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文档简介

外协市场营销推广协议甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(承接方/服务商):[乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[乙方公司法定代表人或负责人姓名]注册地址/住址:[乙方公司注册地址或个人住址]联系电话:[乙方公司联系电话或个人联系电话]统一社会信用代码/身份证号码:[乙方公司统一社会信用代码或个人身份证号码]鉴于甲方拥有[简述甲方拥有的品牌、产品或服务]并希望委托乙方提供专业的市场营销推广服务,以提高[简述甲方希望通过市场推广达到的目的],乙方同意接受甲方的委托。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合作背景与目标1.1合作背景甲方为[再次简述甲方业务及市场推广需求],希望通过专业的市场营销推广活动,提升[具体说明需要提升的对象,如品牌知名度、产品销量、市场份额等]。1.2合作目标双方共同确认,本协议项下的市场营销推广目标如下:(1)在协议有效期内,将[具体产品/服务]的线上销售额从[当前销售额或基数]提升至[目标销售额或百分比];(2)在协议有效期内,将[具体品牌]在[目标区域/人群]的认知度从[当前认知度百分比]提升至[目标认知度百分比];(3)在协议有效期内,通过市场营销推广活动,获取不少于[具体数量]个高质量销售线索;(4)[其他具体、可衡量的市场推广目标]。第二条服务内容与范围2.1推广目标本协议项下的推广目标见第一条1.2款。2.2推广内容乙方同意根据甲方需求和双方确认的目标,在协议有效期内,为甲方提供以下市场营销推广服务:(1)线上推广:包括但不限于为甲方[具体产品/服务]进行搜索引擎优化(SEO),提升在[具体搜索引擎,如百度、搜狗等]的自然搜索排名;进行搜索引擎营销(SEM),在[具体搜索引擎或信息平台]投放关键词广告;在[具体社交媒体平台,如微信公众号、微博、抖音、小红书等]策划并执行社交媒体营销活动,包括内容创作、账号运营、粉丝互动、KOL/KOC合作推广等;撰写并发布[具体类型和数量]的推广文章或软文至[具体媒体或平台];策划并执行[具体数量和类型]的信息流广告投放,覆盖[目标人群描述];设计制作并投放[具体形式,如图文、视频]的线上广告;定期向甲方提供电子邮件营销服务,发送推广信息;(2)线下推广:根据甲方需求,策划并执行[具体数量和类型]的线下市场活动,如产品发布会、行业展会参与、地推活动、客户沙龙等;寻求并建立不少于[具体数量]项与甲方业务相关的异业合作机会,并推动合作落地;维护与[具体类型]媒体的的良好关系,协助甲方进行新闻稿发布和媒体沟通,争取正面报道;(3)品牌建设:协助甲方进行品牌形象梳理和优化;协助甲方撰写和传播品牌故事;在发生品牌危机时,提供危机公关建议和执行支持;(4)市场调研:根据甲方需求,进行[具体调研内容,如消费者偏好调研、竞品分析报告等]。2.3服务范围(1)地域范围:本协议项下的市场营销推广活动主要面向[具体地域范围,如中国大陆地区、特定省市等]。(2)目标受众:以[具体目标客户群体描述]为主要推广对象。(3)执行周期:自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止,共计[协议有效期时长]。2.4交付物标准乙方应按照甲方要求和国家相关法律法规,完成各项推广活动,并定期向甲方提交以下成果:(1)每周/每月推广工作进展报告,包含活动执行情况、媒体投放数据、用户反馈等;(2)每月/每季度详细的数据分析报告,包含关键绩效指标(KPIs)的达成情况、与目标的对比分析、存在问题及改进建议等;(3)推广活动中产生的照片、视频等素材;(4)获取的用户反馈、销售线索列表及跟进情况;(5)发布的媒体稿件、公关文章等;(6)各项广告投放的效果数据报表;(7)其他甲方要求的与推广活动相关的交付物。交付物应符合专业水准,并包含必要的数据支撑和结论分析。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利:(1)有权监督乙方市场推广活动的执行过程,要求乙方定期汇报工作进展,并检查工作质量是否符合约定;(2)有权根据市场变化和业务发展,在合理范围内提出调整推广策略或内容的建议,乙方应在接到甲方合理建议后,结合自身专业能力评估并予以考虑;(3)有权要求乙方按照本协议约定及双方确认的标准,提交推广成果和效果数据;(4)有权对乙方提交的推广效果进行评估,并依据本协议约定支付服务费用;(5)如乙方严重违约,甲方有权根据本协议约定解除协议。