学校综合办公室信息安全管理规定

学校综合办公室信息安全管理规定一、总则

为规范学校综合办公室（以下简称“办公室”）的信息安全管理，保障办公信息系统、数据及网络的安全稳定运行，防止信息泄露、篡改、丢失等风险，特制定本规定。本规定适用于办公室全体工作人员，旨在构建安全、可靠、高效的信息管理体系。

二、信息安全管理职责

（一）办公室负责人职责

1.负责办公室信息安全工作的全面领导，制定并监督落实信息安全管理制度。

2.组织开展信息安全培训，提升工作人员的安全意识和技能。

3.定期检查信息安全措施的有效性，及时整改风险隐患。

（二）工作人员职责

1.遵守信息安全管理制度，妥善保管个人账号及密码。

2.不得随意下载、安装不明来源的软件，防止病毒感染。

3.处理涉密信息时，需严格遵守保密要求，禁止非工作需要的传播。

三、信息系统安全管理制度

（一）访问控制管理

1.严格执行账号权限管理制度，根据工作需要分配最小必要权限。

2.禁止共享个人账号，离职人员应及时交回账号并注销。

3.重要系统（如财务系统、档案管理系统）需设置多级验证机制。

（二）数据安全管理

1.定期备份重要数据，备份频率不低于每月一次。

2.涉密文件需采用加密存储，禁止在公共网络传输。

3.数据销毁时需通过专业设备彻底清除，避免信息泄露。

（三）网络安全管理

1.办公网络需安装防火墙，定期更新病毒库。

2.禁止使用未经授权的无线网络，防止外部攻击。

3.发现网络异常（如流量突增、设备异常）需立即报告。

四、应急响应流程

（一）事件报告

1.发生信息安全事件（如账号被盗用、数据丢失），第一时间向办公室负责人报告。

2.事件报告需包含时间、现象、影响范围等关键信息。

（二）应急处置

1.禁止擅自处置，需按流程上报至学校信息中心协调处理。

2.对受影响的系统进行隔离，防止事件扩散。

3.根据事件性质采取恢复措施，如系统重装、数据恢复等。

（三）事后总结

1.事件处理完毕后，需形成书面报告，分析原因并改进措施。

2.每季度组织一次应急演练，提升团队响应能力。

五、安全意识培训

（一）培训内容

1.信息安全法律法规基础知识。

2.办公系统操作规范及风险防范。

3.网络诈骗识别与防范技巧。

（二）培训频次

1.新员工入职时必须参加培训，考核合格后方可上岗。

2.每半年组织一次全员培训，确保持续提升安全意识。

六、监督与考核

（一）定期检查

1.办公室每月开展自查，记录检查结果并整改。

2.学校信息中心每季度抽查，确保制度落实。

（二）考核机制

1.将信息安全表现纳入绩效考核，违规者需进行通报批评。

2.对表现优秀的个人给予奖励，鼓励主动发现并报告隐患。

七、附则

本规定自发布之日起实施，办公室负责人负责解释。如遇特殊情况需调整制度，需经学校批准后方可执行。

一、总则

为规范学校综合办公室（以下简称“办公室”）的信息安全管理，保障办公信息系统、数据及网络的安全稳定运行，防止信息泄露、篡改、丢失等风险，特制定本规定。本规定适用于办公室全体工作人员，旨在构建安全、可靠、高效的信息管理体系。

二、信息安全管理职责

（一）办公室负责人职责

1.负责办公室信息安全工作的全面领导，制定并监督落实信息安全管理制度。具体包括：定期组织召开信息安全会议，评估现有安全措施的有效性，并根据技术发展和实际需求调整管理制度。

2.组织开展信息安全培训，提升工作人员的安全意识和技能。具体措施包括：每月至少安排一次线上或线下培训，内容涵盖密码管理、邮件安全、数据备份等，并要求工作人员完成培训后提交学习心得。

3.定期检查信息安全措施的有效性，及时整改风险隐患。具体流程为：每月联合信息中心进行一次全面检查，对发现的问题制定整改计划，并跟踪落实情况，确保问题得到解决。

（二）工作人员职责

1.遵守信息安全管理制度，妥善保管个人账号及密码。具体要求包括：密码长度不低于12位，且需包含字母、数字和特殊符号的组合，每季度更换一次密码，禁止将密码告知他人或写在显眼位置。

