慈善超市仓储区火灾应急预案

慈善超市仓储区火灾应急预案一、总则（一）编制目的为有效预防和处置慈善超市仓储区火灾事故，规范应急处置流程，最大程度减少人员伤亡、财产损失及对社会慈善物资供应的影响，保障仓储区工作人员、志愿者及周边人员的生命安全，特制定本预案。（二）适用范围本预案适用于慈善超市仓储区（含物资存储区、分拣打包区、设备间、临时周转区等）的火灾预防、预警、应急响应及后期处置工作。（三）工作原则生命至上，安全第一：优先保障人员安全，确保疏散、救援行动高效有序。预防为主，防治结合：强化日常火灾隐患排查，从源头上降低火灾风险。统一指挥，分级响应：明确应急指挥体系职责，根据火灾等级启动相应响应措施。快速反应，协同联动：整合内部力量与外部救援资源（如消防、医疗等），提升处置效率。二、仓储区火灾风险分析（一）火灾危险源易燃物资：仓储区存储的衣物、被褥、纸质文件、塑料包装等物资燃点低，易引发大面积燃烧。电气设备：照明灯具、分拣设备、充电设备（如电动叉车、应急灯充电器）老化或过载，可能导致短路起火。违规操作：吸烟、违规使用明火（如焊接、加热）、私拉乱接电线等行为。消防设施不足：灭火器过期、消防栓水压不足、烟雾报警器故障等，影响初期火灾扑救。（二）火灾危害人员伤亡：仓储区通道狭窄、物资堆放密集，火灾发生后易造成人员被困、吸入有毒烟气中毒。财产损失：慈善物资（尤其是衣物、食品等）大量烧毁，影响慈善救助工作开展。环境影响：燃烧产生的有毒气体（如塑料燃烧的氯化氢、衣物燃烧的一氧化碳）可能污染周边环境，威胁居民健康。三、应急组织体系及职责（一）应急指挥小组组长：慈善超市负责人（全面指挥火灾应急处置工作）副组长：仓储区主管（协助组长协调内部资源，监督预案执行）成员：安全管理员、分拣组组长、设备维护员、志愿者代表职责：制定应急处置方案，下达疏散、救援指令；对接外部救援力量（消防、医疗、公安等），通报火灾情况；评估火灾损失，组织灾后恢复工作。（二）应急行动小组疏散引导组（3-5人）：由熟悉仓储区布局的工作人员组成，负责引导人员沿安全通道撤离，清点人员数量，确保无遗漏。灭火救援组（4-6人，需具备消防知识培训）：使用灭火器、消防栓等设施扑救初期火灾，控制火势蔓延。通讯联络组（2人）：拨打119、120等紧急电话，向指挥小组实时汇报火灾进展、人员伤亡情况。医疗救护组（2-3人，具备急救知识）：对受伤人员进行临时包扎、心肺复苏等急救，配合外部医疗人员转运伤员。后勤保障组（2人）：保障应急物资（如手电筒、毛巾、饮用水）供应，协助外部救援车辆进出。（三）外部协作单位消防部门：负责火灾扑救、人员搜救；医疗部门：提供伤员救治；公安部门：维持现场秩序，防止次生事故（如踩踏、盗窃）。四、预防与预警机制（一）日常预防措施定期排查：每周开展1次火灾隐患排查，重点检查电气设备、消防设施、物资堆放情况，建立《隐患排查台账》，限期整改问题。安全培训：每月组织1次消防知识培训，内容包括灭火器使用、疏散路线识别、初期火灾扑救等；每季度开展1次应急演练，提升人员应急能力。规范管理：仓储区严禁吸烟、使用明火，设置明显禁烟标识；物资堆放符合“五距”要求（顶距≥50cm、灯距≥50cm、墙距≥50cm、柱距≥30cm、垛距≥100cm）；电气设备由专业人员定期维护，禁止超负荷运行。（二）预警机制预警信号：烟雾报警器发出警报、现场人员发现明火或浓烟，均视为火灾预警信号。