2025年大学大四（新媒体运营）品牌运营实务试题及答案

2025年大学大四（新媒体运营）品牌运营实务试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)1.品牌定位的核心是（）A.产品特点B.目标市场C.品牌形象D.品牌价值2.以下哪种新媒体平台更适合进行品牌形象塑造（）A.微信公众号B.抖音C.小红书D.微博3.品牌传播的首要目标是（）A.提高知名度B.增加美誉度C.培养忠诚度D.促进销售4.品牌故事的作用不包括（）A.增强品牌情感B.传递品牌价值观C.提升产品销量D.塑造品牌个性5.品牌危机公关的关键在于（）A.快速反应B.诚恳道歉C.隐瞒真相D.推卸责任6.品牌资产的构成要素不包括（）A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌价格7.品牌延伸的风险不包括（）A.损害母品牌形象B.消费者认知冲突C.增加市场份额D.分散品牌资源8.品牌个性的塑造可以通过（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌传播内容D.以上都是9.品牌运营的最终目标是（）A.打造知名品牌B.实现品牌价值最大化C.提高产品质量D.增加市场份额10.以下哪种品牌策略属于差异化竞争策略（）A.品牌定位B.品牌延伸C.品牌联合D.品牌创新第II卷（非选择题共70分）二、多项选择题（每题有两个或两个以上正确答案，少选、多选均不得分。总共5题，每题4分）1.品牌运营的基本要素包括（）A.品牌定位B.品牌设计C.品牌传播D.品牌管理2.品牌传播的渠道有（）A.社交媒体B.传统媒体C.口碑传播D.线下活动3.品牌危机的类型有（）A.产品质量危机B.品牌形象危机C.公关危机D.市场竞争危机4.品牌资产的评估方法有（）A.市场价值评估法B.成本评估法C.收益评估法D.消费者评估法5.品牌运营的趋势包括（）A.数字化B.个性化C.全球化D.绿色化三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”。总共5题，每题2分）1.品牌定位一旦确定就不能改变。（）2.品牌传播只能通过新媒体平台进行。（）3.品牌危机公关时可以采取拖延战术。（）4.品牌延伸一定会成功。（）5.品牌运营只需要关注线上渠道。（）四、材料分析题（阅读材料，回答问题。总共2题，每题15分）材料：某品牌原本专注于高端护肤品市场，以高品质和独特的配方吸引了一批忠实消费者。近年来，随着市场竞争加剧，该品牌决定进行品牌延伸，推出了针对年轻消费者的平价彩妆产品。然而，在新品上市后，却出现了一些问题。部分老消费者认为该品牌涉足彩妆领域会影响其专业护肤的形象，而年轻消费者对该品牌彩妆的质量和效果也存在质疑。1.请分析该品牌品牌延伸失败的原因。2.针对该品牌的情况，提出改进建议。五、案例分析题（阅读案例，回答问题。总共1题，每题20分）案例：小米公司在成立初期，通过高性价比的手机产品迅速打开市场，树立了“为发烧而生”的品牌形象，吸引了大量年轻消费者。随着品牌知名度的提升，小米逐渐拓展业务，推出了智能家居、智能穿戴等多种产品。小米通过线上线下相结合的营销方式，不断传播品牌理念，与消费者建立了良好的互动关系。如今，小米已成为全球知名的科技品牌。1.分析小米公司品牌运营成功的因素。2.从小米公司的品牌运营中，你能得到哪些启示？答案：一、选择题1.B2.A3.A4.C5.A6.D7.C8.D9.B10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×四、材料分析题1.失败原因：老消费者认为涉足彩妆会影响专业护肤形象，品牌定位受冲击；年轻消费者对彩妆质量和效果质疑，产品未达预期。2.改进建议：加强彩妆产品研发，提升质量和效果；针对老消费者进行沟通解释，强调品牌多元发展但不影响护肤专业性；加强品牌宣传，突出彩妆优势和特色，重塑年轻消费者信心。五、案例分析题1.成功因素：初期靠高性价比手机打开市场，树立独特品牌形象；业务拓展多