2.不得随意下载、安装不明来源的软件，防止病毒感染。具体操作为：所有软件必须通过正规渠道获取，安装前需确认软件来源和安全性，禁止使用未经审批的U盘或移动硬盘传输文件。

3.处理涉密信息时，需严格遵守保密要求，禁止非工作需要的传播。具体行为规范包括：涉密文件需在加密状态下存储和传输，禁止通过公共邮箱或即时通讯工具发送涉密信息，处理完毕后需及时销毁。

三、信息系统安全管理制度

（一）访问控制管理

1.严格执行账号权限管理制度，根据工作需要分配最小必要权限。具体操作步骤为：

(1)新员工入职时，由部门主管提交权限申请，经办公室负责人审核后报信息中心审批。

(2)权限调整需定期（每半年）进行一次，禁止长期使用高权限账号。

(3)离职人员需及时交回所有账号，信息中心负责注销其账号及相关权限。

2.禁止共享个人账号，离职人员应及时交回账号并注销。具体执行要求为：

(1)禁止使用个人账号密码授权他人登录系统。

(2)离职人员必须在离职前一周内交回所有工作账号，信息中心需在交回后24小时内完成注销。

3.重要系统（如财务系统、档案管理系统）需设置多级验证机制。具体配置包括：

(1)启用短信验证码、动态口令或生物识别（如指纹）等多因素认证。

(2)管理员账号需额外设置物理钥匙或USB令牌进行验证。

（二）数据安全管理

1.定期备份重要数据，备份频率不低于每月一次。具体操作为：

(1)关键数据（如财务记录、学生信息）需每日增量备份，每月进行一次全量备份。

(2)备份数据需存储在至少两个不同的物理位置，其中一个为异地存储。

2.涉密文件需采用加密存储，禁止在公共网络传输。具体要求为：

(1)涉密文件需使用加密软件（如VeraCrypt）进行加密，设置强密码并定期更换。

(2)传输涉密文件必须通过专用加密通道，禁止使用邮件、云盘等公共平台。

3.数据销毁时需通过专业设备彻底清除，避免信息泄露。具体流程为：

(1)纸质文件需使用碎纸机粉碎，重要文件需多次粉碎。

(2)电子文件需使用专业软件（如DBAN）进行覆盖式擦除，确保数据不可恢复。

（三）网络安全管理

1.办公网络需安装防火墙，定期更新病毒库。具体措施为：

(1)在网络入口安装企业级防火墙，配置规则阻止恶意流量。

(2)所有终端设备需安装杀毒软件，并设置每日自动更新病毒库。

2.禁止使用未经授权的无线网络，防止外部攻击。具体规定为：

(1)办公区无线网络需设置强密码（WPA3加密），禁止开放WPS功能。

(2)禁止员工使用个人手机热点接入办公网络，禁止连接未知Wi-Fi。

3.发现网络异常（如流量突增、设备异常）需立即报告。具体处理流程为：

(1)发现异常的员工需立即记录时间、现象，并通知信息技术人员。

(2)信息技术人员需在30分钟内到达现场排查，必要时断开可疑设备。

四、应急响应流程

（一）事件报告

1.发生信息安全事件（如账号被盗用、数据丢失），第一时间向办公室负责人报告。具体操作为：

(1)员工发现事件后需在5分钟内口头报告部门主管，主管在10分钟内向办公室负责人汇报。

(2)事件报告需包含时间、现象、影响范围、已采取措施等关键信息，并形成书面记录。

2.事件报告需包含时间、现象、影响范围等关键信息。具体格式为：

(1)事件类型（如账号被盗、勒索软件感染）。

(2)发生时间、地点、涉及人员。

(3)初步判断的影响（如数据丢失量、系统瘫痪范围）。

（二）应急处置

1.禁止擅自处置，需按流程上报至学校信息中心协调处理。具体上报步骤为：

