广东省人力资源管理师考试试卷

广东省人力资源管理师考试试卷考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：广东省人力资源管理师考试试卷考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析题（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种形式。2.绩效考核的目的是为了惩罚员工，而非激励和发展。3.员工培训需求分析的主要方法包括观察法、问卷调查法和访谈法。4.职位说明书应详细描述岗位的职责、权限、任职资格及工作环境。5.劳动争议调解委员会由用人单位和职工代表共同组成，具有强制性约束力。6.薪酬调查的主要目的是了解市场薪酬水平，为薪酬设计提供依据。7.员工福利属于法定劳动标准，用人单位必须无条件提供。8.集体合同对用人单位和全体职工具有约束力，其效力高于劳动合同。9.员工职业生涯规划的核心是帮助员工明确职业发展方向。10.劳动法规定，用人单位在解除劳动合同时，必须依法支付经济补偿。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于劳动争议的解决方式？（）A.和解B.调解C.仲裁D.刑事诉讼2.职位评价的主要目的是（）。A.确定岗位的相对价值B.评估员工的工作绩效C.制定薪酬标准D.规划员工职业发展3.劳动合同中，关于试用期约定的最长时限是（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年4.以下哪项不属于影响员工工作满意度的因素？（）A.工作环境B.薪酬福利C.个人能力D.劳动争议5.薪酬结构设计的主要原则不包括（）。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.动态调整性6.劳动合同法规定，用人单位在招聘时不得（）。A.要求求职者提供学历证明B.进行背景调查C.询问个人隐私信息D.设置岗位技能要求7.员工培训需求分析的主要层次是（）。A.组织层面、岗位层面、个人层面B.管理层面、操作层面、技术层面C.战略层面、战术层面、执行层面D.经济层面、法律层面、道德层面8.劳动争议仲裁的时效期间一般为（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年9.以下哪项不属于员工福利的范畴？（）A.养老保险B.补充医疗保险C.年休假D.股票期权10.职位说明书的主要内容不包括（）。A.岗位职责B.任职资格C.工作条件D.员工绩效三、多选题（每题2分，共20分）1.劳动合同的主要内容有哪些？（）A.工作内容B.工作地点C.工作时间D.劳动报酬E.社会保险2.影响员工工作满意度的因素包括（）。A.工作环境B.薪酬福利C.领导风格D.个人能力E.劳动强度3.职位评价的方法包括（）。A.要素计点法B.排列法C.评分法D.市场定价法E.成本法4.劳动争议的解决方式包括（）。A.和解B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政处罚5.薪酬结构设计的主要原则包括（）。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.动态调整性E.激励性6.员工培训需求分析的主要方法包括（）。A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.工作样本法E.成本分析法7.劳动合同法规定，用人单位在解除劳动合同时必须履行的义务包括（）。A.依法支付经济补偿B.提供书面通知C.进行岗位调整D.保障员工权益E.办理离职手续8.员工福利的主要类型包括（）。A.法定福利B.补充福利C.非货币性福利D.股票期权E.年休假9.职位说明书的主要内容包括（）。A.岗位职责B.任职资格C.工作条件D.工作环境E.绩效标准10.劳动争议仲裁的程序包括（）。A.申请仲裁B.管辖确定C.证据收集D.仲裁审理E.裁决送达四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一某公司员工张某在入职时与公司签订了一份为期3年的劳动合同，合同中约定试用期6个月，月工资为5000元。试用期内，公司发现张某的工作能力不符合岗位要求，遂在试用期满前1周通知张某解除劳动合同，并拒绝支付任何经济补偿。张某认为公司解除劳动合同不符合法律规定，遂向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。问题：1.公司解除劳动合同的行为是否合法？为什么？2.如果公司违法解除劳动合同，张某可以要求公司支付哪些赔偿？案例二某公司为了提高员工的工作满意度，实施了以下措施：1.提高了员工的基本工资；2.增加了员工带薪年休假天数；3.建立了员工晋升机制；4.改善了工作环境。问题：1.以上哪些措施属于员工福利的范畴？2.除了以上措施，公司还可以采取哪些措施提高员工的工作满意度？案例三某公司员工李某在上班期间因操作失误导致工伤，公司按照工伤保险条例的规定为李某申请了工伤认定和劳动能力鉴定。鉴定结果显示，李某的伤残等级为7级，公司按照当地最低工资标准的80%支付了李某的伤残津贴。问题：1.公司支付伤残津贴的做法是否合法？为什么？2.如果李某对公司的处理不服，可以采取哪些途径维权？五、论述题（每题11分，共22分）1.试述绩效考核在人力资源管理中的重要作用，并分析绩效考核过程中可能存在的问题及改进措施。2.结合实际，论述如何构建科学合理的薪酬体系，并分析薪酬体系对员工激励的影响。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.√解析：2.绩效考核的目的是为了激励和发展员工，而非单纯惩罚。5.劳动争议调解委员会不具有强制性约束力，调解协议需经双方签字后才具有约束力。7.员工福利分为法定福利和补充福利，并非所有福利都属于法定劳动标准。二、单选题1.D2.A3.C4.C5.C6.C7.A8.C9.D10.D解析：4.个人能力属于影响员工工作满意度的因素，但并非所有因素都与工作满意度直接相关。9.股票期权属于股权激励，不属于员工福利的范畴。10.员工绩效属于绩效考核的内容，不属于职位说明书的主要内容。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,D,E8.A,B,C,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.劳动合同的主要内容应包括工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险等。5.薪酬结构设计的主要原则包括外部公平性、内部公平性、个人公平性、动态调整性和激励性。9.职位说明书的主要内容应包括岗位职责、任职资格、工作条件、工作环境和绩效标准。四、案例分析题案例一1.公司解除劳动合同的行为不合法。根据《劳动合同法》规定，用人单位在试用期内解除劳动合同必须符合法定条件，并依法支付经济补偿。本案中，公司仅以“工作能力不符合岗位要求”为由解除劳动合同，但未提供充分证据证明张某不符合岗位要求，且拒绝支付经济补偿，因此属于违法解除。2.如果公司违法解除劳动合同，张某可以要求公司支付经济补偿金。根据《劳动合同法》规定，违法解除劳动合同的，用人单位应按照经济补偿金标准的2倍向劳动者支付赔偿金。案例二1.员工福利的范畴包括补充福利和非货币性福利，如带薪年休假属于法定福利，不属于补充福利。2.除了以上措施，公司还可以采取以下措施提高员工的工作满意度：-建立有效的沟通机制；-提供职业发展机会；-实施员工关怀计划；-营造良好的企业文化。案例三1.公司支付伤残津贴的做法不完全合法。根据《工伤保险条例》规定，7级伤残的伤残津贴应按照本人工资的60%支付，而非最低工资标准的80%。2.如果李某对公司的处理不服，可以采取以下途径维权：-向劳动监察部门投诉；-申请劳动仲裁；-提起诉讼。五、论述题1.绩效考核在人力资源管理中的重要作用及改进措施绩效考核在人力资源管理中具有重要作用，主要体现在以下几个方面：-激励员工：通过绩效考核，可以识别优秀员工并给予奖励，从而激励员工提高工作效率。-人才选拔：绩效考核可以帮助企业评估员工的能力和潜力，为人才选拔提供依据。-职业发展：绩效考核可以帮助员工了解自己的优势和不足，从而制定职业发展计划。绩效考核过程中可能存在的问题包括：-绩效目标不明确；-评价标准不客观；-绩效反馈不及时。改进措施包括：-制定明确的绩效目标；-建立客观的评价标准；-加强绩效反馈。2.构建科学合理