称“协议”）：第一条总则与适用范围本协议旨在明确仓库安全管理的基本原则、组织架构、职责分工、操作规范、应急处置及奖惩措施，确保仓库运营符合国家及当地法律法规和标准要求，适应2025年跨境电商发展需求。本协议适用于仓库内所有人员（包括但不限于管理人员、操作人员、安保人员、第三方服务商人员等）、所有操作活动（包括收货、上架、拣选、包装、复核、贴标、发货、退货处理、库存管理、设备操作等）、所有货物及其包装、运输工具以及仓库内的所有设施和设备。第二条安全管理组织与职责甲方设立仓库安全管理委员会，负责仓库全面安全工作的决策、监督和指导。委员会主任由甲方指定高级管理人员担任。甲方指定专门的安全管理部门或人员，负责日常安全管理工作。仓库各层级管理人员及操作人员应明确自身安全职责，落实安全责任。仓库安全管理委员会及安全管理部门负责制定、修订和解释本协议相关内容，组织实施安全培训、检查、演练等工作。第三条人员安全与健康管理3.1人员准入与培训3.1.1所有进入仓库工作的人员必须年满十八周岁，身体健康，能够胜任所从事的工作。特殊岗位（如叉车司机、电工、高空作业人员等）人员必须持有相应的职业资格证书。3.1.2甲方应对所有员工进行入职前的安全培训，内容包括但不限于仓库安全规章制度、操作规程、消防安全知识、电气安全知识、货物搬运安全、个人防护用品使用、应急预案及自救互救知识等。培训后应进行考核，合格后方可上岗。3.1.3甲方应定期（至少每年一次）对员工进行安全再培训，并根据法律法规、标准更新及实际情况变化及时补充培训内容。3.2劳动防护3.2.1甲方应为员工提供符合国家标准或行业标准的个人防护用品（包括但不限于安全帽、反光背心、防滑鞋、防护手套、护目镜、耳塞等），并监督员工正确佩戴和使用。3.2.2员工应妥善保管和使用个人防护用品，如有损坏应及时报告并更换。3.2.3甲方应根据需要为员工配备必要的劳动防护用品，并承担相关费用。3.3行为规范3.3.1仓库内严禁吸烟、使用明火、焚烧物品。因生产或工作需要使用明火，必须事先办理动火审批手续，并采取严格的安全措施。3.3.2严禁携带易燃易爆、腐蚀性、放射性等危险品以及管制刀具、非法武器等进入仓库。3.3.3严禁酒后上岗、疲劳作业、嬉戏打闹、追逐奔跑。操作设备时必须精神集中，严禁操作与本人无关的设备。3.3.4严禁攀爬货架、设备或围墙，严禁擅自进入非工作区域。3.3.5严禁在仓库内进行任何影响安全的娱乐活动。3.4健康监测3.4.1甲方应建立员工健康档案，并按照国家和地方关于传染病防控的要求，落实相关健康监测措施，如每日体温检测、健康状况询问等。发现异常情况应及时处理并报告。3.4.2员工应如实告知自己的健康状况，如有可能影响安全的疾病，应暂停从事相关作业。第四条货物安全与存储4.1收货与验收4.1.1货物入库前，收货人员应核对货物信息与订单是否一致，检查货物包装是否完好、有无破损、渗漏、变形等情况。对有特殊存储条件要求的货物，应单独验收并记录。4.1.2验收过程中发现货物存在安全隐患或与订单不符的，应立即停止卸货，并按甲方规定程序处理。4.2上架与存储4.2.1货物上架应遵循“重不压轻、大不压小、贵重物品特殊处理”的原则。堆码应稳固、整齐，不得超过规定的层数和高度。4.2.2不同种类、属性（如温湿度要求、危险等级）的货物应分区、分类存放，严禁混放。4.2.3货架应定期检查维护，确保结构完好、承重能力满足要求。严禁超载存放。4.2.4对于需要特殊温湿度控制的货物，应放置在相应的温湿度控制区域内，并定期监测记录温湿度数据。4.3拣选与包装4.3.1拣选人员应轻拿轻放，使用合适的工具辅助作业，避免货物碰撞、跌落、损坏。4.3.2包装应使用符合标准的包装材料，确保货物在运输过程中不受损坏。易碎品、贵重物品应采用额外的保护措施。4.3.3包装过程中产生的边角料、废料应及时清理，保持工作区域整洁。第五条设施设备安全5.1设备采购与维护5.1.1仓库使用的所有起重设备、叉车、货架、传送带、温湿度控制设备、监控设备等，必须符合国家相关安全标准，并取得必要的合格证明。5.1.2甲方应建立设备台账，对所有设备进行定期检查、维护和保养，确保设备处于良好运行状态。大型设备操作人员必须持证上岗，并做好操作记录。5.1.3设备发生故障或异常时，应立即停止使用，挂上警示牌，并通知专业人员维修。维修期间应采取有效的安全措施。5.2电气安全5.2.1仓库内所有电气线路、设备安装和维修必须由持证电工进行，严禁私拉乱接电线。5.2.2定期检查电气线路、开关、插座、配电箱等，发现老化、破损、短路等问题应立即处理。5.2.3严禁在潮湿环境中使用非防水电气设备。下班或离开仓库前，应检查并关闭不必要的电源。5.3消防安全5.3.1仓库内必须按标准配置足够数量且合格的消防器材（灭火器、消防栓、消防水带、应急照明、疏散指示标志等），并定点存放，保持畅通，定期检查维护，确保完好有效。5.3.2严禁占用、堵塞、封闭消防通道、安全出口。消防通道应保持畅通无阻。5.3.3动火作业必须办理动火审批手续，作业现场应配备灭火器材，并设专人监护。