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文档简介

酒水品牌公关经理岗位招聘考试试卷及答案填空题(每题1分,共10分)1.白酒四大常见香型包括浓香型、酱香型、清香型和______型。2.公关沟通核心原则是真实、准确、______。3.啤酒主要原料除水、麦芽、啤酒花,还有______。4.危机公关5S原则含承担责任、真诚沟通、______、权威证实、系统运行。5.干型葡萄酒含糖量通常低于______g/L。6.酒水线下活动常见形式有品鉴会、经销商大会、______。7.公关传播渠道分线上和______两类。8.茅台属于______香型白酒。9.品牌形象核心是品牌定位和______。10.公关导语5W1H中,W含Who、What、When、Where和______。单项选择题(每题2分,共20分)1.以下不属于白酒香型的是()A.浓香型B.果香型C.清香型D.酱香型2.危机公关“黄金24小时”指()A.发现危机后24小时内发初步声明B.解决后24小时复盘C.媒体报道后24小时回应D.以上都对3.葡萄酒“年份”指()A.葡萄采摘年份B.装瓶年份C.上市年份D.酒庄建立年份4.属于线上公关渠道的是()A.经销商会议B.微信公众号C.户外广告D.品鉴会5.五粮液属于()香型A.酱香B.浓香C.清香D.米香6.SMART原则中“S”指()A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.相关性7.不属于酒水合规要求的是()A.禁向未成年人售酒B.广告标警示语C.标注真实酒精度D.必须用进口原料8.危机公关最忌讳()A.沉默拖延B.主动沟通C.承担责任D.权威背书9.上发酵啤酒是()A.拉格B.艾尔C.黑啤D.白啤10.品牌公关核心目标不包括()A.提升知名度B.促进销售C.维护声誉D.降低原料成本多项选择题(每题2分,共20分)1.白酒常见香型有()A.浓香型B.酱香型C.清香型D.米香型E.果香型2.公关活动核心要素含()A.主题B.目标受众C.传播渠道D.预算E.效果评估3.酒水线上传播渠道有()A.微信公众号B.抖音C.微博D.线下品鉴会E.报纸4.危机公关5S原则含()A.承担责任B.真诚沟通C.速度第一D.权威证实E.系统运行5.葡萄酒分类方式有()A.按香型B.按含糖量C.按产地D.按葡萄品种E.按年份6.媒体关系维护要点含()A.定期沟通B.独家信息C.尊重立场D.回避负面E.及时回应7.酒水合规要求含()A.禁向未成年人售酒B.广告标警示语C.真实酒精度D.禁虚假宣传E.必须用本地原料8.公关稿件类型有()A.新闻稿B.活动稿C.危机声明D.产品稿E.员工内刊9.啤酒主要原料含()A.水B.麦芽C.啤酒花D.酵母E.大米(辅料)10.品牌公关目标受众含()A.消费者B.经销商C.媒体D.监管机构E.竞争对手判断题(每题2分,共20分)1.茅台(酱香)、五粮液(浓香)是对应香型代表。()2.公关传播渠道越多越好,无需精准匹配受众。()3.干型葡萄酒含糖量<4g/L。()4.危机公关核心是“速度第一”。()5.啤酒分拉格(下发酵)和艾尔(上发酵)。()6.品牌公关核心是卖货,而非维护声誉。()7.酒水广告必须标“过量饮酒有害健康”。()8.公关导语需包含所有5W1H要素。()9.清香型白酒以汾酒为代表。()10.媒体关系只需对接主流媒体,无需关注垂直媒体。()简答题(每题5分,共20分)1.简述酒水品牌公关活动策划基本流程。2.危机公关“真诚沟通”原则的具体要求。3.酒水品牌如何通过社交媒体提升知名度?4.酒水行业合规传播注意事项。讨论题(每题5分,共10分)1.某白酒品牌因“虚假宣传年份”引发投诉,作为公关经理,制定初步应对方案。2.如何平衡酒水线下品鉴活动与线上传播的联动效果?---答案填空题1.米香2.及时3.酵母4.速度第一5.46.消费者见面会7.线下8.酱香9.消费者认知10.Why单项选择题1.B2.A3.A4.B5.B6.A7.D8.A9.B10.D多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.BCDE6.ABCE7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.×简答题1.①明确目标(如提升知名度);②调研受众(消费者/经销商);③确定主题(贴合品牌调性);④策划内容(活动形式+传播渠道);⑤预算控制(场地/物料/传播);⑥执行落地(分工+时间节点);⑦效果评估(曝光/反馈/销售数据)。2.①主动沟通不回避;②态度诚恳不推诿;③信息真实不隐瞒;④语言通俗忌术语;⑤及时回应不拖延;⑥关注受众情绪,针对性解答。3.①内容运营(品鉴视频/品牌故事/UGC);②互动活动(抽奖/话题挑战/直播);③KOL合作(酒水博主测评);④精准投放(定向目标受众);⑤话题营销(结合热点造话题)。4.①禁向未成年人宣传;②广告标“过量饮酒有害健康”;③禁虚假宣传(年份/功效);④酒精度/产地真实;⑤遵守广告法(不使用绝对化用语);⑥符合平台传播规则。讨论题1.①立即停虚假宣传,发致歉声明(承认问题+表歉意);②成立专项组,对接投诉(一对一沟通+合理补偿);③联系质检部门核实,发布真实信息;④主动向媒体说明,避免不实扩散;⑤制定整改方案(规范宣传+内部审核)

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