(1)办公室负责人在接到报告后1小时内向信息中心提交《信息安全事件报告表》。

(2)信息中心根据事件严重程度决定响应级别（一级为紧急，三级为一般）。

2.对受影响的系统进行隔离，防止事件扩散。具体操作为：

(1)立即断开异常设备的网络连接，禁止其访问共享资源。

(2)对可能受影响的系统进行备份恢复或格式化重装。

3.根据事件性质采取恢复措施，如系统重装、数据恢复等。具体措施包括：

(1)对于勒索软件事件，需在安全模式下清除病毒，并从备份恢复数据。

(2)对于数据泄露事件，需评估泄露范围，并通知受影响人员。

（三）事后总结

1.事件处理完毕后，需形成书面报告，分析原因并改进措施。具体内容为：

(1)事件根本原因分析（如弱密码、系统漏洞）。

(2)采取的补救措施及效果评估。

(3)预防类似事件的改进建议（如加强培训、升级设备）。

2.每季度组织一次应急演练，提升团队响应能力。具体演练内容为：

(1)模拟账号被盗用、勒索软件攻击等场景，检验应急预案的可行性。

(2)演练后召开总结会，评估团队响应速度和协作效果，并修订预案。

五、安全意识培训

（一）培训内容

1.信息安全法律法规基础知识。具体包括：

(1)《个人信息保护法》中关于数据处理的规范。

(2)网络安全法中关于责任主体的规定。

(3)学校内部信息安全管理细则。

2.办公系统操作规范及风险防范。具体操作为：

(1)如何正确设置和使用双因素认证。

(2)如何识别钓鱼邮件和恶意链接。

(3)如何安全处理外来U盘。

3.网络诈骗识别与防范技巧。具体案例包括：

(1)电话诈骗（如冒充客服、公检法）。

(2)网络钓鱼（如假冒官网、二维码诈骗）。

(3)社交工程学（如冒充同事索取信息）。

（二）培训频次

1.新员工入职时必须参加培训，考核合格后方可上岗。具体流程为：

(1)人力资源部在入职一周内组织培训，培训时长不少于2小时。

(2)培训后进行闭卷考试，合格率需达到90%以上。

2.每半年组织一次全员培训，确保持续提升安全意识。具体安排为：

(1)培训内容需结合近期安全事件，增加针对性案例。

(2)培训后需收集员工反馈，优化后续培训方案。

六、监督与考核

（一）定期检查

1.办公室每月开展自查，记录检查结果并整改。具体检查项目为：

(1)账号权限是否符合最小权限原则。

(2)备份任务是否按时执行并成功。

(3)终端设备杀毒软件是否启用并更新。

2.学校信息中心每季度抽查，确保制度落实。具体抽查方式为：

(1)随机抽查10%员工进行密码强度测试。

(2)检查涉密文件的管理记录。

(3)验证应急演练的参与率和效果。

（二）考核机制

1.将信息安全表现纳入绩效考核，违规者需进行通报批评。具体规定为：

(1)因个人原因导致信息安全事件，取消当月绩效奖金。

(2)两次以上违反规定，需进行全员通报批评。

2.对表现优秀的个人给予奖励，鼓励主动发现并报告隐患。具体奖励方式为：

(1)年度评选“信息安全标兵”，给予500元奖金和荣誉证书。

(2)发现重大漏洞并及时上报的，额外奖励1000元。

七、附则

本规定自发布之日起实施，办公室负责人负责解释。如遇特殊情况需调整制度，需经学校批准后方可执行。

一、总则

为规范学校综合办公室（以下简称“办公室”）的信息安全管理，保障办公信息系统、数据及网络的安全稳定运行，防止信息泄露、篡改、丢失等风险，特制定本规定。本规定适用于办公室全体工作人员，旨在构建安全、可靠、高效的信息管理体系。

