2026年心理咨询服务行业面试题

2026年心理咨询服务行业面试题一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）题目：1.在为来访者提供心理咨询服务时，若发现来访者存在自伤风险，咨询师应优先采取的措施是？A.直接批评来访者，认为其缺乏意志力B.建议来访者立即寻求家人支持C.制定安全计划并告知紧急求助方式D.要求来访者签署保密协议后再处理风险2.根据中国心理咨询行业的伦理规范，以下哪项行为违反了“不伤害”原则？A.在咨询中明确告知来访者可能存在的风险B.因个人价值观拒绝为特定群体提供咨询C.保护来访者隐私，不泄露其敏感信息D.在来访者同意的情况下，向其配偶解释部分咨询内容3.若来访者多次咨询后仍拒绝做出改变，咨询师应如何应对？A.批评来访者不够努力，缺乏决心B.停止咨询，认为其不属于咨询范畴C.反思咨询方式是否适合来访者D.要求来访者支付额外费用，以“激励”其改变4.在跨文化咨询中，若来访者的文化背景与咨询师存在显著差异，咨询师应优先考虑？A.强调自己的文化经验，引导来访者接受“主流”价值观B.假装完全理解来访者的文化，避免暴露自身局限C.通过学习或寻求督导，提升对文化差异的敏感性D.直接指出文化差异是来访者问题的根源5.若来访者向咨询师倾诉了家庭暴力经历，咨询师应如何处理？A.告知来访者法律途径，并立即终止咨询B.保持沉默，等待来访者主动提及更多细节C.评估风险并告知来访者可能的法律和社会支持资源D.以“保护自身安全”为由，拒绝继续咨询答案与解析：1.C（安全计划是处理自伤风险的核心措施，符合危机干预原则。）2.B（拒绝为特定群体提供咨询属于歧视，违反伦理规范。）3.C（咨询师需反思自身方法，而非归咎于来访者。）4.C（提升文化敏感性是跨文化咨询的关键，需主动学习而非假装。）5.C（需评估风险并告知资源，符合伦理与职业责任。）二、多选题（共4题，每题3分，总分12分）题目：1.心理咨询师在咨询前需告知来访者哪些内容？A.咨询费用与支付方式B.咨询的保密原则与例外情况C.咨询的目标与预期效果D.咨询师的专业资质与执业经验2.若来访者出现情绪崩溃，咨询师可采取哪些安抚措施？A.保持冷静，给予非评判性倾听B.提出具体问题，引导来访者理性思考C.建议来访者深呼吸或短暂休息D.直接给出建议，帮助来访者快速“解决问题”3.在团体咨询中，若某成员多次打断他人发言，咨询师应如何处理？A.提醒该成员注意发言规则B.批评其他成员“配合”该成员的行为C.评估该行为是否反映其内在冲突D.延迟讨论，先处理其他更重要的议题4.若咨询师在咨询中意识到自身价值观可能影响判断，应如何应对？A.暂停咨询，寻求督导或同事支持B.向来访者解释自己的价值观，并请求其理解C.努力压抑个人感受，假装完全客观D.告知来访者该情况，并讨论其对咨询的影响答案与解析：1.A、B、C（咨询前告知内容需包括费用、保密原则、目标，资质经验可补充但非强制。）2.A、C（情绪崩溃时需保持冷静、非评判倾听，并帮助其平复情绪。）3.A、C（需明确规则并分析行为背后的原因。）4.A、D（需主动处理价值观冲突，而非压抑或简单告知。）三、简答题（共3题，每题4分，总分12分）题目：1.简述心理咨询中的“共情”与“同情”的区别及其意义。2.若来访者多次迟到，咨询师应如何处理？3.心理咨询师如何应对自身情绪耗竭？答案与解析：1.共情是指咨询师理解并分享来访者的情感，但不代入个人感受；同情则带有评判性，认为来访者“可怜”。共情能建立信任，同情可能破坏客观性。2.咨询师应首先了解迟到原因（如交通问题或时间管理困难），明确咨询规则，并在后续讨论中帮助来访者改善行为。3.咨询师可通过自我关怀（如运动、冥想）、寻求督导、减少工作量等方式应对情绪耗竭。四、案例分析题（共2题，每题8分，总分16分）题目：1.案例：某来访者表示“最近总感觉被监视”，情绪低落，咨询师评估其可能存在偏执观念。若此时来访者突然问“你相信我吗？”，咨询师应如何回应？2.案例：某企业HR邀请咨询师为员工开展压力管理培训，但部分员工抵触，认为是“浪费时间”。咨询师应如何应对？答案与解析：1.回应方式：咨询师需先肯定来访者的感受（“你感到被监视一定很难受”），然后温和地表达自己作为专业人士的立场（“我无法判断你的体验是否客观，但我会尊重你的感受，并帮助你探索原因”）。2.应对策略：咨询师需了解抵触原因（如对心理服务的误解），可通过小组讨论、匿名反馈等方式收集意见，同时强调培训的实际益处（如提升工作效率）。五、论述题（共1题，12分）题目：结合中国心理咨询行业现状，论述咨询师如何平衡“助人”与“自我保护”的关系？答案与解析：咨询师需在以下方面平衡：1.设置边界：明确咨询时间、费用、隐私范围，避免过度卷入；2.情绪管理：通过督导、