3.1.2甲方的义务:(1)应及时向乙方提供与市场推广活动相关的必要资料和信息,包括但不限于产品说明书、品牌规范手册、目标客户资料、市场环境信息等,并保证所提供资料的真实性、准确性和合法性;(2)应按照本协议第二条第6款的约定,按时足额向乙方支付服务费用;(3)应指定专门联系人,负责与乙方沟通、确认推广方案、提供必要支持,并及时反馈市场信息和客户意见;(4)应配合乙方执行市场推广活动,如在需要甲方配合的环节(如提供活动场地、准备产品样品、确认宣传口径等),应及时予以配合;(5)应保证其拥有的品牌、商标、知识产权等不受侵犯,并保证其市场推广活动符合国家相关法律法规及社会公序良俗。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利:(1)有权按照本协议的约定,向甲方提供市场推广服务,并收取相应的服务费用;(2)有权要求甲方提供履行本协议所必需的资料、信息和支持;(3)有权根据专业经验和市场情况,向甲方提出市场推广建议和方案,甲方应予以考虑;(4)在甲方未按时支付服务费用,且经催告后[具体天数,如15日]内仍未支付的,乙方有权暂停相关推广工作的执行,直至费用结清。3.2.2乙方的义务:(1)应根据本协议第一条约定的推广目标和第二条约定的服务内容,制定详细的市场营销推广计划,并提交甲方审核确认后执行;(2)应组建专业的团队负责本协议项下的推广工作,确保推广活动专业、合规、高效地执行;(3)应遵守甲方的品牌规范和营销策略,确保推广活动的风格和内容与甲方品牌形象保持一致;(4)应严格按照约定的服务内容和时间节点完成推广工作,确保服务质量达到行业标准;(5)应定期(如每周/每月)向甲方汇报市场推广工作的进展情况,并根据约定提交各类报告和成果交付物;(6)应妥善保管甲方提供的资料和信息,并对其保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(7)应对市场推广活动中产生的数据和结果负责,并定期提供真实、准确的效果数据供甲方评估;(8)应遵守国家有关市场推广、广告、知识产权等方面的法律法规,不得从事任何违法违规的推广活动;(9)应保护甲方的商业秘密和知识产权,未经甲方许可,不得将基于本协议项目创作的具有商业价值的推广方案、创意、文案、设计作品等用于其他客户。第四条服务期限与执行4.1协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限,如一年],至[终止日期]止。4.2服务周期乙方应在本协议生效后[具体天数,如10个工作日]内,向甲方提交详细的年度市场推广执行计划,经甲方书面确认后作为本协议附件一,作为乙方执行推广工作的主要依据。推广活动的具体执行将按照该计划分阶段进行。4.3执行计划调整如市场环境发生重大变化或甲方的业务需求发生重大调整,需要变更推广计划或内容的,双方应友好协商,并在书面确认后进行调整。乙方应根据调整后的计划继续履行义务。第五条费用与支付方式5.1服务费用总额本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]整)。该费用[包含/不包含]税费,具体税种为[如增值税]。5.2支付方式甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方的支付请求及相关证明文件后,及时将款项转入乙方指定的以下银行账户:账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]5.3支付节点/周期(1)本协议签订后[具体天数,如5个工作日]内,甲方应支付总服务费用的[百分比,如30%]作为预付款,即人民币[具体金额]元;(2)在协议执行过程中,根据年度推广执行计划及阶段性目标达成情况,双方确认乙方已完成相应阶段工作的,甲方应在确认后[具体天数,如15个工作日]内,支付该阶段对应服务费用的[百分比,如30%],即人民币[具体金额]元;(3)协议履行完毕,乙方提交最终推广报告并经甲方验收合格后[具体天数,如15个工作日]内,甲方应支付剩余总服务费用的[百分比,如40%],即人民币[具体金额]元;(4)如采用按效果付费方式,则具体支付条件和比例将在附件二《效果评估与付费细则》中详细约定,并作为本协议的有效组成部分。5.4发票乙方应在收到甲方每笔服务费用的支付后[具体天数,如10个工作日]内,向甲方开具合法有效的[增值税专用/普通]发票。