二、信息安全管理职责

（一）办公室负责人职责

1.负责办公室信息安全工作的全面领导，制定并监督落实信息安全管理制度。

2.组织开展信息安全培训，提升工作人员的安全意识和技能。

3.定期检查信息安全措施的有效性，及时整改风险隐患。

（二）工作人员职责

1.遵守信息安全管理制度，妥善保管个人账号及密码。

2.不得随意下载、安装不明来源的软件，防止病毒感染。

3.处理涉密信息时，需严格遵守保密要求，禁止非工作需要的传播。

三、信息系统安全管理制度

（一）访问控制管理

1.严格执行账号权限管理制度，根据工作需要分配最小必要权限。

2.禁止共享个人账号，离职人员应及时交回账号并注销。

3.重要系统（如财务系统、档案管理系统）需设置多级验证机制。

（二）数据安全管理

1.定期备份重要数据，备份频率不低于每月一次。

2.涉密文件需采用加密存储，禁止在公共网络传输。

3.数据销毁时需通过专业设备彻底清除，避免信息泄露。

（三）网络安全管理

1.办公网络需安装防火墙，定期更新病毒库。

2.禁止使用未经授权的无线网络，防止外部攻击。

3.发现网络异常（如流量突增、设备异常）需立即报告。

四、应急响应流程

（一）事件报告

1.发生信息安全事件（如账号被盗用、数据丢失），第一时间向办公室负责人报告。

2.事件报告需包含时间、现象、影响范围等关键信息。

（二）应急处置

1.禁止擅自处置，需按流程上报至学校信息中心协调处理。

2.对受影响的系统进行隔离，防止事件扩散。

3.根据事件性质采取恢复措施，如系统重装、数据恢复等。

（三）事后总结

1.事件处理完毕后，需形成书面报告，分析原因并改进措施。

2.每季度组织一次应急演练，提升团队响应能力。

五、安全意识培训

（一）培训内容

1.信息安全法律法规基础知识。

2.办公系统操作规范及风险防范。

3.网络诈骗识别与防范技巧。

（二）培训频次

1.新员工入职时必须参加培训，考核合格后方可上岗。

2.每半年组织一次全员培训，确保持续提升安全意识。

六、监督与考核

（一）定期检查

1.办公室每月开展自查，记录检查结果并整改。

2.学校信息中心每季度抽查，确保制度落实。

（二）考核机制

1.将信息安全表现纳入绩效考核，违规者需进行通报批评。

2.对表现优秀的个人给予奖励，鼓励主动发现并报告隐患。

七、附则

本规定自发布之日起实施，办公室负责人负责解释。如遇特殊情况需调整制度，需经学校批准后方可执行。

一、总则

为规范学校综合办公室（以下简称“办公室”）的信息安全管理，保障办公信息系统、数据及网络的安全稳定运行，防止信息泄露、篡改、丢失等风险，特制定本规定。本规定适用于办公室全体工作人员，旨在构建安全、可靠、高效的信息管理体系。

二、信息安全管理职责

（一）办公室负责人职责

1.负责办公室信息安全工作的全面领导，制定并监督落实信息安全管理制度。具体包括：定期组织召开信息安全会议，评估现有安全措施的有效性，并根据技术发展和实际需求调整管理制度。

2.组织开展信息安全培训，提升工作人员的安全意识和技能。具体措施包括：每月至少安排一次线上或线下培训，内容涵盖密码管理、邮件安全、数据备份等，并要求工作人员完成培训后提交学习心得。

3.定期检查信息安全措施的有效性，及时整改风险隐患。具体流程为：每月联合信息中心进行一次全面检查，对发现的问题制定整改计划，并跟踪落实情况，确保问题得到解决。

（二）工作人员职责

1.遵守信息安全管理制度，妥善保管个人账号及密码。具体要求包括：密码长度不低于12位，且需包含字母、数字和特殊符号的组合，每季度更换一次密码，禁止将密码告知他人或写在显眼位置。

2.不得随意下载、安装不明来源的软件，防止病毒感染。具体操作为：所有软件必须通过正规渠道获取，安装前需确认软件来源和安全性，禁止使用未经审批的U盘或移动硬盘传输文件。

3.处理涉密信息时，需严格遵守保密要求，禁止非工作需要的传播。具体行为规范包括：涉密文件需在加密状态下存储和传输，禁止通过公共邮箱或即时通讯工具发送涉密信息，处理完毕后需及时销毁。

