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文档简介
2026年医院企业管理协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供医院企业管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的医院企业管理服务,包括但不限于医院日常运营管理、安全管理、人力资源管理、财务管理、医疗质量控制、客户服务、设施设备维护、法律法规遵守及政策执行等。乙方应根据国家及地方卫生健康部门的相关规定,结合甲方医院的实际情况,制定并实施管理方案,确保医院运营符合行业标准和政策要求。乙方应配备专业的管理团队,负责医院的整体运营管理,并定期向甲方汇报工作进展和管理效果。
二、服务方式
1、服务地点:甲方医院所在地。
2、服务范围包括但不限于:
-医院行政管理:负责医院内部行政管理制度的制定和执行,包括医院章程、组织架构、岗位职责等。
-安全管理:负责医院安全保卫工作,包括消防安全、医疗安全、信息安全等,确保医院运营安全稳定。
-人力资源管理:负责医院人力资源管理的相关工作,包括招聘、培训、绩效考核、员工关系等。
-财务管理:负责医院财务预算、成本控制、财务报告等工作,确保医院财务状况良好。
-医疗质量控制:负责医院医疗质量的监督和管理,包括医疗流程优化、医疗质量评估、医疗纠纷处理等。
-客户服务:负责医院客户服务的相关工作,包括患者咨询、投诉处理、满意度调查等。
-设施设备维护:负责医院设施设备的日常维护和保养,确保设施设备正常运行。
-法律法规遵守及政策执行:负责医院法律法规遵守及政策执行的相关工作,确保医院运营合法合规。
3、服务团队:乙方应组建专业的医院企业管理团队,团队成员应具备丰富的医院管理经验和专业知识,并持有相应的职业资格证书。
4、服务时间:乙方应提供7天24小时的医院企业管理服务,确保医院运营不间断。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方提供的服务工作,对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件,包括办公场所、设施设备、数据信息等。
3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保资金到位。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施医院企业管理业务的合法资质,并持有相应的营业执照和职业资格证书。
2、乙方提供的所有管理团队成员均应是其合法正式的员工,并与团队成员签订正式的劳动合同,负责办理团队成员的社会保险和意外伤害保险,并按月向团队成员支付报酬。
3、乙方管理团队成员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得泄露甲方的商业秘密和患者隐私。
5、乙方的管理团队成员应尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐,并配备执勤所需的办公设备。
6、乙方如发现医院管理范围内存在安全隐患或政策风险,应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行月付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
3、因乙方管理团队成员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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