发票内容应与实际服务内容相符。5.5税费如本协议约定费用不包含税费,则税费由甲方承担[如甲方支付时]或由乙方承担[如乙方开票时]。如费用包含税费,则该税费已包含在约定费用总额内。第六条效果评估与验收6.1评估标准双方同意,对本协议项下的市场推广效果评估将主要依据本协议第一条约定的合作目标,并参考以下关键绩效指标(KPIs):(1)网站流量、页面浏览量(PV)、独立访客数(UV);(2)社交媒体平台粉丝增长数、互动率(点赞、评论、分享)、内容传播量;(3)搜索引擎关键词排名、搜索量、点击率(CTR)、转化率(CVR);(4)信息流广告的展示量(Impressions)、点击量(Clicks)、点击率(CTR)、转化成本(CPC)、投入产出比(ROI);(5)获客成本(CAC)、销售线索数量及质量(如有效率、转化潜力);(6)产品销售额、销售量、市场份额变化;(7)品牌知名度、美誉度相关调研数据(如NPS、品牌搜索指数);(8)媒体报道数量、质量、覆盖范围;(9)其他双方约定的衡量指标。具体评估所用的工具、方法和周期,由双方协商确定,并作为本协议附件一的一部分。6.2评估周期双方同意,每月/每季度对市场推广效果进行一次正式评估。乙方应在每个评估周期结束后的[具体天数,如5个工作日]内,向甲方提交该周期的效果评估报告。6.3验收流程乙方提交效果评估报告及相关数据后,甲方应在收到报告后[具体天数,如10个工作日]内进行审核确认。甲方应在确认期内,基于本协议约定的评估标准,对乙方提交的数据和效果进行评估,并书面通知乙方审核结果。如甲方在确认期内未提出书面异议,视为验收通过。如甲方对效果有异议,应提出具体意见,乙方应根据甲方意见核实情况并进行调整或解释。双方可协商确定新的评估时间或方式。第七条知识产权7.1背景知识产权甲方在本协议有效期内及此前拥有并拥有的所有知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权(包括但不限于软件著作权、文字、图片、音频、视频等作品的著作权)、商业秘密、域名、品牌形象、经营模式等,均归甲方所有。乙方在合作前已拥有或独立开发的知识产权,仍归乙方所有。7.2过程知识产权(1)在本协议履行过程中,乙方为完成本协议约定的市场推广服务而专门为甲方创作的包含甲方品牌元素或基于甲方产品/服务特点的营销方案、策划思路、创意设计、文案稿件、Logo设计、宣传物料、数据模型、软件代码等具有独创性的成果(以下简称“过程知识产权”),其知识产权,在甲方付清本协议约定的全部服务费用后,归甲方所有。乙方保留在自身作品集或非商业性渠道中展示此等成果用于证明其专业能力的目的,但不得将此等成果用于任何其他商业目的,或用于推广任何第三方产品/服务,且不得侵犯甲方的任何权利。(2)对于过程中产生的非具体指代甲方品牌或产品的通用性方法论、经验总结、行业报告、通用型模板、创意构思等,其知识产权归乙方所有,但乙方同意不得将其用于直接竞争甲方的市场推广服务。7.3乙方保证乙方保证其提供的所有过程知识产权是原创的或已获得必要的授权,不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的过程知识产权发生任何第三方知识产权纠纷,导致甲方受到损失的,乙方应承担全部赔偿责任。7.4保密双方均应遵守本协议第三条第3.1.5款和第3.2.6款的保密义务,保护甲方的商业秘密和知识产权。第八条保密条款8.1保密信息本协议所称保密信息是指一方(“披露方”)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,与披露方业务、技术、经营、财务、客户等相关的,未公开的,具有商业价值的信息,包括但不限于:本协议本身条款、双方的业务计划、营销策略、客户名单、价格体系、财务数据、技术秘密、经营数据、人员信息、市场信息、提供的资料与信息(按照本协议第三条第3.1.1款和第三条第3.2.2款定义)、推广过程中获悉的甲方内部信息、评估报告中的未公开数据等。8.2保密义务(1)接收方同意仅为履行本协议之目的,在必要范围内使用披露方的保密信息,并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度(但无论如何不得低于合理的谨慎程度)来保护该等信息,防止该等信息被未经授权的第三方获取、使用或泄露。(2)接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,但以下情况除外:a)根据法律法规或有权机关的要求披露,且已尽到合理的通知披露方义务;b)该等信息在接收方从披露方获得之前已为公众所知;c)该等信息非因接收方的过错而为第三方所知悉;d)接收方能够证明该等信息是独立开发或从没有保密义务的第三方合法获得。