5.3.4定期组织消防安全检查和演练，提高员工消防安全意识和应急处置能力。5.4监控系统5.4.1仓库关键区域（如出入口、通道、仓库内部、货物存放区等）应安装视频监控系统，并保证正常运行。5.4.2监控录像资料应按规定时间保存，用于安全监控和事故调查。第六条操作流程安全规范6.1收发货区安全6.1.1车辆进出仓库应遵守规定路线和速度，司机应佩戴反光标识，并配合仓库管理人员指挥。6.1.2车辆装卸作业时，人员应与车辆保持安全距离，防止被卷入或碰撞。6.1.3严禁在收发货区进行维修车辆等与工作无关的活动。6.2拣选区安全6.2.1行走时应注意观察周围环境，防止滑倒、绊倒或被移动的货物、设备撞伤。6.2.2使用搬运设备（如手推车、叉车）时应遵守操作规程，注意安全距离，避免碰撞货架、货物或其他人员。6.2.3严禁在拣选区奔跑、追逐。6.3包装区安全6.3.1使用封箱机、打包机等设备时，应保持手部远离旋转部件，防止受伤。6.3.2废弃包装材料应及时清理，堆放整齐，不得阻碍通道。6.4退货处理区安全6.4.1对进口退货或来源不明的货物，应进行必要的检查和消毒处理，必要时佩戴防护用品。6.4.2退货处理流程应符合海关和卫生防疫要求。6.5特殊品处理6.5.1危险化学品应专库存放，与普通货物严格隔离，并设置明显的危险品标识。6.5.2贵重物品应有专人管理或采取电子监控等安全措施。第七条应急管理7.1应急预案7.1.1甲方应制定针对火灾、自然灾害（地震、洪水等）、设备故障（停电、电梯困人等）、人员伤亡（触电、中暑、物体打击等）、货物泄漏、盗窃/抢劫、公共卫生事件（传染病爆发等）等突发事件的应急预案，并定期组织演练。7.1.2应急预案应包括事件报告、应急响应、人员疏散、现场处置、救援联络、善后处理等内容。7.2应急响应7.2.1发生突发事件时，现场人员应立即向仓库管理部门或安全管理人员报告。7.2.2安全管理人员或应急小组应立即启动应急预案，组织人员疏散或抢险救援，并按规定向上级主管部门和相关部门报告。7.2.3应急处置过程中，应优先保障人员安全。7.3急救设施7.3.1仓库应配备急救箱，并放置在易于取用的位置。急救箱内应备有常用药品和急救用品。7.3.2应指定部分员工进行急救培训，并保持联系方式畅通。第八条安全检查与隐患排查8.1日常检查8.1.1各岗位操作人员应进行本岗位的日常安全检查，发现安全隐患应立即处理或报告。8.1.2班组长应负责本班组工作区域的安全检查，及时发现和消除安全隐患。8.2定期检查8.2.1仓库安全管理部门应每月组织一次全面的安全检查，覆盖所有区域、设备和操作活动。8.2.2甲方可定期聘请第三方安全机构进行独立的安全检查和评估。8.3隐患整改8.3.1对检查发现的安全隐患，应登记造册，明确整改责任人、整改措施和整改期限。8.3.2责任人应按期完成整改，整改完成后应向安全管理部门报告，由安全管理部门组织验收。8.3.3对于重大安全隐患，应立即采取有效的临时控制措施，并制定专项整改方案，必要时可暂停相关区域或设备的运行。第九条安全教育与宣传9.1安全文化9.1.1甲方应通过公告栏、宣传栏、内部会议、安全知识竞赛、发放宣传资料等多种形式，加强安全文化建设，营造“人人讲安全、事事为安全”的氛围。9.1.2定期开展安全主题宣传活动，提高员工的安全意识和安全技能。9.2信息通报9.2.1仓库应定期或不定期通报安全生产情况、安全事故、未遂事件、好人好事等，进行警示教育或表彰奖励。第十条事故报告与处理10.1报告制度10.1.1发生安全事故、未遂事件或发现重大安全隐患，现场人员应立即报告给仓库安全管理人员或直接上级。10.1.2安全事故报告应及时、准确、完整，不得隐瞒、谎报或拖延报告。10.2调查处理10.2.1甲方应成立事故调查组，对发生的安全事故进行调查，查明事故原因、性质和责任。10.2.2事故调查应遵循“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。10.2.3事故处理结果应公布，并作为改进安全工作的依据。10.3责任追究10.3.1对于违反本协议规定，造成安全事故、重大隐患或损失的责任人，甲方将根据情节轻重，给予警告、罚款、降级、解除劳动合同等处理；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。第十一条协议的修订与更新11.1修订机制11.1.1本协议的修订，需由甲乙双方协商一致，并签署书面补充协议。11.1.2甲方有权根据国家法律法规的变化、行业标准更新、技术进步、运营实践需要等因素，单方面修订本协议相关内容，修订后的协议对双方具有约束力。11.2更新要求11.2.1甲方应至少每年对本协议进行一次审查，并根据实际情况进行必要的更新。11.2.2修订后的协议应向所有相关人员公示或传达。第十二条法律效力与争议解决12.1适用法律12.1.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1甲乙双方在履行本协议过