预警处置：发现者立即大声呼喊“着火了”，并拨打仓储区应急电话（如张贴的安全管理员电话）；安全管理员迅速确认火灾位置、规模，向应急指挥小组汇报。五、应急响应流程（一）初期响应（火灾发生后3分钟内）发现火情：现场人员立即停止作业，利用就近灭火器扑救初期火灾（如火灾较小，可尝试扑灭；如火势蔓延迅速，立即撤离）。启动预案：应急指挥小组接到报告后，立即启动本预案，通知各行动小组到位。疏散人员：疏散引导组引导人员沿安全通道撤离至指定集合点（如仓储区外空旷广场），清点人数并向指挥小组汇报。（二）中期响应（火灾发生后3-15分钟）外部救援：通讯联络组拨打119（说明火灾地点、燃烧物资类型、有无人员被困）、120（准备接收伤员）。火势控制：灭火救援组在确保安全的前提下，关闭电源、燃气阀门，利用消防栓向火源喷水，隔离易燃物资（如将周边衣物、纸箱搬离）。人员救援：若有人员被困，灭火救援组配合消防部门开展搜救，使用湿毛巾捂住口鼻，低姿进入火场（如通道未被完全封锁）。（三）后期处置人员安置：将疏散人员转移至安全区域，提供饮用水、保暖衣物，安抚情绪。火灾调查：配合消防部门查明火灾原因，出具《火灾事故调查报告》，追究相关责任人责任（如违规操作导致火灾的人员）。物资清理：对未烧毁的物资进行清点、消毒（如受烟熏污染的衣物），统计损失并上报慈善组织。设施恢复：修复损坏的消防设施、电气设备，清理仓储区残留的燃烧物，确保符合安全标准后恢复运营。六、应急保障措施（一）物资保障消防器材：仓储区每50平方米配备1具4公斤干粉灭火器，消防栓每100平方米设置1个，确保压力正常；在分拣区、设备间等重点区域安装烟雾报警器、应急照明灯。应急物资：配备应急包（含湿毛巾、手电筒、急救药品、哨子）、担架、对讲机（不少于5台），存放于仓储区入口处，便于快速取用。（二）通讯保障建立应急通讯录，包含指挥小组成员、各行动小组负责人、消防部门、医疗部门电话，张贴于仓储区显眼位置。确保仓储区手机信号畅通，如信号较弱，配备卫星电话或对讲机。（三）人员保障定期组织应急演练，每年不少于2次，演练内容包括疏散、灭火、伤员救治等，提升人员应急能力。与周边社区医院、消防中队建立联动机制，定期开展联合演练，熟悉救援流程。七、培训与演练（一）培训内容火灾预防：讲解仓储区火灾危险源、违规操作的危害，普及电气安全、禁烟规定等知识。应急处置：演示灭火器（“提、拔、握、压”四步法）、消防栓的使用方法，教授疏散路线识别、浓烟环境下的自救技巧（如低姿爬行、湿毛巾捂鼻）。急救知识：培训心肺复苏、止血包扎、烧伤处理等技能，确保医疗救护组人员熟练掌握。（二）演练要求演练频率：每季度开展1次桌面演练（模拟火灾场景，讨论处置流程），每半年开展1次实战演练（组织人员疏散、灭火器实操）。演练评估：每次演练后，应急指挥小组总结不足，如疏散速度慢、灭火器使用不熟练等，及时修订预案。八、后期处置与总结（一）事故总结火灾处置结束后，应急指挥小组在3日内组织召开总结会议，分析火灾原因、应急处置中的问题（如疏散通道堵塞、通讯不畅），提出改进措施（如拓宽通道、增加对讲机数量）。（二）预案修订根据演练结果、火灾事故教训及仓储区布局变化（如新增物资存储区），每年对本预案进行1次修订，确保预案的适用性。（三）信息公开及时向社会公布火灾处置情况、物资损失及后续救助安排，避免公众误解，维护慈善超市的公信力。九、附则（一）预案解释