(3)接收方在披露方书面要求其停止使用或销毁披露方的保密信息时,应根据要求停止使用并在合理时间内销毁所有载有该等信息的载体。8.3保密期限本保密义务在本协议有效期内及本协议终止后持续有效[具体年限,如三或五]。对于本协议终止后仍构成保密信息的部分,保密期限不受本协议终止的影响。第九条违约责任9.1甲方违约(1)甲方未按本协议第五条约定的时间和金额向乙方支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如30日]的,乙方有权暂停履行相应的推广服务,甲方仍需支付已完成工作的费用及逾期违约金。逾期超过[具体天数,如60日]的,乙方有权单方面解除本协议,甲方除支付已完成工作的费用及逾期违约金外,还应承担乙方因此遭受的损失。(2)甲方未按时提供乙方履行本协议所必需的资料、信息或支持,导致乙方工作延误或无法进行的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。若因甲方原因导致推广活动效果受损,甲方应承担相应责任。9.2乙方违约(1)乙方未按本协议第二条约定的服务内容、标准或时间节点完成推广工作,或服务质量、推广效果未达到双方约定标准的,甲方有权要求乙方在合理期限内整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定的,甲方有权根据实际情况,要求乙方承担违约责任,如减少服务费用、支付违约金等。违约金的具体计算方式为:[约定具体的计算方法,如按未达标部分的百分比支付]。(2)乙方因故意或重大过失,导致其提供的过程知识产权侵犯第三方知识产权,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方为维权支出的合理费用(如律师费、诉讼费、赔偿金等)。(3)乙方违反本协议第八条约定的保密义务,泄露甲方商业秘密或知识产权,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权要求乙方支付违约金[约定具体金额或计算方法],并可根据情况解除本协议。(4)乙方超出甲方授权范围或违反国家法律法规进行推广活动,给甲方造成声誉损害或经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并承担由此产生的所有法律责任。9.3解除权发生本协议约定的严重违约情况时,守约方有权书面通知违约方解除本协议。协议自解除通知送达之日起解除。解除后,乙方应妥善交还甲方提供的资料和物品,甲方应支付乙方已完成工作的相应费用(已支付的费用不予退还)。第十条不可抗力10.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、疫情及其防控措施等。10.2通知与举证任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后[具体天数,如5日]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。10.3责任因不可抗力导致协议无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应采取积极措施减少损失,因采取措施不当造成的额外损失,仍需承担责任。第十一条协议的变更、解除与终止11.1变更对本协议的任何变更,均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2解除除本协议第九条约定的解除情形外,双方同意,任何一方单方面解除本协议,应提前[具体天数,如30日]书面通知对方,并说明解除理由。在解除前,双方应妥善处理协议未履行部分及已产生的费用结算等事宜。11.3终止(1)本协议在约定的有效期届满,且双方未续签的,自动终止。(2)本协议在按照约定履行完毕所有义务后,自动终止。(3)发生本协议约定的不可抗力导致协议无法继续履行的,协议终止。(4)根据本协议约定被解除或双方协商一致解除的,协议终止。11.4终止后的处理(1)协议终止或解除后,双方应在[具体天数,如10日]内完成工作交接,乙方应向甲方交付所有工作成果、资料、数据及电子文件等。(2)甲方应结清所有应付未付款项。乙方应在收到全部款项后[具体天数,如5日]内,向甲方返还其持

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