2025年助听器电池更换协议(续航保障)_第1页
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文档简介

2025年助听器电池更换协议(续航保障)甲方(服务提供方):[制造商/经销商/听力机构全称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码/注册号:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]乙方(用户):[姓名]身份证号码:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]鉴于甲方为[制造商/经销商/听力机构名称],拥有[品牌名称]牌助听器产品的生产/销售/服务权,并致力于为用户提供优质服务;乙方为[品牌名称]牌助听器用户,希望获得甲方的电池更换保障服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条协议标的本协议标的是甲方为乙方提供的[品牌名称]牌特定型号助听器(以下简称“适用助听器”)在2025年度的电池更换保障服务。第二条适用范围1.本协议适用于乙方拥有的、符合以下条件的[品牌名称]牌适用助听器:型号:[具体助听器型号]购买日期:[购买日期或购买凭证编号](其他可能的要求,如激活日期等)2.本协议仅限于在中国大陆地区内进行。3.本协议有效期为2025年[起始月份]月[起始日期]日至2025年[结束月份]月[结束日期]日。第三条续航保障服务内容1.在本协议有效期内,乙方在协议约定的服务点,凭有效的用户身份证明及助听器购买凭证或甲方要求的其他有效凭证(以下简称“有效凭证”),可享受以下免费电池更换服务:每次免费更换[具体数量,例如:2]粒,每[时间周期,例如:半年/一年]内累计免费更换次数不超过[具体次数,例如:4]次。免费更换的电池型号为:[具体电池品牌、型号、规格]2.免费更换电池的服务点为甲方指定的以下地点:[服务点1地址、名称][服务点2地址、名称](可列出更多或说明查询方式)3.乙方需按照约定前往服务点进行电池更换。更换流程包括但不限于:出示有效凭证、描述更换需求、领取免费电池。4.甲方应确保提供给乙方的免费电池为全新、原厂或符合约定的合格产品。第四条用户权利与义务1.乙方的权利:a.在协议有效期内,按照本协议约定,享受免费更换电池的服务。b.获得甲方提供的相关服务指引和电池使用注意事项。c.对服务质量提出合理化的意见和建议。2.乙方的义务:a.按时到达指定服务点进行电池更换。b.出示有效的身份证明和/或助听器购买凭证及甲方要求的其他有效凭证。c.按照适用助听器说明书和电池说明书正确使用和保管助听器及电池,避免不当使用导致电池或设备损坏。d.遵守服务点的各项规章制度。e.不得转借、涂改或伪造有效凭证。超出免费更换数量或更换非协议约定型号电池时,应按规定支付相应费用。第五条费用与支付1.本协议约定的免费电池更换次数以内的服务,甲方不得收取任何费用。2.若乙方在本协议有效期内,超出免费更换数量(即每次超过[具体数量,例如:2]粒,或每年超过[总数量]粒),或需更换非协议约定的电池型号,甲方有权向乙方收取费用。具体收费标准为:[非免费电池型号1]:[价格]元/粒[非免费电池型号2]:[价格]元/粒(或其他收费方式说明)3.费用支付方式包括现金、银行转账、刷卡、移动支付等甲方接受的方式。4.乙方应在领取电池时或甲方要求的时间内支付相关费用。第六条协议期限与终止1.本协议有效期为自[起始月份]月[起始日期]日起至[结束月份]月[结束日期]日止。2.协议期满前[时间,例如:一个月],如双方均有意续约,可另行协商签订续约协议。3.任何一方有权提前终止本协议,但需提前[时间,例如:十五]日书面通知对方。提前终止不影响终止前已产生的权利和义务。4.终止协议后,乙方已获得的免费更换次数不再增加,剩余次数是否可转让或继续使用,按甲方届时规定执行。有效凭证可能失效,具体以甲方说明为准。第七条责任与保证1.甲方保证提供的免费电池符合国家相关标准,并确保在正常使用条件下具有基本性能。因甲方提供的免费电池本身质量问题导致的直接损害,甲方应负责处理。2.甲方保证提供的服务点能够满足乙方的基本更换需求,并按约定提供服务。3.乙方保证因其个人原因(如不当使用、保管不善、操作错误等)导致的助听器或电池损坏,甲方不承担责任。4.因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致协议无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条保密条款甲乙双方应对本协议内容、乙方的个人信息等在本协议履行过程中知悉的信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后继续有效。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条通知双方在本协议中提供的地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[时间,例如:五]日书面通知对方。通过书面、传真、电子邮件等方式发送给本协议载明地址或联系方式的,视为有效送达。第十二条其他1.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议任何条款的修改,须经双方

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