三、信息系统安全管理制度

（一）访问控制管理

1.严格执行账号权限管理制度，根据工作需要分配最小必要权限。具体操作步骤为：

(1)新员工入职时，由部门主管提交权限申请，经办公室负责人审核后报信息中心审批。

(2)权限调整需定期（每半年）进行一次，禁止长期使用高权限账号。

(3)离职人员需及时交回所有账号，信息中心负责注销其账号及相关权限。

2.禁止共享个人账号，离职人员应及时交回账号并注销。具体执行要求为：

(1)禁止使用个人账号密码授权他人登录系统。

(2)离职人员必须在离职前一周内交回所有工作账号，信息中心需在交回后24小时内完成注销。

3.重要系统（如财务系统、档案管理系统）需设置多级验证机制。具体配置包括：

(1)启用短信验证码、动态口令或生物识别（如指纹）等多因素认证。

(2)管理员账号需额外设置物理钥匙或USB令牌进行验证。

（二）数据安全管理

1.定期备份重要数据，备份频率不低于每月一次。具体操作为：

(1)关键数据（如财务记录、学生信息）需每日增量备份，每月进行一次全量备份。

(2)备份数据需存储在至少两个不同的物理位置，其中一个为异地存储。

2.涉密文件需采用加密存储，禁止在公共网络传输。具体要求为：

(1)涉密文件需使用加密软件（如VeraCrypt）进行加密，设置强密码并定期更换。

(2)传输涉密文件必须通过专用加密通道，禁止使用邮件、云盘等公共平台。

3.数据销毁时需通过专业设备彻底清除，避免信息泄露。具体流程为：

(1)纸质文件需使用碎纸机粉碎，重要文件需多次粉碎。

(2)电子文件需使用专业软件（如DBAN）进行覆盖式擦除，确保数据不可恢复。

（三）网络安全管理

1.办公网络需安装防火墙，定期更新病毒库。具体措施为：

(1)在网络入口安装企业级防火墙，配置规则阻止恶意流量。

(2)所有终端设备需安装杀毒软件，并设置每日自动更新病毒库。

2.禁止使用未经授权的无线网络，防止外部攻击。具体规定为：

(1)办公区无线网络需设置强密码（WPA3加密），禁止开放WPS功能。

(2)禁止员工使用个人手机热点接入办公网络，禁止连接未知Wi-Fi。

3.发现网络异常（如流量突增、设备异常）需立即报告。具体处理流程为：

(1)发现异常的员工需立即记录时间、现象，并通知信息技术人员。

(2)信息技术人员需在30分钟内到达现场排查，必要时断开可疑设备。

四、应急响应流程

（一）事件报告

1.发生信息安全事件（如账号被盗用、数据丢失），第一时间向办公室负责人报告。具体操作为：

(1)员工发现事件后需在5分钟内口头报告部门主管，主管在10分钟内向办公室负责人汇报。

(2)事件报告需包含时间、现象、影响范围、已采取措施等关键信息，并形成书面记录。

2.事件报告需包含时间、现象、影响范围等关键信息。具体格式为：

(1)事件类型（如账号被盗、勒索软件感染）。

(2)发生时间、地点、涉及人员。

(3)初步判断的影响（如数据丢失量、系统瘫痪范围）。

（二）应急处置

1.禁止擅自处置，需按流程上报至学校信息中心协调处理。具体上报步骤为：

(1)办公室负责人在接到报告后1小时内向信息中心提交《信息安全事件报告表》。

(2)信息中心根据事件严重程度决定响应级别（一级为紧急，三级为一般）。

2.对受影响的系统进行隔离，防止事件扩散。具体操作为：

(1)立即断开异常设备的网络连接，禁止其访问共享资源。

(2)对可能受影响的系统进行备份恢复或格式化重装。

3.根据事件性质采取恢复措施，如系统重装、数据恢复等。具体措施包括：

(1)对于勒索软件事件，需在安全模式下清除病毒，并从备份恢复数据。

(2)对于数据泄露事件，需评估泄露范围，并通知受影响人员。

（三）事后总结

1.事件处理完毕后，需形成书面报告，分析原因并改进措施。具体内容为：

(1)事件根本原因分析（如弱密码、系统漏洞）。

(2)采取的补救措施及效果评估。

(3)预防类似事件的改进建议（如加强培训、升级设备）。

2.每季度组织一次应急演练，提升团队响应能力。具体演练内容为：

(1)模拟账号被盗用、勒索软件攻击等场景，检验应急预案的可行性。

(2)演练后召开总结会，评估团队响应速度和